Name: Проблема у спілкуванні з представником
Item: Техноскарб
Rating: 1
Author: Автор

› › ›

Проблема решена

Автор Отзыв написан 9 сентября, 2022 год 6 просмотров

Рейтинг Техноскарбу в 1,6 насьогодні яскраво відображає їх ставлення до організації торгівлі в точках продажу, роботі інтернет-магазину та небажанні визнавати та виправляти власні помилки. Компанії потрібно в першу чергу зосереджуватись не на ідентифікації авторів відгуків, на що посилається представник. Бо це не входить до зони вашої відповідальності. Ваше завдання оперативно без зайвих дешевих відмазок реагувати на надану інформацію, прикладаючи максимум зусиль на неповторення описаних прикладів у майбутньому. Тоді і рейтинг підвищиться. На показовому прикладі товару артикулу 01-18907482 продемонстровано намагання Техноскарбу вводити в оману покупців. До відгуку від 2.09 надано максимум інформації, включаючи артикул, та скриншоти з сайту, що містять реальні фото товару, виходячи з яких цей факт є очевидним, а не суб'єктивним, про що пише представник. Тому відгук буде закрито не тоді, коли представник вважатиме його опрацьованим на власний россуд, написавши, як сам каже, серію однотипних відповідей без суті, а лише коли описана у ньому проблема буде почута, прийнята до уваги та вирішена.

Достоинства:

Проблему з артикулом 01-18907482 після серії відгуків нарешті вирішено

Недостатки:

Комплексно вирішити проблему невідповідності опису стану товару на сайті реальному не вдалось

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Техноскарб
Все отзывы

4.4 5

187 отзывов / 42094 просмотра

Все отзывы

Техноскарб

Техноскарб - это комиссионный магазин техники. Здесь вы сможете купить БУ технику в лучшем состоянии и по лучшим ценам. Все, что не было выкуплено в ломбарде "Скарбниця" попадет в магазин комиссий Техноскарб.
Все товары, которые представлены в этом магазине проходят тщательную проверку и диагностику, вы сможете быть спокойны и не переживать о... подробнее

Бытовая техника Техника Товары для дома Цифровая техника

Техника