Name: Протиречиві відповіді представника
Item: Техноскарб
Rating: 1
Author: Автор

› › ›

Проблему вирішено

Автор Відгук додано 12 вересня, 2022 год 24 перегляда

Шановний представник компанії. Можливо, рівень вашої фаховості не дозволяє усвідомити наскільки безглуздо виглядаєте у своїй непослідовності. У передостанній відповіді ви написали:
"З діалогу стало зрозуміло, що ви надали свої суб'єктивні зауваження до товару по фото, як третя особа, але ми їх взяли до уваги та опрацювали".
У попередній все з точністю до навпаки:
"...ми не можемо розглянути відгук, оскільки до цього часу ми не отримали від вас інформаціїї, що підтверджує покупку товару, опис якого на вашу суб'єктивну думку - не відповідає дійсності".
З кожною черговою відповіддю компанія лише підтверджує всю свою неспроможність вести конструктивний діалог та небажання вирішувати чи бодай адекватно реагувати на надану інформацію.
В описаній чотирма відгуками ситуації, мова йшла не про купівлю товару, а невідповідність його опису реальному стану з наданням усіх необхідних доказів. До чого тут купівля якщо в описаному випадку її дійсно не було ? Тобто, на думку представника компанії, спочатку треба дати можливість Техноскарбу себе ошукати, та лише після цього писати скаргу. Особисто мені байдуже чи взято зрештою мій відгук до розгляду чи ні. З огляду на передостанню відповідь представника - так. З огляду на наступну - навпаки. Але товар, про який йшла мова, з сайту все таки прибрали. Проте, реальний стан безлічі інших товарів на сайті як не відповідав опису так і не відповідає, на що Техноскарб навмисно не звертає жодної уваги, провокуючи створення спірних ситуацій з покупцями. А пустими примітивними відписками представника компанія лише вкотре розкривається як бутони у букеті своєї непослідовності, алчності та брехливості.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Плутаються самі та намагаються плутати інших. Замість простого вирішення питань

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Техноскарб 13 вересня, 2022 год

Добрий день, оскільки ви, представляючись різними іменами на цьому ресурсі, залишаєте відгуки про різні товари без надання документів про факт покупки, ми не маємо підстав розцінювати вас, як клієнта мережі, відповідно не можемо надати вам більше інформації з приводу звернень, ніж надали до цього моменту.

Якщо у вас є запитання стосовно придбаних товарів в мережі "Техноскарб", ми готові розглянути їх після, але після надання товарних чеків.

Відповісти

Техноскарб
Всі відгуки

4.4 5

190 відгуків / 43614 переглядів

Всі відгуки

Техноскарб

Техноскарб - це комісійний магазин техніки. Тут ви зможете купити БУ техніку в найкращому стані та за найкращими цінами. Все, що не було викуплено в ломбарді "Скарбниця" потрапить до магазину комісій Техноскарб.
Всі товари, які представлені в цьому магазині проходять ретельну перевірку і діагностику, ви зможете бути спокійні і не... детальніше

Побутова техніка Техніка Товари для дому Цифрова техніка

Техніка