SOCAR відгуки клієнтів / страница 11

SOCAR відгуки клієнтів
SOCAR
2.9 5
866 відгуків / 366141 перегляд
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Дуже впала думка про Socar після останнього візиту

Гость Гость 13 вересня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Одеса, Одесская область, село Сычавка Заправка перед м.Чорноморськ це пляма в мережі Socar .
Місця для їжі - немає
На вулиці теж посидіти не можна . Донати продали 3 дні назад зроблені
SOCAR Відповідь представника SOCAR 15 вересня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук. Так, дійсно, вказана АЗК значно менше ніж інші об'єкти, при цьому зона кафе на території є, також на вулиці велика крита ділянка зі столиками для відпочинку та приймання їжі. Щодо донату, то спробуймо розібратися, тому що ми ретельно перевіряємо всю продукцію та контролюємо якість. Будь ласка, зв'яжіться з нами в офіційних каналах (телефон гарячої лінії 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб ми могли отримати деталі та при необхідності внести корективи в роботу. Дякуємо

Странное поведение авто на ДП нано

Руслан П. Руслан П. 4 вересня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, Броварський просп, 53А Заправил обычный дизель нано и сразу почувствовал падение тяги двигателя. Топливо горит стабильно, шумов и дерганий нет, но авто едет без «огонька», который есть после белорусского дизеля от ОККО или UPG. Расход не поменялся. Но отличия есть.
Может это особенность топлива из Литвы… Кто-нибудь замечал такое?

Цены на топливо высокие, а качество хуже, чем на ОККО

Олег Олег 3 вересня, 2021 год
Раньше заправлял своё авто на Сокар, но после роста цен перешёл на ОККО - Дизель Пульс. Так качество ДТ Пульс лучше, чем здесь и цена ниже. Плюс убрали утренние и вечерние скидки. Больше здесь заправляться не буду. «Зажрались» товарищи((
Переваги:
  1. Уже нет
Недоліки:
  1. Выше написал
SOCAR Відповідь представника SOCAR 3 вересня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Акцію вечерні та ранкові знижки продовжено до кінця року. Щодо якості пального, то на наших АЗК реалізується пальне виключно ЄС Orlen Литва, вже понад 10 років, ми впевнені в якості пального та несемо за це відповідальність. Бажаємо гарного дня!

Невкусный кофе

Анастасия Анастасия 27 серпня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Одеса, Черноморского Казачества, 159 Качество кофе ухудшилось
Раньше постоянно брали, сейчас не рекомендую
Сильно зажаренный
Одесса, Черноморского Казачества, 159 к1
Переваги:
  1. Обслуживание нормальное
Недоліки:
  1. Кофе испортился
SOCAR Відповідь представника SOCAR 28 серпня, 2021 год
Здравствуйте! Благодарим за отзыв, которым очень обеспокоены. Так как никакие изменения в направлении поставщика, кофейных аппаратов, технического обслуживания не выполняли. Нам важно разобраться где мог произойти сбой, поэтому просим Вас связаться с нами в официальных канал (телефон горячей линии 0800508585 или страница в Facebook) для уточнения деталей. Спасибо

Почему удалили отзыв

Гость Гость 27 серпня, 2021 год
Мой отзыв о работе АЗС удалили, он провисел несколько дней, потом, видимо, чтобы не писать на него ответ, просто удалили. Ничего, что нарушало бы правила написания там не было, для чего тогда вообще писать, если что неугодно удаляется??
SOCAR Відповідь представника SOCAR 27 серпня, 2021 год
Вітаємо! Видалити відгук на даному сайті може тільки адміністратор сайту, яким компанія SOCAR не є. Ви можете звернутися до модераторів сайту для отримання відповідей на Ваші питання. Гарного дня!

Обманывают по литражу на газе

Андрей Андрей 26 серпня, 2021 год
Сегодня 26.08.2012 г. заправлялся газом на Сокар / Киев. ул. Богатырская/ , так вот там "фокусники" заправили в 52 л. балон / Италия с паспортом/ 54 .11 л Газа !!!!!!! Там в принципе клапан срабатывает уже на 47,5 л ( на других заправках СОКАР тому доказательство сколько раз заправлялся везде так! ) . ИТОГО имеем обман на 120 грн.... Читати відгук Сегодня 26.08.2012 г. заправлялся газом на Сокар / Киев. ул. Богатырская/ , так вот там "фокусники" заправили в 52 л. балон / Италия с паспортом/ 54 .11 л Газа !!!!!!! Там в принципе клапан срабатывает уже на 47,5 л ( на других заправках СОКАР тому доказательство сколько раз заправлялся везде так! ) . ИТОГО имеем обман на 120 грн. с ОДНОГО клиента !!! Звоню на горячую линию ...отправляют к тому же "фокуснику" директору станции ...который рассказывает - о Принципах работы оборудования АЗС ! Вот вам и ФСЁ ...
Переваги:
  1. нету
Недоліки:
  1. сплошной ОБМАН ...
SOCAR Відповідь представника SOCAR 27 серпня, 2021 год
Добрый вечер! Благодарим за отзыв, за то что открыты к диалогу и готовы вместе с нами разобраться в ситуации. До встречи на SOCAR!

Розыгрыш мяча

Гость Гость 26 серпня, 2021 год
Добрый день. Заправляюсь много лет на заправке сокар,и практически постоянно полный бак ,и о чудо я выиграл мяч.Но как оказалось подарка нет ,сказали будет через 2дня и вам позвонят.Заехал через неделю еще заправиться и спросил за мяч ,сказали нет их. С вами свяжутся... В общем уже прошло больше полумесяца и так никто не связался.Скоро закончится действие этой так сказать акции.Думаю... Читати відгук Добрый день. Заправляюсь много лет на заправке сокар,и практически постоянно полный бак ,и о чудо я выиграл мяч.Но как оказалось подарка нет ,сказали будет через 2дня и вам позвонят.Заехал через неделю еще заправиться и спросил за мяч ,сказали нет их. С вами свяжутся... В общем уже прошло больше полумесяца и так никто не связался.Скоро закончится действие этой так сказать акции.Думаю это замануха и развод.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 26 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за непорозуміння! Дуже хочемо вручити Вам виграш, будемо вдячні якщо зв'яжетеся з нами в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook). Дуже чекаємо. Дякуємо!

Я не можу користуватися карткою

Гость Гость 24 серпня, 2021 год
Я живу в Тернополі. Колись спілкувався з службою підтримки та казав побудуйте ваші АЗС в області або на в'їздах та виїздах міста. Є багато заправок які або не працюють або працюють час від часу в нас розв'язка на Львів, Чернівці, Івано-франківськ, Рівне, Хмельницький, а якби були зроблені дороги, прямий вихід на Закарпаття та Київ. А так що толку що Я... Читати відгук Я живу в Тернополі. Колись спілкувався з службою підтримки та казав побудуйте ваші АЗС в області або на в'їздах та виїздах міста. Є багато заправок які або не працюють або працюють час від часу в нас розв'язка на Львів, Чернівці, Івано-франківськ, Рівне, Хмельницький, а якби були зроблені дороги, прямий вихід на Закарпаття та Київ. А так що толку що Я маю картку. Цьогоріч не користувався сума що була згоріла.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 25 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Ми додатково передали побажання щодо відкриття АЗК нашої мережі у Вашому місті у департамент розвитку мережі для того, щоб при плануванні нових об'єктів воно обов'язково було враховано. Щодо бонусів на карті, будь ласка, зв'яжіться з нами в офіційних каналах (телефон гарячої лінії 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб ми могли їх відновити. Гарного дня!

Змінив Окко на Socar

Олег Олег 21 серпня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, ул. Луговая, 13а Дуже довго заправляв автівку на окко, алє почав троїти двигун. Відремонтував, но краще всього їде на бензі nano95 і на shel power, на останьому починає троїти на 3 добу. У випадку з Socar - такого не відбувається, одже роблю висновок що присадками контора не зловживає! Авто при об'єму 1.6 нормально розгоняэться, перевіряв 6 брендів (окко, кло, shell, брсм, socar, amic),... Читати відгук Дуже довго заправляв автівку на окко, алє почав троїти двигун. Відремонтував, но краще всього їде на бензі nano95 і на shel power, на останьому починає троїти на 3 добу. У випадку з Socar - такого не відбувається, одже роблю висновок що присадками контора не зловживає! Авто при об'єму 1.6 нормально розгоняэться, перевіряв 6 брендів (окко, кло, shell, брсм, socar, amic), якщо якість буде сталою, залишусь клієнтом.
Переваги:
  1. Якість пального, вічливий персонал
Недоліки:
  1. Багато covid - упоротих, на вилицях міста трупи штабелями не лежать, як в часи чуми у середньовіччі, тому рекомендую таким запропонувати вдягати ще памперси, поверх маски, може це їм допоможе!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 25 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! На наших АЗК реалізується якісне пальне і ми несемо за це відповідальність. До зустрічі на SOCAR!

Ужасная заправка Сокар с Ровно

Александр Александр 21 серпня, 2021 год
Выехали с Ровно на Киев, заехали на Сокар, заказали суп с лавашем сырным и кебаб с телатины, в итоги в сыром лаваше накидал перца, что не было сказано изначально кебаб сухой и кислый, заказали сладкое пончик замороженный а пахлава с грецким орехом оказалс сухарем не пропитки медовой ничего вкусного, просто обрыгаться
Переваги:
  1. Сплошной минус и разочарование
Недоліки:
  1. Одни минуса
SOCAR Відповідь представника SOCAR 25 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук та перепрошуємо за незручності. Ми вже передали інформацію для проведення перевірки, однак для ретельнішого аналізу, просимо зв'язатися з нами в офіційних каналах для надання деталей (телефон гарячої лінії 0800508585 або сторінка у Facebook). Дякуємо

Паршиві хот-доги

Гость Гость 19 серпня, 2021 год
м. Лтвів, вул. Навроцького, 1 - хотдог коштує 50 грн, а як виявилось, це просто булка з сосискою. Персонал ЗОВСІМ НЕ ВМІЄ робити хот-доги. НЕМАЄ ЖОДНОГО соусу, окрім ложки кетчупу. За такі гроші потрібно цінувати клієнта!!!!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 19 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук та приносимо вибачення за ситуацію! Дозвольте нам виправитися, будь ласка, в офіційних канал (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) надайте деталі. Дуже чекаємо! Дякуємо.

Плохое топливо 95

Наталья Наталья 19 серпня, 2021 год
Вчера, 17 августа, заправилась на 18 л 95 в 23.40
По адресу:
вул. 40 років Перемоги, 1
п. р т. Таїрове
Одеська область
Україна
НЕПОСРЕДСТВЕННО ПОСЛЕ заправки ощутила, что машина не хочет ехать, сегодня загорелся ЧЕК ДВИГАТЕЛЯ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за лишние расходы. Больше заправляться у вас не буду НИКОГДА. Немыслимо подумать, что заправка с такой репутацией может заливать такое некачественное... Читати відгук
Вчера, 17 августа, заправилась на 18 л 95 в 23.40

По адресу:
вул. 40 років Перемоги, 1
п. р т. Таїрове
Одеська область
Україна
НЕПОСРЕДСТВЕННО ПОСЛЕ заправки ощутила, что машина не хочет ехать, сегодня загорелся ЧЕК ДВИГАТЕЛЯ. СПАСИБО БОЛЬШОЕ за лишние расходы. Больше заправляться у вас не буду НИКОГДА. Немыслимо подумать, что заправка с такой репутацией может заливать такое некачественное топливо!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 19 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! На наших АЗК реалізується тільки якісне пальне і ми це гарантуємо та несемо за це відповідальність. Крім того, всією мережею пальне однакове, у разі виникнення будь-яких зауважень щодо якості наші гості не відмічали б високу якість пального. Ми компанія відкрита та завжди йдемо на діалог, тому, якщо у Вас є підозри щодо якості пального, просимо звернутися в наші офіційні канали (гаряча лінія 0800508585 або офіційна сторінка в Facebook). Дякуємо

Особый вид обмана

Клиент заправки Socar Клиент заправки Socar 16 серпня, 2021 год
16 августа 2021 заправлялись на заправке Socar по бориспольском шоссе.,возле с Гора .На заправке машин под пистолетами было не много.Но очередь для оплаты почему то очень медленно продвигалась.Кассиры были чем то "озабочены"
Номер распределителя под заправку у нас был 8,заправщик вставил пистолет в бак,спросил до полного,помыть стекла,все как обычно
Наконец нас обслужили,оплата была за 12 литров на 400 с... Читати відгук
16 августа 2021 заправлялись на заправке Socar по бориспольском шоссе.,возле с Гора .На заправке машин под пистолетами было не много.Но очередь для оплаты почему то очень медленно продвигалась.Кассиры были чем то "озабочены"
Номер распределителя под заправку у нас был 8,заправщик вставил пистолет в бак,спросил до полного,помыть стекла,все как обычно
Наконец нас обслужили,оплата была за 12 литров на 400 с копейками гривен.Подойдя к машине увидел,что пистолет из бака вынят,бак закрыт.И заправщик задаёт вопрос - вы же заправились на 1000 грн? Такой отсчёт стоял цифрами на колонке.Отвечаю нет,меньше. Он мне говорит - вас заправили на 1000 можете ехать.(!!!!!)
Пассажир который оставался в моем авто,сказала,что заправка не произведена,и не производилась.
Пришлось вернуться в помещение к кассирам,они ничего вразумительного не ответили,сказали идите вам заправят.Вернулся к авто,вновь заправка не производится..,ещё раз вернулся,попросили переехать на другой пистолет ,наконец заправили.Без извинений
Потрачено много лишнего времени.
Суть этого трюка очень простая ,вы заплатили меньшую сумму, чем та которая стоит перед вами на колонке "после заправки".Расчет на то,что водитель по своей возможно в большинстве случаев,жадности примет это за "удачу" и уедет ,а на самом деле его тупо не заправили и обманули .Вот простой и старый способ аферистов 90-х.
Вот такая азербайджанская заправка под эгидой многоуважаемого президента Азербайджана .
Заправлять автомобиль мы стали на ней с первых дней открытия и конечно в полном шоке от произошедших изменений.
Будьте бдительны господа автомобилисты
Переваги:
  1. Название расположение
Недоліки:
  1. Обман
SOCAR Відповідь представника SOCAR 17 серпня, 2021 год
Добрый день. Благодарим за отзыв и приносим извинения за недоразумение. Более 10 лет на рынке мы строит с нашими гостями доверительные отношения и не допускаем в нашей сети никаких махинаций. Получив Ваш отзыв, мы выполнили все возможные проверки, уверяем Вас, попыток обмана со стороны компании не было. Надеемся, звонок начальника АЗК с разъяснениями немного смогли Вас убедить в нашей искренности и порядочности. Хорошего дня и до встречи на SOCAR!

Обслуживание фу, тупые повара

Виталий Виталий 15 серпня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, Броварський просп, 53А Заехал на заправку заказал шаурму- с телятиной и соусом не кефирным это важна так как у меня пищевая аллергия на лактозу и острый сос.Постояли минут 8 повар даже не вышла , бухала наверное в подсобке ,сказал об этом кассиру , пошла позвала повара.Пришла повариха тетка со столовой сделала вместо шаурму быстро, забрал и я спешил даже не проверил на месте... Читати відгук Заехал на заправку заказал шаурму- с телятиной и соусом не кефирным это важна так как у меня пищевая аллергия на лактозу и острый сос.Постояли минут 8 повар даже не вышла , бухала наверное в подсобке ,сказал об этом кассиру , пошла позвала повара.Пришла повариха тетка со столовой сделала вместо шаурму быстро, забрал и я спешил даже не проверил на месте побежал в машину: оказалась шарма вместо телятина курциы,вместо острого и томатного соуса кефирный(наверное убить меня хотела бабка) и еще и еще и острый забыла добавить. Никогда больше не поеду на эту заправку любую другую заправку сети,шаурму пришло выбросить в окно,
SOCAR Відповідь представника SOCAR 16 серпня, 2021 год
Добрый день. Благодарим за сигнал и приносим извинения за недоразумение. Пожалуйста, свяжитесь с нами в официальных каналах (телефон горячей линии 0800508585 или официальная страница в Facebook) для того чтоб мы могли уточнить детали и разобраться. Спасибо

Обслуживание на заправке

Постоянный клиент азс Socar Постоянный клиент азс Socar 14 серпня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, бул. Дружбы Народов, 35 На заправке «SOCAR”, который находится в городе Киеве, в Печерском районе, бульвар Дружби Народов, 35; АЗК №03/4.
При том, что в Киеве на 14.08.2021, 1863 человека болеют на COVID-19 и прогрессирует дельта штам - люди приходят на заправку при спущенных масках или вовсе без них, мыло в уборной отсутствует, также и салфетки.
Постоянные очереди возле кассы, много людей в помещении... Читати відгук
На заправке «SOCAR”, который находится в городе Киеве, в Печерском районе, бульвар Дружби Народов, 35; АЗК №03/4.
При том, что в Киеве на 14.08.2021, 1863 человека болеют на COVID-19 и прогрессирует дельта штам - люди приходят на заправку при спущенных масках или вовсе без них, мыло в уборной отсутствует, также и салфетки.
Постоянные очереди возле кассы, много людей в помещении - работники при таком количестве людей не успевают справляться со своими обязанностями.
Машину припарковать негде, потому что никто не контролирует, что в помещении находится много людей и к тому же женщин легкого поведения, которые продают себя иностранным гражданам за деньги.
Шаурму подают холодной, бывает, что мяса в шаурме вовсе нету, кусками наломана капуста.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 16 серпня, 2021 год
Добрый день. Благодарим за отзыв и спешим разобраться. Будем признательны за детали в официальных каналах (телефон горячей линии 0800508585 или официальная страница в Facebook). Очень ждем детали. Спасибо

Добре обслуговування і пальне

Гость Гость 7 серпня, 2021 год
Забули на заправці сумку з документами та грошіма. Коли повернулися за сумкою, вона була у персоналу та пол неї було повідомлено у головний офіс. Повернення сумки було під відеокамерою з одночасною розмовою по телефону з головним офісом. Нічого не зникло. Дякую!
Ну і пальне добре )
SOCAR Відповідь представника SOCAR 9 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за коментар! Дуже приємно передавати такі позитивні відкуги персоналу. Для нас це найвийща мотивація! До зустрічі на SOCAR!

Жахливо, ніколи в житті не зупиняйтеся!

Гость Гость 7 серпня, 2021 год
Просто жах!!!! Ніколи в житті навіть не гляну в трй бік!!!Хами!! Обслуговування погане, касири не уважні, замість одного замовлення зробили зовсім інше, щей хамлять. Туалети брудні!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 9 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук, яким дуже занепокоєні. Будемо вдячні, якщо допоможити нам поліпшити якість обслуговування, та надасте деталі описаної ситуації в наші офіційні канали (телефон гарячої лінії 0800508585 або сторінка в Facebook). Дякуємо

Вопрос к представителям Сокар

Виталий Виталий 3 серпня, 2021 год
Заправляю 95. Странная ситуация. Загорается чек (ошибка по лямбде послекатовой) и машина начинает ехать на порядок бодрее. Мистика. Хочется услышать комментарии представителей по поводу контракта с Роснефтью. Все, Орлена больше не будет?
SOCAR Відповідь представника SOCAR 5 серпня, 2021 год
Вітаємо! На наших АЗК реалізується пальне виключно Orlen (виключення бензин 92 Мозирь Білорусь). Це наша принципова позиція вже понад 10 років. До зустрічі на SOCAR!

Мне кажется или меня налюбливают?))

Влад Влад 1 серпня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, ул. Богатырская 1Е Заехал на азс в Киеве на Богатырской, сначала не подошел заправщик(в поле видимости я его не наблюдал), а потом немного удивился)) т.к. заправили меня на 45.72 л бенза)
Вопрос в том! Как они это сделали, если лампочка еще не горела (тоесть как миннимум осталось 10л в баке резерва) и,внимание, у меня на авео бак на 45л))))
Чек конечно же прилагаю!!)
Читати відгук
Переваги:
  1. Сам по себе бенз мне нрав, чувствуется разница с другими азс
Недоліки:
  1. Что то тут не так с счетчиком!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 3 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! У разі зауважень щодо роботи мережі, происмо Вас надати детальну інформацію у наші офіційні канали (телефон гарячої лінії 0800508585 або сторінка у Facebook). Дякуємо

Топливо и кофе

Александр Александр 1 серпня, 2021 год
А у нас в Черкассах все отлично и персонал профи и топливо качественное, так что не делайте себе нервы, приезжайте к нам на заправку (это не реклама)!
Переваги:
  1. Хорошая заправка.
Недоліки:
  1. Пока нет.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 3 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за такий позитивний відгук! Нам дуже приємно! До зустрічі на SOCAR!

Обратите внимание

Людмила Людмила 29 липня, 2021 год
На Отакара Яроша в Харькове строиться новый заправочный комплекс , все здорово руководство вложилось видно от души , но исполнители воры пузатый прораб ворует , ворует только марку позорит ,пришлите проверку стройка закончился а потом все просыпаться
Недоліки:
  1. Минус в работе
SOCAR Відповідь представника SOCAR 3 серпня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук та запевняємо, що контроль будівницьтва відбувається на кожному етапі. Гарного дня

не хотят заправлять в пластиковые канистры

Владимир Владимир 24 липня, 2021 год
постанова кабмина від 4 грудня 2019 р. N 1159 : C 14 января вводятся в действие обновленные Правила розничной торговли нефтепродуктами в которых :
п.14 "...
Дозволяється відпускати нафтопродукти (крім газу нафтового скрапленого) в тару споживача, зокрема металеві каністри та каністри з полімерних матеріалів, які призначені для зберігання нафтопродуктів і на яких нанесене відповідне маркування..."
но... Читати відгук
постанова кабмина від 4 грудня 2019 р. N 1159 : C 14 января вводятся в действие обновленные Правила розничной торговли нефтепродуктами в которых :
п.14 "...
Дозволяється відпускати нафтопродукти (крім газу нафтового скрапленого) в тару споживача, зокрема металеві каністри та каністри з полімерних матеріалів, які призначені для зберігання нафтопродуктів і на яких нанесене відповідне маркування..."

но Сокар не хочет работать по правилам Украины и создаёт неудобства для потребителя , на гарячей линии проблему не решили-как вариант предлагают заправляться в ихнее ведро и переливать в канистру !?! пришлось уехать-сокар остался без клиента
Переваги:
  1. хорошее топливо (дизель)
Недоліки:
  1. не соблюдают законы Украины и не ценят клиентов
SOCAR Відповідь представника SOCAR 3 серпня, 2021 год
Вітаємо! Приносимо вибачення за незручності та дякуємо за сигнал! На всіх АЗК мережі внесені корективи в роботу та проведені інструктажі щодо правил заправки у каністри. Будемо вдячні, якщо повідомити нас у офіційні канали при повтороні ситуації. До зустрічі на SOCAR! Показати 1 відповідь

Это полный отстой.

Елена Елена 19 липня, 2021 год
Сокар одна из дорогих заправок но обслуживание и качество заставляют желать лучшего. Выезжали с Одессы, жара... Первая нормальная, казалось бы заправка, для того что бы выпить вкусный холодный кофе. Но не тут то было... Во первых огромная очередь, но это вроде как нормально. НО! Эта очередь очень медленно двигается. Так как нерационально распределено обслуживание. Необходимо постоять в... Читати відгук Сокар одна из дорогих заправок но обслуживание и качество заставляют желать лучшего. Выезжали с Одессы, жара... Первая нормальная, казалось бы заправка, для того что бы выпить вкусный холодный кофе. Но не тут то было... Во первых огромная очередь, но это вроде как нормально. НО! Эта очередь очень медленно двигается. Так как нерационально распределено обслуживание. Необходимо постоять в нескольких очередях для того что бы сделать заказ. Заправка это место где водитель не должен тратить кучу времени. Заехал, купил/ заправился и уехал. Простояла пол часа, услышала за это время не один скандал в очереди и уехала без кофе в итоге. К персоналу претензий нет. Вопрос к менеджементу: неужели нельзя рационализировать процесс так что бы не тратить время и нервы на покупку обычного кофе? Работаю в подобной сфере и считаю это недопустимым. Больше никогда туда не заеду и всем буду рассказывать какие вы примитивные.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 30 липня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук та приносимо вибачення за незручності. Інформацію ми передали керівництву для розгляду та внесення корективів в роботу. Гарного дня!

Сокар лучшая АЗС

Гость Гость 19 липня, 2021 год
О топливе плохого ничего немогу сказать ,единственное что не дёшево ,ну что сказать БРЕНД
Но вот что могу сказать руководители ,которые сидят в Киеве или где то там ещё ,просто расскройте глаза ,и приезжайте почаще ,так чтобы об этом не знал никто ,в особенности офис ,а именно РД,отдел кадров ,начальники АЗС,может быть тогда до Вас дойдёт что на самом... Читати відгук
О топливе плохого ничего немогу сказать ,единственное что не дёшево ,ну что сказать БРЕНД

Но вот что могу сказать руководители ,которые сидят в Киеве или где то там ещё ,просто расскройте глаза ,и приезжайте почаще ,так чтобы об этом не знал никто ,в особенности офис ,а именно РД,отдел кадров ,начальники АЗС,может быть тогда до Вас дойдёт что на самом деле происходит !!!
Переваги:
  1. Сейчас их просто нет ,просто брендовое ,дорогое топливо
Недоліки:
  1. Хамское отношение ко всем как к Гостям так и к персоналу ,работать никто не хочет
SOCAR Відповідь представника SOCAR 29 липня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! Будемо вдячні якщо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (телефон гарячої лінії 0800508585 або сторонка у Facebook). Дякуємо

Акции от SOCAR - обман... не ведитесь!)

Анатолий Анатолий 19 липня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Харків, ул. Коломенская, 4 Акции говорите... ))) Тут сегодня приходит мне сообщение на тел. про начало новой акции "к 30-ти летию Независимости... Ну уж нафиг!!))Прочувствовал я уже разок... вашу "акцию для новых клиентов" которые наверное вам и нафиг не нужны ..(кстати, заправив 10 июля 2021 года на АЗС в г.Харькове, ул.Коломенская,4 (30 литров самого дорогого вашего бензина почти по 38 грн.за... Читати відгук Акции говорите... ))) Тут сегодня приходит мне сообщение на тел. про начало новой акции "к 30-ти летию Независимости... Ну уж нафиг!!))Прочувствовал я уже разок... вашу "акцию для новых клиентов" которые наверное вам и нафиг не нужны ..(кстати, заправив 10 июля 2021 года на АЗС в г.Харькове, ул.Коломенская,4 (30 литров самого дорогого вашего бензина почти по 38 грн.за литр) .. и такое-же ваше "хорошее отношение" в принципе.. к клиентам (в том числе касаемо и их обращений на "горячую линию" SOCAR ).. и больше как-то не хочется наступать на те-же грабли с ... 30-ю литрами и всякими-разными вашими .. типа "акциями"..)) Да.. и чем именно та линия "горячая"? если по обращениям (трём моим, кстати.. за эти 8 дней) там полнейший мороз от ответственных??!)... Реакции за 8 дней на обращения - просто НОЛЬ! (только девочки извиняются от имени компании... которая как оказалось совсем не дорожит своим именем...). К девочкам с "горячей" вообще нет вопросов, они же не виноваты... что в компании в которой они работают... наплевательское отношение к своим клиентам...
Переваги:
  1. Пока только минусы и испорченное настроение
Недоліки:
  1. См.выше
SOCAR Відповідь представника SOCAR 29 липня, 2021 год
Анатолію, вітаємо! Дякуємо за відгук! Для вирішення вашого питання просимо Вас зв'язатися з нами в офіційних каналах (телефон гарячої лінії 0800508585 або сторонка в Facebook). Дякуємо Показати 1 відповідь

Розхід дизеля

Володимир, Львів. Володимир, Львів. 14 липня, 2021 год
Чомусь на Сокарівському дизелі більший розхід: заправляю на Сокарі 20л дизеля пробіг 180км, на Укрнафті або WOG 20л пробіг 210/220км. Хоча заради справедливості скажу: зимою , навіть у сильні морози фільтр не запарафінювався на Сокарівському дизелі.
Переваги:
  1. Зимою норм заводиться авто. При заміні фільтрів: фільтр норм.
Недоліки:
  1. Дорого. Великий розхід.
SOCAR Відповідь представника SOCAR 28 липня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук! На витрату пального впливають дуже багато факторів: манера водіння, тиск у шинах, климатичні умови (наприклад при сильному вітрі та безвітряну погоду витрата буде значно відрізнятися) та інше. Для того щоб порівняти витрату від заправки до заправки, кожна поїздка має бути "еталоною" та не відрізнятися одна від одної - траса має бути рівною, погода безвітряна, швидкість 90 км/г, також інші фактори, які можуть вплинути на збільшення витрати пального мають буди в рівних умовах - робота кондиционера/відкрити вікна, тиск в шинах, тощо. На наших АЗК реалізується тільки гарантовано якісне пальне з ЄС Orlen Литва і ми несемо за це відповідальність. Гарного дня

залили лайно

Андрій Андрій 12 липня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Харків, ул. Марьинская, 2-б в суботу 09.07.2021 залив був дизель 20 літрів. Під час поїздки двічі загорався чек, що лайно в паливному фільтрі і через 55 км машина зупинилася в аварійному режимі "Двигун несправний". Потім евакутатор та до офіційного дилера. Діагноз - паливо , залите на сокарі - лайно. Відбулась заміна фільтра.
Переваги:
  1. красива вивіска
Недоліки:
  1. Паливо - лайно
  2. Дорого-богато
SOCAR Відповідь представника SOCAR 28 липня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук. На наших АЗК реалізується тільки якісне пальне за що ми несемо відповідальність. Ми хочемо допомогти Вам розібратися в ситуації та не робити поспішних висновків. Просимо Вас зі'язатися з нами в офіційних каналах (за телефоном гарячої лінії 0800508585 або на сторінці в Facebook) та надати детальну інформацію по заправці та заключеню з СТО. Дякуємо! Гарного дня

Заправщики воруют заглушки

Геннадий Геннадий 7 липня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, ул. Богатырская 1Е Заправка находится: г Киев, ул. Богатырская 1Е, удобно по пути домой, заезжаю заправиться. И каждый раз после заправки газом, воруют заглушку заправщики! Так делают потому, что не даю чаевых.
Заправляюсь на других заправках, такого не происходит!
Уважаемые руководители АЗС Сокар, накормите пожалуйста своих голодных заправщиков, что бы они не опускались до таких мелких подлостей!
Противно пользоваться услугами АЗС Сокар!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 28 липня, 2021 год
Геннадий, добрый день. Благодарим за сигнал и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже провели ряд мероприятий направленных на недопущение повторения ситуации в будущем. Хорошего дня

Полный обман

Гость Гость 5 липня, 2021 год
 Відгук про SOCAR за адресою Київ, 33-й км. трассы Одесса-Николаев Заправил газ на заправке которая на Столичном Шоссе Киев, так был удивлён, так как в балкон задули газа больше чем балкон в два раза, высказал притензию и понял что это бесполезно! Расчищался и уехал! Полные негодяи!!!
SOCAR Відповідь представника SOCAR 28 липня, 2021 год
Добрый день! Благодарим за отзыв. Я согласна с Вами, в том, что ситуация не приятная при этом я Вас уверяю в том, что, злоупотребление на АЗК исключено, во первых, колонка оснащена электронным счетчиком, который напрямую связан с кассовым аппаратом, фискальный чек подтверждает, что колонка выдала именно то количество топлива, которое было заправлено и которое указано на счетчике колонке. Во-вторых, все колонки на АЗК поверены и опломбированы, подтверждающие документы находятся на АЗК и могут быть предоставлены Вам по первому требованию.
Роман, давайте попробуем разобраться вместе в произошедшем. Пожалуйста, свяжитесь с нами в официальных канал (по телефону горячей линии 0800508585 или страница в Facebook). Хорошего дня

Будівництво у Харкові по вул.Клочківськійй

Роман Роман 5 липня, 2021 год
Зараз добудовується заправка по вул.Клочківській та вул.Отакара Яроша ,будівельники незадовільно перенесли остановку,зробивши її "втопленною" без належного обзору за маршрутними автобусами ,а плруч щкола,позрізали багато дерев,не висадив нових,та необлаштований перехід для людей інвалідів-колясочників,там одни сходинки по яким з маленькими дітьми у колясках не зручно... мамам спускати чи то піднімати їх,не говорячи про інвалідів....
SOCAR Відповідь представника SOCAR 5 липня, 2021 год
Вітаємо! Дякуємо за відгук та за те, що не залишаєтесь байдужим. В нас узгоджений проєкт благоустрою міською владою, в якому звичайно враховані й пандуси й місце нової зупинки й т.д. Наразі всі ці роботи в процесі виконання. Гарного дня
SOCAR
SOCAR займається видобутком, переробкою, транспортуванням нафти та газу, реалізацією нафти та похідних нафтопродуктів на внутрішньому та міжнародному ринках, будівництвом та експлуатацією нафто- та газопроводів.
Розбудовує роздрібний бізнес – мережу автозаправних станцій бренду SOCAR в Азербайджані, Грузії, Україні, Румунії та Швейцарії.
Має розширену мережу представництв у Грузії, Туреччині, Румунії, Австрії, Швейцарії,... детальніше

Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 866 відгуків
socar.ua
Перейти на сайт
АЗС
АЗС WOG
АЗС WOG

Рейтинг: 2.1
2624 відгука
АЗК UPG
АЗК UPG

Рейтинг: 3.1
949 відгуків
Сеть АЗС Маркет
Сеть АЗС Маркет

Рейтинг: 3.1
37 відгуків
АЗС Ультра
АЗС Ультра

Рейтинг: 3.1
74 відгука
Сеть АЗС «Параллель»
Сеть АЗС «Параллель»

Рейтинг: 1.9
139 відгуків
АЗС Авиас
АЗС Авиас

Рейтинг: 1.7
465 відгуків
АЗС ЛУКОЙЛ
АЗС ЛУКОЙЛ

Рейтинг: 2.3
105 відгуків
БРСМ-Нафта АЗС
БРСМ-Нафта АЗС

Рейтинг: 1.9
1204 відгука
Веста Сервис (Vesta)
Веста Сервис (Vesta)

Рейтинг: 3
38 відгуків
AЗС Sunoil
AЗС Sunoil

Рейтинг: 1.8
18 відгуків