ShopNow интернет магазин відгуки
з оцінкою «Нормально»

Київ, ул. Магнитогорская, 1
Магазин брендовой одежды
ShopNow интернет магазин
2.9 5
8 відгуків / 36203 перегляда
Гость Гость (Украина) 25 серпня, 2014 год
как вернуть заказ ,ушедший не по адресу?
ShopNow Відповідь представника ShopNow 26 серпня, 2014 год
Добрый день!
Для того, чтобы мы смогли решить Ваш вопрос, сообщите, нам, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ. Также Вы можете обратиться к нам на горячую линию по номеру 044-500-68-69 ежедневно с 10:00 до 19:00 или на электронный адрес [email protected].
Будем благодарны за ответ. Приятного Вам дня!
Тамара Тамара 27 травня, 2014 год
обращалась в магазин с просьбой об изменении данных получателя. Корректировку внесли оперативно, спасибо.
надеюсь остаться довольной самим заказом
ShopNow Відповідь представника ShopNow 4 липня, 2014 год
Добрый день, Тамара!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Хорошего Вам дня!
Александра Александра 23 грудня, 2013 год
Что делать, если при получении товара в центре обслуживания он мне не подходит по качеству или размеру. В течении какого времени товар будет ждать меня в центре?
Александра Александра 21 грудня, 2013 год
Помогите правильно выбрать размер, если у меня украина 46-48, а платье предлагают INT М (украина 44-46) или L (украина 48-50)
Марина Марина 3 грудня, 2013 год
С самим товаром всё ОК. Но вот с доставкой!!! Я заказала доставку курьером, а мне отправили на отделение Новой Почты...на самое дальнее, даже не спросив: на какое отделение мне удобно будет подъехать, чтобы забрать самой.
1 згоден 1 не згоден
ShopNow Відповідь представника ShopNow 5 грудня, 2013 год
Добрый день, Марина. Спасибо за Ваш отзыв! Будьте добры, подскажите номер Вашего заказа, либо пришлите номер мобильного телефона, который указывали в заказе, на адрес электронной почты - [email protected] Мы проверим, по какой причине был изменен метод доставки.

С наилучшими пожеланиями,
менеджер службы поддержки клиентов
Марина

Интернет-магазин www.shopnow.com.ua
Ольга Ольга 28 листопада, 2013 год
Сделала заказ, пришла смс-ка с кодом заказа, а вот на электронную почту сообщение так и не поступило :(
Когда захожу в свой кабинет на страничку с заказами, то и там нет никакой нформации о том, что что-то заказывала. Думаю, есть ли смысл ожидать доставки или не заморачиваться и купить что-то подобное в другом месте? Кстати, чтобы войти в свой... Читати відгук
Сделала заказ, пришла смс-ка с кодом заказа, а вот на электронную почту сообщение так и не поступило :(
Когда захожу в свой кабинет на страничку с заказами, то и там нет никакой нформации о том, что что-то заказывала. Думаю, есть ли смысл ожидать доставки или не заморачиваться и купить что-то подобное в другом месте? Кстати, чтобы войти в свой кабинет на сайте магазина, приходится проделывать массу манипуляций, хотя раньше на стартовой странице сразу же была ссылка на "мой кабинет". Неудобно очень :(
3 згодні 1 не згоден
ShopNow Відповідь представника ShopNow 29 листопада, 2013 год
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно передадим информацию техническому отделу и постараемся сделать как можно более удобный интерфейс! Касательно e-mail подтверждения по заказу – возможно, оно просто перемещено в папку спам. Однако, в любом случае – sms-уведомление можно считать полноценным подтверждением заказа, а также этапы обработки всегда можно уточнить в нашей службе поддержки – тел. (044) 500 68 69 или e-mail - [email protected]. Всегда рады ответить на ваши вопросы!

С наилучшими пожеланиями,
Марина
Интернет-магазин www.shopnow.com.ua
Екатерина Екатерина 18 листопада, 2013 год
Возвращала заказ, деньги вернули можно сказать быстро.
3 згодні
Людмила Людмила 15 серпня, 2013 год
В магазине хороший выбор вещей, неплохие цены, присутствует много именитых марок, доставка в срок. НО! Ставлю огромный минус за неудобную и долгую процедуру возврата. Заказала топсайдеры себе и мужу, оплатила карточкой, но… мужу не подошел размер. Теперь придется ждать три недели пока вернут деньги(((
4 згодні 1 не згоден
ShopNow Відповідь представника ShopNow 29 серпня, 2013 год
Уважаемая Людмила!

Спасибо Вам за Ваше мнение и конструктивную критику. Мы постоянно улучшаем наш сервис, в том числе и процедуру возврата товара. Пожалуйста, сообщите нам Ваш номер телефона. Для связи можно использовать электронную почту – [email protected]. В самое ближайшее время наши консультанты свяжутся с Вами и помогут с решением сложившейся ситуации. Оставайтесь с нами!

С уважением,
Дмитрий, Служба поддержки клиентов ShopNow
ShopNow интернет магазин
Интернет магазин брендовой одежды ShopNow – это один из наиболее успешных и стремительно развивающихся интернет-каталогов скидок и специальных предложений. На ShopNow Вы можете купить брендовую одежду, аксессуары, обувь и предметы домашнего обихода по самым низким ценам! Вы спросите: "Как это работает?" На самом деле все очень просто. Дело в том,... детальніше

Рейтинг 2.9 з 5 на підставі 8 відгуків
Адреса: Київ, ул. Магнитогорская, 1
Телефон: (044) 500 68 69
Інтернет-магазини
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3
3561 відгук
Магазин Боб Марли
Магазин Боб Марли

Рейтинг: 4.3
103 відгука
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
178 відгуків
ITbox, интернет-магазин
ITbox, интернет-магазин

Рейтинг: 1.8
204 відгука
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.7
159 відгуків
1Palladium.com.ua
1Palladium.com.ua

Рейтинг: 4
322 відгука
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)
Розетка - интернет-магазин (rozetka.ua)

Рейтинг: 2.2
8002 відгука
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 відгука
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 відгуків
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 відгука