Супермаркет Рукавичка відгуки з оцінкою Погано / страница 2

› ›

1.8 5

50 відгуків / 20532 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Претензии к магазину г.Львов ул.Менцинского

Гость 29 жовтня, 2021 год

Работаю возле магазина Рукавичка /г.Львов/ на углу ул.Менцинского-Гребинки. Возле служебного входа в магазин почти всегда кучи мусора, грязь. Ветром мусор разносит по улице. Это центр города. На замечания не реагируют. Позиционируют свой магазин как элитный. Просто неприятно проходить мимо. Прошу вас разобраться в данной ситуации и навести порядок.

ЙДІТЬ І МІНЯЙТЕ ДЕ ХОЧЕТЕ...

Покупець, громадянин України. 8 жовтня, 2021 год

19-25...Кінець робочого дня.
"Рукавичка", м.Жидачів, вул.Маркіяна Шашкевича, 13.
Ніколи немає здачі, цікаво куди за цілий день продавці ту здачу дівають. Відправляють з каси покупців у тому числі і вагітних жінок зі словами: "йдіть поміняйте..." На запитання Де, відповідь: Де хочете. Покупці не додому до продавців приходять щоб це вислуховувати, а на робоче місце. Продавець повинен обслужити покупця і видати... Читати відгук 19-25...Кінець робочого дня.
"Рукавичка", м.Жидачів, вул.Маркіяна Шашкевича, 13.
Ніколи немає здачі, цікаво куди за цілий день продавці ту здачу дівають. Відправляють з каси покупців у тому числі і вагітних жінок зі словами: "йдіть поміняйте..." На запитання Де, відповідь: Де хочете. Покупці не додому до продавців приходять щоб це вислуховувати, а на робоче місце. Продавець повинен обслужити покупця і видати чек і здачу. Щодо підбору кадрів... На касі працює дівчина яка картавить до такої степені, а ще через маску, що не зрозуміти суму яку вона вимовляє, хто її туди прийняв і за скільки? Якраз вона найчастіше і відсилає в сусідні магазини міняти гроші.Також останніх два тижні продавці відмовляються запакувати в салафанову фольгу прокладки яєць.На запитання Чому? відповідь: "Немає фольги. Купили рулон, але то для провіряючих щоб їм показати що ніби у магазині фольга є". Така само ситуація з фольгою у Рукавичці по вул.Грушевського, 35. Виникає питання: За що ми платимо? За той "сервіс" і за ту "якість" обслуговування? Йдемо в Європу? Та нам до азіатів далеко...Поскоріше б вже збудували в Жидачеві АТБ, може тоді при конкуренції щось зміниться.Цікаво чи читає власник мережі Рукавичка, Богдан Козак відгуки про його парафію? Якщо читає то нехай дасть продавцям фольгу і здачу. Нехай наведе хоч елементарний порядок.

Магазин гарний але...

Анонім 22 серпня, 2021 год

22.08.2021 вирішив я зайти в магазин Рукавичка за адресою Грушевського 1 о 21:45. Магазин був вже закритий. Питання навіщо писати графік з 8-22, напишіть з 8-21:40. Один день приходиш о такій годині, магазин ще працює в інший день приходиш вже закрито. Так само прийшов в 21:30 м'яса вже нема . Купив я раз м'ясо на запах дійсно було... Читати відгук 22.08.2021 вирішив я зайти в магазин Рукавичка за адресою Грушевського 1 о 21:45. Магазин був вже закритий. Питання навіщо писати графік з 8-22, напишіть з 8-21:40. Один день приходиш о такій годині, магазин ще працює в інший день приходиш вже закрито. Так само прийшов в 21:30 м'яса вже нема . Купив я раз м'ясо на запах дійсно було смердюче. Магазин дійсно гарний, але це не правильно.

Некачественные продукты

Ирина 11 серпня, 2021 год

10.08.2021 купила в магазине "Рукавичка" на Грушевского,1 в Луцке молоко и персик. Молоко оказалось прокисшим, хотя срок годности ещё не вышел. А персик был неспелый, хоть и мягкий. Цены дорогие. Девушка на кассе очень медленная.

Плохое обслуживание

Гость 6 серпня, 2021 год

Сегодня вечером, была куплена сырая, как оказалось, пицца. Тесто сырое. Пицца, как будто, жидкая. Деньги выкинуты. Пицца тоже

Жалоба на відділ з морозивом

Гость 3 липня, 2021 год

Рукавичка на Чернігівській,2 (Львів)
Неможлива купити нормально морозиво. Все накидано недбало.
Здається знайшов одне морозиво, на касі пробивають в 2 рази дорожче. Купіть ще один холодильник!!!!

Отзыв о Супермаркет Рукавичка: Жалоба на відділ з морозивом

Невідповідність цін на поличках з товаром і на касі

Покупець 10 червня, 2021 год

Досить часто, практично кожного відвідування Рукавички по вул. Науковій можна невідповідність товару і ціннику під ним. На зауваження виправити ситуацію, зокрема поставити реальний цінник під товаром (стоїть удвічі завищений) дівчина менеджер зухвало відповідає, що нічого міняти не буде.

Переваги:

Ввічливі касири,

Недоліки:

Високі ціни на овочі, фрукти... При ціні 50-60 грн. на полуницю тут 99 грн !!! Досить часто невідповідність цін на касі і на ціннику.

Рукавичка жах

Гость 23 березня, 2021 год

Рукавичка, м. Львів, вул Дж Вашингтона, вічні проблеми. То товар приймають від ранку до обіду, то «ми не обслуговуєм касу бо ми іншим заняті, прийдіть пізніше», то «нашо мені та бонус на карта». Коротко жах

Адміністратор

Юлія 10 січня, 2021 год

Адміністратор Ірина на вул. Богдана Хмельницького 99 у Львові некомпетентно ставиться до покупців, дуже сильно хамить до працівників. Неодноразово бачила це і чула і мені це не подобається.( Її ставлення,хамство і невихованість). Вона шо не знає правила етику як спілкуватися чи що? Так само я минулого тиждня хотіла спитатися чи є томатні соуси бо я не могла знайти вона сказала... Читати відгук Адміністратор Ірина на вул. Богдана Хмельницького 99 у Львові некомпетентно ставиться до покупців, дуже сильно хамить до працівників. Неодноразово бачила це і чула і мені це не подобається.( Її ставлення,хамство і невихованість). Вона шо не знає правила етику як спілкуватися чи що? Так само я минулого тиждня хотіла спитатися чи є томатні соуси бо я не могла знайти вона сказала я не знаю самі подивіться. Я прошу її звільнити або просто поміняти на її місце якогось іншого працівника. Дякую!!!

Розбіжність в ціні

Тетяна 5 січня, 2021 год

Ціни що на мясі не співпадають з вибитим чеком. З чим це пов'язано. На касі всі матюкаються, деякі кидають товар прям там.коли нарешті люди зможуть нормально купити що захочуть і без нервів?

Львів вул Менцинського 1

Андрій 13 серпня, 2020 год

Власна випічка - вага на ціннику 350 г ціна 19грн 50коп
контрольна вага показала 252 г !!!
перепрошую - продам 10 булок і наживу на покупцях 50 грн
"чудовий" маркет (((

Незадоволення обслуговуванням

Щирба Олена 10 квітня, 2020 год

10.04 о 14 год. зайшла за покупками в магазин Львів, Чорновола, 65. Попросила продавця показати телячу печінку. Печінка з одної сторони була з темними плямами. Попросила відрізати з другої сторони, на що мені було заявлено, що вона не збирається відрізати (печінка була вагою 1.5 кг. Мені тре було 0,5 кг.) Я не прийшла до неї до дому, я прийшла в... Читати відгук 10.04 о 14 год. зайшла за покупками в магазин Львів, Чорновола, 65. Попросила продавця показати телячу печінку. Печінка з одної сторони була з темними плямами. Попросила відрізати з другої сторони, на що мені було заявлено, що вона не збирається відрізати (печінка була вагою 1.5 кг. Мені тре було 0,5 кг.) Я не прийшла до неї до дому, я прийшла в магазин. На якій підставі за мене будуть вирішувати, що я маю купувати?! Шкода не запам'ятала призвище продавця, вона вела себе дуже зухвало!!! Вживуть заходів, проведіть роботу серед своїх працівників!!!

молоко та сметана

Гость 28 березня, 2020 год

чому не має молока та сметани радимо.
Після січня зникли з поличок. завжди приходила та купувала по акціях. Тепер ні радимо ні акцій( і ціни високі

Переваги:

біля дому

Недоліки:

високі ціни, немає цікавих акцій

Львів - жахлива мережа

Гость 20 січня, 2020 год

Ціни найдорожчі а вибрати нема що. В ларку на базарі і то кращий асортимент. Правда іноді бувають непогані акції .

Маркування товару

Петро 7 жовтня, 2019 год

Доброго дня.
Зайшов сьогодні в Рукавичку, смт Красне Буського р-ну, Львівської обл., з надією купити засіб для, відбілювання Білизна. Що я побачив? На стелажі ТЗ стоїть дві пляшки наповнені на 2/3 рідиною. Пляшки не промарковані, тобто відсутня етикетка виробника (порушення ЗУ про маркування). Прошу керівництво мережі СМ Рукавичка навести порядок в своїх магазинах.

не відповідність цінника товару і ціни в чеку

Гость 17 червня, 2019 год

м.Львів вул. Садівнича - при купівлі сметани уточнила ціну у продавця, звірила із цінником, а на касі пробили +15% до ціни, на зауваження стосовно невідповідності сказали, що можу відмовитись і не брати, якщо не подобається і на гарячій лініі теж сказали, що можу повернути товар, тому прийшлося написати в книгу скарг, бо це вже не вперше може подіє.....

Недоліки:

не відповідність цінника товару і ціни в чеку

Хамство і пофігізм

Гость 7 квітня, 2019 год

Магазин на початку вул Патона. Вже не раз беру хліб який лежить під цінником з одною ціною а коштує по-іншому. Сьогодні касир вибила не той що треба. Пішла розбиратись. Вичекала поки вона відпустить чергу 8 чоловік, до якої ще підійшло двоє. Старша касир не знала коду на той хліб (мантакаш вірменський) і касир теж. На моє щастя підійшла касир другої... Читати відгук Магазин на початку вул Патона. Вже не раз беру хліб який лежить під цінником з одною ціною а коштує по-іншому. Сьогодні касир вибила не той що треба. Пішла розбиратись. Вичекала поки вона відпустить чергу 8 чоловік, до якої ще підійшло двоє. Старша касир не знала коду на той хліб (мантакаш вірменський) і касир теж. На моє щастя підійшла касир другої каси (яка не працювала на той час) і сказала підійти до неї вона виб'є правильно. Ми підійшли, а вона псіханула: "вобще то каса з другої сторони". Хоча я стояла зі старшим касиром і чекала свою решту. Якось сумно, що в нас нема ніякої поваги до людини, тим більше тоді, коли ти не винуватий. Вже не вперше така ситуація, але я ніколи не писала відгук, бо розумію що всі люди. А зараз відповідаю на їх "вобще то"

обманюють

Руслана (Украина, Київ) 19 квітня, 2018 год

Живу біля цього супермаркета , постійно щось трапляється , то докидають в чек зайвий товар ( є такі люди які купують багато і не беруть чеків ) може на це надіються , було вже таке в мене декілька разів , цінники не відповідають цінам в чеку , є купа прострочки яку продають зі знижками , якщо сказати продавцю або на... Читати відгук Живу біля цього супермаркета , постійно щось трапляється , то докидають в чек зайвий товар ( є такі люди які купують багато і не беруть чеків ) може на це надіються , було вже таке в мене декілька разів , цінники не відповідають цінам в чеку , є купа прострочки яку продають зі знижками , якщо сказати продавцю або на касі що то прострочене вони кажуть ну то що то ж по акції . На жаль мушу купувати там товари , бо інших супермаркетів поблизу немає , а у звичайному магазині асортимент набагато менший , а ціни трохи вищі

Переваги:

близько від дому , помірні ціни , асортимент

Недоліки:

обманюють покупців і відносяться до того ніби то так має бути

1 згоден

Ціни не відповідають в чеку і на ціннику

Гость (Украина, Львів) 6 березня, 2018 год

Купляв роліні з бринзою. На ціннику 11. 50 грн, а в чеку 15.25 грн

1 згоден

На жаль зіпсував хороші враження

Mary (Украина, Тернопіль) 9 листопада, 2017 год

Десь на протязі трьох років іноді закуповувалась в рукавичці. Ціни доволі демократичні. На жаль, на протязі останніх разів ціни в чеку на деякі товари були вищими,ніж вказано на ціннику. Також незрозуміла ситуація з акційними товарами: то з початку тижня половини акційного товару немає просто в наявності, продавці розводять руками; ціни в рекламці вказуються одні, на цінниках на полиці інші,а в... Читати відгук Десь на протязі трьох років іноді закуповувалась в рукавичці. Ціни доволі демократичні. На жаль, на протязі останніх разів ціни в чеку на деякі товари були вищими,ніж вказано на ціннику. Також незрозуміла ситуація з акційними товарами: то з початку тижня половини акційного товару немає просто в наявності, продавці розводять руками; ціни в рекламці вказуються одні, на цінниках на полиці інші,а в чеку взагалі ще інші. Як працює система незрозуміло. Покупки часто роблю в середині тижня, тому сказати що просто не вмтилгли поміняти якось неможливо. Розчарували сьогоднішні покупки - на половину товарів ціни не співпали в чеку, на акційні товари так само є різниця від заявлених. Ну неможливо за кожен товар перепитувати ціну. Зіпсували враження, хочеться більшоі відповідальності від працівників та адміністраціі

Переваги:

Доступні ціни, часті акційні пропозиціі, наявність власного бренду продукціі по дешевших цінах

Недоліки:

Невідповідність цінам в чеку і на полиці

1 згоден Показати 1 відповідь

Супермаркет Рукавичка

Рукавичка – це перша мережа супермаркетів самообслуговування в Україні. Ідея супермаркету Рукавичка базується на європейському досвіді магазинів самообслуговування та українській гостинності. Асортимент супермаркету максимально підібраний під потреби жителів Західної України та на даний момент становить від 2000 до 9000 позицій різних товарів.
На даний момент у мережі супермаркету Руковичка налічується... детальніше

Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 50 відгуків