Name: Жахливе обслуговування!
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано 20 серпня, 2022 год 10 переглядів

Раніше користувалась ibox без проблем. Сьогодні, нічого не підозрюючи, поповнила собі картку Монобанку на велику суму! Очікуючи, що одразу буду ними користуватися. Терміново потрібні були кошти на картці. І тут виявляється, що кошти надійдуть мінімум через 3 дні!!! А зараз мені що робити?! Дай Бог щоб вони надійшли. Більше ніколи не буду звертатися до цього терміналу. Я сьогодні просто в шоці, і найближчі дні буду на нервах, поки не отримаю СВОЇ КОШТИ. Ліпше заплатити комісію в іншому терміналі, аніж просто забути про свої гроші на декілька днів. Вони зависли у повітрі. І на картці немає, і на руках. Що за кам'яний вік? 3 дні чекати, щоб на картку кошти надійшли?! Коли в інших терміналах це відбувається миттєво.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 21 серпня, 2022 год

Добрий день! Більшість платежів зараховуються миттєво, але, на жаль, зараз спостерігається затримка із зарахування невеликого % від загальної кількості платежів. Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але клієнт, здійснюючи платіж, підтверджує, що згоден обробку платежів протягом трьох робочих днів.

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31187 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи