Найжахливіша платформа. Більшість фільмів/серіалів навіть з підпискою треба купувати. Також платформа списує кошти тупо без попередження, хоча адекватні платформи ЗАВЖДИ після закінчення пробного періоду надсилаюсь сповіщення про це, тут же вони вирішили цього не робити, щоб більше заробити напевно) А ще у мене зняли кошти за підписку вдруге за місяць, на прохання повернути кошти за умови, що я... Читати відгук Найжахливіша платформа. Більшість фільмів/серіалів навіть з підпискою треба купувати. Також платформа списує кошти тупо без попередження, хоча адекватні платформи ЗАВЖДИ після закінчення пробного періоду надсилаюсь сповіщення про це, тут же вони вирішили цього не робити, щоб більше заробити напевно) А ще у мене зняли кошти за підписку вдруге за місяць, на прохання повернути кошти за умови, що я навіть не користувалась перевагами підписки, відповіли що це неможливо. А як же Закон України про Захист прав споживачів?
Вітаємо! Нам прикро, що у Вас склалося таке враження про сервіс. Ми хочемо допомогти якомога швидше, тому для оперативного вирішення питання, будь ласка, зверніться до служби підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot Ми розміщуємо лише ліцензійний контент, а тип доступу до фільмів (підписка чи окрема покупка) визначають правовласники. Бібліотека сервісу постійно оновлюється, і більшість контенту доступна в межах підписки. Щодо списань коштів, напишіть нам у підтримку, щоб ми могли детально перевірити ситуацію та допомогти. З повагою, команда SWEET.TV
Агресивна реклама низькоякісних вітчизняних фільмів, серіалів та ток-шоу яку неможливо відключити. постійні банера про акції та гейські серіали де 3 ідори живуть разом. причому однакова реклама може крутитися по 3-4 рази, що в дурню потрапив. ось він вітчизняний сервіс.
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам щиро шкода, що реклама та контент сервісу викликали у Вас негативний досвід. Розуміємо, що повторення реклами спричинило дискомфорт. Передамо Ваші зауваження розробникам. Прагнемо, щоб досвід користування був якомога кращим і комфортним для кожного. З повагою, команда SWEET.TV
Невидіться на акції з цієї компанії це шахрайство. Мені пропонували акцію я погодився 2 місяця за 2 грн так і було поки не закінчилось ці 2 місяці потім почали списувати автоматично по 300грн в місяць. Почав шукати як відключити від мережі sweet tv.., годину шукав і знайшов привʼязка картки автоматична ви і знати не будите про це !!!!
Вітаємо! Дякуємо за зворотній звʼязок ! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс. Коли Ви оформлювали підписку, на екрані Вашого пристрою було зазначено, що підключено автоматичне продовження тарифу. Щоб скасувати підписку, будь ласка, скористайтеся наступними інструкціями:
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (не в додатку) у свій акаунт, де ви активували підписку та прив’язали банківську картку. 2️⃣ Перейдіть у Акаунт→ Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть свою картку.
Якщо підписку оформлено через Google Pay, будь ласка, скасуйте її у Play Market, у розділі "Підписки". Якщо ви використовуєте Apple Pay, скасуйте підписку через App Store в розділі "Підписки".
Для допомоги Ви можете звернутися через наступні ресурси:
Користуюсь sweet.tv вже кілька місяців і залишаюсь задоволеним. Великий вибір фільмів та серіалів. Зображення якісне, не було проблем із завантаженням контенту. Ціна адекватна за наданий сервіс.
Вітаємо! Дякуємо за високу оцінку і позитивний відгук! Радіємо, що Ви оцінили переваги сервісу та залишаєтесь задоволені якістю і вибором контенту. Ми — національний онлайн-кінотеатр із великою бібліотекою на різні смаки. Увесь контент ліцензійний та створений за участі професіоналів. Приємних вражень від перегляду разом зі SWEET.TV!
Користуюсь sweet.tv вже більше року і можу сказати, що сервіс досить зручний та інтуїтивно зрозумілий. Великий вибір фільмів та серіалів. Якість відео завжди на високому рівні. Іноді трапляються збої в роботі сервісу, але це рідкість.
Вітаємо! Раді, що Ви оцінили переваги нашого сервісу. Ми працюємо для Вас. У разі виникнення труднощів чи запитань щодо роботи сервісу, будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot. Користуйтеся із задоволенням! З повагою, команда SWEET.TV
Мій ID 634079797. Безоплатний доступ до пакету від Visa злетів і з моєї карти почали списуватися кошти. ОК, я зупинив автоматичне подовження підписки, щоб цього не сталося знову. Зберіг навіть скріншот. Знову з мене списалися кошти. В кабінеті нереальним чином знову зʼявилася увімкнена опція автоматичного подовження. Це шахрайство!
Вітаємо! Дякуємо за Ваше звернення. Перепрошуємо за незручності, які могли виникнути. Ситуацію було розглянуто та вирішено. Якщо у Вас залишаться запитання — звертайтеся, будемо раді допомогти: Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot Messenger: m.me/178817652709730 Email: [email protected] Дякуємо, що обираєте SWEET.TV! З повагою, команда SWEET.TV
Вітаємо! Дякуємо за Ваш відгук та за те, що користуєтесь SWEET.TV. Раді, що Вам подобається контент на платформі. Ми постійно працюємо над покращенням роботи сервісу, щоб перегляд був ще комфортнішим. Якщо у Вас виникнуть запитання щодо роботи сервісу, будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot. З повагою, команда SWEET.TV.
Не міг зареєструвати промокод бо писало го з моєї країни не можливо його активувати, написав це в тех підтримку, вони запитали що саме сталось (це було в 10 ранку) я написав знов шо промокод не працює пише не можна активувати з моєї країни( хоча я живу в Україні) і все більше 24 години без відповіді, оператор просто завершив діалог
Вітаємо! Дякуємо за звернення. Нам прикро, що виникла складність з активацією промокоду. Оператор технічного відділу вже написав Вам та очікує на відповідь, щоб оперативно вирішити ситуацію. Просимо перевірити повідомлення та надати зворотний зв’язок. З повагою, команда SWEET.TV
Стара підписка діяла до 04.02.2026. я вирішив не продовжувати підписку, так як сервіс поганий, і планував скасувати автопродовження ввечері 03.02. але вже 03.02.2026, тобто ще до закінчення дії підписки цей шахрайський сервіс списав з мене кошти за автопродовження, яке мало статись лише 04.02.2026
Вітаємо! Нам важливо якнайшвидше допомогти Вам розібратися в ситуації. Будь ласка, зверніться до служби підтримки та вкажіть ID користувача — спеціалісти перевірять підписку та платежі: Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot Messenger: m.me/178817652709730 Email: [email protected] Дякуємо, що обираєте SWEET.TV
Знімають кошти без підтвердження! Дитина віком 1 рік нажала випадково купити фільм і одразу зняло гроші з карти! Не питаючи підтвердження, нічого. Служба підтримки жахлива, вони тупо не повертають кошти! Тепер видаливши карту з акаунту кожен раз потрібно заводити дані, а якщо не видалити зніматиме гроші і НІХТО їх не поверне! Вперше з таким стикаюст
Вітаємо! Нам шкода та щиро розуміємо Ваше занепокоєння через цю ситуацію. Для нас важливо допомогти Вам розібратися якнайшвидше. Будь ласка, зверніться до служби підтримки в Messenger: m.me/178817652709730 Також радимо увімкнути Батьківський контроль в акаунті, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
Підключилась на телефоні за 1 грн на 14 днів щоб спробувати цей сервіс. По-перше не зручно тому що не має опції відкрити на компьютері або телевізорі. І по-друге для цього варіанту підключення практично всі фільми, шоу, та ін. заблоковані, скрізь вимагають додаткову оплату. Навіщо пропонують такий варіант на 14 днів взагалі не зрозуміло. Але зрозуміло, що й при звичайному підключенні... Читати відгук Підключилась на телефоні за 1 грн на 14 днів щоб спробувати цей сервіс. По-перше не зручно тому що не має опції відкрити на компьютері або телевізорі. І по-друге для цього варіанту підключення практично всі фільми, шоу, та ін. заблоковані, скрізь вимагають додаткову оплату. Навіщо пропонують такий варіант на 14 днів взагалі не зрозуміло. Але зрозуміло, що й при звичайному підключенні нормальних послуг вони надавати не будуть. Компанія sweet.tv виглядає не порядною і я б її не рекомендувала.
Вітаємо! Дякуємо за відгук і за те, що поділилися своїм досвідом. Ми розміщуємо лише той контент, на який маємо дозвіл від правовласників. Саме вони визначають формат доступу — безкоштовно, за підпискою або за окрему оплату. Більшість прем’єр з часом переходять у підписку, а бібліотека фільмів і шоу оновлюється щотижня. У разі виникнення запитань або труднощів із користуванням сервісом зверніться до нашої технічної підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot.
Бажання подивитися один єдиний фільм, бо не вийшло сходити в кінотеатр, обернулося крадіжкою грошей з карти. При чому списали на 100 грн. більше вартості пакету 299 грн. замість199 грн. Не пригадую, шоб я налаштовувала автоплатіж на їх сайті. Після контакту з техпідтримкою запропонували видалити самостійно дані моєї карти і гроші ніхто не поверне. Прийдеться місяц користуватись цим ......Бачу я не... Читати відгук Бажання подивитися один єдиний фільм, бо не вийшло сходити в кінотеатр, обернулося крадіжкою грошей з карти. При чому списали на 100 грн. більше вартості пакету 299 грн. замість199 грн. Не пригадую, шоб я налаштовувала автоплатіж на їх сайті. Після контакту з техпідтримкою запропонували видалити самостійно дані моєї карти і гроші ніхто не поверне. Прийдеться місяц користуватись цим ......Бачу я не одна така. Люди, будьте обережні, це - шахраї! Невже не можна було відправити клієнту нагадування, що завтра з вас спишуть таку то суму, або підтвердьте, або ні. Це робится навмисно, щоб ошукати людей.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Крадуть самовільно ваші гроші. Суму списали більшу на 100 грн. від "так званої підписки"
Вітаємо! Дякуємо за зворотний звʼязок. Нам щиро шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс. Під час оплати на екрані пристрою відображається інформація про підключення автоматичного продовження тарифу. Списання 299 грн відбулося, оскільки автоподовження здійснюється за тарифом L, вартість якого становить 299 грн/місяць. Детальна інформація про тарифи доступна за посиланням: https://sweet.tv/tariffs Щоб скасувати автопродовження, будь ласка, скористайтеся інструкцією: 1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (через браузер, не в додатку) в акаунт, де оформлювали підписку. 2️⃣ Перейдіть: Акаунт → Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть банківську картку.
Якщо підписка була оформлена через Google Pay, її необхідно скасувати в Play Market у розділі «Підписки». Якщо через Apple Pay — в App Store у розділі «Підписки». Ми відкриті до допомоги та готові детально перевірити Вашу ситуацію. Будь ласка, зверніться до служби підтримки: Messenger: http://m.me/178817652709730 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot Email: [email protected] Дякуємо за звернення та сподіваємося, що зможемо змінити Вашу думку про сервіс на краще.
В основному тут усі негативні відгуки пов'язані з автосписанням коштів. Сам сервіс досить гарний. Але є проблемка що люди можуть заводити по кілька акаунті і від одного відвязати карту, а в іншому потрібно відміняти підписку через плеймаркет. Я пропоную користуватись промокодами і взагалі не прив'язувати карту до сервісу. Тоді точно не буде випадкових списань. А надійного рітейлера промокодів можна знайти... Читати відгук В основному тут усі негативні відгуки пов'язані з автосписанням коштів. Сам сервіс досить гарний. Але є проблемка що люди можуть заводити по кілька акаунті і від одного відвязати карту, а в іншому потрібно відміняти підписку через плеймаркет. Я пропоную користуватись промокодами і взагалі не прив'язувати карту до сервісу. Тоді точно не буде випадкових списань. А надійного рітейлера промокодів можна знайти тут: https://t.me/sweettv3.
В нього гарні відгуки, з 2021 року займається продажем підписок на різні сервіси. Рекомендую!
Вітаємо! Дякуємо за відгук і детальне пояснення. Ми завжди рекомендуємо уважно перевіряти спосіб оплати та статус підписки. Дякуємо за зворотний зв’язок і раді, що Ви загалом позитивно оцінили сам сервіс. Якщо виникають питання — служба підтримки завжди готова допомогти. З повагою, SWEET.TV
16 грудня оформила підписку,знято було 199 грв.20 грудня знову була спроба зняти 199 грв від світ.тв(коштів я на картці не залишила) і так кожного дня.В гуглі платежі і підписки я видалила картку,відписалась,на їхньому сайті видалила свою картку,скасувала автоподовження платежу,написала їм,не реагують.Сьогодні вже 23 грудня,а вони так і продовжують зняття коштів.На місяць оплачено телебачення,до 15 січня.За що зняття через чотири дні... Читати відгук 16 грудня оформила підписку,знято було 199 грв.20 грудня знову була спроба зняти 199 грв від світ.тв(коштів я на картці не залишила) і так кожного дня.В гуглі платежі і підписки я видалила картку,відписалась,на їхньому сайті видалила свою картку,скасувала автоподовження платежу,написала їм,не реагують.Сьогодні вже 23 грудня,а вони так і продовжують зняття коштів.На місяць оплачено телебачення,до 15 січня.За що зняття через чотири дні після оплати?На телевізорі перестало працювати телебачення ще до того як я відписалась і видалила картку,так це тільки тиждень як працювало
Переваги:
?
Недоліки:
Знімають кошти коли їм заманеться і скільки хочуть,в підтримку бесполєзно писать,проблему не вирішують,таке відчудтя,що їх нема.Але бачу,що тут хоч відповідають.Після видалення картки всерівно знімають
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Нам важливо якнайшвидше допомогти Вам розібратися в ситуації. Будь ласка, зверніться до служби підтримки — спеціалісти технічного відділу перевірять підписку та платежі: Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot Messenger: m.me/178817652709730 Email: [email protected] Дякуємо, що обираєте SWEET.TV З повагою, команда SWEET.TV
Вітаємо! Дякуємо за звернення. Хочемо Вам допомогти та розібратись детальніше в ситуації. Будь ласка, опишіть із чим виникли складнощі в Телеграм канал @sweet_tv_techsupport_bot. З повагою, команда SWEET.TV
Вітаю. Коли закінчиться агресивна реклама серіалу ЗРАДНИКИ?!!! Раніше, на якому каналі з ОБРАНИХ, виключав телевізор…при наступному включені телевізора включався ТОЙ ЖЕ канал, в ОБРАНОМУ. ТЕПЕР ЗАВЖДИ ПРИ ВКЛЮЧЕНІ ТЕЛЕВІЗОРА ВІДКРИВАЄТЬСЯ ВКЛАДКА ВСІ КАНАЛИ, і показує канал СвітТВ з серіалом ЗРАДНИКИ. Коли це все закінчиться? При кожному включені, мені потрібно ЗНОВУ заходити в ОБРАНІ канали, і включати канал на якому я... Читати відгук Вітаю. Коли закінчиться агресивна реклама серіалу ЗРАДНИКИ?!!! Раніше, на якому каналі з ОБРАНИХ, виключав телевізор…при наступному включені телевізора включався ТОЙ ЖЕ канал, в ОБРАНОМУ. ТЕПЕР ЗАВЖДИ ПРИ ВКЛЮЧЕНІ ТЕЛЕВІЗОРА ВІДКРИВАЄТЬСЯ ВКЛАДКА ВСІ КАНАЛИ, і показує канал СвітТВ з серіалом ЗРАДНИКИ. Коли це все закінчиться? При кожному включені, мені потрібно ЗНОВУ заходити в ОБРАНІ канали, і включати канал на якому я закінчив перегляд. Якщо ваша компанія вирішує за мене , що дивитись…то може ваша компанія і БУДЕ ПЛАТИТИ ЗА МЕНЕ за ТВ?!!!?
Вітаємо! Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам шкода, що показ анонсу і відтворення шоу викликали у Вас негативні емоції. Ми цінуємо кожен відгук і вже передали Ваше зауваження до відповідного відділу. З повагою, команда SWEET.TV
Завтра закінчується підписка, але гроші списані сьогодні. І сума більша. В техпідтримці пишуть дуже повільно. Відповідей нема. Типу завтра переоформлюйте. Але ж гроші списані. Де вони будуть, чому так сталось. А якщо я не хочу більше підписуватись? Чому немає можливості спілкування по гарячій лінії? Це порушення прав споживачів.
Вітаю, шановні. У травні припинив співпрацю з оператором. Повідомив через свй кабінет. Платні послуги вимкнули. АЛЕ!!!! Яке ж моє здивування було, коли рівно за місяць з моєї картки списали черговий платіж. (ні він не поповний мій баланс, адже я припинив користування послугами)))) Перевірив аккаунт - немає платіжних привязаних карток. Про всяк випадок замінив картку (Приват). Рівно за місяць на... Читати відгук Вітаю, шановні. У травні припинив співпрацю з оператором. Повідомив через свй кабінет. Платні послуги вимкнули. АЛЕ!!!! Яке ж моє здивування було, коли рівно за місяць з моєї картки списали черговий платіж. (ні він не поповний мій баланс, адже я припинив користування послугами)))) Перевірив аккаунт - немає платіжних привязаних карток. Про всяк випадок замінив картку (Приват). Рівно за місяць на користь "світ ті ві" списується черговий місячний платіж!!!! ДИВО??!!!! Перевірив "гугл пей" - і там немає автоматичних платежів!!! Тобто, якимось чином при реєстрації акаунту, платіжна система отримала доступ до рахунку, який не змінюється, незалежно від заміни картки. Дозвонився, мені "порадили" перевірити платіжні картки і жодним чином не обмовилися, що "ой, треба виправити цю помилку, давайте ми повернемо неправомірно отримані кошти". Тобто , фактично: компанія на мою ініціативу про припинення співпраці, продовжила списання коштів на свою користь і не вбачає в цьому чогось особливого. Категорично не рекомендую цього оператора через його шахрайське ставлення до фінансової складової своєї діяльності. оцінка - "жахливо"
Вітаємо! Дякуємо за відгук і детальний опис ситуації. Шкода, що у Вас склалося негативне враження від користування сервісом. Ми розуміємо ваше обурення та готові допомогти розібратися в ситуації. Звертаємо увагу, що списання коштів можуть відбуватись не лише через картки, прив’язані у акаунті SWEET.TV, а й через платіжні сервіси — наприклад, Google Pay або Apple Pay. Щоб точно з’ясувати джерело списань та вирішити питання, просимо звернутися до нашої технічної підтримки: 📩 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot 📧 Email: [email protected] З повагою, команда SWEET.TV
Просто жах! Купляєш фільм або мультфільм , а він не грузиться . А навіть якщо пощастить , то буде зависати , треба завжди перезапустатися . Ви жахливий сайт для перегляду
Вітаємо! Шкода, що Ви зіткнулися з труднощами під час перегляду. Ми працюємо у штатному режимі. Рекомендуємо звернутися до нашої техпідтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot або на пошту [email protected] — допоможемо вирішити проблему якнайшвидше. З повагою, команда SWEET.TV
Сервіс sweet.tv вразив мене своїм інтерфейсом та широким вибором контенту. Дуже зручно, що можна дивитися улюблені фільми та серіали в будь-який час. Є невеликі затримки з завантаженням відео в прайм-тайм, але це не критично. Загалом, досить задоволений.
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Радіємо, що Вам зручно користуватись SWEET.TV і наш контент до вподоби.
Якщо виникнуть питання — завжди готові допомогти: 📩 Messenger: m.me/178817652709730 💬 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot 📧 Email: [email protected] Дякуємо, що обираєте нас і приємного перегляду!
Нарешті ми відписалися від цього "сервісу". Це зайняло 3 місяці. Виконували всі інструкції, але кошти все одно списувалися. Про саму послугу сказати нічого не можу, бо ми швидко зрозуміли, що вона нам не потрібна. Коли береш тестовий режим за 1 грн та вказуєш дані картки, то автоплатіж підключається автоматично, зняти його дуже проблемно. Телефони не активні, на звернення не відповідають.... Читати відгук Нарешті ми відписалися від цього "сервісу". Це зайняло 3 місяці. Виконували всі інструкції, але кошти все одно списувалися. Про саму послугу сказати нічого не можу, бо ми швидко зрозуміли, що вона нам не потрібна. Коли береш тестовий режим за 1 грн та вказуєш дані картки, то автоплатіж підключається автоматично, зняти його дуже проблемно. Телефони не активні, на звернення не відповідають. Відповіли тільки після негативних відгуків на цьому сайті. Це не антиреклама, але користуйтесь послугами інших відомих платформ MEGOGO та NF, які поважають своїх клієнтів та реагують на звернення
Вітаємо! Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що ваш досвід виявився негативним. Автоподовження підписки активується під час оформлення тестового періоду — ця інформація відображається на екрані. Щоб скасувати підписку: 1️⃣ Увійдіть на sweet.tv (не через додаток) 2️⃣ Акаунт → Особисті дані → Керування акаунтом 3️⃣ Вимкніть автоподовження або видаліть картку 📱 Для Google Pay — скасовується в Play Market → Підписки 🍏 Для Apple — в App Store → Підписки Для допомоги звертайтесь: 📩 Messenger: m.me/178817652709730 💬 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot 📧 Email: [email protected] З турботою, команда SWEET.TV
Прийшов додому у відпустку на пару днів ,було бажання з дружиною переглянути кіно,купив фільм Місія неможлива :фінальна расправа , але фільм так і не запустився ,звернувся до sweet.tv ,пообіцяли повернути кошти за 14 днів , якщо не хочете зіпсувати вечір та настрій краще мабуть не користуватись sweet.tv.
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Прикро, що Ви зіткнулися з технічною проблемою під час перегляду. Розуміємо, наскільки неприємно, коли подібні ситуації псують плани та настрій. Для з’ясування деталей і допомоги Ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки: 📩 Messenger: m.me/178817652709730 💬 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot 📧 Email: [email protected] Дякуємо, що поділилися досвідом. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими. З турботою, команда SWEE.TV
Користуюсь sweet.tv вже кілька місяців і залишаюсь задоволеним сервісом. Є великий вибір каналів та фільмів, інтерфейс досить зручний і інтуїтивно зрозумілий. Сподобалась можливість дивитися телевізор на різних пристроях. Є моменти з затримкою відео, але в цілому враження позитивні.
Вітаємо! Дякуємо, що обираєте SWEET.TV Приємно, що Вам подобається наш вибір каналів і зручний інтерфейс. Якщо щось — завжди готові допомогти! 📩 Messenger: m.me/178817652709730 💬 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot 📧 Email: [email protected] Дякуємо, що залишаєтесь з нами! З турботою, команда SWEET.TV
Купив акційний фільм за 1 грн. Без погодження зберегли всі данні карти в тому числі і CVV код і списали ще за одиг фільм без погодження вже 139 грн. Техпідтримка відмовилася скасувати купівлю фільма за 139 грн
Вітаємо! Дякуємо за звернення. Ваше питання було опрацьовано службою підтримки та вирішено в індивідуальному порядку. Ми цінуємо зворотний зв’язок і завжди відкриті до покращення нашого сервісу.
Відписатися від них неможливо! Гроші списують з рахунку автоматично, хоч автоплатіж не був налаштований. Контактів немає. Інструкції в телеграмі не працюють або неактивні. Планую візит в банк та заяву до кіберполійії
Вітаємо! Дякуємо за зворотній звʼязок ! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс. Коли ви оформлювали підписку, на екрані вашого пристрою було зазначено, що підключено автоматичне продовження тарифу. Щоб скасувати підписку, будь ласка, скористайтеся наступними інструкціями:
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (не в додатку) у свій акаунт, де ви активували підписку та прив’язали банківську картку. 2️⃣ Перейдіть у Акаунт→ Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть свою картку.
Якщо підписку оформлено через Google Pay, будь ласка, скасуйте її у Play Market, у розділі "Підписки". Якщо ви використовуєте Apple Pay, скасуйте підписку через App Store в розділі "Підписки".
Для допомоги ви можете звернутися через наступні ресурси:
Списали средства с карты при отключенной подписке. По факту - кража денег. За кучу лет использования кредиток это было впервые. Пришлось поменять кредитку из-за этих аферистов.
Вітаємо! Дякуємо за зворотній звʼязок ! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс. Коли ви оформлювали підписку, на екрані вашого пристрою було зазначено, що підключено автоматичне продовження тарифу. Щоб скасувати підписку, будь ласка, скористайтеся наступними інструкціями:
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (не в додатку) у свій акаунт, де ви активували підписку та прив’язали банківську картку. 2️⃣ Перейдіть у Акаунт→ Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть свою картку.
Якщо підписку оформлено через Google Pay, будь ласка, скасуйте її у Play Market, у розділі "Підписки". Якщо ви використовуєте Apple Pay, скасуйте підписку через App Store в розділі "Підписки".
Для допомоги ви можете звернутися через наступні ресурси:
Користуюсь sweet.tv вже кілька місяців і можу сказати, що загалом задоволений. Великий вибір фільмів та серіалів. Зручний інтерфейс і добра якість трансляції. Час від часу можуть виникати проблеми з буферизацією, але це не часто.
Вітаємо! Дякуємо за ваш відгук! Раді чути, що ви задоволені користуванням SWEET.TV Якщо виникнуть будь-які проблеми — радимо звертатися до нашої технічної підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot. Ми завжди готові допомогти! Дякуємо, що обрали нас! Показати 1 відповідь
До самого сервісу вмене притензій немає, телевізор працював два роки без зауваженнь, АЛЕ постійно тирили гроші з особового рахуку. Останньою краплею стало та що я оплатив річну пвдписку на телевізор, а вже через 10 місяців почали списувати гроші з картки банку.! Позвонити і вияснити неправомірне списання!? (телефон просто відсутній) Написав у службу підтримки, відповіли незрозумілою відпискою, на прохання пояснити... Читати відгук До самого сервісу вмене притензій немає, телевізор працював два роки без зауваженнь, АЛЕ постійно тирили гроші з особового рахуку. Останньою краплею стало та що я оплатив річну пвдписку на телевізор, а вже через 10 місяців почали списувати гроші з картки банку.! Позвонити і вияснити неправомірне списання!? (телефон просто відсутній) Написав у службу підтримки, відповіли незрозумілою відпискою, на прохання пояснити геть випали з чату! Тому, sweet.tv не цінете клієтів? Ваша доля залишитись без останніх!
Переваги:
Сам Сервіс працює без зауваженнь.
Недоліки:
Крадіжки грошей з банківської картки (так звана підписка)
Вітаємо! Дякуємо за ваш зворотний зв’язок. Нам щиро прикро, що у вас склалося таке враження від користування нашим сервісом. Хоча ми раді, що сам телевізійний продукт відповідав вашим очікуванням, ми повністю розуміємо ваше невдоволення ситуацією з оплатою.
Ми хочемо вам допомогти якомога швидше. Приносимо вибачення за складнощі з комунікацією. Для оперативного вирішення питання, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки через будь-який зручний для вас канал:
Ну що відбувається з програмами каналів? Вмикаєш одне, йде зовсім інше, половина доріжки один фільм, половина інший. Користуюсь телевізійним смартом, не зручний інтерфейс, дуже довго перемикаються та завантажуються канали, і це не проблема з інтернетом. Що відбувається з платформами?! Мегого, світ тв... Немає гідного сервісу взагалі, дуже некомфортно. Думаєте пропрацьовувати недоліки?
Переваги:
Підбірка фільмових каналів топ
Недоліки:
Повільний надто, багато маніпуляцій та зайвих рухів для перемикання
Вітаємо! Щиро дякуємо за відгук. Нам прикро, що ви зіткнулися з такими незручностями під час перегляду. Розуміємо ваше розчарування.
Ми постійно працюємо над вдосконаленням сервісу. Хочемо Вам допомогти та розібратись детальніше в ситуації. Будь ласка, опишіть із чим виникли складнощі в телеграм канал @sweet_tv_techsupport_bot.
Ще раз дякуємо за зворотний зв’язок. З повагою, команда SWEET.TV
Це найгірший додаток.продумали все тільки з користю для себе.. Неможливо скасувати підписку, стягується плата без попередження.змінюють тариф як їм завгодно, без попередження.. Жодного номера для зв'язку. Плюсів немає жодного,одні мінуси.
Вітаємо! Дякуємо за зворотній звʼязок ! Нам шкода, що у Вас склалося негативне враження про сервіс. Коли ви оформлювали підписку, на екрані вашого пристрою було зазначено, що підключено автоматичне продовження тарифу. Щоб скасувати підписку, будь ласка, скористайтеся наступними інструкціями:
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (не в додатку) у свій акаунт, де ви активували підписку та прив’язали банківську картку. 2️⃣ Перейдіть у Кабінет → Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть свою картку.
Якщо підписку оформлено через Google Pay, будь ласка, скасуйте її у Play Market, у розділі "Підписки". Якщо ви використовуєте Apple Pay, скасуйте підписку через App Store в розділі "Підписки".
Для допомоги ви можете звернутися через наступні ресурси:
Списання коштів без попередження
Також платформа списує кошти тупо без попередження, хоча адекватні платформи ЗАВЖДИ після закінчення пробного періоду надсилаюсь сповіщення про це, тут же вони вирішили цього не робити, щоб більше заробити напевно)
А ще у мене зняли кошти за підписку вдруге за місяць, на прохання повернути кошти за умови, що я... Читати відгук Найжахливіша платформа. Більшість фільмів/серіалів навіть з підпискою треба купувати.
Також платформа списує кошти тупо без попередження, хоча адекватні платформи ЗАВЖДИ після закінчення пробного періоду надсилаюсь сповіщення про це, тут же вони вирішили цього не робити, щоб більше заробити напевно)
А ще у мене зняли кошти за підписку вдруге за місяць, на прохання повернути кошти за умови, що я навіть не користувалась перевагами підписки, відповіли що це неможливо. А як же Закон України про Захист прав споживачів?
Ми розміщуємо лише ліцензійний контент, а тип доступу до фільмів (підписка чи окрема покупка) визначають правовласники. Бібліотека сервісу постійно оновлюється, і більшість контенту доступна в межах підписки.
Щодо списань коштів, напишіть нам у підтримку, щоб ми могли детально перевірити ситуацію та допомогти.
З повагою, команда SWEET.TV
Агресивна реклама низькоякісних серіалів та ток-шоу
Списанная Коштів без попередження
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (не в додатку) у свій акаунт, де ви активували підписку та прив’язали банківську картку. 2️⃣ Перейдіть у Акаунт→ Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть свою картку.
Якщо підписку оформлено через Google Pay, будь ласка, скасуйте її у Play Market, у розділі "Підписки".
Якщо ви використовуєте Apple Pay, скасуйте підписку через App Store в розділі "Підписки".
Для допомоги Ви можете звернутися через наступні ресурси:
Месенджер: http://m.me/178817652709730
Телеграм: @sweet_tv_techsupport_bot
Електронна пошта: [email protected] З повагою, команда SWEET.TV
Зручний сервіс для перегляду фільмів
Ми — національний онлайн-кінотеатр із великою бібліотекою на різні смаки. Увесь контент ліцензійний та створений за участі професіоналів.
Приємних вражень від перегляду разом зі SWEET.TV!
Зручний сервіс для перегляду фільмів
Раді, що Ви оцінили переваги нашого сервісу. Ми працюємо для Вас.
У разі виникнення труднощів чи запитань щодо роботи сервісу, будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot.
Користуйтеся із задоволенням!
З повагою, команда SWEET.TV
Списання коштів без автоматичного подовження
Безоплатний доступ до пакету від Visa злетів і з моєї карти почали списуватися кошти.
ОК, я зупинив автоматичне подовження підписки, щоб цього не сталося знову. Зберіг навіть скріншот. Знову з мене списалися кошти. В кабінеті нереальним чином знову зʼявилася увімкнена опція автоматичного подовження. Це шахрайство!
Дякуємо за Ваше звернення. Перепрошуємо за незручності, які могли виникнути.
Ситуацію було розглянуто та вирішено.
Якщо у Вас залишаться запитання — звертайтеся, будемо раді допомогти:
Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
Messenger: m.me/178817652709730
Email: [email protected]
Дякуємо, що обираєте SWEET.TV!
З повагою, команда SWEET.TV
Норм платформа
Якщо у Вас виникнуть запитання щодо роботи сервісу, будь ласка, зверніться до нашої технічної підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot.
З повагою, команда SWEET.TV.
Техпідтримка просто завершила діалог і не допомогла
Оператор технічного відділу вже написав Вам та очікує на відповідь, щоб оперативно вирішити ситуацію. Просимо перевірити повідомлення та надати зворотний зв’язок.
З повагою, команда SWEET.TV
шахраї зняли кошти за день до закінчення старої підписки без авторизації
я вирішив не продовжувати підписку, так як сервіс поганий, і планував скасувати автопродовження ввечері 03.02.
але вже 03.02.2026, тобто ще до закінчення дії підписки цей шахрайський сервіс списав з мене кошти за автопродовження, яке мало статись лише 04.02.2026
Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
Messenger: m.me/178817652709730
Email: [email protected]
Дякуємо, що обираєте SWEET.TV
З повагою, команда SWEET.TV Показати 1 відповідь
Жахливий сервіс! Шахраї!
Будь ласка, зверніться до служби підтримки в Messenger:
m.me/178817652709730
Також радимо увімкнути Батьківський контроль в акаунті, щоб уникнути подібних випадків у майбутньому.
З повагою, команда SWEET.TV
Не рекомендую
У разі виникнення запитань або труднощів із користуванням сервісом зверніться до нашої технічної підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot.
З повагою,
команда SWEET.TV
Списали самі кошти без оповіщення чи нагадування!
Під час оплати на екрані пристрою відображається інформація про підключення автоматичного продовження тарифу. Списання 299 грн відбулося, оскільки автоподовження здійснюється за тарифом L, вартість якого становить 299 грн/місяць. Детальна інформація про тарифи доступна за посиланням: https://sweet.tv/tariffs
Щоб скасувати автопродовження, будь ласка, скористайтеся інструкцією:
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (через браузер, не в додатку) в акаунт, де оформлювали підписку.
2️⃣ Перейдіть: Акаунт → Особисті дані → Керування акаунтом.
3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть банківську картку.
Якщо підписка була оформлена через Google Pay, її необхідно скасувати в Play Market у розділі «Підписки».
Якщо через Apple Pay — в App Store у розділі «Підписки».
Ми відкриті до допомоги та готові детально перевірити Вашу ситуацію. Будь ласка, зверніться до служби підтримки:
Messenger: http://m.me/178817652709730
Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
Email: [email protected]
Дякуємо за звернення та сподіваємося, що зможемо змінити Вашу думку про сервіс на краще.
Одне рішення усіх поганих відгуків на цьому сайті
А надійного рітейлера промокодів можна знайти... Читати відгук В основному тут усі негативні відгуки пов'язані з автосписанням коштів. Сам сервіс досить гарний. Але є проблемка що люди можуть заводити по кілька акаунті і від одного відвязати карту, а в іншому потрібно відміняти підписку через плеймаркет. Я пропоную користуватись промокодами і взагалі не прив'язувати карту до сервісу. Тоді точно не буде випадкових списань.
А надійного рітейлера промокодів можна знайти тут:
https://t.me/sweettv3.
В нього гарні відгуки, з 2021 року займається продажем підписок на різні сервіси. Рекомендую!
Знімають кошти по декілька разів
Нам важливо якнайшвидше допомогти Вам розібратися в ситуації. Будь ласка, зверніться до служби підтримки — спеціалісти технічного відділу перевірять підписку та платежі:
Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
Messenger: m.me/178817652709730
Email: [email protected]
Дякуємо, що обираєте SWEET.TV
З повагою, команда SWEET.TV
Списуються гроші на день раніше і хоча вимкнули авто продовження і
Реклама ЗРАДНИКИ!!!
ТЕПЕР ЗАВЖДИ ПРИ ВКЛЮЧЕНІ ТЕЛЕВІЗОРА ВІДКРИВАЄТЬСЯ ВКЛАДКА ВСІ КАНАЛИ, і показує канал СвітТВ з серіалом ЗРАДНИКИ.
Коли це все закінчиться? При кожному включені, мені потрібно ЗНОВУ заходити в ОБРАНІ канали, і включати канал на якому я... Читати відгук Вітаю. Коли закінчиться агресивна реклама серіалу ЗРАДНИКИ?!!! Раніше, на якому каналі з ОБРАНИХ, виключав телевізор…при наступному включені телевізора включався ТОЙ ЖЕ канал, в ОБРАНОМУ.
ТЕПЕР ЗАВЖДИ ПРИ ВКЛЮЧЕНІ ТЕЛЕВІЗОРА ВІДКРИВАЄТЬСЯ ВКЛАДКА ВСІ КАНАЛИ, і показує канал СвітТВ з серіалом ЗРАДНИКИ.
Коли це все закінчиться? При кожному включені, мені потрібно ЗНОВУ заходити в ОБРАНІ канали, і включати канал на якому я закінчив перегляд. Якщо ваша компанія вирішує за мене , що дивитись…то може ваша компанія і БУДЕ ПЛАТИТИ ЗА МЕНЕ за ТВ?!!!?
Дякуємо, що поділилися своїми враженнями. Нам шкода, що показ анонсу і відтворення шоу викликали у Вас негативні емоції. Ми цінуємо кожен відгук і вже передали Ваше зауваження до відповідного відділу.
З повагою, команда SWEET.TV
Жахливе обслуговування
Ми завжди прагнемо надавати якісну підтримку нашим користувачам.
Будь ласка, зверніться до техпідтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot — наші спеціалісти обов’язково допоможуть Вам.
Також усі актуальні контакти, включно з номером телефону, можна знайти на сторінці: https://sweet.tv/contacts
З повагою,
команда SWEET.TV Показати 1 відповідь
Шахрайське списання грошей після завершення контракту
Дякуємо за відгук і детальний опис ситуації.
Шкода, що у Вас склалося негативне враження від користування сервісом. Ми розуміємо ваше обурення та готові допомогти розібратися в ситуації.
Звертаємо увагу, що списання коштів можуть відбуватись не лише через картки, прив’язані у акаунті SWEET.TV, а й через платіжні сервіси — наприклад, Google Pay або Apple Pay.
Щоб точно з’ясувати джерело списань та вирішити питання, просимо звернутися до нашої технічної підтримки:
📩 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
📧 Email: [email protected]
З повагою,
команда SWEET.TV
Жахлива якість перегляду
Рекомендуємо звернутися до нашої техпідтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot або на пошту [email protected] — допоможемо вирішити проблему якнайшвидше.
З повагою, команда SWEET.TV
Зручно та сучасно
Радіємо, що Вам зручно користуватись SWEET.TV і наш контент до вподоби.
Якщо виникнуть питання — завжди готові допомогти:
📩 Messenger: m.me/178817652709730
💬 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
📧 Email: [email protected]
Дякуємо, що обираєте нас і приємного перегляду!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧНО
Автоподовження підписки активується під час оформлення тестового періоду — ця інформація відображається на екрані. Щоб скасувати підписку:
1️⃣ Увійдіть на sweet.tv (не через додаток)
2️⃣ Акаунт → Особисті дані → Керування акаунтом
3️⃣ Вимкніть автоподовження або видаліть картку
📱 Для Google Pay — скасовується в Play Market → Підписки
🍏 Для Apple — в App Store → Підписки
Для допомоги звертайтесь:
📩 Messenger: m.me/178817652709730
💬 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
📧 Email: [email protected] З турботою, команда SWEET.TV
Не рекомендую
Для з’ясування деталей і допомоги Ви завжди можете звернутися до нашої служби підтримки:
📩 Messenger: m.me/178817652709730
💬 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
📧 Email: [email protected]
Дякуємо, що поділилися досвідом. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам ставати кращими. З турботою, команда SWEE.TV
Зручно та функціонально
📩 Messenger: m.me/178817652709730
💬 Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot
📧 Email: [email protected]
Дякуємо, що залишаєтесь з нами! З турботою, команда SWEET.TV
Списали кошти без згоди
ШАХРАЇ! Ніколи не підписуйтесь!
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (не в додатку) у свій акаунт, де ви активували підписку та прив’язали банківську картку. 2️⃣ Перейдіть у Акаунт→ Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть свою картку.
Якщо підписку оформлено через Google Pay, будь ласка, скасуйте її у Play Market, у розділі "Підписки".
Якщо ви використовуєте Apple Pay, скасуйте підписку через App Store в розділі "Підписки".
Для допомоги ви можете звернутися через наступні ресурси:
Месенджер: http://m.me/178817652709730
Телеграм: @sweet_tv_techsupport_bot
Електронна пошта: [email protected]
Списали средства с карты при отключенной подписке
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (не в додатку) у свій акаунт, де ви активували підписку та прив’язали банківську картку. 2️⃣ Перейдіть у Акаунт→ Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть свою картку.
Якщо підписку оформлено через Google Pay, будь ласка, скасуйте її у Play Market, у розділі "Підписки".
Якщо ви використовуєте Apple Pay, скасуйте підписку через App Store в розділі "Підписки".
Для допомоги ви можете звернутися через наступні ресурси:
Месенджер: http://m.me/178817652709730
Телеграм: @sweet_tv_techsupport_bot
Електронна пошта: [email protected] Показати 1 відповідь
Зручний сервіс для перегляду фільмів
Якщо виникнуть будь-які проблеми — радимо звертатися до нашої технічної підтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot. Ми завжди готові допомогти!
Дякуємо, що обрали нас! Показати 1 відповідь
шахрайські дії з підпискою
Останньою краплею стало та що я оплатив річну пвдписку на телевізор, а вже через 10 місяців почали списувати гроші з картки банку.! Позвонити і вияснити неправомірне списання!? (телефон просто відсутній) Написав у службу підтримки, відповіли незрозумілою відпискою, на прохання пояснити... Читати відгук До самого сервісу вмене притензій немає, телевізор працював два роки без зауваженнь, АЛЕ постійно тирили гроші з особового рахуку.
Останньою краплею стало та що я оплатив річну пвдписку на телевізор, а вже через 10 місяців почали списувати гроші з картки банку.! Позвонити і вияснити неправомірне списання!? (телефон просто відсутній) Написав у службу підтримки, відповіли незрозумілою відпискою, на прохання пояснити геть випали з чату!
Тому, sweet.tv не цінете клієтів? Ваша доля залишитись без останніх!
Ми хочемо вам допомогти якомога швидше. Приносимо вибачення за складнощі з комунікацією.
Для оперативного вирішення питання, будь ласка, зверніться до нашої служби підтримки через будь-який зручний для вас канал:
Месенджер: http://m.me/178817652709730
Телеграм: @sweet_tv_techsupport_bot
Електронна пошта: [email protected]
З повагою,
Команда SWEET.TV
Таке собі, навіть не знаю який заголовок підібрати?
Ми постійно працюємо над вдосконаленням сервісу. Хочемо Вам допомогти та розібратись детальніше в ситуації. Будь ласка, опишіть із чим виникли складнощі в телеграм канал @sweet_tv_techsupport_bot.
Ще раз дякуємо за зворотний зв’язок. З повагою, команда SWEET.TV
Жахливооооо
Жодного номера для зв'язку.
Плюсів немає жодного,одні мінуси.
1️⃣ Увійдіть на сайт https://sweet.tv (не в додатку) у свій акаунт, де ви активували підписку та прив’язали банківську картку. 2️⃣ Перейдіть у Кабінет → Особисті дані → Керування акаунтом. 3️⃣ Вимкніть автопродовження або видаліть свою картку.
Якщо підписку оформлено через Google Pay, будь ласка, скасуйте її у Play Market, у розділі "Підписки".
Якщо ви використовуєте Apple Pay, скасуйте підписку через App Store в розділі "Підписки".
Для допомоги ви можете звернутися через наступні ресурси:
Месенджер: http://m.me/178817652709730
Телеграм: @sweet_tv_techsupport_bot
Електронна пошта: [email protected]
З повагою, команда SWEET.TV