Срібний Вік
Срібний Вік (Серебряный Век) - одна из самых больших сетей ювелирных магазинов в Украине. Магазин Срібний Вік предлагает своим покупателям изделия из драгоценных металлов и камней высокого качества.
Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 109 відгуків
Ювелірні вироби
Жахлива якість!!!
Читати відгук 30 грудня 2018 донька купила мені на подарунок кольцо срібне з феонітами . Через 2 дні використання один камінчик вилетів. Звернулась на обмін або повернення . Кажуть менеджери гроші не повертаємо ... ремонтуйте . Ок. З ремонтували. Через 3 дні використання вилиті в 2 камінчик. Здала знову в ремонт. Через 3 дня носки з кольцо вилетів 3 камінь !!!
Вибачте. Мені за дорого їздити кожних 2 місяці з цим кольцо в ремонт!!!! Лайно, а не якість!! Люди!!! Не ведіться на гарну рекламу!!! Срібний вік продають ювелірні вироби найнижчої якості!!!! Вони навіть на сайті в себе можливість відгуків та коментарів виключили !!!! Аферисти!!!
Ужасная сеть, обманывают, качество ужасно.
Ждала 30 минут, чтобы подошел продавец Днепр, ТРЦ "Апполо"
Не якісний замок
Купувати більше не буду у Срібному віці.
Отказ в ремонте
Моя история.
Решила сделать себе подарок на новый год, купила серьги и кольцо и вот что из этого вышло. Из кольца выпал сначала маленький камешек, я отнесла кольцо назад в магазин. Товар возврату не подлежит, мне предложили ремонт, делать нечего, согласилась. Забрала кольцо через 4 дня, в процессе ношения через 5 дней обнаружила, что камешек опять выпал. Пришла в... Читати відгук
Решила сделать себе подарок на новый год, купила серьги и кольцо и вот что из этого вышло. Из кольца выпал сначала маленький камешек, я отнесла кольцо назад в магазин. Товар возврату не подлежит, мне предложили ремонт, делать нечего, согласилась. Забрала кольцо через 4 дня, в процессе ношения через 5 дней обнаружила, что камешек опять выпал. Пришла в очередной раз в магазин и попросила обменять на новое, согласились, ждала 10 дней. И вот звонок, приходите забирайте, пришла и ещё до платила 160 гривен, так как это уже кольцо без новогодней акции. И вот результат вы видите на фото!!! Мало того что выпал опять маленький камешек, так ещё и большой камень тоже выпал! И это они называют: "самым лучшим качеством". С серьгами такая же история : в одной сережке выпал маленький камешек, лежат в коробочке, боюсь носить. И заплатила я за это удовольствие 4000 гривен. Не рекомендую покупать в этой сети.
Качество обслуживания
Ужас!
Дурят
Некачественная продукция
Серебряное кольцо с бриллиантом
Покупалось ОБРУЧАЛЬНОЕ КОЛЬЦО И **НА ВТРОЙ ДЕНЬ** НОШЕНИЯ ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ ВЫПАЛ. Когда обратилась к магазину тот что в Глобусе, мне отказывали в принятии кольца назад. Но в итоге приняли. Но отказали в... Читати відгук Не советую покупать дорогие изделия с этого магазина так как понятия как "гарантия" у них нет. Я согласна с другими отзывами об этой компании- Срібна Країна просто аферисты.
Покупалось ОБРУЧАЛЬНОЕ КОЛЬЦО И **НА ВТРОЙ ДЕНЬ** НОШЕНИЯ ДРАГОЦЕННЫЙ КАМЕНЬ ВЫПАЛ. Когда обратилась к магазину тот что в Глобусе, мне отказывали в принятии кольца назад. Но в итоге приняли. Но отказали в замене бриллианта. То есть, мне изначально продали бракованое кольцо в котором диамант не был достойно закреплён, а ответственность за это никто брать не хочет.
Как часто у вас выпадают камни из колец? Вот у меня это был первый раз, хотя наверное как и у любой другой девушки, украшений у меня хватает. Самое обидное что это было помолвочное кольцо. Мы доверились вашей компании, но нас просто кинули. Отличное воспоминание на всю жизнь...
Срібна Країна, вы красиво рекламируете некачественный продукт но если не задумайтесь над поддержкой клиентов и качеством продукта вы очень быстро пойдёте ко дну.
P.s. у меня достаточно много опубликовано отзывов и все позитивные. Этот отзыв единственный негативный. Я не рекомендую вас никому.
Хозяин этого всего Жид.
Жахливий сервіс
Абсолютна відсутність компетенцій в комунікації з клієнтом.
Хамсвто та безвідповідальність
Серебряный век Харьков!!!! Качество изделий отвратительное!!!!
Не советую покупать изделия в этой... Читати відгук Купила на подарок изделие-кольцо с жемчугом. При первой же носке отвалился жемчуг! Отнесли в магазин на ремонт. После ремонта смогли относить ещё пару раз, и опять история с жемчугом повторилась. Пошли повторно в магазин, где покупали изделие и написала заявление на возврат денег или замену изделия.. все оказалось предсказуемо. Вердикт завода производителя «механическое воздействие»!!!!
Не советую покупать изделия в этой сети магазинов!!!!! Остался неприятный осадок, после такого отношения к покупателям!
Качество отвратительное :(
Продавщица сказала, что изделия покрыты родием. Хотя, очень сильно насторожил оттенок. Имея множество серебряных изделий, которые покрыты родием, я такого не видела. Но, кольца нам подошли и мы решили больше не искать и купили эти (какая ужасная ошибка!!!)
И так, в день покупки и в день свадьбы кольца выглядели великолепно! Многие гости... Читати відгук Купили в этом магазине серебряные обручальные кольца.
Продавщица сказала, что изделия покрыты родием. Хотя, очень сильно насторожил оттенок. Имея множество серебряных изделий, которые покрыты родием, я такого не видела. Но, кольца нам подошли и мы решили больше не искать и купили эти (какая ужасная ошибка!!!)
И так, в день покупки и в день свадьбы кольца выглядели великолепно! Многие гости даже думали, что это платина или белое золото.
НО! Уже на следующий день заметили, что кольца ОЧЕНЬ СИЛЬНО поцарапаны (и это уже на второй день). При этом, царапины черные. Никогда такого не видела. +при определенном освещении некоторые участки на кольцах переливаются медным оттенком.
С каждым днем ситуация ухудшается.
Камера на телефоне, к сожалению, не может показать полной картины. Но для сравнения прикрепляю фото других серебряных колец, которые покрыты родием. Да, они тоже поцарапаны, НО, царапины имеют такой себе серебристый оттенок,а не черный. И практически не видны.
+только недавно заметили, что на кольцах даже проба не стоит. Собственно, ситуация такая случилась из-за нашей невнимательности и уверенности в том, что в таком серьезном магазине (как нам казалось) просто не могут обмануть, а вот на лотках в торговом центре точно что-то подсунут...
Резюме: не советую покупать в этом магазине. Потом и вернуть-то то не получится. Даже не знаю, получится ли сдать эти колечки ювелиру на переплавку... Может, это вообще и не серебро...
интернет-магазин "Серебряный век
Магазин срібний вік Одесса Ривьера
Отвратительное качество, за качество не несут ответственности
Пошла к проверенному ювелиру. Он паял её несколько раз, но цепочка в разных местах просто рассыпалась. По его словам — это брак производства: материал плохой... Читати відгук Купила у них в магазине цепочку. После несколько недель, она порвалась. При этом я даже на ночь снимала и не купалась в ней. Я даже не задевала её, цепочка просто сползла в какой-то момент.
Пошла к проверенному ювелиру. Он паял её несколько раз, но цепочка в разных местах просто рассыпалась. По его словам — это брак производства: материал плохой и некачественное плетение.
Пришла в магаз с просьбой или отремонтировать, или дать мне новую такую же цепочку. Они её забрали типо "на экспертизу". В итоге просто отдали в таком же виде. Результат экспертизы: механическое повреждение и это не есть гарантийный случай. А что же тогда гарантийный случай!? Это же вещь, которую носят, а не в шкатулке держат!
Очень расстроилась... с таким же успехом могла бы купить бижутерию в десятки раз дешевле и столько же проносила бы по времени.
Ужасает отношение к клиентам: они производят откровенное га**о, но управы на них нет!
Просто не покупайте у них ничего — выброшенные деньги! Это шарлотаны, которые только на рекламу тратятся, а не на качество своих товаров!
Купила сережки.!
Сережки на подарок- не берите!!!
Кошмар на улицах Украины
Ребята пора закрыть лавку! Кошмар!
Жах!
Хамське відношення продавця
люди, не ходите ниикогда в срибный вик-хреновое обслуживание.
Обслуговування жах!
Зателефонував на горячу лінію, але й там сказали, що це норма якихось правил.
Украли кольцо
Очень плохой магизин. Сервіс отстой. Никому не советую.
Очень низкое качество изделий
надуваловка
Забудьте к ним дорогу! Ужаснее сервиса нет!
1,5 месяца назад парень мне купил сережки, но они оказались с браком.
На следующий день, мы их вернули и попросили вернуть нам деньги или обменять на другой товар. Нам отказали. Через 30 минут споров, их все таки согласились принять и отвезти на экспертизу, посмотреть брак заводской или мы поломали, сказали... Читати відгук Шарашкина контора! Никогда ничего не покупайте у них!
1,5 месяца назад парень мне купил сережки, но они оказались с браком.
На следующий день, мы их вернули и попросили вернуть нам деньги или обменять на другой товар. Нам отказали. Через 30 минут споров, их все таки согласились принять и отвезти на экспертизу, посмотреть брак заводской или мы поломали, сказали максимум 7 дней будет результат.
Мы прождали месяц. Через месяц нам сказали, что действительно брак заводской и мы можем сделать обмен - на эту сумму купить любые изделия. Мы согласились на их условия.
Как только пришли менять - нам опять отказали, так как никто не знает сумму изделия - они потеряли чек когда мы его отправляли вместе с бракованным изделием на экспертизу.
В итоге, мы без денег и сережек. А вы, поверьте, скоро без репутации и 1000 клиентов. Я уж постараюсь!