Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки клієнтів / страница 18
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки клієнтів
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 763 відгуків
Інтернет-магазини
Отличное качество и обслуживание
Стільці "Harlem"
Прекрасный шкаф-купе Наоми
Не буду обращаться
Доставка нашим транспортом відбувається по комплектації автомобілей. За добу наші менеджери телефонують клієнтам та узгоджують час доставки відповідно до маршруту.
У випадку, якщо у Вас немає змоги прийняти доставку, вона може бути перенесена на інший день.
Кровать Тиффани
Тумба в гостинную
Доволен покупкой
Будьте бдительны
Первый шкаф - сначала привезли не заказаную комплектацию, принимал лично так что смог заметить, позже привезли правильную, приехал мастер - собрал - уехал, обнаружил что пластиковые заглушки на винты он не поставил, повтыкал их сам, в целом - терпимо.
Второй шкаф - при заказе по телефону с менеджером обсудили комплектацию, привезли, принимал не лично и не проверил... Читати відгук Заказывал два шкафа.
Первый шкаф - сначала привезли не заказаную комплектацию, принимал лично так что смог заметить, позже привезли правильную, приехал мастер - собрал - уехал, обнаружил что пластиковые заглушки на винты он не поставил, повтыкал их сам, в целом - терпимо.
Второй шкаф - при заказе по телефону с менеджером обсудили комплектацию, привезли, принимал не лично и не проверил - когда смог проверить спустя пару дней - оказалось что неправильная комплектация (заказывал две верхних полки и штангу для вешалок, а привезли стойку с кучей полок). Заказаный за деньги мастер по сборке за неделю не позвонил ни разу согласовать визит, в итоге пришлось собирать самому.
Больше этим магазином не планирую пользоваться.
На жаль, ми не маємо змоги ідентифікувати Вас як замовника.
Заглушки встановлюються після того як клієнт прибирає поверхню виробу від пилу, оскільки, у випадку якщо встановити їх з самого початку, заглушки випадуть. Саме тому, заглушки клієнт одягає самостійно.
Ми впевнені у тому, що майстер намагався зв'язатися з Вами, можливо, у той час у Вас не було змоги відповісти. В такому випадку необхідно зателефонувати у наш контакт центр за номерами вказаними в цьому посиланні https://www.taburetka.ua/uk/kontakty-i14, після чого ми оперативно вирішили б це питання у найкоротший термін.
Що стосується наповнення шафи, нам необхідно більше інформації для проведення внутрішнього розслідування, тому просимо Вас зателефонувати нам за номерами вказаними у посиланні вище.
Дякуємо за Ваш відгук та очікуємо на Ваш дзвінок!
Прекрасный магазин
Магазину оценка 5 по всем пунктам
Дякую за чудову шафу!
Подяка за диванчик!!!
Работа без нареканий
Тумба под телевизор
Одразу після того як ми отримали Ваш відгук, наш відділ гарантії зв'язався з Вами. На даний момент рекламація в роботі і як тільки Вона буде готова, ми доставимо її Вам.
Дякуємо за Ваш відгук!
Незадовільна робота магазину
Насправді, термін виконання був змінений у зв'язку з поставкою матеріалів за кордону на фоні пандемії Covid-19. Термін був збільшений до 55 робочих днів за це ми приносимо свої вибачення та можемо запропонувати у вигляді компенсації безплатну доставку.
Що стосується тканин, то вони імпортуються із закордону і на жаль, тканини які обирали Ви, були знятті з виробництва. Зазвичай, фабрика дізнається про зміни в асортименті тканин лише при замовленні, саме тому ця інформація була озвучена Вам у той самий момент як ми її отримали.
Також, ми прослухали записи розмов і виявили, що під час Вашої розмови був поганий зв'язок і дзвінок перервався. В будь-якому випадку ми провели профілактичну бесіду з нашими менеджерами.
Хочу повідомити Вас про те, що в даному випадку ми не відмовляємося від повернення передплати. Для цього просимо звернутися за будь-яким номером у розділі Контакти.
Перепрошуємо за незручності і дякуємо за розуміння!
Хотела купить диван
Когда прошло УЖЕ 50 ДНЕЙ я позвонила еще раз, мне начали опять рассказывать историю про 45 дней, видать менеджер не владеет календарем за 2021 год. На мой вопрос, когда будет наконец-то доставлен мой диван, мне сразу не смогли ответить. Перезвонили через некоторое время, СООБЩИЛИ, ЧТО 26 МАРТА, Т.Е. БОЛЕЕ 2-Х МЕСЯЦЕВ. На мой вопрос, почему со мной никто не связывался для уточнения продления срока ожидания, удовлетворяет меня эта ситуация с ожиданием, и вообще на сегодняшний день, учитывая вышеуказанные обстоятельства я хочу вернуть средства, мне был дан ответ что вся эта ситуация – это мои проблемы, грубо говоря «Пишите письма мелким почерком». Прошла почти неделя после разговора с менеджером этой организации. Со мной ни разу никто не созвонился.
Хорошее отношение к клиентам, но только не здесь!!
Сегодня 18 марта 2021 года вопрос до сих пор не решен!
Строки на виготовлення Вашого замовлення до 45 робочих днів + транспортування у Ваш регіон по комплектації автомобіля. Станом на сьогоднішній день пройшло лише 40 робочих днів.
Інформація про час виготовлення Вам була озвучена нашими менеджерами.
На даний момент наш відділ гарантії вже зв'язався з Вами та урегулював це питання. Ваше замовлення буде доставлено Вам у найближчий час.
Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за можливі незручності!
Стол лофт-04
Дякуємо за Ваш відгук.
Ваші побажання передамо виробнику.
Хорошого дня!
Заказывали кухню Кредо Люкс
Відмінна якість обслуговування
Огромный выбор, ценнык на любой кошелек
Рекомендую магазин
хороший магазин
Всё отлично, особых притензий нет!!!
Наш непростой заказ
Особенности решения проблем с браком магазина
Заказал стол СКК-1 (Заказ 272645), изделие фабрики Континент. Качество ДСП в принципе я-бы назвал хорошим. Но 18 мм и... Читати відгук Данный магазин является модной нынче торговой площадкой, которая видимо реализует товар по договору комиссии. Настоятельно рекомендую заказывать сборку товара, если Вы не столяр, или не опытный специалист по сборке мебели, который заказывает распил и фасады. И вот почему:
Заказал стол СКК-1 (Заказ 272645), изделие фабрики Континент. Качество ДСП в принципе я-бы назвал хорошим. Но 18 мм и при сборке выяснилось, что 6 ключевых отверстий в столешнице под шканты отсутствовали, зато присутствовали 4 лишних отверстия под выдвижную клавиатуру. Я не знаю, как она бы висела на шкантах, не спрашивайте меня, в инструкции это тоже не отражено. В процессе сборки я также отметил, что распил не более чем удовлетворительного качества, т.к. погрешность достигает 2 мм даже на мелких деталях, типа ящичков для стола. В результате переписки с магазином, начавшейся перед праздниками 8 марта, выяснилось, что фабрика предлагает мне отправить новой почтой дефектные детали (т.е. все, кроме ящичков стола новой почтой. И ждать чего-то. Стол я покупал по предзаказу и ждал 40 дней. Сколько ждать устранения проблем - понятия не имею, к тому-же я не знаю, во сколько мне обойдется доставка туда-назад с подъемом на этаж, и уже дико надоел полусобранный стол посреди комнаты. Итого, Фабрика Континент торгует распилом ДСП, магазин успешно торговая площадка торгует, покупатель -как повезет, видимо. Полагаю, что нужно или искать более вменяемую фабрику, или более вменяемую торговую площадку, или заказывать сборку на месте сразу, или бежать в магазин за дрелью, делать шаблон и сверлить несчастные дырки с риском запороть дсп и выбросить на помойку. Для примера, приведу нормальную гарантийную ситуацию, случившуюся со шкафом Шатура -мебель, у которого была повреждена (царапина-потертость) дверь при доставке, и мы заметили это при сборке. Мы позвонили и через 2 недели дверь привезли, а старую даже забирать не стали, такие дела.
Вашу заявку ми отримали після чого направили запит на фабрику.
Виробник оперативно надав відповідь і визнав свою помилку. Вам пропонувався варіант з відправкою деталі Новою Поштою за рахунок виробника, про це було озвучено під час розмови. Питання було б вирішене протягом декількох днів.
Також, як альтернатива Вам було запропоновано забрати деталь нашою доставкою після чого ми б передали її на фабрику.
На дані варіанти вирішення цієї ситуації Ви відповіли що подумаєте, однак, Вашої відповіді ми так і не отримали.
Якщо Ви все ще бажаєте вирішити питання що склалося просимо звернутися у наш кол-центр, номера телефону Ви можете знайти за цим посиланням - https://www.taburetka.ua/uk/kontakty-i14
Перепрошуємо за незручності! Показати 1 відповідь
Покупка кровати
Гарне обслуговування
Отвратительно, не рекомендую табуретку, не связывайтесь с ней
Всі строки на виготовлення товару вказані у нас на сайті. Як тільки ми отримуємо готове замовлення від фабрики, ми плануємо доставку товару. Наш відділ логістики узгоджує з клієнтами час та день не менше ніж за добу до запланованої доставки.
Процес отримання коштів за відгуки на нашому сайті повністю автоматизований. У випадку якщо Ви виконали всі умови зазначені на нашому сайті, то кошти зарахуються на Ваш номер телефону.
Недорогая мебель на дачу
Здесь мы покупали диван и стол для своего дачного домика. Много времени проводим летом на даче. Так что после работы хочется какого то комфорта и отдыха.
В табуреткае юа взяли недорого диван еврокнижка и стол раскладной. Выбирали недорогую мебель. Так как дача... Читати відгук Все честно и реально. Выбираешь дешевую мебель и получаешь то что выбрал. Это как и в любом магазине.
Здесь мы покупали диван и стол для своего дачного домика. Много времени проводим летом на даче. Так что после работы хочется какого то комфорта и отдыха.
В табуреткае юа взяли недорого диван еврокнижка и стол раскладной. Выбирали недорогую мебель. Так как дача есть дача. Но в итоге остались довольны. После оформления заказа все доставили через неделю. Мебель достойного качества, такую даже домой можно было брать.
Все отлично получилось.
На клиентов им просто плевать!!!
Наш відділ гарантії отримав Вашу заявку та у найближчий час вирішить дане питання.
Ми перепрошуємо за можливі незручності і дякуємо за відгук!