Добрий день , хочу звернути увагу на менеджера на сьогодній зміні. Бажання менеджера допомогти та придбати товар відсутні. Спілкування хамовите . Менеджери не допомагає нічим , напевно зайнятий своїми справами . Рекомендуємо прийняти міри бо з такими менеджерами і ворогів в компанію не потрібно!
Нам шкода, що ви залишились не задоволені зверненням у нашу службу підтримки.
Але ми перевірили діалог менеджера з вами, і бачимо, що менеджер надав вам повну і коректну відповідь на ваш запит про пошук плафона для вашого світильника.
Судячи з діалогу, ви лишлись невдоволені тим фактом, що у нас немає в асортименті запасних плафонів до вашого власного світильника, який ви купували не у нас. На жаль, менеджер фізично не може допомогти вам купити товар, якого в асортименті магазину просто немає, як би вам чи нам того не хотілось.
Тож нам шкода, що ви не знайшли у нас потрібний вам товар, будемо працювати над розширенням асортименту. Але цене привід для звинувачень у бік магазину.
Дуже погана комунакація , купляти тут не буду - Відгуки про svit-lamp.ua
Рекомендуємо прийняти міри бо з такими менеджерами і ворогів в компанію не потрібно!
відгук
Коментарі до відгуку
Нам шкода, що ви залишились не задоволені зверненням у нашу службу підтримки.
Але ми перевірили діалог менеджера з вами, і бачимо, що менеджер надав вам повну і коректну відповідь на ваш запит про пошук плафона для вашого світильника.
Судячи з діалогу, ви лишлись невдоволені тим фактом, що у нас немає в асортименті запасних плафонів до вашого власного світильника, який ви купували не у нас. На жаль, менеджер фізично не може допомогти вам купити товар, якого в асортименті магазину просто немає, як би вам чи нам того не хотілось.
Тож нам шкода, що ви не знайшли у нас потрібний вам товар, будемо працювати над розширенням асортименту. Але цене привід для звинувачень у бік магазину.