Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Інтернет-магазини
не доставили заказ и не предупредив - Відгуки про Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
После нет ответа не от службы логистики не от оператора колл центра.
Доставки был сообщен день когда покупатель может принять заказ, они не перезвонили и не приехали в этот день , зря потраченное время прождав, обратившись с этой проблемой в колл центр они ничего не знают , толку от такого колл центра.
После когда наконец выяснилось когда смогут доставить заказ, позвонил колл центр и говорит подождите еще три дня мы доставим.
Бред просто а не обслуживание.
відгук
Коментарі до відгуку
Ми перевірили інформацію щодо Вашого замовлення. Хочемо пояснити, що для забезпечення своєчасності доставок для всіх покупців, ми формуємо маршрутні листи заздалегідь. Коли початково узгоджена дата доставки змінюється, ми можемо запропонувати наступну найближчу дату, доступну в графіку для Вашого району.
У Вашому випадку, після перенесення доставки, наступний можливий день для маршруту на Вашу адресу був саме через кілька днів. Нам дуже прикро, що виникло непорозуміння і наші оператори не змогли донести цю інформацію достатньо чітко, через що Ви даремно витратили свій час.
Ми вже запланували Вашу доставку на найближчу можливу дату. Наш менеджер додатково зв'яжеться з Вами для підтвердження.
Сподіваємося на розуміння.