Sport Life відгуки

Це треш штрафи

Олена 9 червня, 2023 год

Почитала , який сором, тобто секунди ви рахуєте, а те що може бути черга , поки навіть ключі віддаси, чи може ваші робітники відволікалися, то це для вас норма. Ви чи дурні, чи хитрожопі, чи наглющі, усе разом і це під час в*йни, ганьба . Я сторонній спостережник, була ваш клієнт, не буду вже. Ви поводитися як та сама... Читати відгук Почитала , який сором, тобто секунди ви рахуєте, а те що може бути черга , поки навіть ключі віддаси, чи може ваші робітники відволікалися, то це для вас норма. Ви чи дурні, чи хитрожопі, чи наглющі, усе разом і це під час в*йни, ганьба . Я сторонній спостережник, була ваш клієнт, не буду вже. Ви поводитися як та сама русня тупа. Кажу прямо, майте совість, робіть тарифи помісячно, умови нормальні, бо збудують щось нове і вас забудуть, як русняву мережу.

Недоліки:

Нема

Обман жорсткий з цінами заради реклами

Гость 9 червня, 2023 год

Якісь пр*дурки, підняли ціни, нема щомісячної оплати, а останнє це те, що написали 3000 замість 10000, а 5000 замість 15000, але там 10 відвідувань на рік, увага, на РІК!!! Не шуткую, це коли були ціни 10000 за 10 відвідувань, ви безсоромні і витрачаєте наш час таким абсурдом. Особливо, коли в*йна це бісить вдесятеро!!!! Ганьба.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Обман наглий по цінах

Обережно!!! Шахраї!!!

Оксана 3 червня, 2023 год

Взяли гроші за річний абонемент, зал Кривий Ріг-соцмісто зачинили. Кошти повертати відмовляються, спілкуються "на отъеб.сь" (вибачте). Якшо хтось вагався -брати чі ні, порада, не беріть. Знайдіть клуб котрий не обманює своїх клієнтів.

Недоліки:

Цей заклад суцільний мінус.

Питання по басейну ( хімія для очистки )

Дмитро 1 червня, 2023 год

Після відновлення роботи басейну спортлайф Дарницький в травні 2023 ( була відсутня гаряча вода) постійно 1-2 дні після тренування подразнення в носі , хочеться чихати. Раніше такого не було хоча відвідую басейн постійно більше 4 років . Можливо почали використовувати нову хімію для очистки? Чи є ще такі скарги?

Недоліки:

Подразнення після відвідання бассейну

Нізащо не пораджу спрортлайф в Луцьку

Гость 27 травня, 2023 год

Менеджери при продажі абониментів вводять клієнтів в оману.
Раджу Всім , дуже уважно читати договір, перед тим як купувати абонимент.
1.заморозити абонимент: 400 грн/ міс
2.на момент купівлі абонименту, ще не знала що вагітна. ПЕРЕПИСАТИ на чоловіка: 1000 грн, це якщо він був клієнтом клубу.
3.На елементарне запитання: які заняття входять для дитини в наш абонимент: менеджер відповіді Не може... Читати відгук Менеджери при продажі абониментів вводять клієнтів в оману.

Раджу Всім , дуже уважно читати договір, перед тим як купувати абонимент.

1.заморозити абонимент: 400 грн/ міс
2.на момент купівлі абонименту, ще не знала що вагітна. ПЕРЕПИСАТИ на чоловіка: 1000 грн, це якщо він був клієнтом клубу.
3.На елементарне запитання: які заняття входять для дитини в наш абонимент: менеджер відповіді Не може надати:
Цитую:"ідіть в тренерів попитайте, куди візьмуть."
4.ГАРЯЧА лінія: обіцяли уточнити, передзвонити- глухо.
5.зайшли купити в автоматі воду в Спа зону- сказали заплати за сауну.
6.коли виїзджали зі стоянки був відкритий шлангбаун, ми й виїхали- казали заплатити за стоянку.
6.ДУШОВІ-солдепія, страшні, ще й на 8 душових лише 4 зі шторкою.

НЕ РАДЖУ ЦЕЙ ЗАКЛАД НІКОМУ!!

Недоліки:

1.заморозити абонимент: 400 грн/ міс
2.на момент купівлі абонименту, ще не знала що вагітна. ПЕРЕПИСАТИ на чоловіка: 1000 грн, це якщо він був клієнтом клубу.
3.На елементарне запитання: які заняття входять для дитини в наш абонимент: менеджер відповіді Не може надати:
Цитую:"ідіть в тренерів попитайте, куди візьмуть."
4.ГАРЯЧА лінія: обіцяли уточнити, передзвонити- глухо.
5.зайшли купити в автоматі воду в Спа зону- сказали заплати за сауну.
6.коли виїзджали зі стоянки був відкритий шлангбаун, ми й виїхали- казали заплатити за стоянку.
6.ДУШОВІ-солдепія, страшні, ще й на 8 душових лише 4 зі шторкою.
НЕ РАДЖУ ЦЕЙ ЗАКЛАД НІКОМУ!!

Показати 1 відповідь

Кривий Ріг, бульвар Вечірній, 31а

Юлія 25 травня, 2023 год

Дуже давно хотіла потрапити в Спортлайф, хлопець ходив до війни в Юніоні на Соцмісті, йому усе подобалося. Тож коли побачили рекламу в березні про те, що Спортлайф скоро відчиняється, вирішили поїхати подивитися та, якщо сподобається, придбати абонементи. А у хлопця ще з довоєнного періоду залишилося два місяці занять.
Приїхали. Перше, що неприємно вразило - це брехня в рекламі яка... Читати відгук Дуже давно хотіла потрапити в Спортлайф, хлопець ходив до війни в Юніоні на Соцмісті, йому усе подобалося. Тож коли побачили рекламу в березні про те, що Спортлайф скоро відчиняється, вирішили поїхати подивитися та, якщо сподобається, придбати абонементи. А у хлопця ще з довоєнного періоду залишилося два місяці занять.
Приїхали. Перше, що неприємно вразило - це брехня в рекламі яка висить по всьому немаленькому місту. На білбордах пишуть про басейн, а по факту його навіть і близько не збиралися відкривати. Лише через місяць дізналися, що Спортлайф набрав якихось недолугих робітників які спочатку зробили теплу підлогу, а згодом зрозуміли, що ще ж і турнікети треба якось встановити. А підлога вже лежить і звісно ж ніхто не дозволить її руйнувати.
Про те, що під час повітряної тривоги не впускають у залу під час продажу не кажуть, бо це не вигідно. Але ж Спортлайф ще хоче заробити грошей на клієнтах і тому ви можете заплатити гроші за тренування з тренером та піти в зал під якусь міфічну відповідальність тренера. Ніяких паперів, звісно, ніхто не підписує. Просто бізнес, нічого зайвого. Але у вестибюль впускають.
На рецепції раптом можуть вирішити (залежить від настрою пальця лівої п'ятки чи це такі негласні інструкції), що вони пропустять відвідувачів під час повітряної тривоги і так, без тренера та доплати. Тобто вдень ти чемно сидиш і чекаєш поки закінчиться тривога, а ввечері за стійкою вирішать, що можна проходити.
Якщо ти "блатний" міліціонер, депутат чи ще хтось - тебе пропустять. Не раз бачили як підходять дядьки, комусь телефонують і на рецепції пробивають їм ключ під час тривоги. А прості смертні сидять і чекають.
Про службу підтримки забудьте. Вони на кожне з ваших запитань будуть відповідати, що нічого не знають, нічим не можуть допомогти. Тоді питання - а навіщо ви взагалі?
Під час повітряної тривоги групові тренування зупиняються.
Більшість тренерів - некомпетентні та не зацікавлені. Не раз бачили як замість того, щоб слідкувати чи правильно робить вправи клієнт, тренер стоїть і дивиться в телефон.
Станом на сьогодні басейн з сауною і досі не відкрилися. Хоча рекламою завішали усе місто.
До речі, Спортлайф в Юніоні кардинально відрізнявся спортивним інвентарем, на Бульварі він значно бідніше. Чомусь власники вирішили, що і так зійде, а тому чи продали, чи кудись ще відправили. А тут залишився мінімум.
В самій залі душно і спекотно, від кондиціонерів толку мало, система вентиляції не дуже.
Плюсів для себе не побачила, залишається враження що клієнтський відділ, він же відділ продажу, націлений лише на те, щоб люди віддали свої гроші і все, далі не їх проблеми. Але риба гниє з голови, в комфорті клієнтів, на сам перед, не зацікавлені самі власники.
Не рекомендую.

Воно не працює...

Гость 18 травня, 2023 год

Придбав сімейний абонемент, походили місяць , після чого закрили взагалі клуб на Чернігівській і вже півророку він не працює, заморозити абонемент можна на один місяць за 400 грн., але вже пройшло майже півроку а він не працює і жодної інформації про те чи буде взагалі працювати. Як альтернативу запропонували за 10 км інший клуб, ну просто дуже зручно, час, кошти,... Читати відгук Придбав сімейний абонемент, походили місяць , після чого закрили взагалі клуб на Чернігівській і вже півророку він не працює, заморозити абонемент можна на один місяць за 400 грн., але вже пройшло майже півроку а він не працює і жодної інформації про те чи буде взагалі працювати. Як альтернативу запропонували за 10 км інший клуб, ну просто дуже зручно, час, кошти, нерви, і були в іншому, умову жахливі, черги такі що відбиває бажання навіть заходити. Заключення таке, спорт лайфу дешеве але дуже не комфортне і без сервісу лайно ...

Спорт Лайф Минская

Автор 18 травня, 2023 год

Ужасный зал, с потолка капает вода , а они просто ведра подставляют
Отношение к клиенту на уровне дна, просто хуже зала нет
Если бы можно было поставить -100 , была бы как раз их оценка

Спортлайф Spartak Львів

Ліля 14 травня, 2023 год

Орендували з подругою корт для сквошу з 20 до 21 .
Після виходу з Спортлайф у додатку побачила ,неоплачену послугу :
Затримка при виході з клубу 150 грн .(вийшли ми о 21:02)
Ніхто з персоналу не попереджав ,що буде якась доплата після 21:00,та і взагалі це нелогічно якщо оренда корту вказана у додатку при бронюванні 21:00 .
Та... Читати відгук

Орендували з подругою корт для сквошу з 20 до 21 .
Після виходу з Спортлайф у додатку побачила ,неоплачену послугу :
Затримка при виході з клубу 150 грн .(вийшли ми о 21:02)
Ніхто з персоналу не попереджав ,що буде якась доплата після 21:00,та і взагалі це нелогічно якщо оренда корту вказана у додатку при бронюванні 21:00 .
Та і взагальному не дуже ввічливий і малоприємний персонал на рецепції.

Зібрати бабло - це до них

dobs 12 травня, 2023 год

Переймаються тільки аби абонку купили, а далі хоч ходи хоч ні.
Зал згорів - хер хто що сказав. Навіть заморозити не можна

Теремки спортлайф

Гость 10 травня, 2023 год

Отвратительный , душевые поломаны, мыла антисептика нет, на что на ресепшене ответили только для премиум класса, выходит другие не люди.

Недоліки:

Грязно

Заміна ковриків

Гость 30 квітня, 2023 год

Кам'янець-Подільський, спорт лайф! Сьогодні, вийшовши з заняття, довго струшувала з себе фіолетову стружку, яка висипалася з ковриків. Може їх пора замінити?? Було дуже неприємно...

Триколор Спортлайф

Гость 30 квітня, 2023 год

Скажіть, будь ласка, невже не можна змінити в назві спорт лайф ці ненависні російські кольори!!!!!????

1 згоден

Штраф за вихід із залу

Гость 29 квітня, 2023 год

Абонемент до 13.00
Вийшла в 12.53
Штраф 150 грн
У вас там що якийсь годинник не такий, як у всіх ?
Як таке можливо взагалі?
Мало того що мошки у всіх душевій і сморід , так тепер ще і такі методи?

Показати 2 відповіді

Sport Life на Куреневки

Гость 26 квітня, 2023 год

арендовала корт, я играла на корте ракеткой и мячом большого тенниса, во время тренировки подошёл сотрудник и попросил пройти в администрацию, я сказала что после тренировки подойду. После тренировки я подошла и спросила в чем дело? на что мне ответили, что я не могу играть на корте мячиком большого тенниса. Это почему ? - спросила я , ответ был... Читати відгук арендовала корт, я играла на корте ракеткой и мячом большого тенниса, во время тренировки подошёл сотрудник и попросил пройти в администрацию, я сказала что после тренировки подойду. После тренировки я подошла и спросила в чем дело? на что мне ответили, что я не могу играть на корте мячиком большого тенниса. Это почему ? - спросила я , ответ был ошеломительный. - Мячик от большого тенниса на 50гр. тяжелее рекомендуемого, поэтому вы не можете арендовать корт и тренироваться. Вы серьезно-? я не играю на корте в футбол ногами, у меня не супер сила одним ударом ломать кирпичи. Я за аренду корта деньги плачу, имущество клуба не порчу, не ломаю. Если у кого-то какие-то стереотипы, то рекомендую сломать их! и обратить внимание администрации на эту ситуацию.

Зарабатывают на украинцах даже в такой ситуации

Гость 23 квітня, 2023 год

Після початку війни, написала у технічну підтримку що виїхала за кордон та не збираюся повертатися. Зафіксували заморожування та обіцяли зробити повернення коштів після закінчення військового стану. Через рік написала знову з питанням повернення коштів. Виявилося, що спорт лайф розморозив усі абонементи 14.11.22 це з тим, що зал у Харкові був закритий. Написали, що відправляли повідомлення на... Читати відгук Після початку війни, написала у технічну підтримку що виїхала за кордон та не збираюся повертатися. Зафіксували заморожування та обіцяли зробити повернення коштів після закінчення військового стану. Через рік написала знову з питанням повернення коштів. Виявилося, що спорт лайф розморозив усі абонементи 14.11.22 це з тим, що зал у Харкові був закритий. Написали, що відправляли повідомлення на номер телефону з посиланням на продовження заморозки. Як можна отримати повідомлення, якщо ти перебуваєш за кордоном і не використовуєш Український номер?
Зараз пишуть, що абонемент розморожений і повернення коштів не передбачено компанією.
Жахливе ставлення навіть у такий час заробляють на людях, я просто шокований від ставлення до свого ж народу.

Спортлайф на теремках - шок

Vladimir 17 квітня, 2023 год

Сьогодні, мені військовому ЗСУ, який приїхав з фронту на 10днів, в Спортлайфі на Теремках на моє питання, чому розблокований мій абонемент, відповіли, що не знають і треба частіше приїзжати з фронту і цікаватись станом свого абонементу!!! Це крім того, що кошти постійно знімаються з Приватбанку. І тепер, якщо я повернусь з війни, то ні коштів, ні можливості відвідувати Спортлайф в... Читати відгук Сьогодні, мені військовому ЗСУ, який приїхав з фронту на 10днів, в Спортлайфі на Теремках на моє питання, чому розблокований мій абонемент, відповіли, що не знають і треба частіше приїзжати з фронту і цікаватись станом свого абонементу!!! Це крім того, що кошти постійно знімаються з Приватбанку. І тепер, якщо я повернусь з війни, то ні коштів, ні можливості відвідувати Спортлайф в мене не буде! За кого ми вмираємо на цій страшній війнв?! Це якесь знущання?! Може персонал Спортлайфа відправити на фронт, там не вистачає живої сили!

Перший досвід в мережі для ВПО

Ліна 8 квітня, 2023 год

Скотське відношення кол-центру, і окремо, «відділу продажів» для клієнтів на Почайній.
Виходить, що спорт в Києві, в цій мережі доступний тільки для київлян.
Мережа зовсім не пристосувалась до того, що зараз є купа ВПО, які не відмовляються платити, а платять зверху за місяць відвідування, що по ціні виходить як за три.
Ми не знаємо де будемо через... Читати відгук Скотське відношення кол-центру, і окремо, «відділу продажів» для клієнтів на Почайній.
Виходить, що спорт в Києві, в цій мережі доступний тільки для київлян.
Мережа зовсім не пристосувалась до того, що зараз є купа ВПО, які не відмовляються платити, а платять зверху за місяць відвідування, що по ціні виходить як за три.
Ми не знаємо де будемо через місяць, чому я повинна купляти абонімент на рік, коли я не знаю, де я буду через місяць і чи буде там мережа зручна мені для відвідування?
Відділ продажів на Почайній це щось. Сидить хлопчик, інакше сказати не можу, який відверто сміється тобі в обличчя, навіть не намагаючись підібрати слів для клієнта зі своєю дивакуватою посмішкою, не кажучи нічого, просто згоден не пропонувати, а лише посміхатись. Кол-центр не менш «вразливий»: клієнт фуфло, як сказали на місці так і є, альтернатив немає.
Я не знаю де буду через місяць, за рік життя дуже змінилося, то чому я не маю права сплачувати спортивний зал за місяць, я згодна навіть на 1490 грн за місяць, як сплатила за місяць відвідувань, а повинна одразу підписуватись на рік?
В жодній спортивній мережі міста Харкова, звідки я потрапила до Києва, нема таких дурнуватих правил! Спорт для всіх, нема обмежень, як хочу, так і сплачую, а не підхожу до оплати тренувань, як до купівлі квартири. Просто фу.
Окреме зауваження до адмінів залу на Почайній, кидати ключ на стойку рецепції, як собаці, це щось. Я також працюю з людьми, ніколи в житті таке ставлення, в якому гуморі я б не знаходилась, я собі не дозволяю, це не правильно. До вас йдуть люди та несуть свої гроші, навіщо ви так?
До тренерів групових занять питань немаю, чудові тренери, чудове ставлення до відвідувачів, завжди підкажуть, та розкажуть.
Загальне враження- 4/10, бо тільки тренери цей безлад тягнуть на собі. Нікому з друзів не порекомендую цю мережу, мені достатньо спілкування з «незалежним» кол-центром, який при розмові весь час мовчав.

Переваги:

Гарні тренери

Недоліки:

Кол-центр, «відділ продажів» (я не квартиру придбаю), адміни

Гатне. Не ходіть туди, клієнтоорієнтовність 0

Гость 28 березня, 2023 год

Вирішили спробувати віддати дитину на плавання а Гатне. Менеджер цього закладу дав номер телефону дружини тренеру, подздвонила тренер, сказала, що групове заняття Капітошка коштує 200 з копійками грн. Дитину підготували, розказали що вона поїде в басейн, дружина приїжджає в басейн, а їй кажуть що в них нема разових абонементів, купляй для дитини за 1200 грн і тоді пробуй. Мало того,... Читати відгук Вирішили спробувати віддати дитину на плавання а Гатне. Менеджер цього закладу дав номер телефону дружини тренеру, подздвонила тренер, сказала, що групове заняття Капітошка коштує 200 з копійками грн. Дитину підготували, розказали що вона поїде в басейн, дружина приїжджає в басейн, а їй кажуть що в них нема разових абонементів, купляй для дитини за 1200 грн і тоді пробуй. Мало того, для того щоб мама дитини зайшла на територію роздягнути 2,5 річну дитину ій також потрібен абонемент за 4000 грн. На запитання, чому тренер каже іншу інформацію, вони кажуть, що так це наш тренер, він мабуть незнав умов. В результаті у дитини істерика, бо вона розраховувала на басейн. Це у вас такий метод залучення клієнтів така, сказатаи ціну в 200 грн, а по приїзду змусити платити більше 5000 грн? Ну і звісно є відмазка що адміністратори такого не казали, а тренер не представник організації. З цього можна зробити висновок що організація і не несе відповідальності за дітей, коли веде заняття? Я так розумію, що вони настільки носа задрали, що їм пофігу на клієнтів.

Киев Конева 8

Александр Бессараб 23 березня, 2023 год

Вся рекламная компания основана на лжи !
Я какое то время ходил в зал, принуждали на рецепшене одевать намордник я много с ними ругался по этому поводу но не одивал !
Когда ввели куриные коды и вход только для проколяных я попрощался с ними навсегда.
Вопрос: где делся смертельный вирус ?
Для меня и всех моих друзей эта спорт кантора... Читати відгук Вся рекламная компания основана на лжи !
Я какое то время ходил в зал, принуждали на рецепшене одевать намордник я много с ними ругался по этому поводу но не одивал !
Когда ввели куриные коды и вход только для проколяных я попрощался с ними навсегда.
Вопрос: где делся смертельный вирус ?
Для меня и всех моих друзей эта спорт кантора умерла !
Ещё тогда купил абонемент в айжим и хожу с удовольствием.
Всем рекомендую отказатся от этих врагов человечества.

Спорт Лайф Троещина

Светлана 23 березня, 2023 год

Я являюсь клиентов клуба уже много лет и хочу написать отзыв о тренере Спорт Лайфа Сысоевой Диане.Это одна из самых лучших тренеров в сети. Очень компетентный профессиональный тренер,который старается для клиентов,готовит супер тренировки,отдает кучу позитивной энергии,всегда улыбается,всегда приветлива и учтива.После ее тренировок ты всегда выходишь с зарядом позитивной энергии.Очень хочется,что бы руководство сети ценило и поддерживало таких тренеров,как она.

Обдурюють при покупці абонементу

Гость 20 березня, 2023 год

Спорт Лайф Позняки некомпетентні менеджери, купувала абонемент дорослий( зі знижкою) і дитячий разом, при покупці казали що дійсний буде до грудня 2023 року, підходила неодноразово уточнити чому у мене в особистому кабінеті дія абонементу не до кінця 2023 року, перші два місяці розповідали що бонуси(це три місяці у подарунок) начисляця до кінця місяця, ніхто нічого не начислив! Підійшла ще раз... Читати відгук Спорт Лайф Позняки некомпетентні менеджери, купувала абонемент дорослий( зі знижкою) і дитячий разом, при покупці казали що дійсний буде до грудня 2023 року, підходила неодноразово уточнити чому у мене в особистому кабінеті дія абонементу не до кінця 2023 року, перші два місяці розповідали що бонуси(це три місяці у подарунок) начисляця до кінця місяця, ніхто нічого не начислив! Підійшла ще раз сказали ми вам перезвонимо, нуль ніхто не передзвонив, підходила ще раз 20.03.2023 р менеджер сказала що передзвонить, передзвонила і почала розказувати казки що в мене була максимальна знижка на абонемент і тому ніхто нічого не буде нараховувати, про дитячий взагалі мовчу як виявилось на нього акція не діяла хоча при покупці мене завірили що два абонементи будуть до дійсні до кінця 2023р. Що я хочу сказати шахраї це вже не перший раз таке кидають людей на кілька місяців які обіцяють у подарунок, ніхто їх не начисляє!!!!! Перш ніж купувати уважно перевіряйте умови акцій а краще записуйте все на відео щоб було що доказати менеджерам!

Дарницька групові заняття

Олена 19 березня, 2023 год

Таке відчуття, що групові тренування зараз лише для пюсиудкньів і пенсіонерів у яких є змога ходит. На ренцванея зранку до на 17-18 ввечері, на пізніше -лише авторські класи ща додаткову плату. Так а що робити тим, хоть працює в офісах , як м на тренування попадати? Дуже сподіваюсь що скорочення комендантської годи якось вплине на ситуацію з розкладом групових занять

Дуже класне обслуговування

Дмитро Андрійович 19 березня, 2023 год

Дуже всё сподобалось,спортзал на Маяковского в Киеві классний)))В Херсоні теж,біля стадіону Динамо Преміум теж гарний))На Борщіговці бував теж крутий + на Чернігівській))Розвиваюсь фізично ,дякуючи вам)))

Переваги:

Ви найкращі))))

Недоліки:

Поверніться в Херсон????

Ужасне обслуговування

Галина 19 березня, 2023 год

Жахливе ставлення до клієнтів. Не встигаєш переступити поріг СпортЛайфу як тебе жахливо непривітно зустрічають дівчата на рецепції які ніколи не посміхаються і ні в чому не допоможуть а тільки корчать лице. Настрій вже пропадає . Ідеш в роздягальню де купа вільних шкафчиків але ключ дають в ту секцію де вже тьма людей і стати не має де . Капіталів і... Читати відгук Жахливе ставлення до клієнтів. Не встигаєш переступити поріг СпортЛайфу як тебе жахливо непривітно зустрічають дівчата на рецепції які ніколи не посміхаються і ні в чому не допоможуть а тільки корчать лице. Настрій вже пропадає . Ідеш в роздягальню де купа вільних шкафчиків але ключ дають в ту секцію де вже тьма людей і стати не має де . Капіталів і гантель на групових не вистачає, хоча кількість місць на запис обмежена і можна це врахувати . Душові жахливі , всі шторки обриваються (((
Плюсів не має взагалі !!!!

Переваги:

Їх не має

Недоліки:

Все

УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Гость 15 березня, 2023 год

Работа спортлайфа УЖАСНАЯ во всех смыслах слова. Начнём с самого посещения - практически НЕВОЗМОЖНО прийти в клуб так как постоянно звучит сигнал ВОЗДУШНАЯ ТРЕВОГА ( необходимо покинуть территорию иначе с тобой расторгнут договор ) либо нет света . На контакт персонал не идёт, связи с главным офисом НЕТ !!!!!! Т.е тебе даже некуда пожаловаться только администрации своего клуба... Читати відгук Работа спортлайфа УЖАСНАЯ во всех смыслах слова. Начнём с самого посещения - практически НЕВОЗМОЖНО прийти в клуб так как постоянно звучит сигнал ВОЗДУШНАЯ ТРЕВОГА ( необходимо покинуть территорию иначе с тобой расторгнут договор ) либо нет света . На контакт персонал не идёт, связи с главным офисом НЕТ !!!!!! Т.е тебе даже некуда пожаловаться только администрации своего клуба , а они абсолютно не заинтересованы в работе с клиентами. Персонал постоянно меняется . И это замкнутый круг . А ведь можно было бы продлить посещение до вечера , в те дни, когда звучит сигнал тревоги или идёт отключение электроэнергии.
У меня абонемент до 13.00
Из этого следует, что я ВООБЩЕ ТУДА НЕ МОГУ ПОПАСТЬ .

Нет в наличии полотенец , хотя они включены в абонемент .
ХАМСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ ПЕРСОНАЛА.
В хамаме часто запах мочи либо сырости.
Не могут починить или заменить поломаный фен на протяжении 3 месяцев .
Из положительного есть отличные тренера , массажисты.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ , НЕ ВЕДИТЕСЬ И НЕ ПОКУПАЙТЕ АБОНЕМЕНТЫ

Наблюдения

Елена 8 березня, 2023 год

Доброго дня всем! С января расписание групповых занятий оставляет желать лучшего. На Демеевке ставят эксперимент? Есть желание перейти в клуб на Теремки. То сплошные растяжки, то платные занятия. Тренера способные, знающие исчезли. В чём дело? Может быть менеджер не имеет отношения к спорту? Хочется стабильности и уверенности, бежать на тренировки, как это было до Нового Года. Проснитесь, что Вы делаете?... Читати відгук Доброго дня всем! С января расписание групповых занятий оставляет желать лучшего. На Демеевке ставят эксперимент? Есть желание перейти в клуб на Теремки. То сплошные растяжки, то платные занятия. Тренера способные, знающие исчезли. В чём дело? Может быть менеджер не имеет отношения к спорту? Хочется стабильности и уверенности, бежать на тренировки, как это было до Нового Года. Проснитесь, что Вы делаете? Ау! Люкс надо содержать не только халатиками и чистотой, нужен спорт, сила, уверенность. Молодые тренера пусть учатся не в люкс клубах. На занятии наполненном английскими терминами и 10 упражнений за час, тренер жалуется, что ему тяжело и не может работать с залом. Пусть работает в детском саду. У нас Наталья Яворщук, Наталья Кандыба - нет слов, всё прорабатывают с клиентом. Всегда с улыбкой и в настроении, с любовью и умением. Где они? Куда Вы их подевали? Верните!!!!

тесно и дорого

bxbx 7 березня, 2023 год

этот клуб - точно не мое. во первых - очень много людей. в бассейн попасть трудно, жди в очереди как за туалетной бумагой при ссср..уж не знаю, сколько клюют на акцию "скидка 90 процентов". то есть "голая цена" абонемента больше 110 000 гривен выходит? за такие деньги должна быть не спа, а интим зона. второе - грязновато. ну в других... Читати відгук этот клуб - точно не мое. во первых - очень много людей. в бассейн попасть трудно, жди в очереди как за туалетной бумагой при ссср..уж не знаю, сколько клюют на акцию "скидка 90 процентов". то есть "голая цена" абонемента больше 110 000 гривен выходит? за такие деньги должна быть не спа, а интим зона. второе - грязновато. ну в других клубах немного чище, но реально экономят на уборке. третье - грубовато-хамоватое обслуживание как для счастливого обладателя абонемента за "сто тыщщщь". ну зарплаты у персонала такие, что пофигу на все. четвертое - штрафы. вы "рили финк" что так привлечете больше клиентов? ну тогда удачной дороги за российскими плавсредствами.

Шахраї. Жахлива служба підтримки

Галина 7 березня, 2023 год

У січні 2022 придбали два річних абонементи. Від початку війни клуб не працював, відкрили на два місяці, без попередження активізували заморожені абоніменти. Пропрацювали 2 місяці і зачинили клуб. Кошти повертати відмовляються. Це є суцільне шахрайство і порушенн закону. Чому через їх незрозумілі моменти я маю їздити в інший клуб? Людина обирає зал враховуючи територіальне розташування закладу. Я так багато жахливих... Читати відгук У січні 2022 придбали два річних абонементи. Від початку війни клуб не працював, відкрили на два місяці, без попередження активізували заморожені абоніменти. Пропрацювали 2 місяці і зачинили клуб. Кошти повертати відмовляються. Це є суцільне шахрайство і порушенн закону. Чому через їх незрозумілі моменти я маю їздити в інший клуб? Людина обирає зал враховуючи територіальне розташування закладу. Я так багато жахливих відгуків читала, але не хотіла вірити. Дарма. Нікому не раджу цю жахливу мережу. Маю надію що скоро всі ці клуби зачиняться, або зміниться керівництво.

Переваги:

Їх немає

Недоліки:

Одні мінуси. Найбільший мінус це неповага до клієнтів.

Дурять віськовослужбовців

Євген 7 березня, 2023 год

Зняли заморозку не попередивши коли я був у Бахмуті. Служу в місті де немає спортлайф. А сьогодні мені дзвонять і пропонують продовжити абонемент... більш ніж пів року просто на вітер (близько 8 тисяч враховуючи придбані допи).