Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Інтернет-магазини
Оплату отправил, товар не получил. - Відгуки про Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Назначена доставка 17 октября в 17:00
17:00 никто не приехал, оператор сообщил что привезут через 2 часа.
19:00 никто не приехал, оператор сообщил что не знает когда привезут потому что водитель не берет трубку.
Звонок с номера +3807330559941, представился водителем и сообщил что привезут через 1 час.
20:00 Перезваниваю на +3807330559941, мне сообщают что ко мне еще не выезжали даже но через пол часа будут.
21:00 Звоню оператору - никто не берет трубку.
Звоню на +3807330559941 мне сообщают что ко мне не выезжали и вообще они в другом конце города.
Человек с этого номера утверждает что раньше никогда не говорил со мной и ничего мне не обещал.
Дальше человек на все вопросы имитирует что просто меня не слышит и то молчит то отвечает что "я вас не слышу".
По статье 190 УК Украины данные действия квалифицируются как мошенничество – завладение чужим имуществом или приобретение права на него путем обмана
или злоупотребления доверием.
Если не вернут деньги буду обращаться в полицию и комитет защиты прав потребителей.
Оплата была произведена с карты в 2 платежа
13 октября 12:03 10639 грн
LiqPay. Мебель: LP FURNITURE UAH, Днiпропетровськ, Наб. Перемоги, 30 от 13-10-2018, ID платежа 84103406
14 сентября 16:57 750грн
Перевод на карту ПриватБанка через Приват24. Получатель: Гончаров Олександр Юрійович
Номер карты получателя 5169 3305 1212 5144 ( Гончаров Александр Юрьевич )
відгук
Коментарі до відгуку
Оператор по срокам доставки сообщал информацию со слов водителя, и действительно устранения поломки заняло больше времени, чем предполагалось. Call центр работает до 20:00, именно по этой причине никто не ответил на Ваш звонок в 21:00.
В свою очередь водитель сделал все, что бы машина доехала и привезти Вам заказ. И да, он приехал, к сожалению поздно вечером, но Вы не приняли товар. Продукцию все же доставили сегодня (18.10.2018), Вы озвучили, что удалите отзыв после сборки товара.
Taburetka.ua придерживается правила, что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ, но обвинять нас в мошенничестве по причинам поломки автомобиля - недопустимо.
Врете. Я прождал 4 часа, с 17:00 до 21:00 никто не приехал. После этого никто мне в тот вечер не звонил. Водитель не приезжал поздно вечером.
> Вы озвучили, что удалите отзыв после сборки товара.
Я озвучил что пока вы не выполните заказ полностью я ничего удалять не буду. Вы опять написали неправду.
>Taburetka.ua придерживается правила, что КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ
Сегодня с утра мне позвонил сотрудник ваш.
Назвал меня странным человеком. Назвал меня вруном.
Угрожал писать в "государственные органы" за то что я оставил отзыв как вы работаете. Сказал что я права не имею писать про вашу работу.
Запугивал что добавит меня в некий "черный список".
Рассказал мне, что если Taburetka.ua называет дату и время доставки то это не время доставки а "предварительное время доставки" и если ничего не привезут то это норма.