Name: 500 забрав і не поповнив
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Відгук додано 8 серпня, 2021 год 12 переглядів

Вітаю, сьогодні прийшов поповнити картку monobank в даний термінал, т. К. Він не бере комісіію, потрібно було поплнено на 900грн., Взяв 500 + 200 + 200грн банкноти і як на зло почав з 500. Купюропрійомнік прийняв 500грн і на екранах нічого не змінилося, до зарахування 0, комісія 0, очікуємо купюри. Поліз пальцем в щілину для грошей порожньо на підлозі теж порожньо. Чи не закивая сесію, через кожні 15 секунд натискаю так я тут і дзвоню на 0-800ххххх вказаний на терміналі. З 2 рази ледве додзвонився, взяли заявку до 10 днів розгляд триватиме. Паралельно подзвонив на 0-800ххххх в банк, де тоде створили заявку. Найцікавіше, що все цікавить термінал де і яку адресу, але на терміналі немає ні його номера не адреси, я не можу знати всі адреси в місті. Більше користуватися і поплняется АЙБОКС більше не буду ніколи. І так не часто ними користуюся і тут таке.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Терминалы Ibox 9 серпня, 2021 год

Добрий день, Руслан.

Нам шкода, що у вас вийшов негативний досвід в роботі з нашою компанією.

Не хвилюйтесь, ми обов'язково розберемося в даній ситуації.

Але в цілях безпеки, необхідно дотриматися всіх процедур, тому дуже просимо вас діяти згідно з інструкціями наданими нашою службою підтримки.

У разі виникнення додаткових питань, звертайтеся до Центру обслуговування - https://ibox.ua/help в будь-який зручний вам канал зв'язку

Відповісти

Терминалы Ibox
Всі відгуки

2.7 5

1266 відгуків / 31207 переглядів

Всі відгуки

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платіжні системи