Name: Ожидайте деньги в течении 3 дней
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Відгук додано 27 серпня, 2022 год 6 переглядів

26.08.22 пополнял счёт на автовокзале в Днепре. На 5000 тыс. Деньги ещё пока не пришли. Написал в поддержку,ответили но не совсем быстро. Сказали ждать 3 дня. Ну что сказать денег если не будет в течении 3 дней это уже статья. Пойду в полицию. Свидетели есть. Да и отзывов с вчера хватает негативных.

Недоліки:

1. Вобщем поддержка 0 за что там платят не ясно.
2. Чек на маил запросил не отправили
3. Не все автоматы выдают чек. А могли бы, хотя бы смс присылать на номер.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 29 серпня, 2022 год

Добрый день! Сейчас наблюдается колоссальная нагрузка на линию, операторы физически не могут предоставлять оперативную информацию.. Мы делаем все возможное для улучшения качества обслуживания, но, к сожалению, объем обращений очень большой. Приносим свои извинения за неудобства.

Клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание. ❤

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1263 відгука / 30924 перегляда

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи