Терминалы Ibox відгуки клієнтів / страница 2

› ›

2.7 5

1263 відгука / 30900 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Пришли в 1:15

Антон 15 березня, 2023 год

Пришло второе пополнение карты сегодня в 1:15 ночи. Уже легче, лучше буду через изи пей пополнять в следующий раз

Кошти повернули за +- 2 дні

Юлія 15 березня, 2023 год

Кошти повернули за +- 2 дні, гаряча лінія не відповідала, але за 4-тим разом відписали в боті та вирішили проблему

Пополнял сегодня монобанк через айбокс, 2 операции, одна пришла через минут 6, вторая так и не пришла, звонил 2 раза в моно, первый раз сказали что в течении 1 рабочего дня придут, второй раз что со мной свяжутся в течении суток, жду пока

Показати 1 відповідь

Не пришли деньги 13.03

Ярослав Быша 14 березня, 2023 год

Деньги не пришли , пополнялась карта монобанка, чек не выдало и деньги тоже не пришли , что за бред , деньги очень срочно нужны были на карте , но они где то летают уже сутки

Кошти не надійшли на карту

Віта 14 березня, 2023 год

Код операції 1129506031. Поповнила карту монобанку на 3000 грн. Кошти не надійшли на карту. До оператора не можливо дотелефонуватись. В месенджерах ніхто не відповідає. Просто жах!

Переваги:

Неможливо дозвонитись. Ніякого зворотнього зв‘язку.

Ibox забирает чужие деньги

Ника 14 березня, 2023 год

Сегодня 14.03.2023 сбрасывала деньги на монобанк 3 000 грн через терминал айбокс и ничего не зачислено!!!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Проводят аферы!

Якась х....я з поповненням!!

Евгения Бондарь 14 березня, 2023 год

Поповнила карту на 1000 грн. в м.Полтава, в чеку написано, що гроші зараховано, а по факту їх нема..... Служба підтримки не відповідає, на гарячу лінію не додзвонитись!

Переваги:

Нема!

Недоліки:

ворюги
зловмисники
аферисти

Не пройшла оплата на izi банк

Леся 14 березня, 2023 год

З 6-го березня 2023р. не пройшла оплата на izi банк за адресою м.Київ, вул. Харківське шосе,57. Після наступного звернення обіцяли 13.03 надійде оплата. 14.03 дозвонитися вже неможливо і на повідомлення не відповідають. При проведенні оплати квитанцію термінал не надав. Я вже незнаю куди звертатися для вирішення даного питання. Залишився лише негатив до обслуговуючого персоналу терміналів ibox і самої системи ibox.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Сервіс
Обслуговування
Комісія
Обман клієнтів

Не поступили деньги на карту

Олег 14 березня, 2023 год

Вчера вечером пополнял свою карту Пумб. Получил чек и вроде бы все нормально. Чуть позже заглянул на карту - деньги не поступили. Рассмотрел чек - написано "в процессе проведения". На следующий день денег ещё нету. Ранее было подобное несколько раз. Через день - два деньги приходили.

Не смог пополнить STEAM

Корней 14 березня, 2023 год

Хотел пополнить стим, и обнаружил, что стим пропал из списка, как и вся вкладка развлечений, хотя еще месяц назад все работало

Обманывают своих клиентов. Не прошла оплата на изи банк !

Алексей 14 березня, 2023 год

Город Одесса,рекордная 23,Таврия. 6 марта около 15:00 пополнял свою карту IZI bank на сумму 1000 грн, оплата не прошла до сих пор,(14е марта) звонил,писал, сказали за лицензию,подумал сначала что мой банк не принимает платежи,сейчас установил истинну, проблемы в системных терминалах IBOX, они перестали работать, 11марта звонил,сказали за лицензию,12го марта они сказали что возобновили работы и в понедельник 13го будут... Читати відгук Город Одесса,рекордная 23,Таврия. 6 марта около 15:00 пополнял свою карту IZI bank на сумму 1000 грн, оплата не прошла до сих пор,(14е марта) звонил,писал, сказали за лицензию,подумал сначала что мой банк не принимает платежи,сейчас установил истинну, проблемы в системных терминалах IBOX, они перестали работать, 11марта звонил,сказали за лицензию,12го марта они сказали что возобновили работы и в понедельник 13го будут зачисления, сейчас 14е марта,деньги не пришли, дозвониться невозможно,в чатах не отвечают,пора подавать на них в суд !!! Как можно скорее

Недоліки:

Сервис
Ответы за свои обещания
работа в целом

Не можливо зв'язатися

Ольга 14 березня, 2023 год

Вчора внесла гроші на монобанк, гроші зайшли в айбокс, чек видало і написано операція не успішна. Додзвонитися до оператора на гарячу лінію не можливо, скидає. Написала в телеграм, вайбер, на ел.пошту, але відповіді не має. Трохи почекаю і буду звертатися до поліції

Гроші прийшли на картку

Ольга 14 березня, 2023 год

Вчора поповнювала картку, термінал видав чек про неуспішну операцію.
Оновлюю свій відгук.
Підтримка вчора відповіла, що стався збій у банку, і протягом 1 робочого дня гроші будуть зараховані. Сьогодні вночі гроші прилетіли на картку.

Не поступили деньги

Елена Петриковская 14 березня, 2023 год

Вчера пополнила моно банк по адресу г.деепр ул.большая диевская 38. В двух ibox ложила деньги в одном чек взяла во втором нет оба платежа неспешно,никому не могу дозвониться везде пишу никто не отвечает ни телеграм ни вайбер ни мессенджер ни на почту не пишут что за работа? Как вернуть деньги? Сумма не маленькая.

Нет поступления денег

Елена Петриковская 14 березня, 2023 год

Вчера пополнила в терминале ibox делала два платежа в двух терминалах, один чек взяла второй нет ,в чеке платёж не успешный . Никому немого дозвониться ,писала везде где можно никто не отвечает. Что вы за шарашкина контора? Как мне вернуть деньги?

Не прийшли гроші на картку

Святослав Мельничук 14 березня, 2023 год

Я поповнив картку на 2000 грн
м.Рівне, Курчатова вул, 2/1
Пройшло не мало часу,але гроші не зачислені на картку
Коли телефоную до оператора то просто
Автоматично вибиває, в телеграмі і в вайбері ніхто не відповідає
При відстеженні платежу на сайті чи через бота мені просто радять звернутись до оператора але я не можу цього зробити

Показати 1 відповідь

Ігнорять, в ibox вибила помилка і не повертало гроші на карту

Юлія 14 березня, 2023 год

Термінал не видав здачу на карту, мені порадили звернутись після 7-ї години, але після 7-ї кинули в ігнор)
Думаю, грошей не повернуть))

Переваги:

Частину грошей закинуло на картку

Недоліки:

Частину не закинуло)))

Показати 1 відповідь

Операція Неуспішна

Serhii ZHyshkevych 13 березня, 2023 год

Пополнил на 1000, получил чек, написано внесено/зараховано 1000 грн, но деньги не поступили, проверил чек внимательно - а внизу написано "операція неуспішна".
На сайте невозможно проверить чек по его данным, состояние моего платежа, пишет ошибка.
Поддержка не выходит на связь - звонок сбрасывается,
в окне- чате на сайте не ответили,
в телеграм боте тоже при выборе "связь с... Читати відгук Пополнил на 1000, получил чек, написано внесено/зараховано 1000 грн, но деньги не поступили, проверил чек внимательно - а внизу написано "операція неуспішна".
На сайте невозможно проверить чек по его данным, состояние моего платежа, пишет ошибка.
Поддержка не выходит на связь - звонок сбрасывается,
в окне- чате на сайте не ответили,
в телеграм боте тоже при выборе "связь с оператором" переводит на другого бота, ответа пока нет. В Фейсбуке нашёл, но в личке тоже бот связался, пообещал помочь с этой проблемой и ниже так же дал все контакты, в которые я уже перед этим обращался без ответа...
Мда... Что делать непонятно...
Не знал я что так с айбоксами всё плохо, поддержка можно сказать отсутствует, в каком веке мы живём...

Переваги:

Когда-то можно было без страха пополнить и получить сразу средства на счёт.

Недоліки:

Много сообщений о незачислении средств и отсутствие оперативной поддержки.

Крадуть кошти

Олександра 13 березня, 2023 год

Як і більшість, 07.03.2023 поповнювали карту монобанка за допомогою зчитувача на 4000грн. Спочатку в підтримку не дозвонитись і не дописатись було, на гарячій лінії повідомили що платіж буде проведено протягом 3х робочих днів не рахуючи дня поповнення. Пройшов цей час. В п‘ятницю в онлайн підтримці пообіцяли що платіж буде проведено протягом понеділка. Понеділок закінчується. Платіж не поступив

Переваги:

Уже ніяких плюсів не може і бути

Недоліки:

Ошукали на 4000грн!!!

Не прийшли кошти

Андрій 13 березня, 2023 год

Поповнив рахунок Абанк на 4500 грн, кошти не зараховані, зворотнього зв'язку жодного немає. До цього вчора поповнив на 50 грн, все зарахувало миттєво. Поповнював у Черкасах, ТРК Дніпроплаза

Ігнор клієнтів

Альона 13 березня, 2023 год

Та ж сама ситуація,гроші внесені ,на картку не прийшли.Всі гарячі лінії і телеграми мовчать. Невже вони взагалі не реагують на відгуки людей.

Повний ігнор!

Томашпольская Екатерина 13 березня, 2023 год

Поповнила моно банк через термінал айбокс, платіж не надійшов так ще й всі номера та боти мовчать! Це просто якийсь жах! Підтримка не відповідає, гаряча лінія просто скидає дзвінки!!!

Доброго дня! Операція неуспішна

[email protected] 13 березня, 2023 год

Шо робити? Грощі з'їло але у чеку написано що операція неуспішна, кілька разів, сума суттєва, грощі потрібні терміново на ліки. Будь ласка допоможіть
Моя пошта [email protected]

Не пришли деньги которые закидывал на монобанк через терминал ibox

Олександр 13 березня, 2023 год

13.03.2023 закидывал деньги на карту монобанка через терминал Ibox в городе Васильков. Деньги он принял. На экране написало что все успешно, распичатал чек, а в нем заметил что не удачная транзакция. Написал в службу поддержки, на сайте, в телеграме, в вайбере, набрал на гарячую линию, нигде не было ответа! Просто ужасно. Закидывал большую суму, 4200грн.
Деньги нужны было срочно!
Это... Читати відгук 13.03.2023 закидывал деньги на карту монобанка через терминал Ibox в городе Васильков. Деньги он принял. На экране написало что все успешно, распичатал чек, а в нем заметил что не удачная транзакция. Написал в службу поддержки, на сайте, в телеграме, в вайбере, набрал на гарячую линию, нигде не было ответа! Просто ужасно. Закидывал большую суму, 4200грн.
Деньги нужны было срочно!
Это был последний раз когда я пользовался этим сервисом, если деньги мне не вернут, пойду в полицию, ну просто так я это не оставлю

гроші мені не повернули

Оксана 13 березня, 2023 год

Я так розумію,нас усіх цей банк розвів на гроші ,мені кошти не повернули,мотивуючи тім,що інкасація надлишка коштів не виявила,то що у мене є свідок і ,як я розумію можна передивитись запис с камери відеонагляду,не береться зовсім до уваги Нам усім я бажаю надалі не коростатись Айбоксами взагалі,я так і зроблю,а Ви, шановні,робіть свій вибір сами.Шахраї,підтримака відсутня,ще й брешуть,як сиві... Читати відгук Я так розумію,нас усіх цей банк розвів на гроші ,мені кошти не повернули,мотивуючи тім,що інкасація надлишка коштів не виявила,то що у мене є свідок і ,як я розумію можна передивитись запис с камери відеонагляду,не береться зовсім до уваги Нам усім я бажаю надалі не коростатись Айбоксами взагалі,я так і зроблю,а Ви, шановні,робіть свій вибір сами.Шахраї,підтримака відсутня,ще й брешуть,як сиві мерини.Ганьба !!! Тільки цікаво руководством чи інкасатор привласнили мої кошти...а?

Переваги:

Немає

Недоліки:

Шахраї,але вже обличчя показали...

Грошi не прийшли, оператори не вiдповiдають

Ольга 13 березня, 2023 год

Давно користуюсь Вашими термiналами для поповнення монобанку. Цього разу термiнал отримав грошi, правильно порахував, але у чеку написав, що операцiя неуспiшна i зв'яжiться з операторами. Як зв'язатися, якщо вiд операторiв повний iгнор в усiх чатах, навiть на гарячiй лінії?
Повернiть гроші на картку, будь ласка.

1 згоден Показати 1 відповідь

Деньги не отдают

Анастасия Целительница Мольфарка 12 березня, 2023 год

Пополнили 07.03.2023 на 400 гривен на карту, деньги не пришли на карту. Написали операту, нам сказали течение завтрашнего дня будут деньги. В результате сегодня 12.03.2023 написали снова тех поддержку... Сказали завтра будут деньги, сомневаюсь уже ну все же придут деньги изменю отзыв, нет ? Суд за шахрайства, война на улице а они людей кидают давно сбу к... Читати відгук Пополнили 07.03.2023 на 400 гривен на карту, деньги не пришли на карту. Написали операту, нам сказали течение завтрашнего дня будут деньги. В результате сегодня 12.03.2023 написали снова тех поддержку... Сказали завтра будут деньги, сомневаюсь уже ну все же придут деньги изменю отзыв, нет ? Суд за шахрайства, война на улице а они людей кидают давно сбу к ним не приходило

Переваги:

Нету

Недоліки:

Деньги уже 5 дней летают и обещают завтраками

Відповідь представника Терминалы Ibox 13 березня, 2023 год

Добрий день! Уточніть, будь ласка, вашу адресу електронної пошти, щоб ми могли із вами зв'язатись. Показати 2 відповіді

Поверніть мої гроші

Оксана 10 березня, 2023 год

Айбокс з'їв мої кошти,заявку зробила 708/2 ,кошти в 10 д.термін не повернули,бот не працює,оператор не відповідає...я знаю про багато випадків,коли Айбокс просто закручував кошти в середину,але сподівалась,що гроші мені повернуть на рахунок після інкасації,на жаль кошти не повернули...маю зазначити,що є шахрайство...на жаль...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Мінус 500 гривень...

Відповідь представника Терминалы Ibox 10 березня, 2023 год

Добрий день!
Ми займаємося відновленням роботи нашої системи. Наразі здійснити зарахування неуспішних платежів або виплачувати кошти по заявкам неможливо, але як тільки така можливість буде - відразу ж здійснимо зарахування. Просимо вибачення за незручності, наші спеціалісти уже займаються вирішенням даного питання. Показати 1 відповідь

7 березня пропали гроші

Ketrin Jeronkina 9 березня, 2023 год

Поповнювали карту, термінал працював. Гроші не зайшли, обіцяли впродовж дня зарахувати. Тепер і сайт з підтримкою не працюють!
ЩО РОБИТИ, ЩОБ ПОВЕРНУТИ ГРОШІ???

Відповідь представника Терминалы Ibox 9 березня, 2023 год

Добрий день!
Ми займаємося відновленням роботи нашої системи. Наразі здійснити зарахування неуспішних платежів неможливо, але як тільки така можливість буде - відразу ж здійснимо зарахування. Просимо вибачення за незручності, наші спеціалісти уже займаються вирішенням даного питання.

Не зараховані кошти

Роман Дудник 8 березня, 2023 год

7 березня поповнював карту, гроші не зараховані. Яким чином вони будуть повертатись??? Вчора оператор сказав, що сьогодні їх повернуть, але на даний час ні оператора, ні інфи..

Переваги:

Поки тільки великий мінус, так як знали, що поповнення не працює, а апарати якогось чорта працюють.

Недоліки:

Відповідь представника Терминалы Ibox 9 березня, 2023 год

Добрий день!

У зв'язку із відкликанням ліцензії у нашого банка-партнера АТ «АЙБОКС БАНК», компанія IBOX тимчасово припиняє приймання будь-яких платежів.

Запланований час відновлення роботи терміналів та на зарахування неуспішних платежів за 7.03 – 3 робочі дні.

Просимо вибачення за незручності!

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 1263 відгуків

Платіжні системи