Сіті цент Одеса по Небесній сотні,списали мої бонуси на якесь замовлення,звязку з ними не має,5 днів пишеш як дурень для звязку з консульантом,реакцію 0,продавці нічим допомогти не можуть,таке дно по відношеню до гостей
Хотіла купити штани з манекена, які були останні в магазині. Але мені не захотіли їх продавати. Сказати, що вони знімають з манекена перед началом або в кінці зміни. Такі у них правила оренди. Перший раз теке чую. Я дуже сильно засмутилася. Кожен магазин повинен бути зацікавлений в продажі своїх товарів, але тут навпаки не хочуть подавати.
Так звана система лояльності - "развод для лохов"! Бо списати свої бали ти можеш, а от скористатися ними - фігушки! Касир як та корова блимає оима - "я нічєво нє знаю", у службі підтримки пояснюють це якимось міфічним збоєм та кажуть, що не можуть нічим допомогти! списані та списані, повернути їх не можем! ШАХРАЇ!
На відділенні нової пошти заборонили приміряти пальто, зі слів працівників заборона була саме зі сторони магазину сінсей. Шановний СінСей ви як собі уявляєте може людина забрати річ її не примірявши? Гаряча лінія не працює в суботу взагалі!!! В додатку подібну скаргу я залишити не можу, тільки на якість є можливість! Розчарована, жах!
Все дуже плачевно. Це єдиний Інтернет магазин, а саме "Sinsay" який лохотрон. По перше : Я більше місяця повернула товар на суму більше 1000 грн. Перед відправкою мене консультували, та підтвердили що кошти повернуть через 14 днів. Але на цей час кошти я не отримала, а товар благополучно вони отримали.Неодноразово зверталася до них вони ніяк не реагують. Але я на... Читати відгук Все дуже плачевно. Це єдиний Інтернет магазин, а саме "Sinsay" який лохотрон. По перше : Я більше місяця повернула товар на суму більше 1000 грн. Перед відправкою мене консультували, та підтвердили що кошти повернуть через 14 днів. Але на цей час кошти я не отримала, а товар благополучно вони отримали.Неодноразово зверталася до них вони ніяк не реагують. Але я на цьому не зупинюся. Бо це кошти і гроши за які я працюю та сплачую налогита військової Збір.По друге: той светр який я залишила по якості не відповідає та ще і з браком. Не рекомендую жодному покупцеві замовляти тут вироби.
Замовила дитині одяг з щенячим патрулем. Такого браку в пошитті я ще не бачила. Про те, що це не можна носити- годі й казати. А якщо я хочу повернути їхній брак - маю сплатити за доставку. Це було моє останнє замовлення в цьому магазині.
Це просто жах, а не магазин!!на базарі і то краще обслуговування! за що платять зп продавцям- консультантам, які працюють в сінсей в ТЦ Україна Запоріжжя?? Я, як і багато інших, не дуже люблю нав'язливих продавців, але це мрак!!!вперше за декілька років попросила допомогти, показати, де лежать джинси, які на манекені, тому що у них все у кучі лежить, так два... Читати відгук Це просто жах, а не магазин!!на базарі і то краще обслуговування! за що платять зп продавцям- консультантам, які працюють в сінсей в ТЦ Україна Запоріжжя?? Я, як і багато інших, не дуже люблю нав'язливих продавців, але це мрак!!!вперше за декілька років попросила допомогти, показати, де лежать джинси, які на манекені, тому що у них все у кучі лежить, так два консультанти мені сказали, що у них немає часу, самі шукайте😂😂 Треш
Дуже подобалося купляти речі в Sinsey, але сьогодні були доведені до сліз, я та мій син. Син заляпав своі штани грязюкою на вулиці, зайшли купити нові в магазині тц Апполо в м.Дніпро. В роздягальні приміряв штани, рішили брудні вже не одягати, підійшовши на касу розʼяснивши своє положення , дали бирку та вішалку і хотіли розрахуватися, але на це персонал та... Читати відгук Дуже подобалося купляти речі в Sinsey, але сьогодні були доведені до сліз, я та мій син. Син заляпав своі штани грязюкою на вулиці, зайшли купити нові в магазині тц Апполо в м.Дніпро. В роздягальні приміряв штани, рішили брудні вже не одягати, підійшовши на касу розʼяснивши своє положення , дали бирку та вішалку і хотіли розрахуватися, але на це персонал та директор Руденко нам відмовили і змусили мого сина при других покупцях зняти штани і покласти іх на прилавок .Дитина стояла в трусах біля каси! ( продивитись камери 9.01.25.р близько 13години). Від цього позору досі не можемо заспокоїтися!!!! Персонал в Апполо жахливий!!! Більше відвідувати цей магазин не будемо!
Термін доставлення прострочений від заявленого. У замовлення був доданий спочатку бракований товар. Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу. До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке. У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки. По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки(( Підсумок: суцільні... Читати відгук Термін доставлення прострочений від заявленого. У замовлення був доданий спочатку бракований товар. Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу. До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке. У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки. По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки(( Підсумок: суцільні нерви, втрата коштів, зіпсована репутація компанії.
Доброго дня. Дуже розчарована та розгублена бо сума не маленька. Я отримала замовлення і відразу відправила те що не підійшло. Це було 04.12.24 посилку отримали 06.12.24. На цьому все. Сьогодні 09.01.25. Ні грошей а це 2663 грн. ні інформації… я просто в розпачі. Жоден тел не працює. На звернення ніхто не відповідає. Що робити просто навіть не уявляю… я... Читати відгук Доброго дня. Дуже розчарована та розгублена бо сума не маленька. Я отримала замовлення і відразу відправила те що не підійшло. Це було 04.12.24 посилку отримали 06.12.24. На цьому все. Сьогодні 09.01.25. Ні грошей а це 2663 грн. ні інформації… я просто в розпачі. Жоден тел не працює. На звернення ніхто не відповідає. Що робити просто навіть не уявляю… я вперше стикаюся з таким.
В Києві купувала чоботи 1299.00грв зі стразами шнурки та язичок, одразу промокли ноги( та навіть не подумала дивитись підошву(бо тільки ж купила), аж через декілька неділь заглянула і злякалась,що такого я неочікувала(( дві підошви полопалися😫 жах...
Робила замовлення в онлайн магазині Sinsay - полицю за повну вартість. Товар йшов поштою дуже довго, практично місяць. Коли замовлення прийшло, то в коробці були відсутні половина деталей: кріплення та планки. Полицю без цих деталей зібрати не можливо. Магазин спілкується тільки через листи на електронну пошту. На всі листи відповідають шаблонно. Знущалися довго, і результат - недостаючі частини... Читати відгук Робила замовлення в онлайн магазині Sinsay - полицю за повну вартість. Товар йшов поштою дуже довго, практично місяць. Коли замовлення прийшло, то в коробці були відсутні половина деталей: кріплення та планки. Полицю без цих деталей зібрати не можливо. Магазин спілкується тільки через листи на електронну пошту. На всі листи відповідають шаблонно. Знущалися довго, і результат - недостаючі частини замовлення так ніхто і не переслали, проблему, яку сам магазин і утворив, так і не було вирішено. Кошти за полицю не повернули. Більше бажання купувати в цьому магазині не виникло. Не жарту. Товар часто приходить неякісний, посуд в розбитому стані , або взагалі недостає частини деталей чи частин.
Переваги:
Не має
Недоліки:
Неякісний товар, розбитий товар приходить або взагалі укомплектований частково. Гроші не повертають, проблему не вирішують
Сенсей( кривий ріг , вікторі плаза) знайшов гарні речі ,але не зміг їх придбати. Причина: великий магазин і всього чотири примірочні. Простояли в черзі з дружиною більше 20хв так і не помірявши речі було вирішено покинути магазин без речей. Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і... Читати відгук Сенсей( кривий ріг , вікторі плаза) знайшов гарні речі ,але не зміг їх придбати. Причина: великий магазин і всього чотири примірочні. Простояли в черзі з дружиною більше 20хв так і не помірявши речі було вирішено покинути магазин без речей.
Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і здається їм нічого ,, не підходить) в іншій кабінці - чоловік з дружиною по черзі виходять - заходять) ,але потребує вашого втручання,а саме : зробіть ОДНУ відкриту примірочну ( для верхнього одягу) не більше 5речей за раз та по ОДНОМУ чоловіку в примірочній. Це підвищить ефективність продажу та комфорт покупцю.
Дякую
Переваги:
Багато гарного одягу за доступними цінами
Недоліки:
Дуже довго чекати на примірку,
Більше часу проводиш в черзі приміряти замість того щоб купувати
В Николаеве открывали новый магазин на проспекте Героев Украины. Набрали много персонала, среди них был и мой сын. Пока нужно было раскладывать товар, разгружать машины, они были нужны, но после открытия их всех отправляют на простой. Разве это работа 2 дня в неделю и то, по пол дня . Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в... Читати відгук В Николаеве открывали новый магазин на проспекте Героев Украины. Набрали много персонала, среди них был и мой сын. Пока нужно было раскладывать товар, разгружать машины, они были нужны, но после открытия их всех отправляют на простой. Разве это работа 2 дня в неделю и то, по пол дня . Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в туалет!!!! Также дали задание за 1 час достать с коробок 500 шт вещей, приклеить на каждую ценник, одеть на плечики иповесить на место. Скажите , человек это может успеть? Обработать 9 вещей за 1 минуту. На замечание сына , по этому поводу админ Катерина ответила,,,Политика компании,,. В понедельник пойдёт увольнятся, ведь это не работа ( дважды в неделю по 4 часа) , жаль только что потерял столько времени зря. Так что, да, люди там _ рабы.
Отримала негативний досвід при покупці.Випадково відклеїла цінник:товари були на акції,сума віднімають зовсім від іншої ціни.Якщо у товару була ціна 719 грн,то зверху приклеїли знижку уже від ціни 799 грн.Звідки вона взялась?Цікаво,у чому акція?
Відправили замовлення з 2 дефектними товарами, більше тижня погоджували скаргу, а зараз вже більше тижня не забирать повернення по погодженій ними скарзі з пошти🤦🏼♀️ Післязавтра вже починається платне зберігання. В іншому замовленні прислали 2 однакових товара замість одного, я вже скаргу не робила, а відправила звичайним поверненням за свій рахунок - теж вже 5 днів не забирають. На горячу лінію... Читати відгук Відправили замовлення з 2 дефектними товарами, більше тижня погоджували скаргу, а зараз вже більше тижня не забирать повернення по погодженій ними скарзі з пошти🤦🏼♀️ Післязавтра вже починається платне зберігання. В іншому замовленні прислали 2 однакових товара замість одного, я вже скаргу не робила, а відправила звичайним поверненням за свій рахунок - теж вже 5 днів не забирають. На горячу лінію дозвонитися неможливо навіть у робочий час (постійно автовідповідач). У чаті - бот, який не зʼєднує з оператором. Тільки «почекайте, консультант скоро підключиться», вже декілька днів чекаю. Раніше дуже любила цей магазин, насамперед через зворотній звʼязок магазину і безпроблемне повернення товарів. Повернення з пошти завжди забирали день в день чи максимум на наступний день (і у вихідні). Зараз, це просто жах жахливий. Чому я повинна тижнями чекати коли заберуть товар і мені повернуть мої кошти? PS. Хотіла зробити повернення дефектного товару і знову замовити цей же товар, а зараз мало того, що товару вже немає в наявності та й вже і у мене немає взагалі бажання більше тут нічого замовляти. Тільки зіпсований настрій
Не отримала своє замовлення 104506798638 ,від 13.12.24 зараз 25.12.24,не сподівайтеся на орієнтовану дату доставки що вказує сайт ,якщо хочете залишитись без посилки
Купила детский плед, распаковав дома пришла в ужас. Оказалось, что это туника размером 90*90. Необъятная и бесформенная. Менять, возвращать деньги отказались наотрез. И это не смотря на то, что на упаковке написано "плед". Это была первая и последняя покупка в этом магазине
По доброму заздрю тим, хто не зміг оформити замовлення в цьому магазині. Я оформила замовлення. Але змушена була відмовитись від товару. Як наслідок - ні грошей, ні товара(((. Чат на питання не відповідає, телефон виявився не дійсним. Онлайн замовлення в цьому магазині, як гра в рулетку. Магазин заношу в свій чорний список, НЕ рекомендую!
Купила детский плед, как написано на упаковке, размер 90*90. Дома, развернув, пришла в ужас! Оказалось это туника размера, наверное 95-го,т.е 90*90!!! Вернуть или обменять отказались наотрез. Это была первая и последняя покупка в этой сети.
23.11 купила в магазині Sinsey взуття. 09.12 Викинула на помийку. Взувши п'ять разів підошва розлетілась на шматки, такої ,,якості" не бачила ще в жодного виробника.
У магазині обрала товар(м.Хмільник), підійшла на касу розраховуватись, а сума за покупку більша, керуюча, спочатку ганяла свої дівчат, щоб вони вирішили, але що вони можуть вирішити, адже товар пробитий, але цінник не відповідає, вони сказали, то не беріть, адже ціна, така як вибилась на компютері, я сказала що буду брати товар за ціною на товарі, керуючи соізволила вийти з кабінету,... Читати відгук У магазині обрала товар(м.Хмільник), підійшла на касу розраховуватись, а сума за покупку більша, керуюча, спочатку ганяла свої дівчат, щоб вони вирішили, але що вони можуть вирішити, адже товар пробитий, але цінник не відповідає, вони сказали, то не беріть, адже ціна, така як вибилась на компютері, я сказала що буду брати товар за ціною на товарі, керуючи соізволила вийти з кабінету, і через це що я її позвала, почала грубіянити, та казати що беріть по тій ціні що пробита, або не беріть нічого, бо дівчата щось там не наклейки чи що, ви прийшли посваритись, я говорю не сваритись, а придбати товар, вона далі продовжила бурмотати, якщо не помилась її звати Аня, так що можете передати їй що з таким відношенням як вона себе веде з клієнтами, вона залишиться без роботи, все-таки я купила товар, але повірте більше йти туди немає бажання, настрій та день зіпсували...
Магазин у Рівне, Чорвонія. Не працює в середині магазину Інтернет на телефоні. Покриття ніяке. Додаток відкрити неможливо, аби вілсканувати штрих код. Мусиш виходити на двір, відкривати додаток. Заходити назад до каси, сканувати штрих код. Питаю - а там же можна бонуси списати? Відповідь- то у вас в додатку, відкривайте. Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона... Читати відгук Магазин у Рівне, Чорвонія. Не працює в середині магазину Інтернет на телефоні. Покриття ніяке. Додаток відкрити неможливо, аби вілсканувати штрих код. Мусиш виходити на двір, відкривати додаток. Заходити назад до каси, сканувати штрих код. Питаю - а там же можна бонуси списати? Відповідь- то у вас в додатку, відкривайте. Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона не може це зробити, бо така система. Дістало. Про лахміття яке вони продають говорити не хочеться. Не зрозуміло, на які параметри вони отець все шиють. Пальта вже на вішаках в ковтунцях, так само і штани спортивні, шкарпетки усі затрушені якимось пухом з пилюкою. Джинси шиті косо і криво, широка посадка , яка має в поясі однакову ширину з бедрами, усі штани, включаючи спортивні, домашні, джинси- усі короткі на мій невисокий зріст 160. Мені потрібен внутрішній шов 78, а кругом 65-70. Сукні, спідниці з поганої матерії, яка парить і минеться. Футболки линяють, вся спина була чорна, мала біду купити. Аби там щось купити з одягу - то проблема. Як для лахміття то ціни завищені. Свічки ще можна купити, але не одяг, ні взуття, ні сумки, ні білизну. Якість товарів та бруд відносяться до обох магазин в місті Рівне. В другому магазині з інтернетом все добре. Хоч щось...
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше
Прислали куртку не того розміру, котрий замовляла,а набагато меншу
Списали мої бонуси
Не продали одяг з манекена.
Кожен магазин повинен бути зацікавлений в продажі своїх товарів, але тут навпаки не хочуть подавати.
ШАХРАЇ І НАВІТЬ НЕ ЗАПЕРЕЧУЮТЬ ЦЕ!
Бо списати свої бали ти можеш, а от скористатися ними - фігушки! Касир як та корова блимає оима - "я нічєво нє знаю", у службі підтримки пояснюють це якимось міфічним збоєм та кажуть, що не можуть нічим допомогти! списані та списані, повернути їх не можем!
ШАХРАЇ!
ЯК МОЖНА НЕ ДОЗВОЛЯТИ МІРЯТИ ВЕРХНІЙ ОДЯГ???
Скарга на Інтернет магазин
Браковані дитячі речі
Про те, що це не можна носити- годі й казати. А якщо я хочу повернути їхній брак - маю сплатити за доставку. Це було моє останнє замовлення в цьому магазині.
Мрачний мрак
Без качества
Неякісний товар
Хамство персонала
Заявлена занижена ціна
У замовлення був доданий спочатку бракований товар.
Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу.
До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке.
У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки.
По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки((
Підсумок: суцільні... Читати відгук Термін доставлення прострочений від заявленого.
У замовлення був доданий спочатку бракований товар.
Оскільки це був подарунок, то гратися з поверненням не було часу.
До всіх негараздів вартість посилки занижена та без належного маркування про крихке.
У результаті гроші повертала НП відповідно до заниженої вартості посилки.
По емейлу не відповідали, заявлений телефон відправника не реагував на дзвінки((
Підсумок: суцільні нерви, втрата коштів, зіпсована репутація компанії.
Повернення товару
Чоботи зразу лопнула підошва
Неякісний товар. Замовлення відправляють не в повному обсязі. Гроші не
Не можливо дозвонитись, чат бот працює тільки на підготовлені питання
Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і... Читати відгук Сенсей( кривий ріг , вікторі плаза) знайшов гарні речі ,але не зміг їх придбати. Причина: великий магазин і всього чотири примірочні. Простояли в черзі з дружиною більше 20хв так і не помірявши речі було вирішено покинути магазин без речей.
Причина банально проста( дві дівчини років по 13-15 знімали сторіч в яких вони нових речах( в двох в кабінці, і здається їм нічого ,, не підходить) в іншій кабінці - чоловік з дружиною по черзі виходять - заходять) ,але потребує вашого втручання,а саме : зробіть ОДНУ відкриту примірочну ( для верхнього одягу) не більше 5речей за раз та по ОДНОМУ чоловіку в примірочній.
Це підвищить ефективність продажу та комфорт покупцю.
Дякую
От работника.
Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в... Читати відгук В Николаеве открывали новый магазин на проспекте Героев Украины. Набрали много персонала, среди них был и мой сын. Пока нужно было раскладывать товар, разгружать машины, они были нужны, но после открытия их всех отправляют на простой. Разве это работа 2 дня в неделю и то, по пол дня .
Вчера сделали выговор за то что он 2 раза сходил в туалет!!!! Также
дали задание за 1 час достать с коробок 500 шт вещей, приклеить на каждую ценник, одеть на плечики иповесить на место. Скажите , человек это может успеть? Обработать 9 вещей за 1 минуту. На замечание сына , по этому поводу админ Катерина ответила,,,Политика компании,,.
В понедельник пойдёт увольнятся, ведь это не работа ( дважды в неделю по 4 часа) , жаль только что потерял столько времени зря.
Так что, да, люди там _ рабы.
Неякісний одяг
Купила дитині бодік,по швах дирочки,ціни теж ніби була знижка,а під наклейкою була ціна ще менша,буріння людей,і продаж неякісного одягу
Ціни зовсім різні
Більше тижня не забирать повернення з пошти
Раніше дуже любила цей магазин, насамперед через зворотній звʼязок магазину і безпроблемне повернення товарів. Повернення з пошти завжди забирали день в день чи максимум на наступний день (і у вихідні).
Зараз, це просто жах жахливий. Чому я повинна тижнями чекати коли заберуть товар і мені повернуть мої кошти?
PS. Хотіла зробити повернення дефектного товару і знову замовити цей же товар, а зараз мало того, що товару вже немає в наявності та й вже і у мене немає взагалі бажання більше тут нічого замовляти. Тільки зіпсований настрій
Якщо хочете залишитися без замовлення замовляйте в sinsay
Ужасный магазин
Не повертає гроші за відмову від товара
Ужасный магазин
Не розраховано, щоб людина повернула, якщо їй не підходить
Магазин у м. Стрий
Білизна вся замотана у скотч .
Бардак.
Напевно найгірший магазин з мережі
Жахлива якість!!!!
Хамовитий персонал
Пришел товар с браком! Менять не захотели!
Дохлий інтернет, неможливо відкрити додаток
Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона... Читати відгук Магазин у Рівне, Чорвонія. Не працює в середині магазину Інтернет на телефоні. Покриття ніяке. Додаток відкрити неможливо, аби вілсканувати штрих код. Мусиш виходити на двір, відкривати додаток. Заходити назад до каси, сканувати штрих код. Питаю - а там же можна бонуси списати? Відповідь- то у вас в додатку, відкривайте.
Тобто чапати знов надвір, бо на касі вона не може це зробити, бо така система.
Дістало.
Про лахміття яке вони продають говорити не хочеться. Не зрозуміло, на які параметри вони отець все шиють. Пальта вже на вішаках в ковтунцях, так само і штани спортивні, шкарпетки усі затрушені якимось пухом з пилюкою. Джинси шиті косо і криво, широка посадка , яка має в поясі однакову ширину з бедрами, усі штани, включаючи спортивні, домашні, джинси- усі короткі на мій невисокий зріст 160. Мені потрібен внутрішній шов 78, а кругом 65-70. Сукні, спідниці з поганої матерії, яка парить і минеться. Футболки линяють, вся спина була чорна, мала біду купити.
Аби там щось купити з одягу - то проблема. Як для лахміття то ціни завищені. Свічки ще можна купити, але не одяг, ні взуття, ні сумки, ні білизну. Якість товарів та бруд відносяться до обох магазин в місті Рівне. В другому магазині з інтернетом все добре. Хоч щось...