Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
Корпусная и мягкая мебель для дома и офиса, отвечающая самым высоким стандартам качества. Наши цены доступны каждому, а покупать у нас быстро и удобно!
Телефоны: +38098 556 33 34; +38 063 766 32 22; +38 050 805 77 85; 044 222 88 50
Телефоны: +38098 556 33 34; +38 063 766 32 22; +38 050 805 77 85; 044 222 88 50
Интернет-магазины
не доставили заказ и не предупредив - Отзывы о Taburetka.ua - интернет-магазин мебели
После нет ответа не от службы логистики не от оператора колл центра.
Доставки был сообщен день когда покупатель может принять заказ, они не перезвонили и не приехали в этот день , зря потраченное время прождав, обратившись с этой проблемой в колл центр они ничего не знают , толку от такого колл центра.
После когда наконец выяснилось когда смогут доставить заказ, позвонил колл центр и говорит подождите еще три дня мы доставим.
Бред просто а не обслуживание.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми перевірили інформацію щодо Вашого замовлення. Хочемо пояснити, що для забезпечення своєчасності доставок для всіх покупців, ми формуємо маршрутні листи заздалегідь. Коли початково узгоджена дата доставки змінюється, ми можемо запропонувати наступну найближчу дату, доступну в графіку для Вашого району.
У Вашому випадку, після перенесення доставки, наступний можливий день для маршруту на Вашу адресу був саме через кілька днів. Нам дуже прикро, що виникло непорозуміння і наші оператори не змогли донести цю інформацію достатньо чітко, через що Ви даремно витратили свій час.
Ми вже запланували Вашу доставку на найближчу можливу дату. Наш менеджер додатково зв'яжеться з Вами для підтвердження.
Сподіваємося на розуміння.