Замовила в застосунку дитячі кросівки, прийшли розпаровані…зробила повернення товару, тепер саме цікаве: щоб повернути брак я заплатила власні кошти (75грн.), хоча консультанти обіцали, що доставка буде безкоштовна і вони на електронну пошту відправлять інструкцію, яку я в продовж тижня і не отримала. За то коли отримали мою посилку швиденько відправили листа, що змоги повернути кошти за посилку не мають можливості.... Читати відгук Замовила в застосунку дитячі кросівки, прийшли розпаровані…зробила повернення товару, тепер саме цікаве: щоб повернути брак я заплатила власні кошти (75грн.), хоча консультанти обіцали, що доставка буде безкоштовна і вони на електронну пошту відправлять інструкцію, яку я в продовж тижня і не отримала. За то коли отримали мою посилку швиденько відправили листа, що змоги повернути кошти за посилку не мають можливості. Для інформації: списують кошти за замовлення в секунду, а повернення я маю очікувати 14 робочих днів. Моя порада не купляйте нічого на сайті
Дуже незадоволена обслуговуванням в магазині. Продавчиня один товар порахувала у двох чеках. Сума чимала. Я перерахувала, повернулась за поверненням коштів. Пояснення даної ситуації та вибачення не було. Поспішала, тому не звернулася до адміністратора. Нікому не буду рекомендувати цей магазин.
Ділюся досвідом роботи в "європейській" компанії. Саме в лапках. Компанія польська, відношення африканське. Як до рабів та власності. По-перше, влаштовуючись на роботу чуєш казочки про зарплатню від 14000. На вихлопі 10000. Зато у керуючої магазином зарплата як раз і складається з її зарплати та того, що зекономлено на продавцях. Тобто оці недоплачені 4000 її бонус. Ну і тих, хто її... Читати відгук Ділюся досвідом роботи в "європейській" компанії. Саме в лапках. Компанія польська, відношення африканське. Як до рабів та власності. По-перше, влаштовуючись на роботу чуєш казочки про зарплатню від 14000. На вихлопі 10000. Зато у керуючої магазином зарплата як раз і складається з її зарплати та того, що зекономлено на продавцях. Тобто оці недоплачені 4000 її бонус. Ну і тих, хто її в дупку виціловує. Тобто у когось може й 14000, а у більшості 10000 на руки й право мовчати, бо стиль розмови керуючої заснований на використанні матюків. Це б нічого, але графік при цьому не то що плаваючий, а дебільний. Планувати щось з ним неможливо. Про те, з котрої до котрої ти працюєш завтра, дізнаєшся о десятій вечора. У графіку, який скидають в загальний чат завтра в тебе наче вихідний, аж "гоп" і завтра робочий день. Або навпаки, наче завтра робочий день, а о 10 вечора дізнаєшся, що вихідний. Але й це не саме цікаве. Повного робочого дня може й не бути взагалі. Може бути з 11-30 до 16-00. Тобто день перепаскудять. Повністю. Але при цьому Маші закриють вісімку, за ті ж 5-6 годин, а Саші закриють в табелі 4 години. А за фактом буде всі 8, бо треба ж встигати. Години підрізають, а навантаження збільшують, от і працюй поза графіком, щоб встигати, а зарплату заплатять як за неповний день. Прикольна політика? Кар'єрне зростання? В Сінсей такого не знають. Тільки на словах. Обов'язки зрозуміти неможливо, бо на початку робочого дня кажуть робити одне, наприклад тягати вішалки, на які покупці вішають/складають те, що міряли та розкладати такий товар на місця, а ввечері питають за іншу роботу, наприклад на складі, яку в цей день тобі і не доручали та роблять з продавця дурака. Захворів? Можна звісно оформити лікарняний, але одразу кажуть, що ти "косиш". Якщо не тобі в обличчя, то колективу поза твоєю спиною.
Переваги:
Жодних
Недоліки:
Незрозумілий графік, недоплачена зарплата, час роботи перевищує зазначений у графіку, ставлення як до бидла.
Была в магазине Синсей,город Харьков проспект тракторостроителей.Купили надбитую чашку,дома это обнаружили,вернулись в магазин сразу через час после покупки,ее обменять,на что продавцы не согласились произвести обмен,доплатить и взять другую тоже не разрешили!!Был при себе чек,на чашке были все наклейки,ценник даже ещё висел!!!Максимально не приятно,и ходить больше в этот магазин не хочу!!
В одном из "синсэев" в Харькове купила две кофты, и обе после первой стирки (стирала четко по инструкции) сели на 1-2 размера. Не пришлось надеть ни разу. Также приобрела комплект белья, который разошелся по швам при первой попытке надеть. С изнанки маркером или краской были начертаны какие-то китайские иероглифы, которые не отстирались ничем. Таким образом, подарила этому "замечательному" магазину около... Читати відгук В одном из "синсэев" в Харькове купила две кофты, и обе после первой стирки (стирала четко по инструкции) сели на 1-2 размера. Не пришлось надеть ни разу. Также приобрела комплект белья, который разошелся по швам при первой попытке надеть. С изнанки маркером или краской были начертаны какие-то китайские иероглифы, которые не отстирались ничем. Таким образом, подарила этому "замечательному" магазину около 1000 грн (больше, знаете ли, мне их не на что было потратить), и с этих пор буду обходить десятой дорогой. Удивляюсь, как, выпуская даже не одноразовые, а 0-разовые вещи, фактически надувая покупателей, они до сих пор держатся на плаву.
Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли. Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів... Читати відгук Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли. Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів вже було, а гроші так і не повернули!!! Навіть не передзвонили, нічого не пояснили! Мені ніколи , а то б подала до суду! Дуже образливо і принизливо я бігала за ними!!!
Дуже дивно, що в одних магазинах пакети до покупки безкоштовні і касири їх самі пропонують, а в деяких, як за адресою м.Бориспіль, вул.Київський шлях 68, оплатили покупку і касир стоїть розмовляє з іншим касиром, чекає поки ми в руки заберемо свої покупки і навіть не запитує чи потрібен пакет.🤦🏻 Я ТРИЧІ попросила її пакет, а касир настільки була зайнята розмовою... Читати відгук Дуже дивно, що в одних магазинах пакети до покупки безкоштовні і касири їх самі пропонують, а в деяких, як за адресою м.Бориспіль, вул.Київський шлях 68, оплатили покупку і касир стоїть розмовляє з іншим касиром, чекає поки ми в руки заберемо свої покупки і навіть не запитує чи потрібен пакет.🤦🏻
Я ТРИЧІ попросила її пакет, а касир настільки була зайнята розмовою з іншим касиром і незадоволена, що її відволікають, що цмокаючи сказала «9гривень»🤪, коли я сказала: «оплата, картою», вона чомусь сказала вже «1 гривня»🤦🏻🙄 і пробила його за гривню.
Що це була за вистава з різною названою ціною ми так і не зрозуміли.🤦🏻
Жахливо ставляться до покупця , обвинуватили в крадіжці ,а показати відео з камер відмовились . Сказали що на підставі того, що довго ходила з товаром в руках вирішили, що я його винесла з магазину . Вибачень не було, касир кричала і вела себе неадекватно
В оазисі - сінсей, жахливе обслуговування, продавці поводять себе зверхньо і хамовито, хамлять не соромлячись. Рівень обслуговування бажає хотіти кращого. Більше відвідувати цей магазин немає бажання.
А що стало з магазинами ? Чому вони стали виглядати гірше секонд хенда ? Це типу з маштабами забили на естетику і порядок ?магазини в аладіні, рівер молі наче якийсь смітник і ніколи немає персоналу, або як є то в них неможливо нічого запитати бо вони нічого не знають !
Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток. На етапі... Читати відгук Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток. На етапі оплати я побачила суму до сплати, мені вона здалася більшою, я засумнівалася та повернулася до кошика. У кошику я побачила, що кількість одного із товарів було зазначено 2шт, я змінила на 1шт, сума до сплати зменшилася. Я сплатила та вийшла з додатку. На наступний день я зайшла перевірити статус свого замовлення і побачила, що у замовленні все одно стоїть 2шт того товару, що я корегувала. Я порахувала загальну суму до сплати за всі товари з вирахуванням одного дубльованого товару, і сума до сплати повинна була бути іще меншою. Розробка додатку бажає бути кращою!! Мені не потрібно два однакових товари!!! Скасувати замовлення після 15ти хвилин немає можливості, відкоригувати також. Звʼязатися із консультантом неможливо, це жах якийсь! Два дні пишу і фейсбук, і на пошту, і в чат, витратила купу часу та нервів, залишившись із невирішеною проблемою🤬🤬🤬🤬
Купила килимок принесла додому якість ужас звоню до них пояснюю ситуацію на що я почула ми не відповідаємо за якість не запропонували поміняти або повернути кошти килимок не з дешевих 650грн
Магазин працює як фотозона (Київ, ТРЦ "Проспект"). Черга в примірочу, а їх лише 5, більше 10 чоловік. В примірочних дівчата-підлітки, які точно купувати не будуть, тільки фотографуються, сидять по півгодини. Шансів щось приміряти немає, продавці не реагують.
Этот Синсей просто ужас . Захожу а при входе девочки рабочие просто матерятся уже даже на русский язык не обращаю ))). Такое село не образованное !!! Штраф клепайте таким языкатым !
Сіті цент Одеса по Небесній сотні,списали мої бонуси на якесь замовлення,звязку з ними не має,5 днів пишеш як дурень для звязку з консульантом,реакцію 0,продавці нічим допомогти не можуть,таке дно по відношеню до гостей
Хотіла купити штани з манекена, які були останні в магазині. Але мені не захотіли їх продавати. Сказати, що вони знімають з манекена перед началом або в кінці зміни. Такі у них правила оренди. Перший раз теке чую. Я дуже сильно засмутилася. Кожен магазин повинен бути зацікавлений в продажі своїх товарів, але тут навпаки не хочуть подавати.
Так звана система лояльності - "развод для лохов"! Бо списати свої бали ти можеш, а от скористатися ними - фігушки! Касир як та корова блимає оима - "я нічєво нє знаю", у службі підтримки пояснюють це якимось міфічним збоєм та кажуть, що не можуть нічим допомогти! списані та списані, повернути їх не можем! ШАХРАЇ!
На відділенні нової пошти заборонили приміряти пальто, зі слів працівників заборона була саме зі сторони магазину сінсей. Шановний СінСей ви як собі уявляєте може людина забрати річ її не примірявши? Гаряча лінія не працює в суботу взагалі!!! В додатку подібну скаргу я залишити не можу, тільки на якість є можливість! Розчарована, жах!
Все дуже плачевно. Це єдиний Інтернет магазин, а саме "Sinsay" який лохотрон. По перше : Я більше місяця повернула товар на суму більше 1000 грн. Перед відправкою мене консультували, та підтвердили що кошти повернуть через 14 днів. Але на цей час кошти я не отримала, а товар благополучно вони отримали.Неодноразово зверталася до них вони ніяк не реагують. Але я на... Читати відгук Все дуже плачевно. Це єдиний Інтернет магазин, а саме "Sinsay" який лохотрон. По перше : Я більше місяця повернула товар на суму більше 1000 грн. Перед відправкою мене консультували, та підтвердили що кошти повернуть через 14 днів. Але на цей час кошти я не отримала, а товар благополучно вони отримали.Неодноразово зверталася до них вони ніяк не реагують. Але я на цьому не зупинюся. Бо це кошти і гроши за які я працюю та сплачую налогита військової Збір.По друге: той светр який я залишила по якості не відповідає та ще і з браком. Не рекомендую жодному покупцеві замовляти тут вироби.
Замовила дитині одяг з щенячим патрулем. Такого браку в пошитті я ще не бачила. Про те, що це не можна носити- годі й казати. А якщо я хочу повернути їхній брак - маю сплатити за доставку. Це було моє останнє замовлення в цьому магазині.
Це просто жах, а не магазин!!на базарі і то краще обслуговування! за що платять зп продавцям- консультантам, які працюють в сінсей в ТЦ Україна Запоріжжя?? Я, як і багато інших, не дуже люблю нав'язливих продавців, але це мрак!!!вперше за декілька років попросила допомогти, показати, де лежать джинси, які на манекені, тому що у них все у кучі лежить, так два... Читати відгук Це просто жах, а не магазин!!на базарі і то краще обслуговування! за що платять зп продавцям- консультантам, які працюють в сінсей в ТЦ Україна Запоріжжя?? Я, як і багато інших, не дуже люблю нав'язливих продавців, але це мрак!!!вперше за декілька років попросила допомогти, показати, де лежать джинси, які на манекені, тому що у них все у кучі лежить, так два консультанти мені сказали, що у них немає часу, самі шукайте😂😂 Треш
Дуже подобалося купляти речі в Sinsey, але сьогодні були доведені до сліз, я та мій син. Син заляпав своі штани грязюкою на вулиці, зайшли купити нові в магазині тц Апполо в м.Дніпро. В роздягальні приміряв штани, рішили брудні вже не одягати, підійшовши на касу розʼяснивши своє положення , дали бирку та вішалку і хотіли розрахуватися, але на це персонал та... Читати відгук Дуже подобалося купляти речі в Sinsey, але сьогодні були доведені до сліз, я та мій син. Син заляпав своі штани грязюкою на вулиці, зайшли купити нові в магазині тц Апполо в м.Дніпро. В роздягальні приміряв штани, рішили брудні вже не одягати, підійшовши на касу розʼяснивши своє положення , дали бирку та вішалку і хотіли розрахуватися, але на це персонал та директор Руденко нам відмовили і змусили мого сина при других покупцях зняти штани і покласти іх на прилавок .Дитина стояла в трусах біля каси! ( продивитись камери 9.01.25.р близько 13години). Від цього позору досі не можемо заспокоїтися!!!! Персонал в Апполо жахливий!!! Більше відвідувати цей магазин не будемо!
Термін доставлення прострочений від заявленого. У замовлення був доданий спочатку бракований товар. Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу. До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке. У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки. По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки(( Підсумок: суцільні... Читати відгук Термін доставлення прострочений від заявленого. У замовлення був доданий спочатку бракований товар. Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу. До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке. У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки. По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки(( Підсумок: суцільні нерви, втрата коштів, зіпсована репутація компанії.
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше
Інтернет-магазин просто кидалово(((
Сінсей м.Вінниця Скай парк.
Sinsay. Обіцянки-цяцянки та повне кидалово
После такого больше в Синсей не ногой!!
Если вам нужны вещи "на тряпки", то вам в синсэй!
Не буде повернення- не купляйте!
Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів... Читати відгук Купила батьку макасіни 28.03.25 р. В Sinsay м. Полтава, вул. Європейська 60 А, домовилася, якщо не влізуть ( він лежав у лікарні) здам назад. Ноги в нього були дуже набряклі, навіть не поміняли.
Через два дні принесла назад, чек видали по поверненню на картку грошей і все!....я і звонила , і приходила- обіцянками кормили...батька вже поховали, і 9 днів вже було, а гроші так і не повернули!!! Навіть не передзвонили, нічого не пояснили! Мені ніколи , а то б подала до суду!
Дуже образливо і принизливо я бігала за ними!!!
Не можуть визначитись скільки брати з покупця грошей за пакет до покупки
Я ТРИЧІ попросила її пакет, а касир настільки була зайнята розмовою... Читати відгук Дуже дивно, що в одних магазинах пакети до покупки безкоштовні і касири їх самі пропонують, а в деяких, як за адресою м.Бориспіль, вул.Київський шлях 68, оплатили покупку і касир стоїть розмовляє з іншим касиром, чекає поки ми в руки заберемо свої покупки і навіть не запитує чи потрібен пакет.🤦🏻
Я ТРИЧІ попросила її пакет, а касир настільки була зайнята розмовою з іншим касиром і незадоволена, що її відволікають, що цмокаючи сказала «9гривень»🤪, коли я сказала: «оплата, картою», вона чомусь сказала вже «1 гривня»🤦🏻🙄 і пробила його за гривню.
Що це була за вистава з різною названою ціною ми так і не зрозуміли.🤦🏻
Обвинувачують в крадіжці
Жахливе обслуговування - сінсей
Жахливо жахливо
Секонд хенд
Некоректно працює додаток
На етапі... Читати відгук Я два дні поспіль не можу вирішити свою проблему із замовленням 104507658289 у додатку! По-перше, у додатку немає можливості напряму зʼєднатися з консультантом. Робот у чаті не може допомогти вирішити мою проблему. По-друге, додаток працює не так, як повинен. Виявилось, що я сама маю ще й перераховувати загальну суму до сплати та перевіряти, чи правильно порахував додаток.
На етапі оплати я побачила суму до сплати, мені вона здалася більшою, я засумнівалася та повернулася до кошика. У кошику я побачила, що кількість одного із товарів було зазначено 2шт, я змінила на 1шт, сума до сплати зменшилася. Я сплатила та вийшла з додатку. На наступний день я зайшла перевірити статус свого замовлення і побачила, що у замовленні все одно стоїть 2шт того товару, що я корегувала. Я порахувала загальну суму до сплати за всі товари з вирахуванням одного дубльованого товару, і сума до сплати повинна була бути іще меншою. Розробка додатку бажає бути кращою!! Мені не потрібно два однакових товари!!! Скасувати замовлення після 15ти хвилин немає можливості, відкоригувати також. Звʼязатися із консультантом неможливо, це жах якийсь! Два дні пишу і фейсбук, і на пошту, і в чат, витратила купу часу та нервів, залишившись із невирішеною проблемою🤬🤬🤬🤬
Оце знижки в Sinsay
Оце знижки, дякую😡 на коробці ціна 169 грн, а зверху цінник 219 грн, супер, так тримати
Жахлива якість
Придбати одяг шансів мало...
Обманюють на касі
Піжама просто жахливої якості!
Матерные слова
Прислали куртку не того розміру, котрий замовляла,а набагато меншу
Списали мої бонуси
Не продали одяг з манекена.
Кожен магазин повинен бути зацікавлений в продажі своїх товарів, але тут навпаки не хочуть подавати.
ШАХРАЇ І НАВІТЬ НЕ ЗАПЕРЕЧУЮТЬ ЦЕ!
Бо списати свої бали ти можеш, а от скористатися ними - фігушки! Касир як та корова блимає оима - "я нічєво нє знаю", у службі підтримки пояснюють це якимось міфічним збоєм та кажуть, що не можуть нічим допомогти! списані та списані, повернути їх не можем!
ШАХРАЇ!
ЯК МОЖНА НЕ ДОЗВОЛЯТИ МІРЯТИ ВЕРХНІЙ ОДЯГ???
Скарга на Інтернет магазин
Браковані дитячі речі
Про те, що це не можна носити- годі й казати. А якщо я хочу повернути їхній брак - маю сплатити за доставку. Це було моє останнє замовлення в цьому магазині.
Мрачний мрак
Без качества
Неякісний товар
Хамство персонала
Заявлена занижена ціна
У замовлення був доданий спочатку бракований товар.
Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу.
До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке.
У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки.
По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки((
Підсумок: суцільні... Читати відгук Термін доставлення прострочений від заявленого.
У замовлення був доданий спочатку бракований товар.
Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу.
До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке.
У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки.
По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки((
Підсумок: суцільні нерви, втрата коштів, зіпсована репутація компанії.