Обманывают - Відгуки про Техноскарб

Техноскарб
Проблему вирішено
Відгук додано 18 лютого, 2021 год 117 переглядів
 Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 Покупала телефон iPhone 7 plus через интернет в магазине в Харькове.
Решила покупать в техноскарбе по отзывам, мол технику проверяют и всегда все на отлично. Тут или не пропускаю плохие отзывы или только мне так повезло.
Ознакомилась с описанием
Состояние среднее. Видимые следы использования, не влияющие на работоспособность. Готовность к полноценной работе
Укомплектован частично.

Мне перезвонили достаточно быстро сообщили что тел в наличии,  и в очень хорошем состлянии. Ожидайте доставки.

Начнем с того что когда продавец оформлял посылку на почте то ввёл не мой тел а вообще левый. И я не могла отследить посылку , и не получила уведомления когда посылка приедет на почту, обратилась в подержку техноскарб смс переписка. Сначала мне как бы нахамили написав что мол какие данные я вела на такие и отправили, пришлось пояснить что на почте не правельно ввёл. На что мне сказали не чем не можем помочь посылка в пути. Класс ((((
Телефон приехал узнала я это через оператора НП, названивая каждые 2 часа. Пришла забирать, тел был отлично, хорошо,  упакован, раскрыла на почте что бы проверить его целостность, включить не получилось он был разряжен.   Пришла домой поставила на зарядку, после 50% начала узать.
Ну как я лично проверяю тел с банального позвонить.

И вот что самое интересное оказалось, чего не было указано в описании к тел и не проговорено в тел режиме .
ДИНАМИК НЕ РАБОТАЕТ!!!!!
Телефон требует ремонта и не о каком пользовании по назначению до ремонта не может быть и речи.

Судя по тому как оформляют документы на почте для отправки то так же и тел. проверяю. Банально не проверить тельна звонок и динамик.

Покупкой "ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!!"
Не рекомендую покупать  через интернет по крайней мере в городе Харьков.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Техноскарб 19 лютого, 2021 год
Добрий день, ми визнаємо, що спрацював людський фактор і наш менеджер помилково вніс неправильний номер телефону при формуванні накладної. Якщо наш співробітник у чаті поводився не досить коректно, ми приносимо вибачення за завдані незручності та поведінку персоналу. Наразі проводиться аналіз переписки, і у разі підтвердження цього факту, буде проведена бесіда зі співробітником, який відповість за неналежне ставлення до клієнта.

Зі свого боку ми хочемо виправити ситуацію, тому пропонуємо повернути товар, не зважаючи на те, що він не на гарантії і за базовими умовам компанії, поверненню не підлягає. Вам необхідно лише заповнити заявку на повернення, форма за посиланням https://ua.tehnoskarb.ua/services/warranty

Дякуємо за відгук, ми докладатимемо зусиль, щоб наступна покупка була обов’язково вдалою.


Техноскарб
Всі відгуки

4.4 5
190 відгуків / 43611 переглядів
Техноскарб
Техноскарб - це комісійний магазин техніки. Тут ви зможете купити БУ техніку в найкращому стані та за найкращими цінами. Все, що не було викуплено в ломбарді "Скарбниця" потрапить до магазину комісій Техноскарб.
Всі товари, які представлені в цьому магазині проходять ретельну перевірку і діагностику, ви зможете бути спокійні і не... детальніше

Техніка
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.8
1032 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 2.1
272 відгука
Интернет-магазин HUGO
Интернет-магазин HUGO

Рейтинг: 1.1
35 відгуків
Интернет-магазин Технопорт
Интернет-магазин Технопорт

Рейтинг: 3.3
44 відгука
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
2088 відгуків
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 5
942 відгука
Top Shop
Top Shop

Рейтинг: 1.8
568 відгуків
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5904 відгука
Мотовелокарт
Мотовелокарт

Рейтинг: 4.8
460 відгуків
Retromagaz.com
Retromagaz.com

Рейтинг: 4.4
74 відгука