Техноскарб відгуки

› › ›

1.0 5

8 відгуків / 42090 переглядів

Результати відгуків

Жахливо

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Представник продовжує брехати

Проблему вирішено

Сергій 1 вересня, 2022 год

Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 Пояснюю чому. Після низки моїх звернень відносно шахрайських дій деяких представників компанії, неодноразово описаних нижче, замість покарання причетних до цього співробітників, задля неповторення такого у майбутньому, Техноскарб вирішив покарати мене, обмеживши у праві замовляти товар через їх сайт. Дійсно, навіщо їм розумний покупець, що викриває їх шахрайське болото ? Їх влаштовують лише безмозглі мовчазні лохи, що купуватимуть... Читати відгук Пояснюю чому. Після низки моїх звернень відносно шахрайських дій деяких представників компанії, неодноразово описаних нижче, замість покарання причетних до цього співробітників, задля неповторення такого у майбутньому, Техноскарб вирішив покарати мене, обмеживши у праві замовляти товар через їх сайт. Дійсно, навіщо їм розумний покупець, що викриває їх шахрайське болото ? Їх влаштовують лише безмозглі мовчазні лохи, що купуватимуть непотреб не дивлячись ні на ціни, ні на якість. А тепер по суті. Шановний представник, яким чином ви провели мою ідентифікацію з подальшим блокуванням ? Адже тут немає моєї контактної інформації. Вірно, зясувавши хто саме придбав, даний товар, згідно наданої саме мною вам інформації. Бо на такій захудалій точці продажу як Порика, 13, другої схожої купівлі просто не було. Далі ви подивились картку покупця і зі злості анулювали моє останнє замовлення, знявши резерв без попередження. Знаєте, мені тепер просто не жити без цього товару. Якщо вам це принесло задоволення то це просто ваш рівень. Набагато нижче плінтуса. Так що, Вікторія, не вдавайте з себе цівку - вам вже давно це не йде. І не варто прикидатись дурнішою, ніж ви є насправді. Ви вже після самого першого відгуку з цього питання все зрозуміли, давно зясували, перевірили, але замість визнання власної провини продовжуєте прикидатись дурниками. Навіщо вам накладна, а тим більше мій паспорт якщо я з самого початку не вимагав повернення, а лише мав на меті привернути увагу до однієї з системних проблем у Техноскарбі ?!

Відповідь представника Техноскарб 5 вересня, 2022 год

Покупка не підтверджена

Відсутність документів, підтверджуючих факт покупки товару в магазинах "Техноскарб", не дає змоги взяти до розгляду ваше звернення.

Надайте, будь ласка, товарний чек про покупку для подальшої роботи над відгуком.

З повагою, магазин техніки "Техноскарб"

Очень расстроена покупкой (

Проблему вирішено

Юля 31 травня, 2021 год

Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 Купила смартфон за 2000,в описании было написано что только царапины и состояние полностью готов к работе ,получила на почте,проверить не получилось так как он был разряжен в 0 и это при том что я его забрала сразу ,в обед его отправили ,в дороге ехал меньше суток и забрала его в день когда посылка приехала .Значит с дефектов множественные точки -засветы... Читати відгук Купила смартфон за 2000,в описании было написано что только царапины и состояние полностью готов к работе ,получила на почте,проверить не получилось так как он был разряжен в 0 и это при том что я его забрала сразу ,в обед его отправили ,в дороге ехал меньше суток и забрала его в день когда посылка приехала .Значит с дефектов множественные точки -засветы по экрану и один большой засвет прям в центре как бельмо в глазу ,про это они не слова не писали и не звонили даже чтобы предупредить ,во вторых очень долго заряжает ,до полной зарядки часа 4 при этом на одной и той же цифре может быть долго,вот сейчас стоит в зарядке на 5 % зависло и уже минут 10 не каких движений хотя я пишу с другого телефона тот даже не трогаю ,зато очень быстро разряжается полностью при умеренных нагрузках за 2-3 часа (в игры не играю,видео не смотрю,убрала всевозможные уведомления,яркость на 50% ) ,да таким смартфоном пользовался просто нереально,там явно батарея или какая то проблема с зарядным и смарт постоянно тёплый даже когда просто лежит и не заряжается ,такое явление также не норма ,про эти нюансы никто ничего не написал и специально прислали полностью разряженный чтобы не было возможности на почте проверить.Бессовестные!!!! Считаю что это недобросовестность продавцов,неужели вы думаете что мне эти 2000 + доставку не куда больше потратить ,что подсунули мне хлам который уже почти отжил своё (

Переваги:

Наложенный платёж

Недоліки:

Описание товаров не соответствует действительности,присылают товар с дефектами про которые умалчивают

Показати 2 відповіді

Відповідь представника Техноскарб 18 червня, 2021 год

Добрий день, пані Юліє!

Раді, що змогли вирішити Ваше питання. Будемо раді бачити Вас знову в мережі магазинів техніки "Техноскарб"

Не возвращают деньги

Проблему вирішено

Вика 25 березня, 2021 год

Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 Купила в магазине планшет, проверила все хорошо. Но дома спустя мин 30 работы на нем начал мерцать экран. Сделала возврат товара. Но уже прошло 20 дней, а деньги на карту до сихпор не вернули.

Відповідь представника Техноскарб 26 березня, 2021 год

Вікторіє, добрий день!

Для вирішення Вашого питання надайте, будь ласка, артикул товару.
Дякуємо!

Обманывают

Проблему вирішено

Вера 18 лютого, 2021 год

Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 Покупала телефон iPhone 7 plus через интернет в магазине в Харькове.
Решила покупать в техноскарбе по отзывам, мол технику проверяют и всегда все на отлично. Тут или не пропускаю плохие отзывы или только мне так повезло.
Ознакомилась с описанием
Состояние среднее. Видимые следы использования, не влияющие на работоспособность. Готовность к полноценной работе
Укомплектован частично.
Мне перезвонили достаточно быстро... Читати відгук Покупала телефон iPhone 7 plus через интернет в магазине в Харькове.
Решила покупать в техноскарбе по отзывам, мол технику проверяют и всегда все на отлично. Тут или не пропускаю плохие отзывы или только мне так повезло.
Ознакомилась с описанием
Состояние среднее. Видимые следы использования, не влияющие на работоспособность. Готовность к полноценной работе
Укомплектован частично.

Мне перезвонили достаточно быстро сообщили что тел в наличии, и в очень хорошем состлянии. Ожидайте доставки.

Начнем с того что когда продавец оформлял посылку на почте то ввёл не мой тел а вообще левый. И я не могла отследить посылку , и не получила уведомления когда посылка приедет на почту, обратилась в подержку техноскарб смс переписка. Сначала мне как бы нахамили написав что мол какие данные я вела на такие и отправили, пришлось пояснить что на почте не правельно ввёл. На что мне сказали не чем не можем помочь посылка в пути. Класс ((((
Телефон приехал узнала я это через оператора НП, названивая каждые 2 часа. Пришла забирать, тел был отлично, хорошо, упакован, раскрыла на почте что бы проверить его целостность, включить не получилось он был разряжен. Пришла домой поставила на зарядку, после 50% начала узать.
Ну как я лично проверяю тел с банального позвонить.

И вот что самое интересное оказалось, чего не было указано в описании к тел и не проговорено в тел режиме .
ДИНАМИК НЕ РАБОТАЕТ!!!!!
Телефон требует ремонта и не о каком пользовании по назначению до ремонта не может быть и речи.

Судя по тому как оформляют документы на почте для отправки то так же и тел. проверяю. Банально не проверить тельна звонок и динамик.

Покупкой "ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНА!!!!"
Не рекомендую покупать через интернет по крайней мере в городе Харьков.

Відповідь представника Техноскарб 19 лютого, 2021 год

Добрий день, ми визнаємо, що спрацював людський фактор і наш менеджер помилково вніс неправильний номер телефону при формуванні накладної. Якщо наш співробітник у чаті поводився не досить коректно, ми приносимо вибачення за завдані незручності та поведінку персоналу. Наразі проводиться аналіз переписки, і у разі підтвердження цього факту, буде проведена бесіда зі співробітником, який відповість за неналежне ставлення до клієнта.
Зі свого боку ми хочемо виправити ситуацію, тому пропонуємо повернути товар, не зважаючи на те, що він не на гарантії і за базовими умовам компанії, поверненню не підлягає. Вам необхідно лише заповнити заявку на повернення, форма за посиланням https://ua.tehnoskarb.ua/services/warranty
Дякуємо за відгук, ми докладатимемо зусиль, щоб наступна покупка була обов’язково вдалою.

Новые сотрудники офиса «Техноскарб» сами скупают хорошую технику

Проблему вирішено

Buyerforever 18 серпня, 2020 год

Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 Недавно поменялась команда менеджеров в главном офисе. Ввели много нововведений «под себя». Так, например, товар, который выходит на всеукраинский сайт technoskarb.ua заранее контролируется и просматривается. Продавцов на отделениях «терроризируют», чтобы те поскорее сделали фото «хороших товаров». Если выходит в продажу что-то «стоящее» хорошего качества, на сайт такой товар попадает сразу «в резерве». А с недавних пор и вовсе зарезервированные товары... Читати відгук Недавно поменялась команда менеджеров в главном офисе. Ввели много нововведений «под себя». Так, например, товар, который выходит на всеукраинский сайт technoskarb.ua заранее контролируется и просматривается. Продавцов на отделениях «терроризируют», чтобы те поскорее сделали фото «хороших товаров». Если выходит в продажу что-то «стоящее» хорошего качества, на сайт такой товар попадает сразу «в резерве». А с недавних пор и вовсе зарезервированные товары через несколько минут пропадают с сайта... Совпадение?- не думаю((( Очевидно, некоторые менеджеры по продажам спелись с теми, кто отвечает за ценообразование и сами все выкупают. Куда смотрит отдел безопасности фирмы, непонятно. Ассортимент стал скудным. Сайт по-немногу умирает для обычных покупателей, не сотрудников фирмы...

Відповідь представника Техноскарб 28 серпня, 2020 год

Добрый день, благодарим за обращение!
Все изменения на сайте вводятся либо с распоряжения руководства, либо только после согласования с руководством.Товар попадает в резерв, потому что его заказывают через сайт. Один клиент может сделать заказ быстрее других.
Все, на что клиенты оформляют заказ, с недавних пор, автоматически скрывается с сайта. Система работы абсолютно прозрачная, поскольку по каждому товару есть возможность отследить его в логах (журнал взаимодействий). Большая часть товаров представлена в одном экземпляре. Если это высокооборачиваемый товар, а комбинация характеристик делает его уникальным, то он очень быстро продается.

Б. у товар покупать это риск

Проблему вирішено

Юля 27 липня, 2020 год

Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 Купила 12 июля телефон хуавей заявлен как полностью рабочий и вот со вчерашнего дня (26 июля) перестал работать батарея показывает заряд и лампочка мигает красным, войти в систему просто невозможно даже если на зарядке постоит. В общем сделала вывод для себя что больше никакой техники б. у, это деньги на ветер! Номер накладной дт000000042

Переваги:

Удобная и быстрая доставка

Недоліки:

Спустя чуть больше 2 недель перестал работать

Відповідь представника Техноскарб 4 серпня, 2020 год

Добрый день, благодарим за обратную связь. Мы отвечаем за исправность техники, приобретенной в сети магазинов "Техноскарб" на момент продажи, и в течение 14 дней после покупки б.у. техники "с гарантией".

Менеджеры сами скупают нормальный товар, сложная система интернет-заказов.

Проблему вирішено

Гость 23 червня, 2020 год

Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 Была до недавних пор нормальная конкурентная сеть комиссионной техники от ломбардов по всей Украине. С недавних пор руководство начало само выкупать технику по заниженной цене до того, как она попадает на продажу на сайт сети technoskarb.ua, либо на полки магазина. Очевидное подтверждение этому: когда на интернет-сайт фирмы выходит новый хороший товар по адекватной цене, (доступный лишь по предоплате!!!), сразу стоит... Читати відгук Была до недавних пор нормальная конкурентная сеть комиссионной техники от ломбардов по всей Украине. С недавних пор руководство начало само выкупать технику по заниженной цене до того, как она попадает на продажу на сайт сети technoskarb.ua, либо на полки магазина. Очевидное подтверждение этому: когда на интернет-сайт фирмы выходит новый хороший товар по адекватной цене, (доступный лишь по предоплате!!!), сразу стоит РЕЗЕРВ! Рядовому покупателю остаётся лишь второсортный товар, зачастую по завышенной цене. А если речь идёт о каких-то небольших магазинах-отделениях сети, то ещё и нужно больше недели ждать и отслеживать понравившийся товар в другом городе, пока на сайте компании не истечёт время «таймера» и товар станет доступен к заказу.

Відповідь представника Техноскарб 3 липня, 2020 год

Здравствуйте, в Вашем отзыве нет конкретики, что не дает возможность определить суть проблемы. Если у Вас есть важная информация относительно некачественной работы сотрудников компании, у Вас есть возможность написать письмо с обращением [email protected] которое будет передано руководству з подробным описанием ситуации.

задрали мошенники

Проблему вирішено

анастасия 11 липня, 2019 год

Відгук про Техноскарб за адресою Київ, б-р Дружбы Народов, 25 хреновый магазин взяли полную оплату за товар и в итоге отправили мне заказ с не работающей машинкой а за второй тупо не хотят возвращать деньги.хамят грубят. отнекиваеться типо напишите в ихнее тупые отзывы которые по факту они сами модерируют и отсеивают плохие и может быть вам когда нибудь су*а вернут деньги.

Недоліки:

только сплошные минусы.деньги до сих пор вернуть не могу.мошенники.шарашкина контора.

Відповідь представника Техноскарб 3 липня, 2020 год

Добрый день! Процедура возврата технически требует временных затрат на диагностику и компенсацию средств. Вопрос решен в пользу покупателя.

Техноскарб

Техноскарб - це комісійний магазин техніки. Тут ви зможете купити БУ техніку в найкращому стані та за найкращими цінами. Все, що не було викуплено в ломбарді "Скарбниця" потрапить до магазину комісій Техноскарб.
Всі товари, які представлені в цьому магазині проходять ретельну перевірку і діагностику, ви зможете бути спокійні і не... детальніше

Рейтинг 1 з 5 на підставі 8 відгуків