Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки клієнтів / страница 19
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки клієнтів
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 763 відгуків
Інтернет-магазини
Шкаф купе двери-зеркала
Відділ гарантії не отримував від Вас заявку.
Дана модель шафи має вузькі фасади, тому шафа може відкриватися незвично для Вас.
Для того щоб ми могли вирішити з Вами це питання, просимо звернутися у відділ гарантії за номерами телефонів які вказані на нашому сайті.
Дякуємо за Ваш відгук!
Дива ісують
Заказ не получен
На жаль, у фабрики виникли деякі проблеми з технологією виготовлення певних деталей.
Наші менеджери додатково зв'яжуться з Вами та скажуть про готовність ліжка.
Ми щиро перепрошуємо за незручності!
Кровать Маркус
На сегодня, кроватью пользуемся больше года. Не скажу, что каждый день регулируем... Читати відгук Присматривали с мужем кровати в городе, но цены космические а выбора ноль. Подруга подсказала ваш магазин. Выбор мебели невероятный! Есть все и даже немножко больше. Ну а если серьезно, то кровать Маркус приглянулась сразу, были большие опасения на счет долговечности подьемного механизма, но менеджер заверил о его качестве.
На сегодня, кроватью пользуемся больше года. Не скажу, что каждый день регулируем подъем, но частенько с ним играемся. И все работает безупречно!
Все хорошо
Заказ не получен.
Ми приносимо наші щирі вибачення!
Затримки по виготовленю Вашого замовлення ймовірно могли виникнути у зв'язку з новорічними, різдвяними святами та локдауном.
Терміни доставки обумовлені комплектацією автомобіля в різні регіони країни, а також погодніми умовами.
Для перевірки всієї інформації просимо надати номер свого замовлення або номер телефону за яким було здійснене замовлення.
Після чого ми зробимо все можливе щоб прискорити вирішення Вашого питання.
Дякуємо за відгук!
Спасибки за красоту
Заказала себе потрясающий столик в студию макияжа, и два кресла для ожидания. Конечно ассортимент в магазине такой, что хочется взять все, но если бы финансы позволяли. Вообщем вы супер!
Кухня риелайн
Кухней риелайн остались довольны.Спасибо менеджерам и службе доставки ,все приехали целое.Ждем ещё диван .
Вы как всегда на высоте!
Спасибо Вам большое за внимание и обслуживание!!!
Вы моя любовь!!!!
Псоле Нового года вышли на финишную прямую и занялись корилором. Я всегда мечтала о небольшом диванчике, большом шкафе и тумбочке для обуви. Все смогли найти у вас. Вы знаете, я даже не представляла, что у вас такой потрясающий выбор диванчиков. Я даже не смогла сразу остановится на одном варианте.... Читати відгук Обставлял
Псоле Нового года вышли на финишную прямую и занялись корилором. Я всегда мечтала о небольшом диванчике, большом шкафе и тумбочке для обуви. Все смогли найти у вас. Вы знаете, я даже не представляла, что у вас такой потрясающий выбор диванчиков. Я даже не смогла сразу остановится на одном варианте. Фото своих покупок прилагаю, оцените, как все круто смотрится.
Кидалы редкостные
Наш відділ гарантії оперативно відреагував на Ваш відгук.
На Вашу контактну електронну адресу було надіслане повідомлення для уточнення інформації про замовлення. Наш магазин завжди йде на зустріч клієнту і ми намагалися зв'язатися з Вами для врегулювання даного питання. Проте, відповіді з Вашого боку ми не отримали. Ми принагідно просимо Вас зв'язатися з нами у найзручніший для Вас спосіб для швидкого вирішення ситуації. Показати 2 відповіді
Отвратительный магазин ❌никому не советую
На диван який Ви замовляли дійсно фабрика не надає інструкцію по збиранню. Про це Вас було повідомлено, проте наш магазин клієнтоорієнтований і завжди готовий прийти Вам на допомогу. Саме тому, ми знайшли інструкцію на інший диван, який збирається таким самим чином. Ми намагалися зв'язатися з Вами та уточнити електронну пошту для відправки інструкції, але Ви не відповідали. Просимо зв'язатися з нами у найближчий час!
Шкаф -купе Премиум
Гарне обслуговування
Шкаф-купе "Приоритет"
хамовитий персонал
По термінах виконання замовлення ми повністю залежимо від фабрики. На передодні Новорічних свят, ми намагаємося як найшвидше доставити замовлення нашим покупцям, та формуємо маршрут доставки. Ми перепрошуємо, що завдали незручності, та сподіваємося на розуміння.
С таким цирком я ещё не встречалась!
К сожалению произошла путаница при отгрузке товара. Отдел гарантии запрашивал фото, чтобы ускорить решения вопроса. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию, отдел гарантии держит Ваш вопрос на контроле.
Шафа-купе "Преміум" 2200*1200
Будь ласка!! Будьте уважні як до власних працівників, так і до клієнтів.
На передодні Новорічних свят, всі наші співробітники, намагаються як найскоріше виконати та доставити Ваше замовлення. На жаль, не можемо передбачити абсолютно всі нюанси при доставці, корки на дорогах та непередбачені питання на інших адресах доставки. Нам шкода, що довелося прийняти доставку Вашого замовлення у пізній час. Ми бажаємо приємного користування товаром та сподіваємося на розуміння
Шкаф-купе 3х дверный цвет дуб сонома светлый
Спасибо! Магазин рекомендуем!
Диван Техас
Данный диван по цветовой гамме идеально вписывается в мою гостиную комнату.
Сотрудники очень отзывчивые, помогли мне оформить заказ и уже через 2 недели мой идеальный диван у меня в квартире.
Советую всем, качество отличное.
Спасибо огромное... Читати відгук Очень долго искал себе в квартиру новый диван, знакомая подсказала данный интернет-магазин. Посмотрел ассортимент и сразу же мой взгляд упал на угловой диван Техас.
Данный диван по цветовой гамме идеально вписывается в мою гостиную комнату.
Сотрудники очень отзывчивые, помогли мне оформить заказ и уже через 2 недели мой идеальный диван у меня в квартире.
Советую всем, качество отличное.
Спасибо огромное вам, в дальнейшем буду заказывать мебель только у вас!
Кухонный уголок "Классик1"
Уголок доставили через 11 рабочих дней, намного раньше оговоренного срока, что очень порадовало.
Упакован был отлично в пленку и картон-гофру.
Сам уголок выполнен очень качественно. Приятно удивило, что даже сзади не открытые "внутренности" уголка, а чехлы, закрывающиеся на молнию. Уголок превзошел все мои ожидания.
Огромное вам спасибо.
Заказали отличную кухню
Товар некачественный
Заявки в отдел рекламации не поступали по данному вопросу.
Пожалуйста обратитесь в отдел гарантии, или укажите номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Обманывают клиентов!
Приносим свои извинения, что сложилась ситуация с задержкой выполнения заказа.
Как только товар будет у нас мы сразу его доставим.
О работе оператора и не качественном товаре.
Укажите пожалуйста номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации.
Не хотят исправлять свои ошибки
Но мы были рады что так быстро сделали, но открыв первую коробку как же мы разочаровались - нам перевезли абсолютно не ту кухню которую мы хотели !
Начали разбираться, написали письмо, позвонили , поехали в офис при этом все эти люди нам говорят это недопонимание и что все можно исправить! Но ждите пн с вами свяжется отдел рекламации ( доставка была в сб)
В пн до 15 с нами никто и не пытался связаться, и мы начали обрывать их телефоны - как результат на почту пришла отписка что мы подписали счёт с этой кухней и прикрепленные фото счета - ни объяснения ни вариантов решения вопроса НИЧЕГО! Дальше было 6 звонков в колл-центр с просьбой связать с отделом рекламации и только когда откровенно высказала что я думаю обо всем этом мне соизволил позвонить хамоватый работник этой конторы - который сказал все тоже самое не предложив ни одной альтернативы ! После моего вопроса об обмене данных фасадов на правильные и пересчёта стоимости кухни ( так как та что мы хотели стоила меньше чем та которую нам внесли в заказ) мне сообщили что все это за отдельную плату - что полностью нарушает мои права как потребителя - а мы свои обязательства исполнили ( вовремя все проплатили и полностью , позвонила , сообщила, написала , уведомила). После такого дня хочется только одного вернуть свои деньги но и тут ждёт подстава - на мою просьбу предоставить документы по заказу ответа нет и вернут деньги только после того как заберут обратно кухню . Все это похоже на мошенников которые пользуются тем что люди проста сдадутся и смирятся чтобы избежать всей этой волокиты и общения с этими " очень клиентоориентированными людьми ". Не повторяйте ошибок все читайте и переспршивайте по 300 раз , лучше задолбать их в самом начале чем иметь такие проблемы в конце !!!!
Вами было рассмотрено 2 кухни. При оформлении заказа, менеджер дал на ознакомление накладную с перечнем секций и фасадов, а также указанием цен и общей цены, которая была подписана Вами.
Но если товар не был собран, мы можем его заменить. В дальнейшем этот вопрос на контроле в отделе рекламации.
Не рекомендую
Установку также заказала на taburetka.ua : мастер сразу сказал + 100 грн, так как это ниша, в процессе задвигания шкафа он повредил обои, обратившись на поддержку и рассказав что мастер повредил обои и задав вопрос о компенсации сказали перезвонят, и как оказалось, я должна была сказать, что это ниша... Читати відгук Заказала шкаф-купе, в ТЦ Б52, через 2недели перезвонили и доставили.
Установку также заказала на taburetka.ua : мастер сразу сказал + 100 грн, так как это ниша, в процессе задвигания шкафа он повредил обои, обратившись на поддержку и рассказав что мастер повредил обои и задав вопрос о компенсации сказали перезвонят, и как оказалось, я должна была сказать, что это ниша ещё в момент доставки, но у меня никто не спрашивал, и не говорил о зазорах и доп стоимости за установку в момент оформления заказа.это бок менеджера коьорвй формировала заявку
Через пол часа перенабираю, на что мне ответили разбирайтесь с установщиком сами , я спрашиваю так мне ему не платить, ответ менеджера убил не знаю, решайте все сами. Это подрядчики. Чесно хотела ему просто не платить 680+100грн за нишу, смешно +мебель минус обои. Мастер по установке был расстроен,и я его понимаю, ему заплатили 680 он извинился, что сделано то сделано
taburetka.ua не рекомендую, принципиально и ставлю низкую оценку, не умеете работать с клиентами, и подрядчиками будете терять клиентов, не думаю, что составит проблему разработать доп скидки на следующую покупку в качестве компенсации
Штатных мастеров по сборке у нас нет. Но мы можем помочь в поиске мастера, стоимость сборки индивидуальна для каждой позиции. Действительно сборка шкафа в нише +100 грн. Так же Вы можете собрать мебель самостоятельно.
Нам жаль что произошла такая ситуация, но данный случай решается с мастером на месте. Так же наш специалист связывался с Вами, и Вы подтвердили решение вопроса.
Все окей.Все понравилось!
Не рекомендую ТАБУРЕТКА UA
Это ответ отдела рекламации. Привезли детскую кровать, без шухляд, с пересушаного дерева которое трещит, покраска УЖАСНАЯ, воняла 3 дня и гарантии у них нет никакой. Готовлю 6 в суд, с ними бороться нет сил. НЕ РЕКОМЕЕНДУЮ
Любая новая мебель имеет запах, который выветривается достаточно быстро.
Вполне нормально, что в натуральной древесине (в данном случаи используется древесина - сосна) присутствуют сучки — не является браком изделия.
Так как кровать была собрана, вернуть возможности ее нет. Ящики принимаем на возврат и компенсируем их полную стоимость, так как они не были установлены.
Нам жаль, что покупка в нашем магазине оставила неприятные эмоции
Анна Демченко