Відгуки про ShopNow интернет магазин: Сделала заказ, пришла смс-ка с кодом заказа, а...

› › ›

Ольга Відгук додано 28 листопада, 2013 год 1671 перегляд

Сделала заказ, пришла смс-ка с кодом заказа, а вот на электронную почту сообщение так и не поступило :(
Когда захожу в свой кабинет на страничку с заказами, то и там нет никакой нформации о том, что что-то заказывала. Думаю, есть ли смысл ожидать доставки или не заморачиваться и купить что-то подобное в другом месте? Кстати, чтобы войти в свой кабинет на сайте магазина, приходится проделывать массу манипуляций, хотя раньше на стартовой странице сразу же была ссылка на "мой кабинет". Неудобно очень :(
3 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника ShopNow 29 листопада, 2013 год

Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно передадим информацию техническому отделу и постараемся сделать как можно более удобный интерфейс! Касательно e-mail подтверждения по заказу – возможно, оно просто перемещено в папку спам. Однако, в любом случае – sms-уведомление можно считать полноценным подтверждением заказа, а также этапы обработки всегда можно уточнить в нашей службе поддержки – тел. (044) 500 68 69 или e-mail - [email protected]. Всегда рады ответить на ваши вопросы!

С наилучшими пожеланиями,

Марина

Интернет-магазин www.shopnow.com.ua

Відповісти

ShopNow интернет магазин
Всі відгуки

2.9 5

56 відгуків / 36192 перегляда

Всі відгуки

ShopNow интернет магазин

Интернет магазин брендовой одежды ShopNow – это один из наиболее успешных и стремительно развивающихся интернет-каталогов скидок и специальных предложений. На ShopNow Вы можете купить брендовую одежду, аксессуары, обувь и предметы домашнего обихода по самым низким ценам! Вы спросите: "Как это работает?" На самом деле все очень просто. Дело в том,... детальніше