Name: Проблема у спілкуванні з представником
Item: Техноскарб
Rating: 1
Author: Автор

› › ›

Проблему вирішено

Автор Відгук додано 9 вересня, 2022 год 6 переглядів

Рейтинг Техноскарбу в 1,6 насьогодні яскраво відображає їх ставлення до організації торгівлі в точках продажу, роботі інтернет-магазину та небажанні визнавати та виправляти власні помилки. Компанії потрібно в першу чергу зосереджуватись не на ідентифікації авторів відгуків, на що посилається представник. Бо це не входить до зони вашої відповідальності. Ваше завдання оперативно без зайвих дешевих відмазок реагувати на надану інформацію, прикладаючи максимум зусиль на неповторення описаних прикладів у майбутньому. Тоді і рейтинг підвищиться. На показовому прикладі товару артикулу 01-18907482 продемонстровано намагання Техноскарбу вводити в оману покупців. До відгуку від 2.09 надано максимум інформації, включаючи артикул, та скриншоти з сайту, що містять реальні фото товару, виходячи з яких цей факт є очевидним, а не суб'єктивним, про що пише представник. Тому відгук буде закрито не тоді, коли представник вважатиме його опрацьованим на власний россуд, написавши, як сам каже, серію однотипних відповідей без суті, а лише коли описана у ньому проблема буде почута, прийнята до уваги та вирішена.

Переваги:

Проблему з артикулом 01-18907482 після серії відгуків нарешті вирішено

Недоліки:

Комплексно вирішити проблему невідповідності опису стану товару на сайті реальному не вдалось

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Техноскарб
Всі відгуки

4.4 5

187 відгуків / 42100 переглядів

Всі відгуки

Техноскарб

Техноскарб - це комісійний магазин техніки. Тут ви зможете купити БУ техніку в найкращому стані та за найкращими цінами. Все, що не було викуплено в ломбарді "Скарбниця" потрапить до магазину комісій Техноскарб.
Всі товари, які представлені в цьому магазині проходять ретельну перевірку і діагностику, ви зможете бути спокійні і не... детальніше

Побутова техніка Техніка Товари для дому Цифрова техніка

Техніка