Продают бракованный товар, гарантийные обязательства не выполняют. (5 фото): Відгуки про telemart.ua

› › ›

Александр Відгук додано 19 лютого, 2023 год 39 переглядів

#1019315 #73658

Купил в данном магазине FSP hydro g pro 750W, после чего обнаружил, что вентилятор издает паразитные призвуки, а именно писк и треск.

(Видео до сдачи в СЦ)
Очевидно, что так быть не должно.
После чего отправился в шоу-рум телемарт, далее получил отказ на замену, аргументируя это тем, что он устанавливался в корпус, но предложили мне замену вентилятора.
После 2-3 недель приехал забирать блок, после мне сказали, что вентилятор поменяли. Я доверился и забрал его.
Проверил его дома и пришел к выводу, что заменой вентилятора тут и не пахнет ))

(видео после "ремонта")
Единственное, что было сделано - открученные болты и как бонус различные царапины.
(Фото прикреплю)
После отправился писать отзыв на hotline в надежде на разрешение ситуации, но в последствии начались отговорки.
Мол данный блок может шуметь так при нагрузке выше номинала, а это 750W! Но так как со стороны телемарта работают не компетентные сотрудники, они не в состоянии посмотреть спецификации - вентилятор в режиме эко не вращается до 30% нагрузки
750-70%=225W Значит, блок питания в полном постое, а скорость вращения вентилятора 400об
"Сервисные специалисты" выполнили ремонт и провели тест данного блока.
Очень удивился, судя по всему в авторизацию блок питания не отдавали, а сами они неоднократно заявляли, что у себя они не ремонтируют.
В целом их ответы полная чушь.
Из всего сказанного пришел к выводу, что "ремонт" они не делали, или не смогли и решили вернуть, а после придумали нелепые отговорки - "что все нормально, так должно быть"
Но если все нормально, зачем разбирать блок, не ясно.
Ссылки на шум от блока до и после оставил в сообщении выше.
Всем добра, а данный недобросовестный магазин не рекомендую,в крайнем случае покупать можно, но до того момента пока не попадете на брак.

2 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

telemart.ua
Всі відгуки

2.8 5

177 відгуків / 34285 переглядів

Всі відгуки

telemart.ua

Специализация интернет-магазина "TeleMart" - продажа и доставка бытовой и цифровой техники от различных мировых производителей, давно известных и новых, успевших себя хорошо зарекомендовать на рынке. Товары в интернет магазине TeleMart всегда ниже по цене, чем в обычных магазинах, лучшего качества и на 100% оригинальные. Доброжелательность и качественное обслуживание клиентов сотрудники... детальніше