Протиречиві відповіді представника: Отзывы о Техноскарб

› › ›

Проблема решена

Автор Отзыв написан 12 сентября, 2022 год 17 просмотров

Шановний представник компанії. Можливо, рівень вашої фаховості не дозволяє усвідомити наскільки безглуздо виглядаєте у своїй непослідовності. У передостанній відповіді ви написали:
"З діалогу стало зрозуміло, що ви надали свої суб'єктивні зауваження до товару по фото, як третя особа, але ми їх взяли до уваги та опрацювали".
У попередній все з точністю до навпаки:
"...ми не можемо розглянути відгук, оскільки до цього часу ми не отримали від вас інформаціїї, що підтверджує покупку товару, опис якого на вашу суб'єктивну думку - не відповідає дійсності".
З кожною черговою відповіддю компанія лише підтверджує всю свою неспроможність вести конструктивний діалог та небажання вирішувати чи бодай адекватно реагувати на надану інформацію.
В описаній чотирма відгуками ситуації, мова йшла не про купівлю товару, а невідповідність його опису реальному стану з наданням усіх необхідних доказів. До чого тут купівля якщо в описаному випадку її дійсно не було ? Тобто, на думку представника компанії, спочатку треба дати можливість Техноскарбу себе ошукати, та лише після цього писати скаргу. Особисто мені байдуже чи взято зрештою мій відгук до розгляду чи ні. З огляду на передостанню відповідь представника - так. З огляду на наступну - навпаки. Але товар, про який йшла мова, з сайту все таки прибрали. Проте, реальний стан безлічі інших товарів на сайті як не відповідав опису так і не відповідає, на що Техноскарб навмисно не звертає жодної уваги, провокуючи створення спірних ситуацій з покупцями. А пустими примітивними відписками представника компанія лише вкотре розкривається як бутони у букеті своєї непослідовності, алчності та брехливості.

Достоинства:

Жодних

Недостатки:

Плутаються самі та намагаються плутати інших. Замість простого вирішення питань

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Техноскарб 13 сентября, 2022 год

Добрий день, оскільки ви, представляючись різними іменами на цьому ресурсі, залишаєте відгуки про різні товари без надання документів про факт покупки, ми не маємо підстав розцінювати вас, як клієнта мережі, відповідно не можемо надати вам більше інформації з приводу звернень, ніж надали до цього моменту.

Якщо у вас є запитання стосовно придбаних товарів в мережі "Техноскарб", ми готові розглянути їх після, але після надання товарних чеків.

Ответить

Техноскарб
Все отзывы

4.4 5

187 отзывов / 42101 просмотр

Все отзывы

Техноскарб

Техноскарб - это комиссионный магазин техники. Здесь вы сможете купить БУ технику в лучшем состоянии и по лучшим ценам. Все, что не было выкуплено в ломбарде "Скарбниця" попадет в магазин комиссий Техноскарб.
Все товары, которые представлены в этом магазине проходят тщательную проверку и диагностику, вы сможете быть спокойны и не переживать о... подробнее