Неудачный опыт сотрудничества. Моя история. Решила я к Новому году купить дочке беспроводные наушники. Нашла их в этом магазине. На их сайте было очень много положительных отзывов и я поверила. Это была первая моя ошибка, нужно было перепроверить на официальных независимых отзовиках! Зарегистрировалась на их сайте, заказала (заказ №317937), есть возможность отслеживать через личный кабинет + получила чек-лист заказа на... Читати відгук Неудачный опыт сотрудничества. Моя история. Решила я к Новому году купить дочке беспроводные наушники. Нашла их в этом магазине. На их сайте было очень много положительных отзывов и я поверила. Это была первая моя ошибка, нужно было перепроверить на официальных независимых отзовиках! Зарегистрировалась на их сайте, заказала (заказ №317937), есть возможность отслеживать через личный кабинет + получила чек-лист заказа на почту. После оплаты на карту, связались со мной и отправили товар быстро. На этом положительные стороны магазина заканчиваются. Представьте мою ситуацию: я с дочкой на Укрпочте 30 декабря в ожидании подарка на Новый год и тут ОБЛОМ! ОШИБКА В ИМЕНИ! Вместо Елена я оказалась Ольгой! Как я не уговаривала сотрудника почты, посылку мне не отдали. МОЖЕТЕ ПРЕДСТАВИТЬ ГЛАЗА МОЕЙ ДОЧЕРИ! На почте подсказали единственный способ исправить: нужно, чтобы сотрудник магазина пошел в отделение (откуда была отправка) и оформил служебную об исправлении. Так как магазин уже не работал (праздники), я оставила сообщение об этой досадной ситуации у них на сайте, ждала рабочего дня и их звонка. НО НЕТ, ТИШИНА, ПРИШЛОСЬ САМОЙ ЗВОНИТЬ! Меня выслушали, пообещали разобраться. КАК НИ СТРАННО, ПЕРЕДО МНОЙ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛИСЬ ЗА ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ! Такое у меня впервые. ОПЯТЬ ТИШИНА. Опять сама им звоню. Но то, что я услышала в ответ, вообще вызвало у меня ШОК! В сложившейся ситуации ОБВИНИЛИ МЕНЯ! Сказали, что мол я сама виновата, якобы я откликнулась на другое имя и они решили его изменить! ЧТО ЗА БРЕД (как будто я не знаю как меня зовут)! Я им на вайбер высылаю скриншоты заказа с правильным именем и настаиваю, чтобы они все исправили. И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! МНЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ДОПЛАТИТЬ 60 ГРИВЕН, чтобы они пошли на почту и исправили СВОЮ ЖЕ ОШИБКУ! Был у них второй вариант по которому мне самой нужно было звонить на ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ УКРПОЧТЫ И РАЗБИРАТЬСЯ. БЛИН, ЧТО ЗА БРЕД!!! В итоге я попросила просто ВЕРНУТЬ МНЕ ДЕНЬГИ. Деньги вернули через пару дней, настроение испорчено, потрачены нервы и время (2 недели)! ИЗВИНЕНИЙ Я ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ! Выводы о магазине делайте сами!
Это сложно назвать магазином. Заказ принимают очень быстро, отправляют быстро. А потом начинается самое интересное. На решение сервисных проблем можете не надеятся. Так никто и не ответил на мой запрос. Решила сама перезвонить спустя 14 заявленных рабочих дней на обработку заявки. Попадала на людей, которые не представлялись, когда задаешь вопросы, почему никто мне не отвечает - бросают трубку или говорят... Читати відгук Это сложно назвать магазином. Заказ принимают очень быстро, отправляют быстро. А потом начинается самое интересное. На решение сервисных проблем можете не надеятся. Так никто и не ответил на мой запрос. Решила сама перезвонить спустя 14 заявленных рабочих дней на обработку заявки. Попадала на людей, которые не представлялись, когда задаешь вопросы, почему никто мне не отвечает - бросают трубку или говорят "передадим информацию, с вами свяжутся". Никто, естественно, не связался. Проблема не решена. Просто фу от такого обслуживания, не знаю, как там люди могут работать.
Це навіть не магазин, збіговисько фізичних осіб. Продають китайське лайно без інструкції, гарантії, без чеку. Служба підтримки не відповідає, а як часом, дозвонишся і поставиш незручне питання, кидають слухавку і потім банять. Коротше, в'язниця по ним плаче.
Заказала 2 кофемолки 22 11 21, одна из которых оказалась бракованной. Отправила после согласования за свой счет еще 29 ноября. По новой почте видно, что посылку забрали. Сегодня 11 12, не могу вернуть до сих пор свои деньги. Коменты мои удаляются, письма удалены, по телефону говорят:"Вам перезвонят" Все, тупик. Как можно так работать! Беспредел!
Купил у них электростимулятор,менеджеру женщине,особое внимание уделил адресу доставки она всё повторила,а прислали не туда,я позвонил на счет переадресации хлопец заверил что перешлют за свой счёт,это было 4.12.21. сейчас 8.12.21., а воз и ныне там.Посылка приехала в мой город но не нато отделение,жаль что неглянул на отзывы раньше,теперь понятно что прийдёться ехать двумя маршрутками туда и обратно через два моста,а... Читати відгук Купил у них электростимулятор,менеджеру женщине,особое внимание уделил адресу доставки она всё повторила,а прислали не туда,я позвонил на счет переадресации хлопец заверил что перешлют за свой счёт,это было 4.12.21. сейчас 8.12.21., а воз и ныне там.Посылка приехала в мой город но не нато отделение,жаль что неглянул на отзывы раньше,теперь понятно что прийдёться ехать двумя маршрутками туда и обратно через два моста,а ещё велике будивництво затрудняет поездку,короче дешевле было-бы купить у себя в городе в медцентре или в эпицентре.P.S. Да же теперь незнаю что меня ожидает в посылке судя по отзывам.
Купил портативную стиральную машину на этом сайте. Как оказалось она не комплектная. Магазин не предоставляет никакх вараинтов по решению этой проблемы кроме как писать письма на которые никто не отвечает. Поэтому не покупайте тут ничего ибо возникшие проблемы будут только вашими. А они будут так как магазин этот это просто мошенники которые торгуют не качественным товаром. И отзывы на других... Читати відгук Купил портативную стиральную машину на этом сайте. Как оказалось она не комплектная. Магазин не предоставляет никакх вараинтов по решению этой проблемы кроме как писать письма на которые никто не отвечает. Поэтому не покупайте тут ничего ибо возникшие проблемы будут только вашими. А они будут так как магазин этот это просто мошенники которые торгуют не качественным товаром. И отзывы на других сайтах проплачены судя по всему.
Переваги:
нет
Недоліки:
не качественный товар, нет контактов для возврата товара
Заказ сделан в среду 17.11 ночью, 18.11 менеджер перезвонил и мы подтвердили заказ, я уточнила когда будет отправка, ответ оператора : «в четверг или субботу». Заказ был сделан на подарок. Итог: заказ отправили во вторник (23.11) вечером! Соответственно он уже не актуален, с таким обслуживанием я столкнулась впервые вообще!
Читайте реальные отзывы, перед тем как сделаь покупку (отзывы про это продавца есть на других сайтах). Заказывала смарт браслет. 1) Цена в заказе одна, с карты списалось больше. 2) Звонок от представителя на следующий день по уточнению заказа и доставки. Связь прирывало и слышно было через слово. Попросила повторить. В ответ предствителя это взбесило и она наорала на меня и бросила трубку. Читати відгук Читайте реальные отзывы, перед тем как сделаь покупку (отзывы про это продавца есть на других сайтах). Заказывала смарт браслет. 1) Цена в заказе одна, с карты списалось больше. 2) Звонок от представителя на следующий день по уточнению заказа и доставки. Связь прирывало и слышно было через слово. Попросила повторить. В ответ предствителя это взбесило и она наорала на меня и бросила трубку. 3) Пыталась дозвонится сама – сбрасывали. Когда вышло – попросила соединить с супрвайзером. Сказали сам набер и бросили трубку (тоже недовольным тоном). 4) Тишина. Браслет пришел. 5) От новой почты упакован отлично. Внутри обнаружила вскрытую и помятую упаковку, пленка на браслете еле держалась (неоднократно отклеевали), браслет полностью розряжен, зарятка плохо магнитится. Шаги считает с огромаднейшей погрешностью, часы переставляет сам, будильник работает через раз. И самое главное – разряжается через 2 дня. Товар – убогая подделка на китайский товар, б\у. Магазин – хамы и мошенники.
Виталий, ваше отношение к русскому языку не отнимет тот факт что пол Украины общаются на этом языке, который является международным и родным для миллионов, 300 млн говорят на нём. Это все оккупанты? А ваша мелкая стая это наверное пострадавшие от этих оккупантов, да? Вас кто-то оккупировал? У вас и таких как вы что-то не так в целостном восприятии мира. Вы... Читати відгук Виталий, ваше отношение к русскому языку не отнимет тот факт что пол Украины общаются на этом языке, который является международным и родным для миллионов, 300 млн говорят на нём. Это все оккупанты? А ваша мелкая стая это наверное пострадавшие от этих оккупантов, да? Вас кто-то оккупировал? У вас и таких как вы что-то не так в целостном восприятии мира. Вы уже со своими тупыми мантрами и баянами просто себя выставляете на посмешище.
Не рекомендую данный магазин. Товар был ужасного качества, договорились с ними что вернем назад, товар они получили и перестали брать трубку. Соответственно возврат денежных средств никто не произвел. Аферисты!
Добрый день, мы приносим извинения за создавшуюся ситуацию, укажите пожалуйста ваш контактный номер телефона для связи с вами и решения данной ситуации.
Тварі рідкісні! На сайті собі понаписували добрих відгуків, і начебто все, вони супер. Насправді все що супер на тому і закінчилось, бо решту все в них жахливо!! Ніхто ні за що не відповідає, крайнього не знайти! Телефони не працюють. Стосовно заміни товару, бо відправали абсолютне не те, що замовив, то тільки в них по пошті, і то переписуєшся як глухий... Читати відгук Тварі рідкісні! На сайті собі понаписували добрих відгуків, і начебто все, вони супер. Насправді все що супер на тому і закінчилось, бо решту все в них жахливо!! Ніхто ні за що не відповідає, крайнього не знайти! Телефони не працюють. Стосовно заміни товару, бо відправали абсолютне не те, що замовив, то тільки в них по пошті, і то переписуєшся як глухий з сліпим, бо відповіді від них жодної. Жаль мені тих, хто теж попався на них!
Добрый день, приносим Вам свои извинения за создавшуюся ситуацию, наш отдел качества связался с вами, если Вы оставили свою рекламацию на вкладке обмен и возврат нашего сайта.
Заказала градусник арт. 6213. Менеджер перезвонил и предложил более точную модель на 100 грн дороже. Согласилась. Забрала градусник. Оказалось, что мне отправили тот, что дешевле по цене более точного. Позвонила в магазин спросила как так получилось на что был ответ "других градусником такого типа у нас нет. только такие". Делаем вывод умышленный развод. Получается, что менеджер сознательно обманул. Разницу вернуть... Читати відгук Заказала градусник арт. 6213. Менеджер перезвонил и предложил более точную модель на 100 грн дороже. Согласилась. Забрала градусник. Оказалось, что мне отправили тот, что дешевле по цене более точного. Позвонила в магазин спросила как так получилось на что был ответ "других градусником такого типа у нас нет. только такие". Делаем вывод умышленный развод. Получается, что менеджер сознательно обманул. Разницу вернуть отказались. Отправляю жалобу в Службу защиты прав потребителей.
Замовив у цієї компашки коректор постави, прислали найменший розмір, видно такий не купує ніхто, дзвоню їм на всі їхні номери, - скидують на автовідповідач, або "номер не обслуговується"... Коротше - це шулери, не раджу у них щось купувати.
Переваги:
Прислали товар
Недоліки:
Прислали не те що потрібно, додзвонитись не можливо, прийдеться на прислану річ самому покупця шукати...
Не отвечают и удаляют негативные отзывы у себя на сайте чем вводят других людей в заблуждение, адрес свой скрывают. В добавок отписываются что вышлите номер заказа, а когда высылаешь молчат и опять через месяц пишут тоже самое. Вобщем налоговой на них нет
Заказала товар 07. 09 сказала вышлют завтра, так как я оплатила сразу. Завтра не выслали. Перезвонила 09 .09 , как сказать перезвонила. Пыталась долго дозвониться, но ни один номер не отвечает. Я заказала обратный звонок, через три часа мне перезвонили, сказали вышлют сегодня, в чём типо проблемы. Но товар так и не выслали. Буду обращаться в банк, чтобы вернули мне... Читати відгук Заказала товар 07. 09 сказала вышлют завтра, так как я оплатила сразу. Завтра не выслали. Перезвонила 09 .09 , как сказать перезвонила. Пыталась долго дозвониться, но ни один номер не отвечает. Я заказала обратный звонок, через три часа мне перезвонили, сказали вышлют сегодня, в чём типо проблемы. Но товар так и не выслали. Буду обращаться в банк, чтобы вернули мне деньги и в кибер полицию
Нікому не рекомендую. У п'ятницю 03.09.21 на сайті tehnomix.com.ua замовили дитині на день народження "Велику апарат машинку для виготовлення цукрової вати Cotton Candy Maker". Для мене було дуже важливо, щоб замовлення прийшло вчасно, тому я декілька разів уточнював у оператора чи все буде вчасно. Мене запевнили, що так, все встигнемо, не хвилюйтесь. О 9.20 скинув їм на вайбер скріншот з... Читати відгук Нікому не рекомендую. У п'ятницю 03.09.21 на сайті tehnomix.com.ua замовили дитині на день народження "Велику апарат машинку для виготовлення цукрової вати Cotton Candy Maker". Для мене було дуже важливо, щоб замовлення прийшло вчасно, тому я декілька разів уточнював у оператора чи все буде вчасно. Мене запевнили, що так, все встигнемо, не хвилюйтесь. О 9.20 скинув їм на вайбер скріншот з підтвердженням про оплату товару і протягом дня цікавився коли ж цю посилку відправлять. Відмовка була одна: "Бухгалтер не підтвердив оплату товару". Оплата як вони мені написали пройшла лише о 19.00. Саме замовлення було відправлено 04.09.21 о 21.15, в день коли воно вже мало б прийти. Та це ще не кінець історії. Коли я вже 06.09.21 (обіцяли 04.09.21) прийшов забирати посилку на Нову Пошту, виявилося, що там зовсім не те що я замовляв і оплатив ще 03.09.21. Подзвонив 07.09.21, щоб повернули гроші. Відповідь була: чекайте 3 робочі дні, такий регламент фірми!!! Чекаю. Якщо грошей не дочекаюсь, буду звертатись до компетентних органів, добре що є з чим до них звертатись, адже останні розмови я вже записував на телефон. Це сайт шахраїв, оператори якого 2 слова українською сказати не можуть. На прохання розмовляти зі мною українською був просто ігнор або вставлять слово українською і далі мовою окупанта шпрехають. Про що казати, якщо в них, як виявилось пізніше навіть адреси немає ні на їхньому сайті, а ні на Google Maps (напевне щоб в Google не було видно жодних відгуків!)!!! Просто місто Одеса!!! На своєму сайті ВСІ НЕГАТИВНІ відгуки чистять.
Переваги:
Жодного.
Недоліки:
1. Брешуть з приводу оплати.
2. Брешуть з приводу наявності товару.
3. Відправляють будь-що, але не те що Ви замовляли.
У вівторок 17.08.21 на сайті інтернет-магазину tehnomix.com.ua захисне скло на телефон. По телефону представник магазину сказав, що, у випадку замовлення до 100 грн ., треба здійснити 100% передплату товару. Також, мене запевнили, що для того щоб мені на наступний день товар відправлять. Для мене було дуже важливо, щоб скло відправили на наступний день, бо я... Читати відгук У вівторок 17.08.21 на сайті інтернет-магазину tehnomix.com.ua захисне скло на телефон. По телефону представник магазину сказав, що, у випадку замовлення до 100 грн ., треба здійснити 100% передплату товару. Також, мене запевнили, що для того щоб мені на наступний день товар відправлять.
Для мене було дуже важливо, щоб скло відправили на наступний день, бо я мав його наклеїти на телефон, що хотів подарувати бабусі на день народження. Також, в кінці тижня я мав від'їжджати в інше місто на роботу, а тому, забрати скло з Нової пошти і наклеїти більше б не було кому.
Того ж дня, я здійснив повністю оплату товару.
Однак, після цього треба було проти ще квест - квитанцію про оплату відправити на ПРИВАТНИЙ номер їхнього бухгалтера, як мені сказали, щоб оплата прив'язалася до замовлення (хоча у призначенні платежу я вказав номер замовлення).
Як згодом вияснилося, на наступний день 18.08 мій товар ніхто навіть не збирався відправляти.
19.08 я подзвонив на номер tehnomix, який знаходиться на їхньому сайті, менеджер відповіла, що вона не знає чому мій товар не був відправлений і повідомила, що оплата прив'язана до товару і він готовий до відправки. Також, менеджер повідомила, що зі мною зв'яжеться інший працівник магазину, який ніби то займається моїм замовленням, після чого поставила трубку і не захотіла відповідати на будь-які інші питання.
Весь день 19.08.21 я чекав на дзвінок працівника tehnomix, який ніби то займається моїм замовленням, однак, зі мною ніхто так і не зв'язався.
20 серпня 2021 року я знову подзвонив на єдиний номер tehnomix і знову підняла трубку цей же менеджер. Вона впізнала мене і запевнила, що передала відповідальному працівнику, щоб він зі мною зв'язався.
На моє запитання, чому зі мною ніхто не зв'язався, відповіла - що вона не несе відповідальність за інших людей.
Хочу наголосити на тому, що я телефонував на єдиний контакт, що є на сайті tehnomix, при цьому, я не мав можливості зв'язатися з будь-яким іншим працівником магазину!
Також, 20.08.21 під час розмови менеджер сказала, що зі мною зараз же зв'яжеться працівник, який займається моїм замовленням, після чого КИНУЛА ТРУБКУ!
Але, мене знову надурили, до мене так ніхто і не передзвонив.
21 серпня 2021 року на дзвінки з мого номера вже ніхто не відповідав.
Я нікому не рекомендую користуватися інтернет-магазином Tehnomix.com.ua. Ніякої спрямованості на роботу з клієнтами. Менеджер - офіційний представник магазину - вас постійно буде обманювати.
Після оплати коштів, ви їм (tehnomix.com.ua) стаєте більше не цікаві, як клієнт, і вашим замовленням більше ніхто не буде займатися.
Я вже багато років практикую купівлю товарів в інтернет-магазинах, однак перший раз зіткнувся з таким поганим відношенням до клієнта.
Станом на 21 серпня 2021 року товар на мою адресу відправлений не був!
Я НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ БУДЬ-ЯКИЙ ТОВАР НА tehnomix.com.ua
Не сайт ,а бог знает что , заказал товар , пришла не полная комплектация , сказали ждите 3-14 дней,прошло уже 17 , после ничего не поменялось. Хорошо хоть остальные товары были более менее , я так понял что им пофиг на своих клиентов , и остатки не полученных товаров они не отправляют , а на последующие письма уже не отвечают... Читати відгук Не сайт ,а бог знает что , заказал товар , пришла не полная комплектация , сказали ждите 3-14 дней,прошло уже 17 , после ничего не поменялось. Хорошо хоть остальные товары были более менее , я так понял что им пофиг на своих клиентов , и остатки не полученных товаров они не отправляют , а на последующие письма уже не отвечают . Как я понял проще на алиекспрес заказать и не парится , там хоть деньги вернут или отправят новое , а тут тупо забивают . почему когда им деньги оплачивал , я не сказал что скину вам деньги потом или после завтра . Отвратительное отношение к клиентам , почитав отзывы, понял что я не один такой .
Заказал 3 июля кран - бойлер делимано с душем и led экраном - выслали без лёд экрана. Наушники ред ми безпроводные e6s. Перезвонили ещё и уточнил что если наушники будут другие - лучше сразу говорите! Сказали что такие как на картинке и в описании. Прислали совсем не те а дешевку a6s. Написал на их сайте отзывы о магазине и конкретно... Читати відгук Заказал 3 июля кран - бойлер делимано с душем и led экраном - выслали без лёд экрана. Наушники ред ми безпроводные e6s. Перезвонили ещё и уточнил что если наушники будут другие - лучше сразу говорите! Сказали что такие как на картинке и в описании. Прислали совсем не те а дешевку a6s. Написал на их сайте отзывы о магазине и конкретно о этих товарах - они не опубликовывают негативные отзывы (до сих пор проверяется модератором) вобщем не советую с ними связываться!!!
Купила беспроводные наушники, один бракованный, даже не заряжается не то чтобы подключить. Перезвонила в первый раз, сказали найти видео в ютубе и посмотреть как подключить, говорю что проблема в другом, оставили мою заявку сказали перезвонят, через 3 дня снова звоню, снова оставляют заявку не перезвонюють, три заявки ноль перезвона.
Оформил заказ в четверг. Менеджер позвонил, сообщил что товар в наличии и соответствует заявленной цене. Обещали отправить за 1-2 дня. Сегодня утро вторника, товар так и не отправили. Мне нужен был товар именно на вторник, обещали что успеет дойти. Но его даже не отправили... Не советую связываться с таким магазином!
Сделал заказ на сайте, долго никто не связывался. Когда позвонил менеджер оказалось, что цена на сайте уже не актуальна, естественно выше, при чем заметно выше! Пришлось отменить заказ, хорошо что не сделал предоплату.
Зробила замовлення 19.06, а сьогодні 30.06. Весь тиждень пишу їм в усі чати і дзвоню за номером на сайті. Ніхто не може мені відповісти де мій оплачений товар. Одні відписки "чекайте відповідь". Такі дії можу трактувати тільки як "ШАХРАЙСТВО"
мне не понравилась компания , Во-первых я заказал одно , а пришло мне совсем другое Во-вторых после отправки назад уже прошла неделя а деньги мне так и не вернули ,(заказ был сделан по предоплате )
Отправили не комплект, хотя просил проверить комплектацию. Почитал отзывы такое впечатление что это делается специально. Буду обращаться в компетентные органы.
Категорически не рекомендую данный магазин. Прислали товар бу вместо заявленного нового. Отправила товар назад - никто его не заберает. Менеджеры на звонки и сообщения не отвечают.
Добрый день, у нас нету в продаже бу товаров, есть новые товары с уценкой. Если вы у нас делали заказ, напишите пожалуйста номер заказа, проверим информацию.
Заказывал (заказ №159310) "Ручний відпарювач Steam brush Green". Получил "Щетка отпариватель для одежды TOBI Travel Steamer". Полученный товар не соответствует заказанному и дешевле его почти на четверть. Обратился к продавцу, так меня еще и виноватым делают, что написал на адрес, указанный в контактах на сайте. Если хотите сберечь деньги и нервы - подумайте много раз... Читати відгук Заказывал (заказ №159310) "Ручний відпарювач Steam brush Green". Получил "Щетка отпариватель для одежды TOBI Travel Steamer". Полученный товар не соответствует заказанному и дешевле его почти на четверть. Обратился к продавцу, так меня еще и виноватым делают, что написал на адрес, указанный в контактах на сайте. Если хотите сберечь деньги и нервы - подумайте много раз перед тем, как с этим магазином иметь дело.
Заказала племяннику подарок ко Дню рождения - электронную копилку-сейф. На следующий день перезвонила менеджер для уточнения заказа и попросила при получении проверить товар на почте. На почте проверила, все целое, но к сожалению, я не взяла с собой батарейки, чтобы проверить работу копилки. Дома, когда я вставила батарейки, оказалось, что она не работает!!! Я перезвонила менеджеру, она мне сказала написать... Читати відгук Заказала племяннику подарок ко Дню рождения - электронную копилку-сейф. На следующий день перезвонила менеджер для уточнения заказа и попросила при получении проверить товар на почте. На почте проверила, все целое, но к сожалению, я не взяла с собой батарейки, чтобы проверить работу копилки. Дома, когда я вставила батарейки, оказалось, что она не работает!!! Я перезвонила менеджеру, она мне сказала написать о своей проблеме на их электронную почту. На следующий день пришёл ответ, что я могу её вернуть, при условии, что цела упаковка и т. д. При чем, обратную доставку должна оплатить я! Снова звоню менеджеру, она говорит, что все вернут. Ага... Хотелось бы верить! Судя по отзывам, от их "работы" пострадало большое количество людей. Народ! Не выручайте этих МОШЕННИКОВ!!!! Они присылают некачественный, поломанный товар!!!
11 ноября забрал заказ дочке на день рождения бум-бокс "Hopestar H24" (487гр). При просмотре оказалось, что колонка со следами удара (на корпусе трещина и следы вмятины) сразу пишу письмо с притензией о замене. Прислали письмо с условиями замены или возврата денег. Обратная доставка так-же за свой счет (53гр). 14 ноября "Нова пошта" показала, что посылку забрали в Одесском отделении "Нова... Читати відгук 11 ноября забрал заказ дочке на день рождения бум-бокс "Hopestar H24" (487гр). При просмотре оказалось, что колонка со следами удара (на корпусе трещина и следы вмятины) сразу пишу письмо с притензией о замене. Прислали письмо с условиями замены или возврата денег. Обратная доставка так-же за свой счет (53гр). 14 ноября "Нова пошта" показала, что посылку забрали в Одесском отделении "Нова пошта". 23 ноября пришла смс, что товар пришел им на экспертизу и в течении 2-5 дней со мной свяжутся. Я звонил 4-раза на контактный телефон консультанта, который перезванивал мне позже и после выяснения ситуации каждый раз утверждал меня, что сегодня деньги отправим. Сегодня 1 декабря трубку не берут ни звонка ни смс ни денег нету. Дочке пошел купил другой бумик. Никому в жизни не советую связываться с этим магазином.
МИНУС куча звезд!!! Сделала заказ. 2 из 4 позиций не было. Предложили замену. Ну ок... (прошло 12 дней, а разницу в цене не вернули, хотя обещали в 1 день, что завтра) после это отсутствующий товар все равно отображен как В НАЛИЧИИ. Что за развод? ну если нет у вас зеленых и белых крышек. хватит по факту всем синии парить. Читати відгук МИНУС куча звезд!!! Сделала заказ. 2 из 4 позиций не было. Предложили замену. Ну ок... (прошло 12 дней, а разницу в цене не вернули, хотя обещали в 1 день, что завтра) после это отсутствующий товар все равно отображен как В НАЛИЧИИ. Что за развод? ну если нет у вас зеленых и белых крышек. хватит по факту всем синии парить. Далее... отправлен товар был через 5 дней после заказа!!! При получении было видно что 1 из товаров (светодиодная RGB летна РАНЕЕ КЕМ ТО ОТКРЫВАЛСЯ). Думаю, отлично, проверяли. А НЕТ! Наверное уже кто то возвращал, так как в ленте напрочь отсутствуют КРАСНЫЕ ОТТЕНКИ. Заказ мне сказали вернут и деньги перечислят на счет в понедельник. В понедельник сказали что при получении. когда явно получили опять оттянули срок. И так неделя. ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ! и даже несчастную разницу в цене 12 грн мне не вернули за 2 недели!!! СТОИТ ЛИ РИСКОВАТЬ, связываться с таким магазином?
Переваги:
нет плюсов!
Недоліки:
Сплошной минус. Начиная от скорости реакции, заканчивая морозом на возврат денег за неполученный бракованный товар
Честный подробный отзыв!
Ни в коем случае не связывайтесь!!!
Жесть. Жахливо все.
Не могу вернуть деньги за бракованный товар.
Не рекомендую Tehnomix.com.ua
Обходите стороной этот магазин, мошенники
Не советую! Подделывают отзывы на своем сайте
Итог: заказ отправили во вторник (23.11) вечером! Соответственно он уже не актуален, с таким обслуживанием я столкнулась впервые вообще!
Мошенники (есть несколько сайтов с подобным названием, пытаются дублировать, выехать на их репутации
Заказывала смарт браслет.
1) Цена в заказе одна, с карты списалось больше.
2) Звонок от представителя на следующий день по уточнению заказа и доставки. Связь прирывало и слышно было через слово. Попросила повторить. В ответ предствителя это взбесило и она наорала на меня и бросила трубку.
Читати відгук Читайте реальные отзывы, перед тем как сделаь покупку (отзывы про это продавца есть на других сайтах).
Заказывала смарт браслет.
1) Цена в заказе одна, с карты списалось больше.
2) Звонок от представителя на следующий день по уточнению заказа и доставки. Связь прирывало и слышно было через слово. Попросила повторить. В ответ предствителя это взбесило и она наорала на меня и бросила трубку.
3) Пыталась дозвонится сама – сбрасывали. Когда вышло – попросила соединить с супрвайзером. Сказали сам набер и бросили трубку (тоже недовольным тоном).
4) Тишина. Браслет пришел.
5) От новой почты упакован отлично. Внутри обнаружила вскрытую и помятую упаковку, пленка на браслете еле держалась (неоднократно отклеевали), браслет полностью розряжен, зарятка плохо магнитится. Шаги считает с огромаднейшей погрешностью, часы переставляет сам, будильник работает через раз. И самое главное – разряжается через 2 дня.
Товар – убогая подделка на китайский товар, б\у. Магазин – хамы и мошенники.
Ответ автору отзыва "Віталій 7 сентября, 2021 год"
Tehnomix.com.ua НЕ РЕКОМЕНДУЮ
"Рекомендую"
Tehnomix.com.ua - интернет-магазин полезных товаров - ОТВРАТИТЕЛЬНО! Подробнее на Отзовик: https://o
tehnomix.com.ua
Коротше - це шулери, не раджу у них щось купувати.
Ужасное качество и пересорт товара!
Не рекомендую
Це просто ЖАХ.
У п'ятницю 03.09.21 на сайті tehnomix.com.ua замовили дитині на день народження "Велику апарат машинку для виготовлення цукрової вати Cotton Candy Maker". Для мене було дуже важливо, щоб замовлення прийшло вчасно, тому я декілька разів уточнював у оператора чи все буде вчасно. Мене запевнили, що так, все встигнемо, не хвилюйтесь. О 9.20 скинув їм на вайбер скріншот з... Читати відгук Нікому не рекомендую.
У п'ятницю 03.09.21 на сайті tehnomix.com.ua замовили дитині на день народження "Велику апарат машинку для виготовлення цукрової вати Cotton Candy Maker". Для мене було дуже важливо, щоб замовлення прийшло вчасно, тому я декілька разів уточнював у оператора чи все буде вчасно. Мене запевнили, що так, все встигнемо, не хвилюйтесь. О 9.20 скинув їм на вайбер скріншот з підтвердженням про оплату товару і протягом дня цікавився коли ж цю посилку відправлять. Відмовка була одна: "Бухгалтер не підтвердив оплату товару". Оплата як вони мені написали пройшла лише о 19.00. Саме замовлення було відправлено 04.09.21 о 21.15, в день коли воно вже мало б прийти. Та це ще не кінець історії. Коли я вже 06.09.21 (обіцяли 04.09.21) прийшов забирати посилку на Нову Пошту, виявилося, що там зовсім не те що я замовляв і оплатив ще 03.09.21. Подзвонив 07.09.21, щоб повернули гроші. Відповідь була: чекайте 3 робочі дні, такий регламент фірми!!! Чекаю. Якщо грошей не дочекаюсь, буду звертатись до компетентних органів, добре що є з чим до них звертатись, адже останні розмови я вже записував на телефон.
Це сайт шахраїв, оператори якого 2 слова українською сказати не можуть. На прохання розмовляти зі мною українською був просто ігнор або вставлять слово українською і далі мовою окупанта шпрехають.
Про що казати, якщо в них, як виявилось пізніше навіть адреси немає ні на їхньому сайті, а ні на Google Maps (напевне щоб в Google не було видно жодних відгуків!)!!! Просто місто Одеса!!!
На своєму сайті ВСІ НЕГАТИВНІ відгуки чистять.
Нікому не рекомендую!
Для мене було дуже важливо, щоб скло відправили на наступний день, бо я... Читати відгук У вівторок 17.08.21 на сайті інтернет-магазину tehnomix.com.ua захисне скло на телефон. По телефону представник магазину сказав, що, у випадку замовлення до 100 грн ., треба здійснити 100% передплату товару. Також, мене запевнили, що для того щоб мені на наступний день товар відправлять.
Для мене було дуже важливо, щоб скло відправили на наступний день, бо я мав його наклеїти на телефон, що хотів подарувати бабусі на день народження. Також, в кінці тижня я мав від'їжджати в інше місто на роботу, а тому, забрати скло з Нової пошти і наклеїти більше б не було кому.
Того ж дня, я здійснив повністю оплату товару.
Однак, після цього треба було проти ще квест - квитанцію про оплату відправити на ПРИВАТНИЙ номер їхнього бухгалтера, як мені сказали, щоб оплата прив'язалася до замовлення (хоча у призначенні платежу я вказав номер замовлення).
Як згодом вияснилося, на наступний день 18.08 мій товар ніхто навіть не збирався відправляти.
19.08 я подзвонив на номер tehnomix, який знаходиться на їхньому сайті, менеджер відповіла, що вона не знає чому мій товар не був відправлений і повідомила, що оплата прив'язана до товару і він готовий до відправки. Також, менеджер повідомила,
що зі мною зв'яжеться інший працівник магазину, який ніби то займається моїм замовленням, після чого поставила трубку і не захотіла відповідати на будь-які інші питання.
Весь день 19.08.21 я чекав на дзвінок працівника tehnomix, який ніби то займається моїм замовленням, однак, зі мною ніхто так і не зв'язався.
20 серпня 2021 року я знову подзвонив на єдиний номер tehnomix і знову підняла трубку цей же менеджер. Вона впізнала мене і запевнила, що передала відповідальному працівнику, щоб він зі мною зв'язався.
На моє запитання, чому зі мною ніхто не зв'язався, відповіла - що вона не несе відповідальність за інших людей.
Хочу наголосити на тому, що я телефонував на єдиний контакт, що є на сайті tehnomix, при цьому, я не мав можливості зв'язатися з будь-яким іншим працівником магазину!
Також, 20.08.21 під час розмови менеджер сказала, що зі мною зараз же зв'яжеться працівник, який займається моїм замовленням, після чого КИНУЛА ТРУБКУ!
Але, мене знову надурили, до мене так ніхто і не передзвонив.
21 серпня 2021 року на дзвінки з мого номера вже ніхто не відповідав.
Я нікому не рекомендую користуватися інтернет-магазином Tehnomix.com.ua.
Ніякої спрямованості на роботу з клієнтами. Менеджер - офіційний представник магазину - вас постійно буде обманювати.
Після оплати коштів, ви їм (tehnomix.com.ua)
стаєте більше не цікаві, як клієнт, і вашим замовленням більше ніхто не буде займатися.
Я вже багато років практикую купівлю товарів в інтернет-магазинах, однак перший раз зіткнувся з таким поганим відношенням до клієнта.
Станом на 21 серпня 2021 року товар на мою адресу відправлений не був!
Я НІКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЗАМОВЛЯТИ БУДЬ-ЯКИЙ ТОВАР НА tehnomix.com.ua
не советую
Отвратительное отношение к клиентам , почитав отзывы, понял что я не один такой .
Не рекомендую!!!
Ужасный сервис
Магазин обманывает покупателей
Цена не соответствует указанной на сайте
Интернет магазин не отправляет товар!!!
Такі дії можу трактувати тільки як "ШАХРАЙСТВО"
Ужасные товары и сервис
Во-первых я заказал одно , а пришло мне совсем другое
Во-вторых после отправки назад уже прошла неделя а деньги мне так и не вернули ,(заказ был сделан по предоплате )
Барахло китайское
Отзыв об интернет-магазине tehnomix.com.ua
Хотите попортить свои нервы - закажите что-нибудь
Получил "Щетка отпариватель для одежды TOBI Travel Steamer".
Полученный товар не соответствует заказанному и дешевле его почти на четверть.
Обратился к продавцу, так меня еще и виноватым делают, что написал на адрес,
указанный в контактах на сайте. Если хотите сберечь деньги и нервы -
подумайте много раз... Читати відгук Заказывал (заказ №159310) "Ручний відпарювач Steam brush Green".
Получил "Щетка отпариватель для одежды TOBI Travel Steamer".
Полученный товар не соответствует заказанному и дешевле его почти на четверть.
Обратился к продавцу, так меня еще и виноватым делают, что написал на адрес,
указанный в контактах на сайте. Если хотите сберечь деньги и нервы -
подумайте много раз перед тем, как с этим магазином иметь дело.
Мошенники, не связывайтесь с ними
кидалово и лохотрон
Мороз на обещание вернуть деньги за неполученный бракованный товар
Сделала заказ. 2 из 4 позиций не было. Предложили замену. Ну ок... (прошло 12 дней, а разницу в цене не вернули, хотя обещали в 1 день, что завтра)
после это отсутствующий товар все равно отображен как В НАЛИЧИИ. Что за развод? ну если нет у вас зеленых и белых крышек. хватит по факту всем синии парить.
Читати відгук
Сделала заказ. 2 из 4 позиций не было. Предложили замену. Ну ок... (прошло 12 дней, а разницу в цене не вернули, хотя обещали в 1 день, что завтра)
после это отсутствующий товар все равно отображен как В НАЛИЧИИ. Что за развод? ну если нет у вас зеленых и белых крышек. хватит по факту всем синии парить.
Далее... отправлен товар был через 5 дней после заказа!!!
При получении было видно что 1 из товаров (светодиодная RGB летна РАНЕЕ КЕМ ТО ОТКРЫВАЛСЯ). Думаю, отлично, проверяли. А НЕТ! Наверное уже кто то возвращал, так как в ленте напрочь отсутствуют КРАСНЫЕ ОТТЕНКИ.
Заказ мне сказали вернут и деньги перечислят на счет в понедельник. В понедельник сказали что при получении. когда явно получили опять оттянули срок. И так неделя. ДЕНЕГ НЕ ВЕРНУЛИ!
и даже несчастную разницу в цене 12 грн мне не вернули за 2 недели!!!
СТОИТ ЛИ РИСКОВАТЬ, связываться с таким магазином?