Ольга Відгук додано 14 квітня, 2023 год11 переглядів
Заказывала фрезер ручку за 155 гривен. Перезвонили с сайта и предложили точно такую же модель из новой поставки, якобы на сайте модель 2019 года, только по цене 220 гривен. Я согласилась. В этот же день решила еще добавить миксер для молока в заказ. Дозвониться к ним всегда невозможно. Только оставив голосовое сообщение или заказав звонок на сайте. Операторы так же не проговаривают условия оплаты наложенным платежом. Вся информация в разделе доставка. Так они говорят “сумма к оплате” и называют чистую стоимость товара. Посылка приехала. Визуально проверив на почте, что заказ не поврежден （фрезер заряжен, а миксер можно было проверить только с батарейками）, я оплатила посылку. Потом обнаружилось, что миксер с браком. Кстати фрезер точно такой же, а на упаковке нет никаких обозначений, которые подтвердят, что эта модель чем-то отличаются. Еще один момент ！Если спросить, почему на сайте нет товара, который предлагают в замен, они отвечают, что артикул тот же, и модель аналогична. Не смотря на то, что цена отличается, не видят смысла добавлять. ....Как я не додумалась... На счет возврата миксера, мне сегодня сказали, что менеджер будет только после Пасхи. Фрезер покупался, как подарок. А миксер хочу вернуть.. Думаю треш еще будет.
Связью я это назвать не могу. Мне пришло письмо на почту, в котором якобы утвердили возврат. Но ВОТ ТАКИМ ШРИФТОМ, поставили перед фактом, что доставка бракованного товара обратно продавцу лежит на мне и отправка не наложенным платежом. А после этого мне сбросят деньги. Вы прикалываетесь？Он целый, как и упаковка, здесь не почта виновата. Перед отправкой проверять нужно. Хотя да, вы же так больше денег имеете с людей. Я думаю, при желании обратиться в соответствующие органы будет здорово, к тому же юр. важные данные для этого есть.
Доброго дня! Якщо Вам запропонували обмін або повернення товару за ваш рахунок,це означає що у Вас був накладний платіж і ви не перевірили товар при отриманні.
Никогда не заказывайте у них - Відгуки про TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів
На счет возврата миксера, мне сегодня сказали, что менеджер будет только после Пасхи. Фрезер покупался, как подарок. А миксер хочу вернуть.. Думаю треш еще будет.
відгук
Коментарі до відгуку