Sinsay відгуки клієнтів / страница 12

Sinsay відгуки клієнтів
Sinsay
1.4 5
686 відгуків / 50214 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Довга доставка

Наталія Дорош Наталія Дорош 20 жовтня, 2023 год
Товар не поганий. Особливо для немовлят, які швидко ростуть, але дуже довга доставка. Останні три посилки доставили за 14 календарних дні, раніше доставляли швидше. Зазвичай замовляю більше 7 товарів, тому доставка тільки кур'єром за адресою. Але кожного разу приходить смс від Meest, щоб вибрати зручне відділення для отримання.
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 1 листопада, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Час комплектації замовлення залежить від кількості замовлень у нашій системі. Зазвичай він складає від 1 до 4 робочих днів.
Всі замовлення йдуть зі складу в Польщі та перетинають кордон. Коли замовлення перетинає кордон, Ви можете відстежувати його, користуючись опцією "Відстежити", що знаходиться біля відповідного замовлення у розділі "Мої замовлення" у Вашому особистому кабінеті.
Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину.

Посилку не відправляють

Гость Гость 17 жовтня, 2023 год
Зробила замовлення(104503451632) ще 8 жовтня, спочатку 5 днів готувалося до відправлення.
13 жовтня нарешті змінився статус на «відправлено», в додатку міст дійсно зʼявилася посилка.
Далі нічого не мінялося до 15 жовтня, тоді змінився статус в міст експрес «оформлено до відправки» і все, тишина, нічого нікуди не рухається.
Враження що гроші я викинула просто на вітер.
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 1 листопада, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Час комплектації замовлення залежить від кількості замовлень у нашій системі. Зазвичай він складає від 1 до 4 робочих днів.
Коли воно відправлене, Вам надходить повідомлення на Вашу електронну пошту.
Всі замовлення йдуть зі складу в Польщі та перетинають кордон. Коли замовлення перетинає кордон, Ви можете відстежувати його, користуючись опцією "Відстежити",
що знаходиться біля відповідного замовлення у розділі "Мої замовлення" у Вашому особистому кабінеті.
Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину.

Товар з браком

Гость Гость 17 жовтня, 2023 год

Доброго дня, Сьогодні отримала своє замовлення Sinsay, на жаль вдома виявила що воно з браком, а саме не вистачає елементів кріплення ( на фото видно). Замовлення було оплачено одразу при оформленні тому на пошті не перевіряла, чи можна повернути чи зробити обмін? До цього замовляли не одноразово і все було добре(
Переваги:
  1. Швидка доставка
Недоліки:
  1. Бракований товар
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 1 листопада, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично.
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Качественная одежда

Оля Оля 16 жовтня, 2023 год
vawevawevawevawevawevawevawegoodgoodgoodgoodgood
Нравить и одежда марки Sinsay, особенно любим летние костюмчики и джемперы. Как то купили даже новогодний жакет весь в блестках. Еще здесь можно купить интересную бижутерию и часы.
Конечно наверное могут быть и варианты с браком (а то аж так много негатива написали), но это наверное в магазинах куда ходят с маленькими детьми, они часто прячуться за вещами и... Читати відгук
vawevawevawevawevawevawevawegoodgoodgoodgoodgood
Нравить и одежда марки Sinsay, особенно любим летние костюмчики и джемперы. Как то купили даже новогодний жакет весь в блестках. Еще здесь можно купить интересную бижутерию и часы.
Конечно наверное могут быть и варианты с браком (а то аж так много негатива написали), но это наверное в магазинах куда ходят с маленькими детьми, они часто прячуться за вещами и портят их. Сами были свидетелями такой сцены.
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 1 листопада, 2023 год
Дякуємо за те, що знайшли час, щоб оцінити нас та написати відгук. Нам дуже приємно, що Ви залишилися задоволеною покупкою та якістю товарів. Чекаємо на Вас знову.

Чекаю на свій товар !

Гость Гость 16 жовтня, 2023 год
Замовлення і проплата була 11 числа , сьогодні вже понеділок,товар в очікуванні,окрім бота ні до кого дописатися не можу!!! Може хто знає номер телефону і підкаже,чи нормального оператора людину!???
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Дуже довге очікування товару
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 1 листопада, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли перевірити інформацію. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.

Найжахливіший сервіс у світі

Гость Гость 16 жовтня, 2023 год
Товар комплектувався на складі більше тижня, і я написала у підтримку з проханням відмінити замовлення, так як товар ніяк не скомлектується. Замовляла боксери для чоловіка, який служить у зсу, і часу чекати ті труси так довго - не було. Замовлення ніхто не відмінив, час йшов. Потім коли нарешті воно було відправлене, і зʼявився доволі короткий термін доставки (всього 3 дні),... Читати відгук Товар комплектувався на складі більше тижня, і я написала у підтримку з проханням відмінити замовлення, так як товар ніяк не скомлектується. Замовляла боксери для чоловіка, який служить у зсу, і часу чекати ті труси так довго - не було. Замовлення ніхто не відмінив, час йшов. Потім коли нарешті воно було відправлене, і зʼявився доволі короткий термін доставки (всього 3 дні), мені нарешті пише менеджер, що він дав вказівку курʼєру не доставляти замовлення. Це якесь знущання чи як це назвати? Що це за сервіс такий жахливий? Вам не соромно, люди? В житті більше ніколи нічого не замовлю у сінсей і не зайду в магазин. Це ганьба
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 1 листопада, 2023 год
Прикро, що Ви залишилися незадоволені покупкою в нашому інтернет-магазині. Прохання залишити номер замовлення у відповідь на даний коментар та ми перевіримо інформацію.

После снятия денег, оказало что товара нет в наличии

Гость Гость 15 жовтня, 2023 год
Заказала первый раз, мало того что после заказа прошло семь дней пока изменился статус с ожидания на готово к отправке, так ещё и оказалось что одного товара нет в наличии в принципе из за которого я вообще сделала заказ. Деньги были сняты сразу за две позиции, и никто не предупреждал что данного товара уже нет в наличии. Не рекомендую это... Читати відгук Заказала первый раз, мало того что после заказа прошло семь дней пока изменился статус с ожидания на готово к отправке, так ещё и оказалось что одного товара нет в наличии в принципе из за которого я вообще сделала заказ. Деньги были сняты сразу за две позиции, и никто не предупреждал что данного товара уже нет в наличии. Не рекомендую это магазин и заказывать больше никогда не буду.
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 31 жовтня, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично.
У разі, якщо Ви отримали товар в неповній комплектації, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Товар в очікуванні

Анна Анна 14 жовтня, 2023 год
Ситуація як у всих статус замовлення "в очікуванні ".
№104503493846
Що за проблема?
Як вирішити дане питання?????
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 31 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Прохання, будь ласка, надіслати Ваше звернення, вказавши номер замовлення, на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину, для того щоб ми могли перевірити інформацію.

Про використання Meest

Гость Гость 12 жовтня, 2023 год
Відділення Meest смт.Іванків, Вишгородський р-н, Київська обл. закрито, у вас світить як робоче, тиждень шукали посилку, знайшли в іншому селищі, пропонують забирати самим. Подумайте про доцільність співпраці з таким перевізником. З відгуків маса людей обдурено.
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 31 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Прохання, будь ласка, надіслати Ваше звернення, вказавши номер замовлення, на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину, для того щоб ми могли перевірити інформацію.

Замовлення в очікуванні

Гость Гость 10 жовтня, 2023 год
Замовлення № 104503434290 в очікуванні 4 дні.
Зробіть щось) дуже чекаю на куртку)
Чекаю на відповідь
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 31 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Згідно перевірки інформації, терміни доставки Вашого замовлення не були порушені.
Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину.
Час комплектації замовлення залежить від кількості замовлень у нашій системі. Зазвичай він складає від 1 до 4 робочих днів.

Посилка в очікуванні

Юлія Юлія 7 жовтня, 2023 год
Також в очікуванні № 104503425403
Замовляю перший раз, та не розумію коли повинен змінитися статус. Посилка оплачена і пише в очікуванні. Можливо це нормально до якогось періоду. Пройшло 2 дні
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 31 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Згідно перевірки інформації, терміни доставки Вашого замовлення не були порушені.
Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину.
Час комплектації замовлення залежить від кількості замовлень у нашій системі. Зазвичай він складає від 1 до 4 робочих днів.

Всього товару не надіслали

Христина Христина 7 жовтня, 2023 год
Замовляла товар на Sinsay перших два рази було все добре, на третій раз замовила товар ввесь не прийшов хоча був оплачений...
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 31 жовтня, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація. Усі замовлення комплектуються автоматично.
У разі, якщо Ви отримали замовлення не у повній комплектації, просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Задовільна оцінка

Гость Гость 7 жовтня, 2023 год
Добрий ранок.
Зробила замовлення на сайті сінсей.Номер замовлення 104503420067.
Вже 3 день замовлення в очікуванні.
Що це означає?
Скільки ще чекати на оформлення замовлення?
Перед тим замовляла то швидко все відправили,до тижня часу посилка була вже в мене.
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 31 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Згідно перевірки інформації, терміни доставки Вашого замовлення не були порушені.
Терміни доставки рахуються від моменту відправлення замовлення зі складу в Польщі та знаходяться у розділі "Вартість та час доставки" ("Доставка") на сайті нашого інтернет-магазину.

Це такий бізнес - підхід?

Наталия Наталия 5 жовтня, 2023 год
Замовила нв сайті товар зі знижкою, яку сінсей прорекламував як останню в цьому сезоні. І що я бачу? На другий день додатково ще 20 відсотків знижки на моє замовлення, але я ж повірила сінсей і замовила попередньо... думала, що це вже найкраща пропозиція... Навіщо ж обманюєте і розводите людей... Ніколи в житті більше не поведусь, а споживачам раджу обходити сінсей!
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 31 жовтня, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація.
Акції та розпродажі відрізняються своїми умовами та можуть діяти на деякі товари повторно.
У нас, на жаль, відсутня інформація щодо майбутніх акцій та періоду їх дії.
Про знижки та наявність розпродажу також можна дізнаватись підписавшись на розсилку новин.

Хамское обслуживание

Гость Гость 4 жовтня, 2023 год
Вот с чем не готова мириться совсем, так это с хамством продавцов!!!
Войдя в магазин (который был открыт) в 20:03 и спросив, работают ли они- продавец с лицом в виде кирпича стала кричать мне <конечно, нет!>
Это супер неприятно и не профессионально
Больше желания туда ходить нет 👎
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам шкода, що сталася така ситуація.
Ви можете надіслали лист на електронну адресу shops.ua@sinsay, детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Павлоград. В примірочних брудно!

Гость Гость 1 жовтня, 2023 год
Павлоград. В примірочних брудно! В примірочних брудно! В примірочних брудно! В примірочних брудно! В примірочних брудно!
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок.
Ви можете надіслали нам лист на електронну адресу shops.ua@sinsay, детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Маломірять дитячі речі

Іванна Іванна 27 вересня, 2023 год
Замовила набори дитячих речей на виріст, прийшли навіть не впритик а геть малі.... порівняла з таким самим боді з сайту Некст і той що замовила в сінсеї в 2 рази менший... як так можна. Викинуті на вітер гроші. Якість жахлива.
Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Маломірять одяг і якість
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару.
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару або Ви сумніваєтеся при виборі розміру, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.

Ужасное качество обуви

Гость Гость 23 вересня, 2023 год
Качество обуви в магазине Sinsay ужасное как и отношение к клиенту. Купили ребенку босоножки, одел пару раз и подошва лопнула. Внутри этой подошвы просто пустота (фото прилагаю) и когда на нее надавливаешь, естественно, это все лопает. Написала в Sinsay о проблеме, ответ был ожидаем, типо "сама виновата, и все были довольны до сих пор, и это не... Читати відгук Качество обуви в магазине Sinsay ужасное как и отношение к клиенту. Купили ребенку босоножки, одел пару раз и подошва лопнула. Внутри этой подошвы просто пустота (фото прилагаю) Sinsay - Ужасное качество обуви Sinsay - Ужасное качество обуви и когда на нее надавливаешь, естественно, это все лопает. Написала в Sinsay о проблеме, ответ был ожидаем, типо "сама виновата, и все были довольны до сих пор, и это не заводской брак"! Только испорченное настроение и нежелание совершать покупки в данной сети магазинов.
Недоліки:
  1. Качество обуви никакое!!!
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номер Вашого замовлення, для того, щоб ми могли перевірити інформацію з приводу даної ситуації.

SINSAYрекомендую

Гость Гость 20 вересня, 2023 год
Зробила замовлення .отримала посилочку,на дитину все підійшло по вказаному розміру.дуже дякую.буду магазин SINSAY рекомендувати друзям і знайомим.
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дякуємо за позитивний відгук. Радіємо, що Ви залишилися задоволені. Бажаємо Вам ще більше приємних покупок.

Постільна білизна просто жах, не купуйте!!!

Юлія Юлія 17 вересня, 2023 год
В сінсей купую вже дуже давно, якість за таку ціну дуже гарна. І ось в період літнього розпродажу вирішила замовити 2 постілі, білу 1197Q-01X та чорну 1561J-99X
Постілі попрала та попрасувала. Біла нормальна але застібки кльопки на наволочці ну зовсім не тримають.
А от чорна це просто кошмар, вона фарбує абсолютно все, прокинулася а вся світла піжама синя, вся... Читати відгук
В сінсей купую вже дуже давно, якість за таку ціну дуже гарна. І ось в період літнього розпродажу вирішила замовити 2 постілі, білу 1197Q-01X та чорну 1561J-99X
Постілі попрала та попрасувала. Біла нормальна але застібки кльопки на наволочці ну зовсім не тримають.
А от чорна це просто кошмар, вона фарбує абсолютно все, прокинулася а вся світла піжама синя, вся шкіра, руки, ноги СИНІ. Одразу в душ а вода з мене тече темно синя
Страшно уявити скіль гидоти, барвника отримало тіло за ніч
Чорна постіль пішла у смітник бо після замочування і прання все ще фарбує воду. Шкода витрачених коштів але мені моє здоров'я набагато важливіше
Sinsay - Постільна білизна просто жах, не купуйте!!!
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація.
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом або неналежної якості, просимо Вас, будь ласка, звертатись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Купівля товарів

Гость Гость 13 вересня, 2023 год
Доброго дня. Робила замовлення на офіційному сайті з доставкою з Польщі на Україну. Оператор швидко взяв заявку в роботу, паралельно отримала підтвердження на емейл. Прочитавши відгуки, засумнівалась, так як робила замовлення вперше. Зателефонувала на службу підтримки, запитала чи дійсно це правда, на що оператор сказала що увесь товар я повинна оглянути при отриманні і в разі якщо щось... Читати відгук Доброго дня. Робила замовлення на офіційному сайті з доставкою з Польщі на Україну. Оператор швидко взяв заявку в роботу, паралельно отримала підтвердження на емейл. Прочитавши відгуки, засумнівалась, так як робила замовлення вперше. Зателефонувала на службу підтримки, запитала чи дійсно це правда, на що оператор сказала що увесь товар я повинна оглянути при отриманні і в разі якщо щось не підійде, маю право повернути відправнику.
В результаті, посилка прийшла дуже швидко, паралельно отримувала сповіщення про місце знаходження посилки.
ТОВАР УВЕСЬ ДУЖЕ ЯКІСНИЙ, ВІДПОВІДАЄ ВКАЗАНИМ РОЗМІРАМ, приємний до тіла, справжня бавовна! ( замовляла піжами донькам) ОТРИМАТИ ЯКІСНИЙ ТОВАР ЗА ТАКОЮ НИЗЬКОЮ ЦІНОЮ- ЦЕ ДУЖЕ ПРИЄМНО І АКТУАЛЬНО В НАШ НЕЛЕГКИЙ ЧАС. І при тому що посилка прийшла з Польщі м. ГДАНСЬК аж у Вінницьку область без ніяких додаткових оплат за послуги і попередніх оплат за товар.
Дякую усій команді SINSAY, що даруєте стільки приємних можливостей своїм покупцям! Буду і надалі Вашим постійним покупцем. Дякую Вам!!!
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дякуємо Вам за розгорнутий відгук. Нам приємно, що Ви залишились задоволеними покупками у нашому інтернет-магазині.

Не поміняли плед

Alina Alina 13 вересня, 2023 год
Купила детский плед в тот же день нам подарили такой же . Решила вернуть плед полностью запечатан и не открывался с чеком .
Сказали что возврат не возможен.ТРЦ Аладдин
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв'язок.
Наш магазин працює у відповідності до нормативів українського законодавства, надаючи покупцям можливість повернення та обміну товарів.
Згідно із Законом України «Про захист прав споживачів» подушки, постільна білизна, пледи, ковдри, покривала, рушники та інші постільні приналежності належної якості не підлягають поверненню / обміну.

спілкування бажає кращого!!

Дарья Дарья 12 вересня, 2023 год
м.Полтава, трц Конкорд
Жахливий персонал! Спілкуються грубо та неввічливо, перед початком тривоги забрали в мене речі, після відбою зайшла та спитала, де можна їх взяти, мені сказали, що ніяких речей вони не забирали та ще й накричали. Дівчина при розрахунку на касі розмовляла по телефону
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам шкода, що сталася така ситуація.
Ви можете надіслали нам лист на електронну адресу shops.ua@sinsay, детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Надійність і висока якість сервісу.

Гость Гость 12 вересня, 2023 год
Щиро дякую дівчатам м- ну Sinsay, Конкорд, Полтава. Особливо продавець Світлана.
Мы їхали проїздом через Полтаву, і треба було підзарядити телефон. Дівчата на касі дали мені таку можливість, поки я міряла і робила покупки в Sinsay... І від радості покупок, забула свій зарядний прилад...
Коли приїхала в Кременчук, з'ясувала, що зарядне залишилось... Читати відгук
Щиро дякую дівчатам м- ну Sinsay, Конкорд, Полтава. Особливо продавець Світлана.
Мы їхали проїздом через Полтаву, і треба було підзарядити телефон. Дівчата на касі дали мені таку можливість, поки я міряла і робила покупки в Sinsay... І від радості покупок, забула свій зарядний прилад...
Коли приїхала в Кременчук, з'ясувала, що зарядне залишилось в магазині...
Благо, ч-з адміністрацію Конкорд, повідомила свій номер, і дівчата відправили мені зарядне НП.
Щиро дякую!!!
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 5 жовтня, 2023 год
Дуже вдячні вам за щирий відгук та співпрацю з нами.

Зіпсований настрій і жахливе обслуговування

Гость Гость 7 вересня, 2023 год
Приходила в синсей в м. Павлоград,вибрала одяг,пролунала повітряна тривога і я прослідувала на касу,щоб оплатити одяг. Продавець сказала що має право мене не обслуговувати,відмовилась відкривати другу касу і взагалі сказала що їм все одно придбаю я у них товар чи ні!!! Настільки неклієнтоорінтованого магазину я ще не бачила,більше туди не прийду і іншим не раджу!!!Зіпсований настрій і повна байдужість до... Читати відгук Приходила в синсей в м. Павлоград,вибрала одяг,пролунала повітряна тривога і я прослідувала на касу,щоб оплатити одяг. Продавець сказала що має право мене не обслуговувати,відмовилась відкривати другу касу і взагалі сказала що їм все одно придбаю я у них товар чи ні!!! Настільки неклієнтоорінтованого магазину я ще не бачила,більше туди не прийду і іншим не раджу!!!Зіпсований настрій і повна байдужість до клієнтів!
LPP Ukraine Відповідь представника LPP Ukraine 11 вересня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам шкода, що сталася така ситуація.
Ви можете надіслали нам лист на електронну адресу shops.ua@sinsay, детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.

Некачественные вещи

Александр Александр 4 вересня, 2023 год
Купил футболку. На первый взгляд нормальная. Постирал. Вся кривая, швы перекрутило.. Лучше бы купил в секонде.
Sinsay Відповідь представника Sinsay 5 вересня, 2023 год
Нам прикро, що сталася така ситуація.
Просимо Вас, будь ласка, звернутись до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Жахлива якість товару

Гость Гость 3 вересня, 2023 год
Замовляла шорти-спідницю, по розмірній сітці вони виявились на розмір більшими, але навіть не це мене розчарувало. Один гудзик був відсутній, а замість нього дірка на лицьовій стороні виробу ((( Це моє перше і останнє замовлення!
Переваги:
  1. Плюсів немає
Недоліки:
  1. Неякісний товар!!!
Sinsay Відповідь представника Sinsay 4 вересня, 2023 год
Дякуємо за відгук. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Хотіли б зауважити, що параметри, які вказані на сайті нашого інтернет-магазину у розділі "Таблиця розмірів", вказані відносно людини та можуть відрізнятися, залежно від моделі та фасону товару. 
Якщо Вас цікавлять параметри конкретного товару, Ви можете звернутися до нашої Служби підтримки будь-яким зручним для Вас способом (за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу  [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину) та Вам залюбки нададуть заміри товару.
У разі, якщо Ви отримали товар з дефектом, прохання звернутися до служби підтримки нашого інтернет-магазину за електронною адресою [email protected] для вирішення ситуації.

Відсутні мої оплачені замовлення

Гость Гость 28 серпня, 2023 год
Зробила на сайті 2 замовлення з періодичністю 2 дні та оплатила
За 24серпня замовлення було на сайті
За 26 серпня замовлення не було, хоча вже теж оплачене
Сьогодні пропало з сайту і за 24 ( пише що замовлень немає)
Звʼязку ні з ким немає, контактних даних немає, щоб дізнатися де пропали мої замовлення
Відповідає один тупий бот на всі питання... Читати відгук
Зробила на сайті 2 замовлення з періодичністю 2 дні та оплатила
За 24серпня замовлення було на сайті
За 26 серпня замовлення не було, хоча вже теж оплачене
Сьогодні пропало з сайту і за 24 ( пише що замовлень немає)

Звʼязку ні з ким немає, контактних даних немає, щоб дізнатися де пропали мої замовлення

Відповідає один тупий бот на всі питання одне і теж
Sinsay Відповідь представника Sinsay 4 вересня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Уточніть, будь ласка, номери Ваших замовлень, для того, щоб ми могли надати Вам більш детальну інформацію. У разі, якщо у Вас виникають питання, Ви можете зателефонувати до нас за номером телефону +380930631144, написати на нашу електронну адресу [email protected], до чат-бота або через контактну форму на сайті інтернет-магазину.

Задоволена

Гость Гость 26 серпня, 2023 год
Задоволена магазином, ціни адекватні,речі також нормальні. Завжди дитині і собі щось там купую. При тревозі зачиняються,але це ж про безпеку
Sinsay Відповідь представника Sinsay 4 вересня, 2023 год
Дякуємо Вам за зворотний зв’язок. Нам приємно, що у Вас залишилися лише позитивні враження від покупок в нашому інтернет-магазині.

В шоке от очередей!!!

Гость Гость 26 серпня, 2023 год
Суббота, сити центр Одесса, и работает 1 кассир!!!! Очередь нереальная! И это я уже отстояла 15 мин в очереди! Людям что по вашему заняться нечем???
Sinsay Відповідь представника Sinsay 4 вересня, 2023 год
Дякуємо за зворотний зв'язок. Нам прикро, що сталася така ситуація.
Ви можете надіслали нам лист на електронну адресу shops.ua@sinsay, детально описати ситуацію, вказавши адресу магазину та назву торгового центру та Ваш запит буде направлено до відповідальних осіб.
Sinsay
Sinsay - магазин модной и удобной одежды для всей семьи. Польская торговая марка была основана в 2013 году компанией LPP Group. Продукция магазина Sinsay отвечает модным тенденциям, над созданием коллекций трудятся дизайнеры, Которые предлагает своим покупателям дерзкие образы, качественные аксессуары и косметику и удобную обувь. Sinsay - это новая жизнь... детальніше

Рейтинг 1.4 з 5 на підставі 686 відгуків
Одяг
freever.ua
freever.ua

Рейтинг: 4.9
261 відгук
Oysho
Oysho

Рейтинг: 2.9
22 відгука
Reserved
Reserved

Рейтинг: 1.6
337 відгуків
Puma
Puma

Рейтинг: 2.2
93 відгука
MEGASPORT
MEGASPORT

Рейтинг: 3.1
317 відгуків
Natali Bolgar
Natali Bolgar

Рейтинг: 3.2
26 відгуків
Modivo.ua
Modivo.ua

Рейтинг: 1.8
501 відгук
Магазин Ultrasport.in.ua
Магазин Ultrasport.in.ua

Рейтинг: 4.6
208 відгуків
​MARCHI store
​MARCHI store

Рейтинг: 4.5
2 відгука