Украли деньги - Відгуки про Терминалы Ibox

Терминалы Ibox
Відгук додано 17 листопада, 2021 год 25 переглядів
г. Бровары ул. Киевская 253. (Novus) 7.11.21 в промежутке 16:00-17:00 Было выполнено внесение денежных средств в терминал ibox в размере 500грн. с целью пополнения банковской карты Monobank. Терминал деньги принял, но на табло сумма не отобразилась и на карту не защитал. Не отходя от автомата, позвонил по телефону горячей линии ibox и сообщил о проблеме. Заявку приняли, пообещали разобраться.
Немного позже подошёл к соседнему автомату, ввёл данные карты и снова внёс 500грн. Ситуация повторилась, так же как и в предыдущем случае. И здесь оператор сказал, что разберутся.
8.11. 21 на карту вернули 500грн.
17.11.21 пришло смс: "Доброго дня. по Вашій заявці було проведено перевірку. Була проведена інкасація терміналу - надлишків не виявлено,також був направлений технічний спеціаліст в самому терміналі кошти не виявлено. Інцидент не підтвердився!"
Я снова позвонил оператору. Девушка минут 20 что то пыталась выяснить у менеджера, но по завершению сказала что моих средств не обнаружено, пожелала всего хорошего, и положила трубку.
Так как деньги у меня украдены, а ответственности никто на себя не берет(а ведь в магазине есть камеры, на ibox тоже есть камеры, у меня есть свидетель который все это видел), считаю за нужное проинформировать других людей, что бы они сделали правильный выбор.





Коментарі до відгуку

Алекс 28 листопада, 2021 год
Ну а как вы хотели? И вправду поверили, что пополнение карт Монобанка через IBOX без комиссии? Гы! Пришло время платить комиссию. Оптом! )))



Ну или - просто прибавка к зарплате инкассаторам. Всегда ж проще сказать, что излишков средств при инкассации не выявлено. А деньги положить себе в карман.
Відповідь представника Терминалы Ibox 18 листопада, 2021 год
Добрый день! Сейчас уточняем всю информацию касательно сложившейся ситуации, что бы предоставить Вам корректные данные. Для удобства будем благодарны, если Вы ответите нам в чате Facebook.


Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5
1266 відгуків / 31205 переглядів
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
134 відгука
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.6
114 відгуків
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.7
221 відгук
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.3
820 відгуків
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.6
616 відгуків
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
247 відгуків
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
44 відгука
PayPal
PayPal

Рейтинг: 1.5
35 відгуків
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 4.3
12 відгуків
Moneybox.net.ua платежные терминалы
Moneybox.net.ua платежные терминалы

Рейтинг: 5
342 відгука