SOCAR відгуки з оцінкою «Жахливо»
Відгуки власників, клієнтів та автолюбителів
SOCAR
SOCAR займається видобутком, переробкою, транспортуванням нафти та газу, реалізацією нафти та похідних нафтопродуктів на внутрішньому та міжнародному ринках, будівництвом та експлуатацією нафто- та газопроводів.
Розбудовує роздрібний бізнес – мережу автозаправних станцій бренду SOCAR в Азербайджані, Грузії, Україні, Румунії та Швейцарії.
Має розширену мережу представництв у Грузії, Туреччині, Румунії, Австрії, Швейцарії,... детальніше
Розбудовує роздрібний бізнес – мережу автозаправних станцій бренду SOCAR в Азербайджані, Грузії, Україні, Румунії та Швейцарії.
Має розширену мережу представництв у Грузії, Туреччині, Румунії, Австрії, Швейцарії,... детальніше
Рейтинг 3.2 з 5 на підставі 409 відгуків
socar.ua
Перейти на сайт
АЗС
Злі,не клієнтоорієнтовані співробітниці на касі
Подруга йшла заправляти свій автомобіль,коли до неї підійшов військовий ( в формі,військова машина на чорних номерах) і попросив заправити його,так як йому не вистачає
Подруга погодилась і він поїхав на колонку. Коли прийшла черга платити за нього,ми не знали яка колонка,пояснивши що там стоїть військова машина,треба її... Читати відгук Сьогодні сталась не приємна ситуація на заправці Socar ( Столичне шосе)
Подруга йшла заправляти свій автомобіль,коли до неї підійшов військовий ( в формі,військова машина на чорних номерах) і попросив заправити його,так як йому не вистачає
Подруга погодилась і він поїхав на колонку. Коли прийшла черга платити за нього,ми не знали яка колонка,пояснивши що там стоїть військова машина,треба її заправити. Співробітниця вже була не задоволена, пішла глянула один раз через вікно. Каже там нічого нема. Ми кажемо он стоїть Фольцваген,його
Нема там нікого не задоволено реагує. Глянула по камерам,не бачить. Підійшла інша співробітниця відпускати людей,бо зібралася черга. Машину яку треба заправити вони так і не бачать. Кажуть так,все йдіть типу і махнули дві не задоволено і почали відпускати людей позаду нас . Ми кажем почекайте,там військовий чекає
Вже я вийшла на вулицю,глянула колонку і сказала їм номер
Дві незадоволені хамовиті жінки.
заправили військового,але враження дуже негативні
Не має в такий час так бути
Перепрошуємо за некоректну комунікацію та відсутність належної уваги з боку персоналу. Ми обов'язково проведемо внутрішнє опрацювання цього випадку з працівниками АЗК, детально розберемо ситуацію та вживемо необхідних заходів, щоб подібне не повторювалося.
Жахливе місце роботи
Будь ласка, аби ми могли детально розібратись у даній ситуації, просимо вас вказати місто та станцію, на якій ви працювали, або звернутись на ГЛ компанії для перевірки інформації.
Дурят по-чёрному
Відпуск газу на наших АЗС завжди під контролем і відповідає встановленим нормам, тому кожне подібне звернення перевіряється максимально уважно.
Підкажіть, будь ласка: дата і приблизний час заправки, адреса АЗС через наші офіційні канали: сторінку у Facebook (https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine) або гарячу лінію 0 800 50 85 85
Обман на заправке SOCAR
Нам шкода, що у вас склалося таке враження. Хочемо запевнити, що пальне на АЗК SOCAR відповідає встановленим стандартам якості та проходить регулярний контроль, тому ми виключаємо можливість реалізації неякісного пального.
Подібні ознаки в роботі автомобіля можуть бути пов’язані й з іншими факторами, тож для об’єктивного розгляду ситуації просимо звернутися на гарячу лінію або написати нам у приватні повідомлення з деталями заправки. Ми обов’язково перевіримо інформацію та надамо зворотний зв’язок.
Обман на заправке SOCAR
Дякуємо, що поділилися ситуацією. Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження після відвідування АЗС.
Хочемо звернути увагу, що об’єм заправленого газу може відрізнятися від номінального об’єму балона, оскільки він залежить від ряду факторів: температури навколишнього середовища, залишкового тиску в балоні, технічного стану обладнання та особливостей системи відсікання. Саме тому фактичний об’єм заправки інколи може перевищувати зазначену місткість.
Водночас для нас дуже важливо розібратися у вашому випадку детальніше. Будь ласка, напишіть через наші офіційні канали: сторінку у Facebook (https://www.facebook.com/SOCAR.Energy.Ukraine) або гарячу лінію 0 800 50 85 85 дату, час заправки та, за можливості, додайте фото чека — ми обов’язково проведемо перевірку.
Дякуємо за ваш зворотний зв’язок — він допомагає нам ставати кращими.
Жалоба на сотрудников
Нам дуже прикро, що у вас склалося таке враження від візиту — описана ситуація є неприйнятною, і ми обов’язково хочемо детально в ній розібратися.
Будь ласка, залиште ваш контактний номер телефону у відповідь на це повідомлення або зателефонуйте на гарячу лінію компанії за номером 0 (800) 50 85 85 — наші фахівці оперативно зв’яжуться з вами для з’ясування всіх обставин.
Дякуємо, що повідомили нам про ситуацію — це допомагає нам ставати кращими.
Сокар превращается в дешёвую заправку.
Ваші коментарі дуже важливі для нас, і ми обов’язково врахуємо їх у подальшому формуванні асортименту
Как я поел донер кебаб
Ваше звернення вже взяли в роботу: обов’язково перевіримо зазначену станцію на Бориспільському шосе, розберемося з процесом приготування та додатково опрацюємо ситуацію з командою зміни, щоб подібне не повторювалося
Дякуємо, що повідомили нам про це!
Дизель -32 - парафіниться , в температурі - 19!
Неякісний дизель
вулиця Героїв Космосу, 9, Київ, 03148.
Машина заглохла і на цьому все...вважав їх кращими але нажаль дива не сталося.
Дизель парафінитеся при - 15
При потребі, легко зможу надати квитанцію про оплату
Жахливий сервіс
списание бонусов
Неквалифицированные сотрудники
Недружній до тварин
В шоці і злості!!! Не заїду більше туди і іншим не рекомендую!!!
Ми обов’язково розглянемо ваше повідомлення щодо присутності тварин на наших АЗК. Ваша думка важлива для нас, адже ми щодня працюємо над тим, щоб забезпечити комфортний та приємний досвід для кожного нашого гостя.
Жахливе відношення
Ужасне качество
Найжахливіше обслуговування
маразм на заправке
при подъезде к заправке буквально на повороте закончился газ машина начала дергаться и что бы не мучать я заглушил двигатель и 20 метров дотолкал машину по площадке заправки
на кассе отказались заправлять утверждая что машина сломана т.к я ее толкал и не сидел в машине , а они не заправляют неисправные
после ругани и... Читати відгук бензина не было ездил на газу
при подъезде к заправке буквально на повороте закончился газ машина начала дергаться и что бы не мучать я заглушил двигатель и 20 метров дотолкал машину по площадке заправки
на кассе отказались заправлять утверждая что машина сломана т.к я ее толкал и не сидел в машине , а они не заправляют неисправные
после ругани и 40 мин оттолкал машину на 30 м с площадки толкнул машину запрыгнул и закрыв дверь докатился к колонки и только после этого кассир захотел заправить машину
якобы машина в порядке т.к. я был за рулем
вот какой маразм процветает на SOCAR
Шахраї та вори!!!
дозволяється відпускати нафтопродукти (крім газу нафтового скрапленого) в тару споживача, в зокрема металеві каністри і каністри з полімерних матеріалів, призначених для зберігання нафтопродуктів і на яких нанесено відповідне маркування.
У разі відсутності такого маркування на каністрі з полімерних матеріалів - відпуск нафтопродуктів забороняється.
Також на тару повинна наноситися маркування, що вказує, що дана тара проходила випробування на відповідність вантажу, який планується в неї завантажити.
Вори та шахраї
Тому я подзвонила на гарячу лінію Socar щоб перепитати, чи не буде змінюватись кількість літрів в моєму гаманці в... Читати відгук На чорну пʼятницю прийшла реклама з додатка Socar про знижку. Вирішила купити, але сумнівалась після афери з заправками Коломойського в додатку JET на гаманці залишилось 80л і зараз ні кошти ніхто не поверне, ні палива на їх заправках нема.
Тому я подзвонила на гарячу лінію Socar щоб перепитати, чи не буде змінюватись кількість літрів в моєму гаманці в залежності від зміни ціни. Мене запевнили, що ні. Я купила, а згодом заправляючись, побачила на 17л менше. Я стала питати менеджера і виясняти, вона була впевнена, що я вже заправлялась і просто забула, що літрах не міг змінюватись, записали мої контакти і сказали передзвонять, ага нуль.
Я знову подзвонила на гарячу лінію і пояснюю, що я дзвонила і питала перед тим як купити, і він каже ви не дзвонили. І на 61 день ціна змінюється, і якщо перед покупкою натиснути маленькі букву і, то маленьки шрифтом буде це прописано. От де логіка мені це все робити, якщо я мало їжджу, маршрути короткі. Фу брехуни та шахраї, використаю все паливо та видалю додаток. Мерзоти
«Літровий гаманець» дозволяє:
- купити пальне та зафіксувати об’єм на 60 днів
- отримати гарантовану знижку, розмір якої залежить від придбаного об’єму за один раз (на
момент покупки);
- контролювати історію покупок/використання пального;
- стежити за залишком пального в мобільному застосунку SOCAR level.
На 61й день з дня купівлі пального, обсяг (кіл-сть літрів) на залишку може змінитися, так як відбудеться перерахунок вартості пального на поточну дату. Про це вказано в мобільному застосунку та ця інформація є відкритою для гостей.
Вори та шахраї
Тому я подзвонила на гарячу лінію Socar щоб перепитати, чи не буде змінюватись кількість літрів в моєму гаманці в... Читати відгук На чорну пʼятницю прийшла реклама з додатка Socar про знижку. Вирішила купити, але сумнівалась після афери з заправками Коломойського в додатку JET на гаманці залишилось 80л і зараз ні кошти ніхто не поверне, ні палива на їх заправках нема.
Тому я подзвонила на гарячу лінію Socar щоб перепитати, чи не буде змінюватись кількість літрів в моєму гаманці в залежності від зміни ціни. Мене запевнили, що ні. Я купила, а згодом заправляючись, побачила на 17л менше. Я стала питати менеджера і виясняти, вона була впевнена, що я вже заправлялась і просто забула, що літрах не міг змінюватись, записали мої контакти і сказали передзвонять, ага нуль.
Я знову подзвонила на гарячу лінію і пояснюю, що я дзвонила і питала перед тим як купити, і він каже ви не дзвонили. От де логіка мені це все робити, якщо я мало їжджу, маршрути короткі. Фу брехуни та шахраї, використаю все паливо та видалю додаток. Мерзоти
Полный беспредел
Так же я являюсь матерью военного, который на данный момент защищает нашу страну.
Проработала я на Сокар 4 года.
Мною было произведено очень много ремонтных работ (покраска стен офиса, покраска стен зала кафе, покраска... Читати відгук В пятницу меня попросили освободить место, так как я попросила сокращенный на 1 час рабочий день, на который имею полное право как мать одиночка.
Так же я являюсь матерью военного, который на данный момент защищает нашу страну.
Проработала я на Сокар 4 года.
Мною было произведено очень много ремонтных работ (покраска стен офиса, покраска стен зала кафе, покраска приямкрв, щитов, лестниц и много чего еще.
Так же я сама ремонтирую оборудование на кухне, сама делаю ремонты на кухне, сама чищу канализацию и стоки.
Так как начальник у нас не рыба не мясо, а безхребетная марионетка К***ны, то все это выглядит как театр абсурда.
Сначала уволили двух уборщиц, а теперь у них не хватает двух уборщиц. Зато в офисе числится уборщица, но мы ее не знаем и никогда не видим. Девочки ходят за бесплатно там убирать. А буквально год назад еще им платили за офис.
Теперь по оборудованию. Грили бьют током уже давно. Руководству плевать. Моющих и чистящих нет только на нашей станции. Впечатление что их просто обналичили. Две пары перчаток на трех уборщиц. Вместо вафельных полотенец рвем старую поварскую форму или еще что найдется.
Если Киев дальше будет закрывать глаза, то вероятней всего приедет друг из Баку, которому я тоже отправила письмо со всеми нарушениями и явно видимыми схемами откатов.
Сокар хорошая компания, если б ею не управляли такие ушлепки как К***а и П***в.
Додатково ви можете звернутись на Лінію довіри SOCAR.
Контактна інформація Лінії довіри:
• Відвідати безпечний веб-портал, за посиланням https://socar.ethics.help/web/uk; (https://eur04.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Fsocar.ethics.help%2Fweb%2Fuk&data=05%7C02%7Ce.osipchuk%40socar.ua%7C390e2507d2d64a98ab7408dd3eae6a65%7C1d37aa80009e4964a0b6a49a0934a260%7C0%7C0%7C638735641011771134%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJFbXB0eU1hcGkiOnRydWUsIlYiOiIwLjAuMDAwMCIsIlAiOiJXaW4zMiIsIkFOIjoiTWFpbCIsIldUIjoyfQ%3D%3D%7C0%7C%7C%7C&sdata=NtgwLyOmg0J%2BeP1mNVoWlTDGjqLaFDuhMPXh26%2FTHfw%3D&reserved=0)
• Зателефонувати 0800357175. (Дзвінки безкоштовні з усіх операторів і приймаються в будні дні з 09:00 до 18:00 (в неробочий час ви можете залишити повідомлення на автовідповідач))
• Написати листа електронною поштою на [email protected]
Перевірте якість дизеля Nano Extro
Мережа АЗК SOCAR в україні реалізує лише найкраще - преміальне пальне в тому числі і LPG вже понад 10 років. Пальне відповідає всім критеріям якості. Тому Ваш коментар для нас здивування, саме тому ми просимо поділитися з нами деталями в офіційних каналах (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook) для того, щоб наші фахівці разом з Вами змогли розібратися. Дякуємо
Отзыв о услуге
Будь ласка, поділіться з нами деталями для того, щоб ми могли розібратися (гаряча лінія 0800508585 або сторінка в Facebook). Дякуємо
Жахливий сервіс і їжа
Після двох укусів просто викинув її у смітник.Лозунг- «МАНДРУЙТЕ СМАЧНО» вам варто замінити на «ВМІЄМО ЗІПСУВАТИ НАСТІЙ І ВЕЧІР» це буде більш чесно повідношенню до ваших клієнтів.Однозначно не рекомендую цю мережу і вашу їжу!
Поганий бензин 95
Поганий бензин
Тільки не треба писати про сертифікати якості і таке подібне. Конкретні факти говорять про ваш неякісний бензин. Краще мовчіть. Прощавайте
Не рекомендую
Качество бензина