TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів відгуки / страница 6 - відповіді від офіційного представника

Обдурюють клієнтів/споживачів

Ольгуша 3 травня, 2024 год

Замовляла пароочисник. Менеджер повідомила, якщо трішки доплатити то отримаю трішки кращий. Вартість була 871 гривня, доплатила - стала вартість 966 гривень = результат, той що замовляла пароочисник за 871 той і отримала, тільки оплата була вище...(((

Переваги:

Швидка доставка

Недоліки:

Обманюю споживачів-виманюючи кошти (обіцяють але не виконують).

1 згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 6 травня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Якість обслуговування на високому рівні

Екатерина 17 березня, 2024 год

Замовляю вже не вперше, завжди швидка відправка, гарної якості товар 🙂😊 дуже задоволена ввічливістю менеджерів 👍

1 не згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 17 березня, 2024 год

Завжди раді допомогти Вам!)

Помилка бо скамери

Малинин Сергей 13 березня, 2024 год

Вибачаюся за поганий відгук. Магазинів з назвою техномікс в Україні багато technomix.com.ua tehnomix.com.ua. technomix.in.ua.
Мій поганий відгук був щодо магазину tehnomix.com.ua
Пропоную всім писати скаргу на рекламу в гугл бо це шахраї! Щоб вони не могли обманювати людей!
Замовив в інтернет-магазині tehnomix.com.ua (
EDRPOU 3150920692, ФОП Капля Віталій Володимирович)
Іграшку. Як і багатьом іншим запропонували кращої якості і дорожче,... Читати відгук Вибачаюся за поганий відгук. Магазинів з назвою техномікс в Україні багато technomix.com.ua tehnomix.com.ua. technomix.in.ua.
Мій поганий відгук був щодо магазину tehnomix.com.ua
Пропоную всім писати скаргу на рекламу в гугл бо це шахраї! Щоб вони не могли обманювати людей!

Замовив в інтернет-магазині tehnomix.com.ua (
EDRPOU 3150920692, ФОП Капля Віталій Володимирович)
Іграшку. Як і багатьом іншим запропонували кращої якості і дорожче, я погодився. Довго відправляли десь чотири дні. Прислали іграшку таку саму як і більш дешевий варіант, було виявлено, що вона не працює, коли вставили батарейки. Відразу повідомив по телефону і написав заявку менеджеру по рекламації. На що мені було повідомлено, що за їх правилами, повернення або заміна товару можлива тільки у разі відсилання товару назад за мій рахунок!
Я повідомив, що згідно Закону України про Захист прав Споживачів, а саме ч.5 ст.12 всі витрати на повернення товару мають покладатися на Продавця.
На що менеджер відповіла, що умови не змінні і мені необхідно відправити товар за мій рахунок.

1 згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 14 березня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Відмова повертати кошти. Шахраї

Малинин Сергей 13 березня, 2024 год

Замовив в інтернет-магазині technomix.com.ua (
EDRPOU 3150920692, ФОП Капля Віталій Володимирович)
Іграшку. Прислали іграшку, було виявлено, що вона не працює, коли вставили батарейки. Відразу повідомив по телефону і написав заявку менеджеру по рекламації. На що мені було повідомлено, що за їх правилами, повернення або заміна товару можлива тільки у разі відсилання товару назад за мій рахунок!
Я повідомив,... Читати відгук Замовив в інтернет-магазині technomix.com.ua (
EDRPOU 3150920692, ФОП Капля Віталій Володимирович)
Іграшку. Прислали іграшку, було виявлено, що вона не працює, коли вставили батарейки. Відразу повідомив по телефону і написав заявку менеджеру по рекламації. На що мені було повідомлено, що за їх правилами, повернення або заміна товару можлива тільки у разі відсилання товару назад за мій рахунок!
Я повідомив, що згідно Закону України про Захист прав Споживачів, а саме ч.5 ст.12 всі витрати на повернення товару мають покладатися на Продавця.
На що менеджер відповіла, що умови не змінні і мені необхідно відправити товар за мій рахунок.

1 згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 14 березня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Просто худший интернет-магазин в Украине!

Дарья 28 лютого, 2024 год

Никому не советую покупать товары в этом магазине, Никому! Сделала заказ, прислали совершенно другой товар, а теперь требуют чтобы я его возвращала за свой счет! Никакого урегулирования конфликта от них не дождешься!
Заплатить за неверный товар, заплатить за возврат товара и снова заплатить за верный товар - кто должен?! По их словам - я!
В тех.поддержке сидит робот,... Читати відгук Никому не советую покупать товары в этом магазине, Никому! Сделала заказ, прислали совершенно другой товар, а теперь требуют чтобы я его возвращала за свой счет! Никакого урегулирования конфликта от них не дождешься!

Заплатить за неверный товар, заплатить за возврат товара и снова заплатить за верный товар - кто должен?! По их словам - я!

В тех.поддержке сидит робот, который отвечает ответами из скрипта.
Никакого адекватного отношения в покупателям!

Техномикс худший интернет-магазин в Украине! 10000 раз подумайте, прежде чем у них что-то заказать!

Жду, может через этот сайт они решат как-то это недоразумение!

2 згодні

Відповідь представника tehnomix.com.ua 7 березня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Массажер для тела

Кристина 25 січня, 2024 год

Заказывала массажер , отправили очень быстро , плюс порекомендовали лучше вариант , пришел ну действительно хороший вариант и качество хорошее. Понравилось то , что быстро связались , приятный менеджер попался , все рассказал , описал . Работает массажер замечательно . Рекомендую этот магазин , техника конечно хорошая у них.

1 не згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 28 січня, 2024 год

Завжди раді допомогти Вам!)

Прислали несправний товар

Юлія 23 січня, 2024 год

Замовляла дитячий сейф, прийшов несправний
Обіцяють замінити - але доставка за мій рахунок … це називається «піти назустріч». пишуть , треба було перевіряти - ага, батарейки, шуруповерт з собою брати.
Завтра відправлю і чекатиму справний товар, у разі заміни відгук виправлю.

Переваги:

Поки нема

Недоліки:

Прислали несправну іграшку

Відповідь представника tehnomix.com.ua 24 січня, 2024 год

Доброго дня.У вас був накладений платіж. Ви зобов'язані були перед сплатою перевірити товар на справність на пошті.
У даному випадку ми можемо піти вам на зустріч та зробити обмін або повернення товару, але сплатити доставку доведеться вам. Показати 1 відповідь

Замовленням задоволена

Соломія 21 січня, 2024 год

Замовляла хрещеній на подарунок сейф копилку, все прийшло вчасно, якість дуже хороша. Буду й надалі співпрацювати з цим магазином.

Переваги:

Товар в наявності
Зворотній звʼязок одразу
Швидка доставка

Відповідь представника tehnomix.com.ua 22 січня, 2024 год

Завжди раді допомогти Вам!)

Улюблений інтернет-магазин

Дар'я 21 січня, 2024 год

Вже рік замовляю тут подарунки близьким і для себе😊 жодного разу не підводили, дякую за вашу роботу))

Відповідь представника tehnomix.com.ua 21 січня, 2024 год

Завжди раді допомогти Вам!)

Всё быстро, чётко и качественно

Анастасия 21 січня, 2024 год

Ребята работают очень оперативно! Быстро перезванивают менеджеры, уделяют внимание всем деталям в заказе. Не первый раз делаю покупки в этом магазине. Рекомендую ❤️

Відповідь представника tehnomix.com.ua 21 січня, 2024 год

Завжди раді допомогти Вам!)

Гарний магазин

Igor 21 січня, 2024 год

Не знаю чому, але щось позитивне люди ніколи не заходять написали, я, наприклад не раз замовляю, реагування завжди швидке, але, так, на свята розумів що потрібно буде зачекати, що замовлень багато, в порядку черзі передзвонили, узгодили дані по відправленню, через 3 дні замовлення було вже в мене, замовляв донечці космонавта, якістю Я був дуже задоволений, рекомендую. 👍🏻

1 не згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 21 січня, 2024 год

Доброго дня,щиро дякуємо вам за розуміння.Будемо вдосконалюватись та швидше обраболяти ваші замовлення.

Діти довольні

Андрій 21 січня, 2024 год

Жінка подарила мені та дітям подарунки с цього сайту,мій шуруповерт виявився з браком,але магазин швидко зв'язались ,ізвінились та поміняли товар. В цілом все добре. Дякую

Переваги:

Ввічливість

Недоліки:

Перший раз товар був з браком

Відповідь представника tehnomix.com.ua 21 січня, 2024 год

Доброго дня, вибачаємось за данну ситуацію, будемо більш уважні.

Все сподобилось

Виктория 21 січня, 2024 год

Здається люди ніколи не напишуть хороше, замовляю в цьому магазині вже кілька років і ні разу не стикнулася с жодною проблемою.так буває відправлення затримується,але зазвичай все швидко і товар відповідає ціні

Відповідь представника tehnomix.com.ua 21 січня, 2024 год

Завжди раді допомогти Вам!)

Мошенники tehnomix

Ника 13 січня, 2024 год

Заказала подушку massage pillow , на сайте была цена 359 грн .
Девушка по телефону предложила новейшую подушку за 509 грн, лучше по характеристикам и тд.
Ну я согласилась ,поверив на слово, она говорит, хорошо изменю на сайте ваш заказ. На перед скажу , что заказ мой не изменился на сайте , а так и остался за 359 грн.
Читати відгук Заказала подушку massage pillow , на сайте была цена 359 грн .
Девушка по телефону предложила новейшую подушку за 509 грн, лучше по характеристикам и тд.
Ну я согласилась ,поверив на слово, она говорит, хорошо изменю на сайте ваш заказ. На перед скажу , что заказ мой не изменился на сайте , а так и остался за 359 грн.
Приходит мне подушка и что вы думаете? Новейшая подушка)) за 509 идентична той что за 359)) я звоню им , парень начинает мне рассказывать сказки «ну понимаете ее нет сейчас на сайте , мы еще не выставили , это новые подушки»
Говорю скиньте мне ее характеристики , новой и старой , что бы я понимала , что это не обман.. он раз 10 одно и тоже мне говорил «щас секундочку , ой, понимаете но она другая , ну там ролики прочнее» говорю ок, скинь фото новой подушки и старой хотя бы , найди на других сайтах и скинь. « ой щас, ну она другая , но они сильно похожи» «ой фото нет и характеристик нет, ну они другие поверьте» «ну их еще не сайт не выставили», «ну вот фото я скинул вам»
Кинул типичное фото подушки на всех сайтах
;)))
НИХЕРА У НИХ НЕТ. Перекидывают с номера на номер меня. Разочарованна и Вам не советую.
Сумма не большая , но просто не приятно , никогда не сталкивалась с обманом в интернете.

Доставка быстрая:))))
но сайт развод.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 18 січня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Шахраї. Гроші сплатила, посилку не відправили, телефони не відповідають

Ірина 9 січня, 2024 год

Оформила замовлення в інтернет-магазині TehnoMix.com.ua та сплатила його 06.01.2024 р. Сьогодні четвертий день після оплати, посилку не відправили, ні на повідомлення за номером 050-652-90-93, ні по телефонам 096-740-50-60, 099-740-50-60, 093-740-50-60, 063-104-19-45 - не відповідають, не передзвонюють.
Дуже шкодую тепер, що обрала цей магазин та повелась на шахрайство.
Магазин НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! БУДЬТЕ ОБАЧНІ!!!

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 12 січня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Магазин дитячих іграшок та інших китайських дрібниць. Не рекомендую.

Mykola 8 січня, 2024 год

Замовив кілька дрібних іграшок, зробив передоплату, відправили аж на 4й день після мого дзвінка. Компактний товар вагою до 0,5 кг приїхав в коробці з-під мікрохвильовки - іграшки лежали насипом, не упаковані. можливо через те частково пошкоджені. через габарити упаковки вартість НП: 120грн. з наложеним платежом було б мабуь всі 200. Якість іграшок жахлива, плями і потертості - ніби Б/У,... Читати відгук Замовив кілька дрібних іграшок, зробив передоплату, відправили аж на 4й день після мого дзвінка. Компактний товар вагою до 0,5 кг приїхав в коробці з-під мікрохвильовки - іграшки лежали насипом, не упаковані. можливо через те частково пошкоджені. через габарити упаковки вартість НП: 120грн. з наложеним платежом було б мабуь всі 200. Якість іграшок жахлива, плями і потертості - ніби Б/У, резина відклеюється, фарба злазить. З приводу повернення обіцяли передзвонити і пропали. В себе на сійті погані відгуки не пропускають - лише 5*) Не звязуйтесь.

Переваги:

відсутні

Недоліки:

Довга і дорога доставка, зіпсований, низькоякісний твар.

2 згодні 1 не згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 12 січня, 2024 год

Доброго дня,з приводу повернення товару напишіть в телеграм і з Вами зв'яжеться менеджер з відділу рекламації https://t.me/RCLMTT

Не рекомендую! Мошенники!

Алина 5 січня, 2024 год

К сожалению магазин очень огорчил. Хотя это был не первый заказ.
На протяжении 3-х дней не могу дождаться отправки своего заказа. На минуточку полностью оплаченного заказа! С подтверждением с их стороны фискальным чеком любезно отправленным мне на почту!
Дозвониться до службы поддержки не могу все 3 дня. Номер службы поддержки: 096 740-50-60 , 099 740-50-60 , 093 740-50-60.
Дописаться... Читати відгук К сожалению магазин очень огорчил. Хотя это был не первый заказ.

На протяжении 3-х дней не могу дождаться отправки своего заказа. На минуточку полностью оплаченного заказа! С подтверждением с их стороны фискальным чеком любезно отправленным мне на почту!
Дозвониться до службы поддержки не могу все 3 дня. Номер службы поддержки: 096 740-50-60 , 099 740-50-60 , 093 740-50-60.
Дописаться на электронную почту тоже не могу, ответа нет.
К этому ко всему добавляем хамоватую девочку менеджера которая пыталась убедить меня взять такую же модель, ну модернизированную на 70 грн дороже)) после того как я отказалась от данного предложения прозвучало «ясно, ожидайте реквизиты».

Только негативные впечатления!

3 згодні

Відповідь представника tehnomix.com.ua 12 січня, 2024 год

Доброго дня!Ми щиро вибачаємось за таку ситуацію була велика загруженність на свята.

Техномікс не повертають кошти

Гость 2 січня, 2024 год

26 грудня було оформлене і оплачено замовлення 714555 робот скарбничка 389 грн. На наступний день товар не відправили, коли я подзвонила, менеджер повідомила що товар подорожчав, і треба доплатити певну суму,я відмовилась доплачувати, і попросила повернути оплачену мною суму 389грн, повернення коштів сказали на протязі 2 днів. Зіпсований настрій, просто в шоці! Сьогодні... Читати відгук 26 грудня було оформлене і оплачено замовлення 714555 робот скарбничка 389 грн. На наступний день товар не відправили, коли я подзвонила, менеджер повідомила що товар подорожчав, і треба доплатити певну суму,я відмовилась доплачувати, і попросила повернути оплачену мною суму 389грн, повернення коштів сказали на протязі 2 днів. Зіпсований настрій, просто в шоці! Сьогодні вже 3 січня, написали що на протязі дня повернуть ,кошти на карту так і не надійшли!. На дзвінки не відповідають, не передзвонюють, Якщо завтра не повернуть кошти буду писати заяву у поліцію.

3 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника tehnomix.com.ua 12 січня, 2024 год

Доброго дня!Ми щиро вибачаємось за таку ситуацію,постачальник підвів та прислав поставку по іншій вартості

Мошеннические действия tehnomix.com.ua

Ирина 29 грудня, 2023 год

Магазин tehnomix.com.ua мошенники.
26.12.2023 сделан и оплачен эаказ 714952, менеджер сказала завтра отправим.
Сейчас вечер 29.12.2023 целый день телефоны 0967405060, 0997405060, 0937405060 с оператором не соединяют. Не перезванивает.
На сайте проверить ничего нельзя не работает.
На новой почте отправления нет.
Деньги оплачены -товара нет. Разговаривать не с кем .

2 згодні

Відповідь представника tehnomix.com.ua 3 січня, 2024 год

Доброго дня!Ми щиро вибачаємось за таку ситуацію була велика загруженність на свята. З вами вже зв'язались?

Дополнение к предыдущему отзыву.

Вита 29 грудня, 2023 год

Заказ все-таки пришел,после того как здесь связался представитель.Но!!Девушка менеджер убеждала взять плойку по дороже и по лучше,а пришла та дешёвенькая что я и заказывала,так что сумма с верху пошла под лёд.Осадок никуда не делся,заказывать тут больше ничего не буду.

Переваги:

Товар всё-таки пришел и рабочий

Недоліки:

Потраченное время,нервы,деньги

2 згодні

Відповідь представника tehnomix.com.ua 3 січня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Не рекомендую !!!!

Валерия 29 грудня, 2023 год

Очень сомнительный магазин, не возможно связаться. Только путем оформления нового заказа с вами свяжется менеджер через какое то время. кормили завтраками неделю , заказ оплатила сразу на сайте, в общем в заказе было 2 позиции прислали одну , сделала возврат на почте при осмотре , деньги не возвращают, морозятся , никак не связаться , ни позвонить ни черта ! Не... Читати відгук Очень сомнительный магазин, не возможно связаться. Только путем оформления нового заказа с вами свяжется менеджер через какое то время. кормили завтраками неделю , заказ оплатила сразу на сайте, в общем в заказе было 2 позиции прислали одну , сделала возврат на почте при осмотре , деньги не возвращают, морозятся , никак не связаться , ни позвонить ни черта ! Не советую если вам ценны ваши нервы время и денежки !
Заказывала плойку и локон прическу делать 😂 сделала спасибо

Переваги:

Нема

Недоліки:

Одни минусы и разочарование

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника tehnomix.com.ua 3 січня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Уже тиждень відправляють замовлення

Проблему вирішено

Юлія 28 грудня, 2023 год

Зробила замовлення 20.12.2023 на декілька іграшок для дитини на Новий рік. Менеджер зателефонувала, все уточнила і сказала, що відправка протягом двох днів, але нічого так і не відправили. Не відповідають ні на дзвінки, ні на електронні листи. Хоча я робила замовлення раніше у цьому магазині і все було нормально. «Дякую» за зіпсований настрій.

2 згодні

Відповідь представника tehnomix.com.ua 3 січня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Не рекомендую

Богдан 28 грудня, 2023 год

Замовили товар відразу оплати, зв'язалися наступного дня сказали що в цей день відправлять , наступного дня таж сама інформація, але ТТН так і не має , тепер на зв'язок не виходять, ні товару ні коштів

1 згоден

Відповідь представника tehnomix.com.ua 3 січня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення? Показати 1 відповідь

Не відповідають

Віка 28 грудня, 2023 год

Зробила замовлення 25.12 оплатила 26.12 номер замовлення 714352 не відповідають ні на звінки ні на повідомлення. Це якийсь жах а товар потрібен на подарунок. Тепер пошкодувала що тут замовила, на читавши відгуки. Якщо не відправлять в найближчі 2 днів, піду писати заяву в поліцію

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника tehnomix.com.ua 3 січня, 2024 год

Доброго дня!Ми щиро вибачаємось за таку ситуацію була велика загруженність на свята

НЕ ВІДПРАВЛЯЮТЬ ТОВАР. НА ДЗВІНКИ ІГНОР ПОВНИЙ

Тетяна 28 грудня, 2023 год

Зробили замовлення 25.12.2023, оплатили повністю. Ніяких дзвінків менеджерів, НІЧОГО! 26.12.2023 З 40разу додзвонили в цю контору, де нас запевнили, що в цей же день все буде відправлено. Навіть в 21.00 пришло повідомлення, щопоспішає посилка. 1 день, 2 дні ніяких посилок немає, слухавку не беруть. Сходили на Нову Пошту, а нам сказали,що посилка була створена і одразу видалена. Проте на сайті... Читати відгук Зробили замовлення 25.12.2023, оплатили повністю. Ніяких дзвінків менеджерів, НІЧОГО! 26.12.2023 З 40разу додзвонили в цю контору, де нас запевнили, що в цей же день все буде відправлено. Навіть в 21.00 пришло повідомлення, щопоспішає посилка. 1 день, 2 дні ніяких посилок немає, слухавку не беруть. Сходили на Нову Пошту, а нам сказали,що посилка була створена і одразу видалена. Проте на сайті в них лише одні позитивні відгуки, не ведіться! Якщо в найближчі дні все ж не одумпються - піду в поліцію і далі...Дуже прикро, що на свята

Переваги:

Ніяких!!!

Недоліки:

Шахраї!!!

4 згодні

Відповідь представника tehnomix.com.ua 3 січня, 2024 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Повний ігнор

Анна 28 грудня, 2023 год

27.12.2023 зробила замовлення, скинули реквізити, оплатила. Як сказала оператор, відправила квитанцію на номер, вказаний у повідомленні. Наразі ніхто не бере слухавку, повний ігнор, кошти сплачені, товар не відправляють.

2 згодні

Відповідь представника tehnomix.com.ua 28 грудня, 2023 год

Доброго дня! Підкажіть номер Вашого замовлення?

Не відправляють товар , не повертають гроші, на дзвінки не відповідають

Олена 27 грудня, 2023 год

Замовлення №712516 оплатила 24.12.23р., казали , що є в наявності, коли 26.12.2023р я подзвонила ( трубку не брали, але передзвонили), обіцяли відправити в цей день ( казали, що річ буде другого кольору) . Відправлення не було. 27.12.2023р. на дзівнки не відповідають. Написала їм у телеграмі, що скасовую замовлення і чекаю на повернення грошей, у відповідь- ігнор. Шкодую, що не прочитала... Читати відгук Замовлення №712516 оплатила 24.12.23р., казали , що є в наявності, коли 26.12.2023р я подзвонила ( трубку не брали, але передзвонили), обіцяли відправити в цей день ( казали, що річ буде другого кольору) . Відправлення не було. 27.12.2023р. на дзівнки не відповідають. Написала їм у телеграмі, що скасовую замовлення і чекаю на повернення грошей, у відповідь- ігнор. Шкодую, що не прочитала відгуки заздалегідь. Почекаю, якщо не повернуть гроші, буду писати заяву до поліції.

2 згодні Показати 2 відповіді

Відповідь представника tehnomix.com.ua 28 грудня, 2023 год

Доброго дня,ваше замовлення в дорозі - ваш ттн 20450839878761 Показати 1 відповідь

Не відправляють товар

Тригуб Наталія 27 грудня, 2023 год

Замовлення №712621 оплатила 24.12.23р., обіцяли відправити наступного дня або через день. Відправлення не було, на дзівнки не відповідають, нема ніякого зворотнього зв'язку. Судячи по відгукам, дуже схоже на шахраїв, хоча сайт визивав довіру. Думаю треба писати заяву в поліцію, бо подивившись відгуки, розумію, що люди, які набагато раніше замовляли і оплатили нічого не отримали.

1 згоден