Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки / страница 3
Відгуки клієнтів та користувачів
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Рейтинг 4.7 з 5 на підставі 773 відгуків
Інтернет-магазини
Дитина в захваті від своїх нових меблів
Нам приємно, що Ви задоволені і якістю меблів, і нашим сервісом. Раді, що співпраця пройшла легко.
Будемо чекати нових замовлень!
Приємно мати справу
Ваші слова надихають нас ставати ще кращими! Будемо чекати нових зустрічей.
Придбали красивий диван
Ми щасливі, що Ви оцінили і якість, і ціну, а наша доставка спрацювала навіть швидше, ніж очікувалось. Ваша задоволеність — наша головна мета!
Користуйтеся із задоволенням!
не доставили заказ и не предупредив
После нет ответа не от службы логистики не от оператора колл центра.
Доставки был сообщен день когда покупатель может принять заказ, они не перезвонили и не приехали... Читати відгук Ждала свой заказ две недели, после готовности к отправке товара звонит оператор и назначает день доставки, не предупредив службу логистики что клиент предупредил что в этот день не сможет принять заказ.
После нет ответа не от службы логистики не от оператора колл центра.
Доставки был сообщен день когда покупатель может принять заказ, они не перезвонили и не приехали в этот день , зря потраченное время прождав, обратившись с этой проблемой в колл центр они ничего не знают , толку от такого колл центра.
После когда наконец выяснилось когда смогут доставить заказ, позвонил колл центр и говорит подождите еще три дня мы доставим.
Бред просто а не обслуживание.
Ми перевірили інформацію щодо Вашого замовлення. Хочемо пояснити, що для забезпечення своєчасності доставок для всіх покупців, ми формуємо маршрутні листи заздалегідь. Коли початково узгоджена дата доставки змінюється, ми можемо запропонувати наступну найближчу дату, доступну в графіку для Вашого району.
У Вашому випадку, після перенесення доставки, наступний можливий день для маршруту на Вашу адресу був саме через кілька днів. Нам дуже прикро, що виникло непорозуміння і наші оператори не змогли донести цю інформацію достатньо чітко, через що Ви даремно витратили свій час.
Ми вже запланували Вашу доставку на найближчу можливу дату. Наш менеджер додатково зв'яжеться з Вами для підтвердження.
Сподіваємося на розуміння.
Наші нові кухонні меблі
Раді, що стіл та стільці ідеально вписалися у Ваш дім, а збірка була легкою. Це саме той результат, якого ми прагнемо для кожного покупця!
Дуже крутий вибір меблів
Ваш відгук надихає нас ставати ще кращими!
Чекаємо на нові зустрічі!
Сподобався магазин
Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися у захваті від покупки та високо оцінили наш сервіс.
Не рекомендую
2. Двухярусне ліжко, в якому через тиждень тріснули багато ламелей, вони то надіслали нові. Але міняй сама як хочеш
Щодо ситуації з ремонтом дивана: ми підтверджуємо затримку з поверненням. Вона пов'язана з низкою непередбачуваних обставин (технічна несправність авто, мобілізація водія). Ми вже організовуємо альтернативну доставку і зв'яжемося з Вами найближчим часом.
Щодо ситуації з ламелями: ми оперативно надали нові деталі на заміну. Ми розуміємо, що самостійна заміна могла бути незручною, і врахуємо цей досвід для покращення нашого сервісу в майбутньому.
Ми вже працюємо над вирішенням обох питань. Дякуємо за Ваше терпіння і розуміння.
Звернемось повторно)
Приємного користування новими меблями!
Чудовий вибір кухонних куточків
Куточок дуже сподобався і гарно вписався в маленькій кухні.
Дуже раді, що Ви знайшли у нас найвигіднішу пропозицію і що кухонний куточок ідеально підійшов. Користуйтеся із задоволенням!
Будемо раді бачити Вас знову в Taburetka.ua!
Сервіс на високому рівні
Ми докладаємо багато зусиль, щоб комунікація та логістика були максимально комфортними для наших покупців.
Нехай нові меблі приносять Вам тільки радість та затишок! Будемо щасливі бачити Вас знову.
Класний сервіс та суперові меблі
На етапі вибору я дуже вдячна менеджеру Світлані, яка допомогла розібратися в типах оббивки (обираоа мідєж екошкіра та велюр) та порадила оптимальний розмір матраца. Її консультація була професійною, без нав'язування дорогих варіантів.
Ліжко привезли вчасно. Якість перевершила очікування.
Щасливі, що допомогли Вам розібратися з усіма нюансами оббивки та матраца, і що якість ліжка Вас приємно здивувала.
Нехай покупка дарує лише комфортний відпочинок!
Дякую чудовим консультантам
Насамперед, хочу відзначити роботу консультанта. Я довго не міг визначитися з типом оббивки та кольором, але менеджер Юлія (за телефоном) терпляче та професійно відповіла на всі мої запитання, надала додаткові фото та пояснила різницю між тканинами. Це дійсно допомогло прийняти остаточне рішення без сумнівів.
Ми прагнемо, щоб кожен етап покупки, від вибору тканини до фінального рішення, був комфортним та зрозумілим для покупця.
Дякуємо, що обираєте нас!
Затишна дитяча кімната
Оформлення замовлення пройшло швидко, а найголовніше — доставка була дуже оперативною.
Користуйтесь із задоволенням!
Жахливо! Ні в якому випадку не рекомендую.
Перш за все, дозвольте нам ще раз принести вибачення. Ми повністю визнаємо свою відповідальність за помилку менеджера та розуміємо Ваше розчарування.
Ми хочемо внести ясність у подальші події. Нове, правильне ліжко було виготовлено для Вас протягом трьох тижнів і вже в середу було готове до відправки. Воно очікувало на комплектацію авто для акційної доставки у Ваш регіон — це наша спеціальна, більш доступна послуга, що потребує певного часу на формування маршруту. Після того, як Ви повідомили, що не готові чекати, та висловили бажання повернути кошти, ми діяли згідно з Вашим запитом і відправили ліжко назад на фабрику.
Ми бачимо, що Ви остаточно зупинилися на варіанті повернення коштів, і ми поважаємо це рішення. Наш відділ логістики вже займається організацією забору ліжка, що знаходиться у Вас, на найближчий можливий час. Повна сума буде повернута Вам одразу після передачі товару нашому водієві.
Ми зробимо все, щоб завершити цей процес якнайшвидше. Ще раз перепрошуємо за завдані незручності.
Замовила меблі онлайн
Завжди раді Вам допомогти у виборі меблів!
Дуже крута шафа за адекватні гроші
Дуже раді, що шафа сподобалась Вам якістю та дизайном, а доставка й збірка пройшли легко й без затримок.
Завжди раді бачити Вас серед наших покупців.
Задоволений покупкою
Нам приємно чути, що процес замовлення був для Вас зручним, доставка пройшла вчасно, а крісло виправдало всі очікування.
Бажаємо комфортної роботи та відпочинку!
Вибір меблів для спальні просто величезний
Нехай оновлена спальня дарує комфорт і затишок!
Оформила онлайн-замовлення
Нам надзвичайно приємно, що Ви задоволені і процесом замовлення, і сервісом. Користуйтесь із задоволенням!
Класний вибір різноманітних меблів
Приємного користування.
Всі в захваті
Нам дуже приємно, що меблі ідеально підійшли.
Завжди стараємось, щоб і ціни, і якість залишали приємні враження!
Рада, що зупинила свій вибір на Табуретці
Ми завжди раді допомогти з вибором і зробимо все, щоб покупки приносили тільки позитивні емоції.
Звернемось ще
Нам безмежно приємно, що Ви залишилися задоволені.
Обовʼязково передамо слова вдячності нашій команді.
Будемо раді знову бачити Вас серед наших покупців!
Немає відповіді на моє звернення. Нащо писати, якщо ніхто не реагує
Ну я до вас звернулась з питаннями про замовлення. Повний ігнор. На що тоді писати , що звяжетесь. А то виходить , що я вас просто вмовляю прийняти та обговорити моє замовлення. Чи вказуйте вже час через скільки звяжетесь.
Хочемо уточнити, що ми завжди зв’язуємося із покупцями заздалегідь, за 1-2 дні до доставки замовлення, щоб узгодити дату і час доставки. Це дозволяє нам забезпечити своєчасну доставку для всіх.
Також, не всі виробники наперед можуть повідомити точну дату відвантаження. З цієї причини ми вказуємо на сайті терміни виготовлення кожного товару.
Меблі на кухню дуже сподобались
Завжди раді допомогти.
Величезний виір сучасних шаф-купе
Неймовірно раді, що Вам все сподобалося, від вибору до якості та ціни.
Користуйтеся із задоволенням!
За сервіс 5+
Раді, що Вам сподобалося абсолютно все, і збірка не викликала труднощів.
Нехай нова спальня приносить лише радість та комфорт!
Жахливі менеджера
На питання про кольори - " Ні" та "Можливо". За гарантії навіть не говорять.
Термін доставки навіть приблизно неможливо дізнатись.
Про заміну при дефекті неможуть нічого сказати.
Не можуть зі мною говорити про моє замовлення тому що менеджер який зі мною говорив перший раз має 2 вихідних... Читати відгук Таке враження , що я клянчу у менеджера його власну спальню.
На питання про кольори - " Ні" та "Можливо". За гарантії навіть не говорять.
Термін доставки навіть приблизно неможливо дізнатись.
Про заміну при дефекті неможуть нічого сказати.
Не можуть зі мною говорити про моє замовлення тому що менеджер який зі мною говорив перший раз має 2 вихідних і мені потрібно його чекати. А хто це я не знаю. Мені навіть не представились бо це чат- бот.
За рекамендації- пропозиції взагалі мовчу. Відповідь " Ні" чи "Можливо".На прохання змінити менеджера тиша. Я так розумію, що продавати меблі вони просто не хочуть.
Щодо термінів доставки: вони вказані на сайті і можуть варіюватися, оскільки фабрика не надає точної дати відвантаження. Ми завжди телефонуємо покупцю, як тільки замовлення готове до відправки.
Просимо Вас зв'язатися з нами, щоб менеджер міг надати повну консультацію та вирішити всі питання. Ми хочемо виправити цю ситуацію.
Гарний вибір шаф-купе
Бажаємо приємного користування новою шафою-купе!