Зажевало купюры - деньги Ibox не отдает - Відгуки про Терминалы Ibox

Терминалы Ibox
Відгук додано 12 січня, 2022 год 17 переглядів
Перед Новым годом зажевало купюру у жены, 500 грн. Оставила заявку в тех. поддержке. Через 10 дней ответили, что провели проверку, купюру не нашли.
Думаю писать в полицию. Если кто-то столкнется с похожей проблемой, напишите мне в вайбер или телеграм, составим коллективное заявление: +380635144242, Александр. Чем больше будет заявлений, тем лучше.





Коментарі до відгуку

Гость 12 лютого, 2022 год
Добрый вечер! У меня была похожая ситуация. Заявление в Милиция написала. Несу дополнительно заявление в киберполицию и прокуратуру.
Відповідь представника Терминалы Ibox 17 січня, 2022 год
Добрый день!

По Вашему заявлению после проверки терминала техническими специалистами, а также службой инкассации, к сожалению, излишков купюр обнаружено не было. Из-за этого Вам в смс-сообщении предоставили такой ответ. Факт внесения не подтвердили.

В соотношении с общим количеством проведенных платежей в терминале, подобные ситуации случаются в 0,01% случаем и в своем большинстве они практически всегда решаются на пользу клиента.

К сожалению, если ни одна из служб не подтверждает факт внесения или его попытку, выплатить сумму мы не можем.
Гость 12 січня, 2022 год
сегодня положила 300 грн на карту, деньги так и не пришли…
Відповідь представника Терминалы Ibox 17 січня, 2022 год
Добрый день! Средства уже были зачислены на указанные Вам реквизиты, в отдельном комментарии предоставили более детальный ответ.
Алла 13 січня, 2022 год
У меня вчера была примерно такая же ситуация. Одна 500 гривневая купюра была принята терминалом мимо приемника купюр. Сложилось впечатление, что купюра упала вниз самого аппарата Ibox. Естественно, что эта купюра не будет учтена и с удовольствием будет изъята в пользу сотрудников, делающих инкассацию Ibox.
Відповідь представника Терминалы Ibox 17 січня, 2022 год
Добрый день!

Что бы предоставить Вам корректный ответ, уточните, пожалуйста, номер заявления и город, в котором была совершена оплата.


Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5
1266 відгуків / 31203 перегляда
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
134 відгука
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.6
114 відгуків
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.7
221 відгук
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.3
820 відгуків
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.6
616 відгуків
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
247 відгуків
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
44 відгука
PayPal
PayPal

Рейтинг: 1.5
35 відгуків
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 4.3
12 відгуків
Moneybox.net.ua платежные терминалы
Moneybox.net.ua платежные терминалы

Рейтинг: 5
342 відгука