Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Платіжні системи
Украли деньги при оплате моб.связи - Відгуки про Терминалы Ibox
відгук
Коментарі до відгуку
Для возврата средств, списанных при использовании POS-терминала, рекомендуем Вам обратиться в банк, которому принадлежит Ваша карта, для того, чтобы обжаловать транзакцию, так как услуга не была предоставлена.
При обращении Вам необходимо указать следующие данные о пополнении: дата и время, сумма, (при необходимости, сотрудник Банка может уточнить дополнительную информацию по транзакции).
Средства не находятся на счету нашей компании, из-за чего вернуть Вам сумму мы не можем.
И об этом же сказали клиенту в банке
Я по моему и то больше понимаю чем вы, хотя с технической частью терминалов самообслуживания никогда не имел дело
Если деньги списались с клиента, то проблема на вашей стороне. Это же очевидно. Что за глупости вы пишете, это просто ужас
Совсем оборзели, наглеют и парят мозги
ПТКС (программно-технический комплекс самообслуживания, а именно то, что Вы понимаете как "терминал IBox") и POS-терминал (такой, как через который Вы, к примеру, рассчитываетесь в магазине картой) - это абсолютно разные вещи. Поскольку POS-терминал имеет возможность списывать средства, мы приходим к выводу, что он принадлежит Банку, поскольку только Банк имеет возможность взаимодействовать напрямую с Банковскими счетами, но никоим образом не ПТКС (Компания платежных терминалов).
Дополняем информацию: POS-терминалы размещенные на ПТКС (ещё раз напомним, что это два абсолютно разных термина) принадлежат Банку ОщадБанк, как Банку-партнеру.
Поскольку, повторимся, Компания IBox не является Банковской организацией, она взаимодействует с различными Банками-партнерами, через которые проходят средства.
Конкретно по вопросам POS - партнер Компании IBox это ОщадБанк.
Если через POS-терминал ОщадБанка были списаны средства, то соответственно они находятся у них.
Мы рекомендуем обращаться в Банк, которому принадлежит карта, что бы именно с его стороны был подан запрос на оспаривание транзакции с Банком-партнером - ОщадБанком.