Супермаркет Рукавичка відгуки
з оцінкою «Жахливо»

Львів, ул. Угорская, 22
Супермаркет самообслуживания в Украине
Супермаркет Рукавичка
1.8 5
175 відгуків / 20536 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Навчіть адміна поваги до Людей

Гость Гость вівторок, 9 вересня
Личаківська 112 адміністратора даного магазину не вміє поводитися з клієнтами і видавати решту на зауваження агресивно реагує кидає грошима цінники не відповідають дійсності одягнена не поформі
Недоліки:
  1. Навчіть рахувати і поваги до людей адміна

Не рекомендую

Юлія Юлія 30 серпня, 2025 год
30.08.2025 робила покупку в магазині м.Дніпро вул. Передова, 606 . Поки стояла в черзі за покупцем, то консультанти в прикасовій зоні гучно і непристойно обговорювали своїх клієнтів, які стояли на касі. Ніхто не привітався і навіть не підійшов , щоб щось запитати, бо дуже зайняті були плітками. На касі касир був ввічливий та приємний , роботу свою виконувала на... Читати відгук 30.08.2025 робила покупку в магазині м.Дніпро вул. Передова, 606 . Поки стояла в черзі за покупцем, то консультанти в прикасовій зоні гучно і непристойно обговорювали своїх клієнтів, які стояли на касі. Ніхто не привітався і навіть не підійшов , щоб щось запитати, бо дуже зайняті були плітками. На касі касир був ввічливий та приємний , роботу свою виконувала на всі 100 % .

Не адекватна касирша

Гость Гость 25 серпня, 2025 год
Касирша на касі не адекватна!!! Відібрала фрукти на касі не повернувши гроші, при чому оплата була повна, коли я повернулася, її реакція була максимально агресивна, кричала на весь магазин розмахуючи руками, погрожуючи ударами

Жахливе відношення касирів

Оксана Оксана 18 серпня, 2025 год
Неприємно відвідувати Рукавичку у Львові на Патона 2, жахливе відношення касирів, ні добрий день, не питають номер телефону для бонусів, просто хами!!!

"Німий"касир

Гость Гость 12 серпня, 2025 год
Ні доброго дня,ні до побачення,таке враження що касир чимось не задоволена,кавуни брудні,пакет не запропонували а за картку взагалі не згадали,неприємно.
Переваги:
  1. Людей обмаль
Недоліки:
  1. Дивна поведінка касира!

ЖАХЛИВЕ обслуговування і "намахування" покупців

Наталія Наталія 8 серпня, 2025 год
Мала "честь" зайти в магазин "Рукавичка", що на вул.Патона2/4 !!!
Стався такий прикрий інцидент: стояли три коробки з помідорами ,зліва та справа по ціні 59 грн/кг(жовтий цінник),посередині цінник червоний(акція-49грн/кг).Я взяла декілька штук з коробки, що посередині стояла.Підійла до каси і кажу , що помідори по "акції"..Жінка(якщо так можна сказати)-КАСИР ПАПІЖ ОЛЕНА(вроді б з прізвищем вгадала), КОТРА СТОЯЛА ПРИ КАСІ,"визвірилася" на... Читати відгук
Мала "честь" зайти в магазин "Рукавичка", що на вул.Патона2/4 !!!
Стався такий прикрий інцидент: стояли три коробки з помідорами ,зліва та справа по ціні 59 грн/кг(жовтий цінник),посередині цінник червоний(акція-49грн/кг).Я взяла декілька штук з коробки, що посередині стояла.Підійла до каси і кажу , що помідори по "акції"..Жінка(якщо так можна сказати)-КАСИР ПАПІЖ ОЛЕНА(вроді б з прізвищем вгадала), КОТРА СТОЯЛА ПРИ КАСІ,"визвірилася" на мене, промовляючи: В НАС НЕМАЄ АКЦІЇ, ЩО ВИ ТАКЕ ГОВОРИТЕ..і т.д.. і т.п (тобто, почала на мене кричати так, що люди, котрі стояли в черзі за мною-позакривали вуха).

В результаті вона "відкинула" акцію, порахувавши помідори по ціні 59грн/кг

ДУЖЕ ПРОШУ КЕРІВНИЦТВА ТЗОВ"ЛЬВІВХОЛОД"ПРОВЕСТИ СПІВБЕСІДУ, ЕКЗАМЕНИ ЩОДО ЕТИКЕТУ СПІЛКУВАННЯ ПРОДАВЦІВ З ПОКУПЦЕМ

!!!рекомендую всім УНИКАТИ ВІДВІДУВАННЯ ТОГО МАГАЗИНУ!!!
Переваги:
  1. плюсів -нема
Недоліки:
  1. мінуси -в даному випадку ЖАХЛИВЕ СПІЛКУВАННЯ та "намахування" покупців на "акціях"

Тепле пиво

Гость Гость 9 травня, 2025 год
Чому ми повинні платити за продукт який має бути охолодженим а отримуємо теплим. Ціна не зміниться, а от емоції так

Жахливе обслуговування

Гость Гость 3 травня, 2025 год
Чортків
Не запитали чи є дисконт карти, коли я сама її дала дисконт карту карту не списали бонуси …..
Не видали чек Попросила копію чека сказали що програма закрита ,а просто викінули у смітник після моєї вимоги чека дуже довго шукали у смітнику….
Інший день: дуже довго обслуговувала, виключила каса можливо не нароком , не змогла... Читати відгук
Чортків
Не запитали чи є дисконт карти, коли я сама її дала дисконт карту карту не списали бонуси …..
Не видали чек Попросила копію чека сказали що програма закрита ,а просто викінули у смітник після моєї вимоги чека дуже довго шукали у смітнику….
Інший день: дуже довго обслуговувала, виключила каса можливо не нароком , не змогла самостійно включити , дуже довго йшли інші працівники на допомогу , за цей час зібрала черга в 10 людей , на інші касі відмовилися , мотивували тим що треба відкривати касу і говорили що вони не мають часу на це

Тухлі печені кури

Гость Гость 21 квітня, 2025 год
Сьогодні купила печену курку , принесла додому порізала а вона смородить тухлим. Йду в маркет писати скаргу

Невірна ціна

Гость Гость 21 квітня, 2025 год
Сьогодні зайшла в магазин Рукавичка, м.Володимир. Помідори Черрі цінник 55грн. На касі пробили по 69.90грн. Керуюча розвела руками, сказала це старий цінник, нічим допомогти не може. Дзвінок на гарячу лінію теж нічого не вирішив-" ми зареєстрували звернення, 1 доба на вирішення". 3 пачки Черрі просто лишила на касі. Моя покупка згідно цінників мала скласти 214грн, а касир озвучила суму... Читати відгук Сьогодні зайшла в магазин Рукавичка, м.Володимир. Помідори Черрі цінник 55грн. На касі пробили по 69.90грн. Керуюча розвела руками, сказала це старий цінник, нічим допомогти не може. Дзвінок на гарячу лінію теж нічого не вирішив-" ми зареєстрували звернення, 1 доба на вирішення". 3 пачки Черрі просто лишила на касі. Моя покупка згідно цінників мала скласти 214грн, а касир озвучила суму в 265грн. Так собі різниця в 50грн.

Негативний

Гость Гость 2 березня, 2025 год
Доброго вечора, Рукавичка на просп. Червоної Калини. Камери лля зберігання речей більшість не працюють, а ті що працюють - з них вкрали мені речі. Охорони у магазині не має тай запис з камер ніхто не хоче показувати. Невже не можна поставити нормальні камери для зберігання?

Ворогу не побажаю травитися вашими продуктами

Гость Гость 1 березня, 2025 год
Цінуйте покупці своє здоров'я ...нічого доброго з того магазину не принести...Тернопіль вул.Новий Світ
Не магазин а жах...калюжі води з холодильника посеред залу,на касах черги,працівники втомлені!на м'ясному відділі сморід ніби там хтось вмер і розклався!таргани на випічці і це тільки те що кинулося у очі...після відвідування цього магазину тошнота не проходила довго,я співчуваю усім хто вимушений там працювати,умови мінімальні як і... Читати відгук
Цінуйте покупці своє здоров'я ...нічого доброго з того магазину не принести...Тернопіль вул.Новий Світ
Не магазин а жах...калюжі води з холодильника посеред залу,на касах черги,працівники втомлені!на м'ясному відділі сморід ніби там хтось вмер і розклався!таргани на випічці і це тільки те що кинулося у очі...після відвідування цього магазину тошнота не проходила довго,я співчуваю усім хто вимушений там працювати,умови мінімальні як і зарплата
Переваги:
  1. Ніяких
Недоліки:
  1. Антисанітарія,протермінований товар,таргани,сморід

Безжально обдурюють людей

Гость Гость 20 січня, 2025 год
Добрий день ,завжди обманюють 1 раз мене обдурили на цілих 500 грн,одну пані яка була попереду мене, мала заплатити 80грн, а касирка сказала що 150 грн без жально дурять літніх людей,
Обдурюють на акції,ставлять не перавдиві ціники
Недоліки:
  1. Жахливе обслуговуваня

Жахливий магазин

Гість Гість 18 січня, 2025 год
Рукавичка в м. Калуш. Це просто жах!!! При вході в магазин постійно брудно,сходи постійно обпльовані . На касі ніколи не має касира. М'ясний відділ,після обіду ,м'ясо не реально купити. Там нікого не має ,а коли дзвониш у дзвоник,то ніхто не реагує, буває що касир де коли біжить і відпускає м'ясо або прибиральниця залишає швабру і біжить до м'яса. Ціни... Читати відгук Рукавичка в м. Калуш. Це просто жах!!! При вході в магазин постійно брудно,сходи постійно обпльовані . На касі ніколи не має касира. М'ясний відділ,після обіду ,м'ясо не реально купити. Там нікого не має ,а коли дзвониш у дзвоник,то ніхто не реагує, буває що касир де коли біжить і відпускає м'ясо або прибиральниця залишає швабру і біжить до м'яса. Ціни на цінниках не відповідають реальності.Магазин брудний, обслуговування жахливе.

погане обслуговування

Гость Гость 11 січня, 2025 год
це жах!! дитина хотіла купити суші, та на питання "можна 210 гривень карткою, а інші готівкою" касирша не послухавши почала з завищеним та злим тоном казати що вона так робити не буде, якщо не маєш на карті чи готівкою всю суму то не бери, та сказала щоб вона йшла ставити це на місце дитина стояла в досить великій черзі,... Читати відгук це жах!! дитина хотіла купити суші, та на питання "можна 210 гривень карткою, а інші готівкою" касирша не послухавши почала з завищеним та злим тоном казати що вона так робити не буде, якщо не маєш на карті чи готівкою всю суму то не бери, та сказала щоб вона йшла ставити це на місце дитина стояла в досить великій черзі, щоб на неї накричали та вона вийшла в сльозах.
Переваги:
  1. немає
Недоліки:
  1. погане обслуговування

Поведінка працівників

Гость Гость 11 січня, 2025 год
Рукавичка на Наукові 51 це жах!!!
Навчіть ваших працівників нормально розмовляти.Що це за хамство ,фирки і така повідінка.Не підходить робота ,то звільняйте і набирайте нормальних працівників/касирів.!!! Куди дивиться ваша керівник? Чому немає відслідковування роботи працівників?

жахливе обслуговування

Гость Гость 21 грудня, 2024 год
Доставляють товар термін дії якого закінчується на другий день. Тобто я маю за день випити 5 кефірів. Один раз привезли просрочку. Постійно привозять не той товар, що був у замовленні. Часто товар что є на сайті, реально немає в наявності. Тупо спихають товар який залежався. Більше ніколи не замовлю.

Скарга@рукавичка

Марія Марія 9 грудня, 2024 год
У четвер 05.11 напередодні Святого Миколая я зайшла у Рукавичку в м. Турка, що на площі Ринок. Взяла велику плитку шоколаду Wawel tiramisu за ціною по знижці 119,90 і ще деякі продукти. Коли дали чек, то в чеку шоколад коштував 155 грн. Почала вияснювати причину, прийшла адміністратор і сказала , що ця знижка закінчилась 03.11 , тобто 2 дні тому... Читати відгук У четвер 05.11 напередодні Святого Миколая я зайшла у Рукавичку в м. Турка, що на площі Ринок. Взяла велику плитку шоколаду Wawel tiramisu за ціною по знижці 119,90 і ще деякі продукти. Коли дали чек, то в чеку шоколад коштував 155 грн. Почала вияснювати причину, прийшла адміністратор і сказала , що ця знижка закінчилась 03.11 , тобто 2 дні тому і ніхто не прибрав невірний цінник, що дуже прикро і неприємно, коли тебе дурять.

Рукавичка - це просто один негатив!

isamogal isamogal 30 вересня, 2024 год
Жахливий магазин! На ціннику ціна одна - в чеку зовсім інша, набагато вища. Адміністрація не реагувати зовсім, на касах черги, тому що працює одна! Жах!

Персонал просто жах!

Єлизавета Єлизавета 29 вересня, 2024 год
Рукавичка біля стрийського ринку, касирка хамка! Випадково дали грошей трохи більше ніж треба було, сказала що в мене щось не те в голові, і що я нічого не чую. На місці керівництва звільнила б! Бо там є приємні старші пані які працюють набагато краще. Послухайте по камерам як ваш персонал спілкується!

Жахливе обслуговування

Гость Гость 11 вересня, 2024 год
Добрий вечір,неодноразово робила покупки в експрес супермаркеті Рукавичка за адресою Івано Франківськ вул.Шеремети 3а,обслуговування жахливе до постійних покупців.Діхтяр Вікторія хамить неодноразово створює конфлікт,не вміє спілкуватися з людьми,номер для нарахування бонусів не запитує,на зауваження до неї починає бурчати і викрикати мовляв не приходить,як не подобається .Прошу звернути увагу!!!!!З цим горе-працівник завжди така не приємна ситуація,до сьогодні терпіла,але всьому є межа.Більше цей... Читати відгук Добрий вечір,неодноразово робила покупки в експрес супермаркеті Рукавичка за адресою Івано Франківськ вул.Шеремети 3а,обслуговування жахливе до постійних покупців.Діхтяр Вікторія хамить неодноразово створює конфлікт,не вміє спілкуватися з людьми,номер для нарахування бонусів не запитує,на зауваження до неї починає бурчати і викрикати мовляв не приходить,як не подобається .Прошу звернути увагу!!!!!З цим горе-працівник завжди така не приємна ситуація,до сьогодні терпіла,але всьому є межа.Більше цей магазин не відвідуватиму!

"Руквичка" м.Львів Дорошенка 37

Антон Антон 31 серпня, 2024 год
Прошу звернути увагу на магазин за даною адресою! Торгова зала завжди заставлена палетами з товаром, підлога брудна, липка. У приміщенні неприємний запах. Персонал ніби з каторги вернувся, непривітний. З двох кас ЗАВЖДИ працює лише одна , не залежно від кількості людей в залі.

Скарга! Не відповідає графік роботи !

Гость Гость 29 серпня, 2024 год
Рукавичка Малехів,питання до вас!
Чому графік пише від 8:00-22:00,а 21:40 в рукавичці вже не обслуговують ?а в 21:55 вона вже взагалі зачинена?

Суцільний жах

!!!! !!!! 27 серпня, 2024 год
Декілька разів ходила в магазин Рукавичка, що знаходиться у Львові на вул.Патона. Щоб купити мʼясо потрібно чекати на продавця хв 30 як мінімум. На вітрині там є дзвоник, щоб викликати продавця, проте на це ніхто не реагує. Якось вирішила купити там заморожену рибу, цінника на неї не знайшла, так як цінник десь знаходився внизу, щоб побачити ціну потрібно було мати... Читати відгук Декілька разів ходила в магазин Рукавичка, що знаходиться у Львові на вул.Патона. Щоб купити мʼясо потрібно чекати на продавця хв 30 як мінімум. На вітрині там є дзвоник, щоб викликати продавця, проте на це ніхто не реагує. Якось вирішила купити там заморожену рибу, цінника на неї не знайшла, так як цінник десь знаходився внизу, щоб побачити ціну потрібно було мати ріст 50 см . На касі коли пробили вартість цієї риби, я була в шоці, захотіла повернути товар, проте адміністратор почав обурюватися і розповідати мені, що потрібно було уважно дивитися, що цінники є, що товар ви не можете повернути бо вас ціна не влаштувала…і тому подібне, потім вже при поверненні сказав, що немає інтернету, повернути товар неможливо, розвернувся і пішов. Дуже хамовито себе поводив, залишив неприємні враження. Навіть якщо на цьому світі залишиться тільки магазин Рукавичка при жодних обставинах туди не повернуся. Жахливий магазин і жахливий персонал!
Переваги:
  1. Жодних
Недоліки:
  1. Все що повʼязано з цим магазином

Рукавичка на Чернігівській у Львові-це просто жах

Вікторія Вікторія 24 серпня, 2024 год
На Чернігівський у Львові рукавичка -це просто жах,продавець на м'ясі постійно говорить по телефону.На звернення покупців або не реагує або рявкає"чекайте".Керівництво магазину замість того щоб навести порядок як собаки кидаються на покупця.Краще б інший маркет зайняв там місце ніж ця срана рукавичка.
Переваги:
  1. Нуль
Недоліки:
  1. Всі які існують.

Не свіжі продукти, хамовитий персонал

Залишуся анонімом Залишуся анонімом 5 серпня, 2024 год
Довгий час ходжу в Рукавичку, що у Івано-Франкове, Яворівського району, Львівської області і кожен раз стаю свідком чогось «нового» в поганому значенні того слова. Персонал просто жахливий, неприємно коли до тебе звертається старша жіночка на ти, навіть якщо мені 15, 20 чи 30 років, це неважливо. Коли ми попросили накинути мʼяса жіночка мені відповіла підвищеним тоном «В мене піца горить!... Читати відгук Довгий час ходжу в Рукавичку, що у Івано-Франкове, Яворівського району, Львівської області і кожен раз стаю свідком чогось «нового» в поганому значенні того слова. Персонал просто жахливий, неприємно коли до тебе звертається старша жіночка на ти, навіть якщо мені 15, 20 чи 30 років, це неважливо. Коли ми попросили накинути мʼяса жіночка мені відповіла підвищеним тоном «В мене піца горить! Я не маю часу!». Шашлик все-таки кинули, але замість свинячого чомусь опинився курячий (на фото видно неозброєним оком), ще був випадок коли купували гомілки, то продавець сказала «Як будете готувати добре помийте», вага в залі, яка працює раз через раз зовсім не радує, це ще нічого, хотіла взяти паштетівку від «Родинної ковбаски» то була в плісняві, було десь фото, якщо знайду то обовʼязково докину.
При перших випадках ще було терпимо, але шашлик став останньою каплею!
Прошу вжити всіх необхідних заходів, бо потім буде гірше, я вже постараюсь. Супермаркет Рукавичка - Не свіжі продукти, хамовитий персонал
Переваги:
  1. Привітний, гарний котик, який сидить завжди біля магазину
Недоліки:
  1. Мінуси: Персонал не вміє спілкуватися з клієнтами;
  2. Зіпсований товар;
  3. Продають один товар за інший;
  4. Вага, яка працює раз через раз, неможливо зважити щось.

Продають старі,заслхлі піци

Гость Гость 30 червня, 2024 год
Купили сьогодні три піци в Рукавичці в смт Брюховичі.Продавець наполегливо просила 10 хв прогулятись ,в результаті мені загріли 2 вчорашні засохлі піци,а одну спекли свіжу.Тема: піца з Рукавички- закрита назавжди .,

Не відповідають ціни дійсності

Гость Гость 25 червня, 2024 год
Подивився на ціну енергетичного напою котрий нібито на знижці, прийшовши на касу пробивають мені по повній вартості. Після того як я сказав що він на знижці, продавець сказала повну вартість і взмахнула плечима. Будь ласка розберіться з своїми магазинами, адже ви мережа яка не хоче втрачати свою репутацію я думаю!

Погане обслуговування !

Гость Гость 17 червня, 2024 год
дуже жахливо! Персонал хамовитий, ніколи немає на місці , Ціни не відповідають цінникам. вул.Боткіна Рукавичка

Погане обслуговування

Гість Гість 22 квітня, 2024 год
Касири не одноразово обманють, а у відповідь на зауваження просто хамлять. Пакети на м'ясо платні це стид і позор.
Супермаркет Рукавичка
Рукавичка – це перша мережа супермаркетів самообслуговування в Україні. Ідея супермаркету Рукавичка базується на європейському досвіді магазинів самообслуговування та українській гостинності. Асортимент супермаркету максимально підібраний під потреби жителів Західної України та на даний момент становить від 2000 до 9000 позицій різних товарів.
На даний момент у мережі супермаркету Руковичка налічується... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 175 відгуків
Адреса: Львів, ул. Угорская, 22
Телефон: 03(322)70-23-41
Продовольчі супермаркети
АТБ
АТБ

Рейтинг: 2.3
2748 відгуків
Сильпо
Сильпо

Рейтинг: 1.7
3864 відгука
Фуршет
Фуршет

Рейтинг: 1.3
497 відгуків