Доброго дня, замовила посилку 8 днів тому 6 з яких відкладають відправку, цікавить яка причина? Треба вказувати реальний час доставки, бо поки одяг прийде то вже на дитину буде замалий.
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380 930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.
Дякуємо за приділений час для оцінки роботи нашого інтернет-магазину. Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару. Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Получила посылку. Ждала месяц. Все подошло , кроме пижамы «NASA” На сайте не было написано , что она велюровая, думала она лёгкая. И замеры тоже не совсем на сайте правильные. В целом нормально, не критично.
Дякуємо, що ділитеся враженням про покупку. Якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, його можна повернути протягом 30 днів з дати продажу (отримання Вами). Більш детально з методами повернення Ви можете ознайомитися на нашому сайті в розділі "Методи повернення" за посиланням https://www.sinsay.com/ua/uk/help-how-to-return-products
Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару. Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Всі речі прийшли як на фото, тільки джинси мене розчарували😠 Замовляла 34 розмір по параметрам, а прийшли великі штани, які не відповідають фото в інтернет-магазині. Для чого тоді робити розмірні сітки якщо вони не відповідають дійсності?
Дякуємо Вам за відгук. Параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару. Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Покупаю на этом сайте уже лет 5. Ранее пользовалась доставкой курьером. Тогда всё устраивало: и качество вещей, и отсутствие скрытых комиссий. В июне 2022 года всё изменилось в худшую сторону. Сумма двойной конвертации становится больше с каждой последующей покупкой. Очень неудобно, что в момент оплаты нельзя понять, какая будет сумма конвертации. Одна из вещей пришла с пятнами, ранее такого ни... Читати відгук Покупаю на этом сайте уже лет 5. Ранее пользовалась доставкой курьером. Тогда всё устраивало: и качество вещей, и отсутствие скрытых комиссий. В июне 2022 года всё изменилось в худшую сторону. Сумма двойной конвертации становится больше с каждой последующей покупкой. Очень неудобно, что в момент оплаты нельзя понять, какая будет сумма конвертации. Одна из вещей пришла с пятнами, ранее такого ни разу не случалось. Качество трикотажа на худи и свитшотах оставляет желать лучшего. На данном этапе продукцию сайта плюс затраты на скрытую конвертацию при оплате уже можно оценить лишь на троечку с натяжкой.
Переваги:
Неплохой дизайн, неплохое качество некоторых вещей
Недоліки:
Скрытая двойная конвертация, начали приходить вещи с пятнами, плохое качество трикотажа (худи, свитшоты)
Очень долгая доставка, 8 дней а толку 0. Что б не было двойной конвертации оплачивать нужно через карту, а не через эпл пэй. Люди ж этого не читают ) Эти вопросы к нац банку и курсу, а не к сэнсэю.
Вцілому, магазином і товарами задоволена. Раніше замовляла і оплачувала готівкою при отриманні. Тепер списує з карти суму після подвійної конвертації. Тобто ціна на сайті не буде відповідати кінцевій.
Хотіла запитати, чи працюють наразі магазини в Києві, адже це ніде не зазначено? Якщо працюють, то які саме? Під час війни багато магазинів закрито, чи працює Сінсей?
Внимание!!!! При оплате картой имеет место двойная конвертация, потому как магазин в Польше и цена привязана к курсу злотого. Особенно у кого карта приват. Оплату при получении походу отменили.
Доброго дня, шановна Ірино! Умови та правила доставки детально описані на нашому сайті у розділі "Вартість та час доставки". Якщо у Вас залишились невирішені питання, просимо Вас звернутися до нашої служби підтримки на сайті, обравши зручний для Вас спосіб: чат, контактна форма чи дзвінок. Дякуємо за звернення.
прилетело все довольно быстро(в течении 8-9 дней уже получила),не понравился момент,что не было чека и формы возврата в случае,если бы я захотела вернуть,а так все устраивает
Замовили дитячі речі, штани 3шт 86розміру. А серед них виявилися одні штани 80розміру
Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше
Відкладання відправки
Треба вказувати реальний час доставки, бо поки одяг прийде то вже на дитину буде замалий.
Топи не совпадають з розмірною сіткою
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Получила заказ
Все подошло , кроме пижамы «NASA”
На сайте не было написано , что она велюровая, думала она лёгкая.
И замеры тоже не совсем на сайте правильные.
В целом нормально, не критично.
Якщо товар не відповідає Вашим очікуванням, його можна повернути протягом 30 днів з дати продажу (отримання Вами).
Більш детально з методами повернення Ви можете ознайомитися на нашому сайті в розділі "Методи повернення" за посиланням https://www.sinsay.com/ua/uk/help-how-to-return-products
Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Доставлялося моє замовлення, більше місяця
Замовляла 34 розмір по параметрам, а прийшли великі штани, які не відповідають фото в інтернет-магазині.
Для чого тоді робити розмірні сітки якщо вони не відповідають дійсності?
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до контакт-центру нашого інтернет-магазину, будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
Ухудшилось качество вещей
Доставка занимает больше указаного срока
Что б не было двойной конвертации оплачивать нужно через карту, а не через эпл пэй. Люди ж этого не читают ) Эти вопросы к нац банку и курсу, а не к сэнсэю.
подвійна конвертація ((
Питання щодо роботи магазинів
Не зовсім задоволений
Осторожно !! Двойная конвертация
При оплате картой имеет место двойная конвертация, потому как магазин в Польше и цена привязана к курсу злотого.
Особенно у кого карта приват.
Оплату при получении походу отменили.
При оплате снииают денег больше, хотя нигде об этом не пишут
Доставка вартість
Умови та правила доставки детально описані на нашому сайті у розділі "Вартість та час доставки". Якщо у Вас залишились невирішені питання, просимо Вас звернутися до нашої служби підтримки на сайті, обравши зручний для Вас спосіб: чат, контактна форма чи дзвінок.
Дякуємо за звернення.
Цена не очень
могло бы быть и лучше
Замовлення дитячих речей