Обманывают клиентов! - Відгуки про Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів

Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Відгук додано 13 листопада, 2020 год 79 переглядів
21го сентября мой заказ (2 шкафа и тумба) отправили в работу, срок изготовления 2-4 рабочие недели. Спустя 2 недели мне привезли заказ, когда сборщик начал собирать заказ, оказалось что мне не привезли обувную тумбочку. Звоню в колл центр, выяснили что фабрика еще не отгрузила ее. Прошло еще 2 недели. Оператор обещает что в конце недели я ее получу. Звоню в пятницу и получаю ответ что, фабрика уже закрыта. Инф будет в понедельник. В понедельник снова звоню, сказали что тумба будет.. ждите. Прошла неделя, звоню в сб, ответ: тумбочка у нас, но отдел логистики на вых. не работает, с вами свяжуться в понедельник и сообщат о времени доставки. Понедельник, ни звонка ни смс. С момента заказа прошло 35 рабочих дней! Звоню сама, в ответ: у вашей тумбы брак, мы ее отправили назад на фабрику, ждите конца недели на выходных привезем. Сегодня пятница. я звоню узнать что там с моей бракованной тумбой. Ответ как обычно мы узнаем у фабрики. По мимо этого.... операторы обманывают! В один день мне сказали что мой менеджер говорит по телефону и он мне перезвонит, спустя час я сама перезвонила и мне сказали что у неё выходные..и ее сегодня нет.. как это понимать??? Самое интересно! Я не поленилась и сама позвонила на фабрику, в понедельник брак тумбочки им не приходил....Я просто в шоке!Когда я получу свой заказ!? 8 недель жду заказ - 40 рабочих дней из заявленных 20




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Taburetka.ua 18 листопада, 2020 год
Добрый день!

Приносим свои извинения, что сложилась ситуация с задержкой выполнения заказа.

Как только товар будет у нас мы сразу его доставим.


Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Всі відгуки

4.4 5
701 відгук / 33213 переглядів
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50

Інтернет-магазини
infoshina.com.ua
infoshina.com.ua

Рейтинг: 4.4
937 відгуків
Интернет-магазин Minova-fm
Интернет-магазин Minova-fm

Рейтинг: 3.5
113 відгуків
Bodo.ua
Bodo.ua

Рейтинг: 4.8
2306 відгуків
Интернет-магазин Задавака
Интернет-магазин Задавака

Рейтинг: 4.8
50 відгуків
Интернет-магазин prokoleso.ua
Интернет-магазин prokoleso.ua

Рейтинг: 2.5
13 відгуків
Интернет-магазин Я в шоке!™
Интернет-магазин Я в шоке!™

Рейтинг: 3.8
375 відгуків
ElectroMania интернет-магазин
ElectroMania интернет-магазин

Рейтинг: 1
9 відгуків
ttt.ua
ttt.ua

Рейтинг: 2.6
266 відгуків
Интернет-магазин icutie
Интернет-магазин icutie

Рейтинг: 4.8
647 відгуків