Супермаркет Рукавичка відгуки
з оцінкою «Нормально»

Львів, ул. Угорская, 22
Супермаркет самообслуживания в Украине
Супермаркет Рукавичка
1.8 5
19 відгуків / 20533 перегляда
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Повага до людей і привітність

Гость Гость вівторок, 30 вересня
Велика подяка касиру Ользі за хороше обслуговування покупців Касирка чуйна привітна порадлива завжди ставиться до людей з повагою і добротою Личаківська 112
Переваги:
  1. Хороший працівник

Повага до людей і привітність

Гость Гость вівторок, 30 вересня
Хочу подякувати касиру Ользі за хороше обслуговування покупців Касирка чуйна привітна порадлива завжди ставиться до людей й з повагою і добротою
Переваги:
  1. Хороший працівник

Знайти рішення

Гость Гость 21 грудня, 2024 год
"Рукавичка" на вул Джорджа Вашингтона.
Ситуація:
Дівчина звернулася до касира з проханням скористатися туалетом. Касир повідомила, що доступ заборонено, оскільки це рішення охорони.
На моє зауваження, що я теж працюю в цій мережі, касир відповіла, що це не вона вирішує.
Подальший діалог:
Я запитала: "Де старший?"
Касир відповіла: "Вона ще не обідала (на годиннику 19:00) і відійшла".
На уточнення: "Куди?",... Читати відгук
"Рукавичка" на вул Джорджа Вашингтона.

Ситуація:
Дівчина звернулася до касира з проханням скористатися туалетом. Касир повідомила, що доступ заборонено, оскільки це рішення охорони.

На моє зауваження, що я теж працюю в цій мережі, касир відповіла, що це не вона вирішує.

Подальший діалог:

Я запитала: "Де старший?"

Касир відповіла: "Вона ще не обідала (на годиннику 19:00) і відійшла".

На уточнення: "Куди?", касир зазначила: "Її немає на місці".


Аналіз:

Згідно з правилами, заступник керівника не має права залишати робоче місце без поважної причини, особливо коли його присутність є необхідною для вирішення питань. Якщо старший дійсно відсутній, це можна вважати порушенням внутрішнього розпорядку.


Питання:
Чи є ця практика допустимою відповідно до політики компанії? Як забезпечити присутність відповідальної особи для вирішення таких ситуацій?

побажання для магазину

постійний клієнт постійний клієнт 27 липня, 2023 год
Добрий день.
Хотіла залишити побажання,на вулиці Шпитальна 1,немає на полицях води,напевне не встигають працівники її розкладати.

Немає розмінної валюти

Галя Галя 12 лютого, 2023 год
Не один раз була свідком того як касири немають розмінної валюти,та навіть коли просять адміністраторів поміняти,вони аргументують що теж не мають що дати.Кожного разу одна і та ж проблема!Шановне панство,візьміть до уваги!
Недоліки:
  1. Адміністратори не вміють спілкуватись з співробітниками.Немає розмінноі монети

Роботи багато зарплата маленька

Оля. Оля. 22 грудня, 2022 год
От цікаво чи би вище начальство працювало за чотири тисячі.Години поскорочували за тривогу знімають.Світла нема відправляють додому.Цікаво чи пан Козак все це знає.madmad
Переваги:
  1. Працювати можна.Але.
Недоліки:
  1. Маленька зарплата.

Чисто прибрано

Гість Гість 26 листопада, 2022 год
Личаківська 112 ранок субота в магазині чистота і порядок не те що в два минулих дня помінялись прибиральниці напевно

Магазин норм

Гость Гость 24 листопада, 2022 год
Добрий день
Те що писатиму стосуватиметься магазину що знаходиться на Личаківській 112. Відвідувала на днях і сталася не дуже приємна ситуація: була черга велика на касі і касирові прийшлось робити відміну, касир покликав чи адміна чи кого, якась неприємна тітка прийшла( звати її Марія), не говорила українською, по акценту було чути що десь зі сходу України мабуть, не суть, то... Читати відгук
Добрий день
Те що писатиму стосуватиметься магазину що знаходиться на Личаківській 112. Відвідувала на днях і сталася не дуже приємна ситуація: була черга велика на касі і касирові прийшлось робити відміну, касир покликав чи адміна чи кого, якась неприємна тітка прийшла( звати її Марія), не говорила українською, по акценту було чути що десь зі сходу України мабуть, не суть, то ця Марія почала казати до працівника « яке ти маш право мене викликати, в мене перекур»(рос.м). Я перепрошую, але черга була величезна і люди мусили чекати щоб та пані нарешті зробила відміну. Шановне керівництво магазину, або покарайте її, або звільніть !!! Так не годиться!!!

Прокисша їда

Уляна Уляна 15 вересня, 2022 год
Добрий день!Рукавичка м.Львів ,вул ,Шпитальна 1(Магнус),Сьогодні купила страву булгур з куркою прокисший ,вчора салат Дністер неможливо було їсти,я постійний покупець в цьому маркеті,ніколи не писала погані відгуки,но останній період я дуже не задоволена продукцією ,цінами і готовими стравами ,деякими продавцями на м’ясному і після 20.15 важко прбачити продавця за прилавком готових страв там де піца!!!!!!
Переваги:
  1. +++
Недоліки:
  1. —-

А так можна?

Гость Гость 18 лютого, 2022 год
Рукавичка , що з вами? У вас так бракує людей , що можна прийти з вулиці попрацювати , нахамити? Чи ви так підробляєте, наймаєте людей щоб зривати злість на інших?
Пояснюю.Стрийська , 78 заходжу в магазин за покупкою.Нарвалась на якесь хамло яке викладало товар тай !, як виявилось він там ще непрацює.Попросила керівника.Мужик покликав" Мала тебе хочуть" Що ?Кого... Читати відгук
Рукавичка , що з вами? У вас так бракує людей , що можна прийти з вулиці попрацювати , нахамити? Чи ви так підробляєте, наймаєте людей щоб зривати злість на інших?
Пояснюю.Стрийська , 78 заходжу в магазин за покупкою.Нарвалась на якесь хамло яке викладало товар тай !, як виявилось він там ще непрацює.Попросила керівника.Мужик покликав" Мала тебе хочуть" Що ?Кого я хочу? Ви нормальні? Ну ви даєте.Глянула на "малу " І зрозуміла що це все неварта мого часу.Ну і персонал. Ну і відношення.
Переваги:
  1. Акції.Ціни
Недоліки:
  1. Хамство
Супермаркет Рукавичка Відповідь представника Супермаркет Рукавичка 20 лютого, 2022 год
Доброго Дня опишіть будь ласка якщо можна що це був за мущина і що за 'мала ' до вас вийшла і перепрошуемо за незручність і хамство. Приносимо свої вибачення і надалі зобовязуемось уникати таких інцидентів !

Кубила акційний сир,,Звенигора ,,російський , бруском ,на ньому пліснява і не перший раз

Igor Novak Igor Novak 11 жовтня, 2021 год
Не вистачає працівників,весь час змінюєть персонал.Продають гнилі фрукти і овочі на 50% із знижкою,хоча потрібно взагалі викинути. Не відповідають дійсності цінники на морозиві.
Переваги:
  1. Хороший вибір свіжого м.ся ,доступні ціни.
Недоліки:
  1. черги на касі , цінники на морозиві не відповідають ,продають гнилі фрукти,овочі зі знижкою від 25-50%.

Поточний ремонт

Гость Гость 5 вересня, 2021 год
Добрий день,магазин загалом непоганий,але чомусь постійно поломані скриньки схову.Вісім є,з них працює одна.Антисептик є але також не працює.Ще прохання повернути поручні які були біля входу.Дитина неодноразово ледь не падала з пандусу.

Зіпсований настрій та протерміновані продукти.!!!

Незалежний Daungen Master Незалежний Daungen Master 5 липня, 2021 год
Ходить думка що люди пишуть відгуки лиш б про погане а на хороше не вказують, вже довгий час заходжу в мережу магазинів рукавичка, та ніколи не зауважував недоліків, звичайно деякі з магазинів не завжди охайні та чисті, і перший раз коли мене підвела ця мережа це сьогодні продававши протерміноване молоко яким я хотів повечеряти з пластіацями (які купив теж у... Читати відгук Ходить думка що люди пишуть відгуки лиш б про погане а на хороше не вказують, вже довгий час заходжу в мережу магазинів рукавичка, та ніколи не зауважував недоліків, звичайно деякі з магазинів не завжди охайні та чисті, і перший раз коли мене підвела ця мережа це сьогодні продававши протерміноване молоко яким я хотів повечеряти з пластіацями (які купив теж у рукавичці) але кінцевий результат зіпсований настрій, пластівці, та молоко, надіюсь персонал магазинів більше буде приділяти уваги продукції.

Фейкові акції

Володимир Володимир 11 квітня, 2021 год
В мережі магазинів Рукавичка дуже часто зустрічаю фейкові акції ! Тобто спочатку космічно завищують в пару разів ціну на товар, а потім вдвічі знижують і видають це за акцію і супер знижку ! Наприклад кава 250г Лігумінна 81 грн. !!! (ніде і ніколи в Україні такої ціни не було) ,а по "типу акції" 48грн. Хоч я купую в місцевій... Читати відгук В мережі магазинів Рукавичка дуже часто зустрічаю фейкові акції ! Тобто спочатку космічно завищують в пару разів ціну на товар, а потім вдвічі знижують і видають це за акцію і супер знижку ! Наприклад кава 250г Лігумінна 81 грн. !!! (ніде і ніколи в Україні такої ціни не було) ,а по "типу акції" 48грн. Хоч я купую в місцевій гуртівні за 46 грн.! Розраховано на лохів ,які не орієнтуються в реальних цінах.
Переваги:
  1. Після відкриття поруч маг. АТБ ( м.Стебник) персонал Рукавички став більш ввічливий і толерантний. Кращий контроль за свіжістю овочів, фруктів. Конкуренція з АТБ пішла на користь.
Недоліки:
  1. Іноді ціна на вітрині не співпадає з ціною в комп.на касі (не на користь покупця). Рідко бувають "правдиві" акції.

Хамовиті касири

Буськ Буськ 20 серпня, 2020 год
М. Буськ магазин "Рукавичка". Неодноразово купую товари тут, і найнеприємніша частина покупок -це каса, а саме одна дівчина касир,як неодноразово хамила мені або я ставала свідком хамства з її сторони до інших.це жахіття.зробив покупки,а на виході тобі нахамлять і вже нічого не хочеться - ні покупок,ні нічого іншого.

Торгують не свіжим мясом,вимочують

Igor Novak Igor Novak 7 травня, 2020 год
Купила печінку яловичу,а в дома примітила,що не свіжа,вимочена. Ніграма крові,тускла,липка . 1.5 м-ці тому купила шию свинячу,запекла в духовці,та їсти ї не можливо. Смерділо сечею ,свиня кнур так смердить! Також мясо яловиче .верхній слой відрізняється від середини. (Тернопіль,масив Новий Світ )999І ще,коли акційне морозиво,його ніколи не має в продажу.
Переваги:
  1. Хороший асортимент ,продавці хороші,але часто змінюються ,не вистачає робітників.
Недоліки:
  1. Не свіже м.ясо ,не завжди своєчасно змінюють цінники ,потрібно бути уважним.

Касир і покупець

Гость Гость 13 квітня, 2020 год
Чому нема перегородки між касиром і покупцем? У м. Бібрка немає.Чому не провітрюєте приміщення? Дуже душно у приміщенні

Кому война, а кому мать родная.

Жителька міста Долина Жителька міста Долина 22 березня, 2020 год
Магазин Рукавичка, місто Долина Івано- Франківської обл. Тільки що з магазину. Хотіла купити корінь імбиру. Знайшла декілька старих, вже підсохлих корінців. Ціна - 180,90 грн\кг. Ще декілька днів тому була ціна 140 грн\кг. І гречка вже у них коштує 34,90 грн\кг, хоча 3-4 дні тому ціна була 25-26 грн. І це не жили чи москалі ціни підняли. І чому влада... Читати відгук Магазин Рукавичка, місто Долина Івано- Франківської обл. Тільки що з магазину. Хотіла купити корінь імбиру. Знайшла декілька старих, вже підсохлих корінців. Ціна - 180,90 грн\кг. Ще декілька днів тому була ціна 140 грн\кг. І гречка вже у них коштує 34,90 грн\кг, хоча 3-4 дні тому ціна була 25-26 грн. І це не жили чи москалі ціни підняли. І чому влада не контролює ціни. Якусь бабцю оштрафували на 17 тисяч і хваляться на всю країну, а в супермаркетах чи аптеках чомусь такого контролю нема
Переваги:
  1. В спокійні часи купувала у них молочні продукти
Недоліки:
  1. Піднімають ціни безконтрольно

Прохання до магазину

Гость Гость 22 грудня, 2019 год
Доброго дня!!! Магазин непоганий, бувають гарні знижки, дуже добре що є завжди вибір фруктів та овочів. Але хочу висловити невдоволення багатьох людей, через те що часто на касі відсутній касир, це дуже неудобно коли приходиться довго чекати або шукати щоб касир підійшов. Дякую за розуміння.
Супермаркет Рукавичка
Рукавичка – це перша мережа супермаркетів самообслуговування в Україні. Ідея супермаркету Рукавичка базується на європейському досвіді магазинів самообслуговування та українській гостинності. Асортимент супермаркету максимально підібраний під потреби жителів Західної України та на даний момент становить від 2000 до 9000 позицій різних товарів.
На даний момент у мережі супермаркету Руковичка налічується... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 19 відгуків
Адреса: Львів, ул. Угорская, 22
Телефон: 03(322)70-23-41
Продовольчі супермаркети
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.3
2748 відгуків
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.7
3864 відгука
Фуршет
Фуршет

Рейтинг: 1.3
497 відгуків