Наживаються гади на простих людях.: Відгуки про Терминалы Ibox

› › ›

Андрій Відгук додано 13 квітня, 2022 год 6 переглядів

Повняли карту на суму 5тисяч коли закидали останню купюру її прийняло і відбувся збій в системі. Гаряча лінія прийняла заявку і сказали що протягом 10 днів розберуться і подзвонять. Як висновок пройшло 10 днів, ніхто не подзвонив і грошей там не виявилось. Служба підтримки запевнила що залишку грошей не було. Надіюсь ці 500 грн які ви у мене вкрали підуть до зсу, а якщо ні то нехай стануть як кістка в горлі.
Рівне 02.04.22

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 13 квітня, 2022 год

Добрий день!

Після перевірки терміналу технічними спеціалістами, а також службою інкасації, на жаль, надлишків купюр виявлено не було. Оператор надає відповідь за результатами перевірки лише після отримання інформації від обох служб, отже, на момент Вашого дзвінка нам вже були відомі повні результати. Факт внесення не підтвердили.

Відповідно до загальної кількості проведених платежів у терміналі, подібні ситуації трапляються в 0,01% випадково і у своїй більшості вони практично завжди вирішуються на користь клієнта.

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1263 відгука / 30934 перегляда

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи