Супермаркет Рукавичка

Супермаркет самообслуживания в Украине
1.8
275 відгуків / 20 508 переглядів
Супермаркет Рукавичка
Рукавичка – це перша мережа супермаркетів самообслуговування в Україні. Ідея супермаркету Рукавичка базується на європейському досвіді магазинів самообслуговування та українській гостинності. Асортимент супермаркету максимально підібраний під потреби жителів Західної України та на даний момент становить від 2000 до 9000 позицій різних товарів.

На даний момент у мережі супермаркету Руковичка налічується понад 100 магазинів у різних частинах Західної України. У супермаркеті є власна пекарня, кондитерський та кулінарний цехи, а також випускається продукція власних торгових марок "Кухарочка" та "Традиція".

Повага до людей і привітність

Гость Гость вівторок, 30 вересня
Велика подяка касиру Ользі за хороше обслуговування покупців Касирка чуйна привітна порадлива завжди ставиться до людей з повагою і добротою Личаківська 112
Переваги:
  1. Хороший працівник

Повага до людей і привітність

Гость Гость вівторок, 30 вересня
Хочу подякувати касиру Ользі за хороше обслуговування покупців Касирка чуйна привітна порадлива завжди ставиться до людей й з повагою і добротою
Переваги:
  1. Хороший працівник

Навчіть адміна поваги до Людей

Гость Гость вівторок, 9 вересня
Личаківська 112 адміністратора даного магазину не вміє поводитися з клієнтами і видавати решту на зауваження агресивно реагує кидає грошима цінники не відповідають дійсності одягнена не поформі
Недоліки:
  1. Навчіть рахувати і поваги до людей адміна

Обслуговування

Гость Гость 31 серпня, 2025 год
Місто Болехів .Побачила на акції помідори 40 %знижка .Вибрала кращі зайняло часу бо 5 кг навибирала ,а на касі почали бігати щось чеки міняти і каже нам продавець чекайте 10 хв щоб система пропустила ....стоїмо чекаємо ,підходить другий продавець чекайте 15 хв .Питаю для чого стоїть знижка ,а це вже була 17.00 год якщо немає порядку .Ми так і залишили... Читати відгук Місто Болехів .Побачила на акції помідори 40 %знижка .Вибрала кращі зайняло часу бо 5 кг навибирала ,а на касі почали бігати щось чеки міняти і каже нам продавець чекайте 10 хв щоб система пропустила ....стоїмо чекаємо ,підходить другий продавець чекайте 15 хв .Питаю для чого стоїть знижка ,а це вже була 17.00 год якщо немає порядку .Ми так і залишили ті помідори на касі а ніхто і невибачився .31.08.2025 р .
Переваги:
  1. Люблю цей магазин ,є своя випічка і смачна
Недоліки:
  1. Безпорядок

Не рекомендую

Юлія Юлія 30 серпня, 2025 год
30.08.2025 робила покупку в магазині м.Дніпро вул. Передова, 606 . Поки стояла в черзі за покупцем, то консультанти в прикасовій зоні гучно і непристойно обговорювали своїх клієнтів, які стояли на касі. Ніхто не привітався і навіть не підійшов , щоб щось запитати, бо дуже зайняті були плітками. На касі касир був ввічливий та приємний , роботу свою виконувала на... Читати відгук 30.08.2025 робила покупку в магазині м.Дніпро вул. Передова, 606 . Поки стояла в черзі за покупцем, то консультанти в прикасовій зоні гучно і непристойно обговорювали своїх клієнтів, які стояли на касі. Ніхто не привітався і навіть не підійшов , щоб щось запитати, бо дуже зайняті були плітками. На касі касир був ввічливий та приємний , роботу свою виконувала на всі 100 % .

Не адекватна касирша

Гость Гость 25 серпня, 2025 год
Касирша на касі не адекватна!!! Відібрала фрукти на касі не повернувши гроші, при чому оплата була повна, коли я повернулася, її реакція була максимально агресивна, кричала на весь магазин розмахуючи руками, погрожуючи ударами

І таке буває

Надія Богданівна Надія Богданівна 22 серпня, 2025 год
Скажу чесно ,не дуже до вподоби мені Рукавичка. Ну постійно наштофхувалась на якісь казуси.
Але магазин Патона біля моєї роботи.
Вчора забігла купити щось для перекусу.Я була приємно здивована.Булочки смачні, свіжі.А запах аж голову дурманить.
Я так розумію , що розмовляла з завідуючою, мила жінка. Вона була обвішана вся цінниками .Коли я зипитала, що за свято.Думала нарвуся на... Читати відгук
Скажу чесно ,не дуже до вподоби мені Рукавичка. Ну постійно наштофхувалась на якісь казуси.
Але магазин Патона біля моєї роботи.
Вчора забігла купити щось для перекусу.Я була приємно здивована.Булочки смачні, свіжі.А запах аж голову дурманить.
Я так розумію , що розмовляла з завідуючою, мила жінка. Вона була обвішана вся цінниками .Коли я зипитала, що за свято.Думала нарвуся на шквал емоцій.Але та з приємною усмішкою, спокійним голосом пояснила , що в них стартує акція і дуже багато цікавого товару.І , що ви думаєте я вийшла з цілим пакетом продуктів.От вміють вони тумана в очі пустити. Тепер я ще і заєреструвалася на знижку.Чи буду постійним покупцем? Не знаю ,а за настрій дякую.
Переваги:
  1. Смачні булочки, дівчата шустрі і веселі.Товару багато, чисто.
  2. От вміють порадити!
Недоліки:
  1. Магазин старий але чистий

Жахливе відношення касирів

Оксана Оксана 18 серпня, 2025 год
Неприємно відвідувати Рукавичку у Львові на Патона 2, жахливе відношення касирів, ні добрий день, не питають номер телефону для бонусів, просто хами!!!

"Німий"касир

Гость Гость 12 серпня, 2025 год
Ні доброго дня,ні до побачення,таке враження що касир чимось не задоволена,кавуни брудні,пакет не запропонували а за картку взагалі не згадали,неприємно.
Переваги:
  1. Людей обмаль
Недоліки:
  1. Дивна поведінка касира!

ЖАХЛИВЕ обслуговування і "намахування" покупців

Наталія Наталія 8 серпня, 2025 год
Мала "честь" зайти в магазин "Рукавичка", що на вул.Патона2/4 !!!
Стався такий прикрий інцидент: стояли три коробки з помідорами ,зліва та справа по ціні 59 грн/кг(жовтий цінник),посередині цінник червоний(акція-49грн/кг).Я взяла декілька штук з коробки, що посередині стояла.Підійла до каси і кажу , що помідори по "акції"..Жінка(якщо так можна сказати)-КАСИР ПАПІЖ ОЛЕНА(вроді б з прізвищем вгадала), КОТРА СТОЯЛА ПРИ КАСІ,"визвірилася" на... Читати відгук
Мала "честь" зайти в магазин "Рукавичка", що на вул.Патона2/4 !!!
Стався такий прикрий інцидент: стояли три коробки з помідорами ,зліва та справа по ціні 59 грн/кг(жовтий цінник),посередині цінник червоний(акція-49грн/кг).Я взяла декілька штук з коробки, що посередині стояла.Підійла до каси і кажу , що помідори по "акції"..Жінка(якщо так можна сказати)-КАСИР ПАПІЖ ОЛЕНА(вроді б з прізвищем вгадала), КОТРА СТОЯЛА ПРИ КАСІ,"визвірилася" на мене, промовляючи: В НАС НЕМАЄ АКЦІЇ, ЩО ВИ ТАКЕ ГОВОРИТЕ..і т.д.. і т.п (тобто, почала на мене кричати так, що люди, котрі стояли в черзі за мною-позакривали вуха).

В результаті вона "відкинула" акцію, порахувавши помідори по ціні 59грн/кг

ДУЖЕ ПРОШУ КЕРІВНИЦТВА ТЗОВ"ЛЬВІВХОЛОД"ПРОВЕСТИ СПІВБЕСІДУ, ЕКЗАМЕНИ ЩОДО ЕТИКЕТУ СПІЛКУВАННЯ ПРОДАВЦІВ З ПОКУПЦЕМ

!!!рекомендую всім УНИКАТИ ВІДВІДУВАННЯ ТОГО МАГАЗИНУ!!!
Переваги:
  1. плюсів -нема
Недоліки:
  1. мінуси -в даному випадку ЖАХЛИВЕ СПІЛКУВАННЯ та "намахування" покупців на "акціях"

Неприємно бути обманутим

Гость Гость 29 червня, 2025 год
Коли постійно ходиш, і купляєш ті самі продукти то пам ятаєш іх ціну, потім приходиш ціна вища за звичайну, але вказана знижка, і знову по тій самій ціні., для чого цей обман, або і далі продавайте по тій ціні, або дійсно робіть знижку, а не обманюйте., купляла морозиво десерт від ласунка кокос манго чіа.

Тепле пиво

Гость Гость 9 травня, 2025 год
Чому ми повинні платити за продукт який має бути охолодженим а отримуємо теплим. Ціна не зміниться, а от емоції так

Жахливе обслуговування

Гость Гость 3 травня, 2025 год
Чортків
Не запитали чи є дисконт карти, коли я сама її дала дисконт карту карту не списали бонуси …..
Не видали чек Попросила копію чека сказали що програма закрита ,а просто викінули у смітник після моєї вимоги чека дуже довго шукали у смітнику….
Інший день: дуже довго обслуговувала, виключила каса можливо не нароком , не змогла... Читати відгук
Чортків
Не запитали чи є дисконт карти, коли я сама її дала дисконт карту карту не списали бонуси …..
Не видали чек Попросила копію чека сказали що програма закрита ,а просто викінули у смітник після моєї вимоги чека дуже довго шукали у смітнику….
Інший день: дуже довго обслуговувала, виключила каса можливо не нароком , не змогла самостійно включити , дуже довго йшли інші працівники на допомогу , за цей час зібрала черга в 10 людей , на інші касі відмовилися , мотивували тим що треба відкривати касу і говорили що вони не мають часу на це

Тухлі печені кури

Гость Гость 21 квітня, 2025 год
Сьогодні купила печену курку , принесла додому порізала а вона смородить тухлим. Йду в маркет писати скаргу

Невірна ціна

Гость Гость 21 квітня, 2025 год
Сьогодні зайшла в магазин Рукавичка, м.Володимир. Помідори Черрі цінник 55грн. На касі пробили по 69.90грн. Керуюча розвела руками, сказала це старий цінник, нічим допомогти не може. Дзвінок на гарячу лінію теж нічого не вирішив-" ми зареєстрували звернення, 1 доба на вирішення". 3 пачки Черрі просто лишила на касі. Моя покупка згідно цінників мала скласти 214грн, а касир озвучила суму... Читати відгук Сьогодні зайшла в магазин Рукавичка, м.Володимир. Помідори Черрі цінник 55грн. На касі пробили по 69.90грн. Керуюча розвела руками, сказала це старий цінник, нічим допомогти не може. Дзвінок на гарячу лінію теж нічого не вирішив-" ми зареєстрували звернення, 1 доба на вирішення". 3 пачки Черрі просто лишила на касі. Моя покупка згідно цінників мала скласти 214грн, а касир озвучила суму в 265грн. Так собі різниця в 50грн.

все чудово!

артур кондор артур кондор 31 березня, 2025 год
мені подобуется цей магазин там все свиже все класне все чудово в свої 12 років думою що це найкращий магазин якій я бачивsmile
Переваги:
  1. все ідеально та свижо
Недоліки:
  1. нема свого приложения(думаю в будущеем буде)

Негативний

Гость Гость 2 березня, 2025 год
Доброго вечора, Рукавичка на просп. Червоної Калини. Камери лля зберігання речей більшість не працюють, а ті що працюють - з них вкрали мені речі. Охорони у магазині не має тай запис з камер ніхто не хоче показувати. Невже не можна поставити нормальні камери для зберігання?

Ворогу не побажаю травитися вашими продуктами

Гость Гость 1 березня, 2025 год
Цінуйте покупці своє здоров'я ...нічого доброго з того магазину не принести...Тернопіль вул.Новий Світ
Не магазин а жах...калюжі води з холодильника посеред залу,на касах черги,працівники втомлені!на м'ясному відділі сморід ніби там хтось вмер і розклався!таргани на випічці і це тільки те що кинулося у очі...після відвідування цього магазину тошнота не проходила довго,я співчуваю усім хто вимушений там працювати,умови мінімальні як і... Читати відгук
Цінуйте покупці своє здоров'я ...нічого доброго з того магазину не принести...Тернопіль вул.Новий Світ
Не магазин а жах...калюжі води з холодильника посеред залу,на касах черги,працівники втомлені!на м'ясному відділі сморід ніби там хтось вмер і розклався!таргани на випічці і це тільки те що кинулося у очі...після відвідування цього магазину тошнота не проходила довго,я співчуваю усім хто вимушений там працювати,умови мінімальні як і зарплата
Переваги:
  1. Ніяких
Недоліки:
  1. Антисанітарія,протермінований товар,таргани,сморід

Гриль-четвертинки

Олена Олена 9 лютого, 2025 год
Городоцька 76 ,дуже смачно пииготовлені четвертинки гриль. Велике дякую працівникам, які це готували.

Безжально обдурюють людей

Гость Гость 20 січня, 2025 год
Добрий день ,завжди обманюють 1 раз мене обдурили на цілих 500 грн,одну пані яка була попереду мене, мала заплатити 80грн, а касирка сказала що 150 грн без жально дурять літніх людей,
Обдурюють на акції,ставлять не перавдиві ціники
Недоліки:
  1. Жахливе обслуговуваня
Продовольчі супермаркети
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.7
3861 відгук
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.3
2746 відгуків
Фуршет
Фуршет

Рейтинг: 1.3
497 відгуків