Завтра закінчується підписка, але гроші списані сьогодні. І сума більша. В техпідтримці пишуть дуже повільно. Відповідей нема. Типу завтра переоформлюйте. Але ж гроші списані. Де вони будуть, чому так сталось. А якщо я не хочу більше підписуватись? Чому немає можливості спілкування по гарячій лінії? Це порушення прав споживачів.
Я і зверталась до вашої техпідтримці. Це враження саме від спілкування. Залишилась ні з чим. А ні підписка, ані грошей.... Колись повернуться . Хоча я ставила зрозуміли питання. Можу дати ід користувача. А так ваша відповідь дуже абстрактна
Жахливе обслуговування - Відгуки про sweet.tv
відгук
Коментарі до відгуку
Ми завжди прагнемо надавати якісну підтримку нашим користувачам.
Будь ласка, зверніться до техпідтримки в Telegram: @sweet_tv_techsupport_bot — наші спеціалісти обов’язково допоможуть Вам.
Також усі актуальні контакти, включно з номером телефону, можна знайти на сторінці: https://sweet.tv/contacts
З повагою,
команда SWEET.TV