ShopNow интернет магазин отзывы
с оценкой «Нормально»

Київ, ул. Магнитогорская, 1
Магазин брендовой одежды
ShopNow интернет магазин
2.9 5
8 отзывов / 36194 просмотра
Гость Гость (Украина) 25 августа, 2014 год
как вернуть заказ ,ушедший не по адресу?
ShopNow Ответ представителя ShopNow 26 августа, 2014 год
Добрый день!
Для того, чтобы мы смогли решить Ваш вопрос, сообщите, нам, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который был оформлен заказ. Также Вы можете обратиться к нам на горячую линию по номеру 044-500-68-69 ежедневно с 10:00 до 19:00 или на электронный адрес [email protected].
Будем благодарны за ответ. Приятного Вам дня!
Тамара Тамара 27 мая, 2014 год
обращалась в магазин с просьбой об изменении данных получателя. Корректировку внесли оперативно, спасибо.
надеюсь остаться довольной самим заказом
ShopNow Ответ представителя ShopNow 4 июля, 2014 год
Добрый день, Тамара!
Благодарим Вас за оставленный отзыв.
Хорошего Вам дня!
Александра Александра 23 декабря, 2013 год
Что делать, если при получении товара в центре обслуживания он мне не подходит по качеству или размеру. В течении какого времени товар будет ждать меня в центре?
1 не согласен Показать 2 ответа
Александра Александра 21 декабря, 2013 год
Помогите правильно выбрать размер, если у меня украина 46-48, а платье предлагают INT М (украина 44-46) или L (украина 48-50)
Марина Марина 3 декабря, 2013 год
С самим товаром всё ОК. Но вот с доставкой!!! Я заказала доставку курьером, а мне отправили на отделение Новой Почты...на самое дальнее, даже не спросив: на какое отделение мне удобно будет подъехать, чтобы забрать самой.
1 согласен 1 не согласен
ShopNow Ответ представителя ShopNow 5 декабря, 2013 год
Добрый день, Марина. Спасибо за Ваш отзыв! Будьте добры, подскажите номер Вашего заказа, либо пришлите номер мобильного телефона, который указывали в заказе, на адрес электронной почты - [email protected] Мы проверим, по какой причине был изменен метод доставки.

С наилучшими пожеланиями,
менеджер службы поддержки клиентов
Марина

Интернет-магазин www.shopnow.com.ua
Ольга Ольга 28 ноября, 2013 год
Сделала заказ, пришла смс-ка с кодом заказа, а вот на электронную почту сообщение так и не поступило :(
Когда захожу в свой кабинет на страничку с заказами, то и там нет никакой нформации о том, что что-то заказывала. Думаю, есть ли смысл ожидать доставки или не заморачиваться и купить что-то подобное в другом месте? Кстати, чтобы войти в свой... Читать отзыв
Сделала заказ, пришла смс-ка с кодом заказа, а вот на электронную почту сообщение так и не поступило :(
Когда захожу в свой кабинет на страничку с заказами, то и там нет никакой нформации о том, что что-то заказывала. Думаю, есть ли смысл ожидать доставки или не заморачиваться и купить что-то подобное в другом месте? Кстати, чтобы войти в свой кабинет на сайте магазина, приходится проделывать массу манипуляций, хотя раньше на стартовой странице сразу же была ссылка на "мой кабинет". Неудобно очень :(
3 согласны 1 не согласен
ShopNow Ответ представителя ShopNow 29 ноября, 2013 год
Добрый день, Ольга. Спасибо за Ваш отзыв! Обязательно передадим информацию техническому отделу и постараемся сделать как можно более удобный интерфейс! Касательно e-mail подтверждения по заказу – возможно, оно просто перемещено в папку спам. Однако, в любом случае – sms-уведомление можно считать полноценным подтверждением заказа, а также этапы обработки всегда можно уточнить в нашей службе поддержки – тел. (044) 500 68 69 или e-mail - [email protected]. Всегда рады ответить на ваши вопросы!

С наилучшими пожеланиями,
Марина
Интернет-магазин www.shopnow.com.ua
Екатерина Екатерина 18 ноября, 2013 год
Возвращала заказ, деньги вернули можно сказать быстро.
3 согласны
Людмила Людмила 15 августа, 2013 год
В магазине хороший выбор вещей, неплохие цены, присутствует много именитых марок, доставка в срок. НО! Ставлю огромный минус за неудобную и долгую процедуру возврата. Заказала топсайдеры себе и мужу, оплатила карточкой, но… мужу не подошел размер. Теперь придется ждать три недели пока вернут деньги(((
4 согласны 1 не согласен
ShopNow Ответ представителя ShopNow 29 августа, 2013 год
Уважаемая Людмила!

Спасибо Вам за Ваше мнение и конструктивную критику. Мы постоянно улучшаем наш сервис, в том числе и процедуру возврата товара. Пожалуйста, сообщите нам Ваш номер телефона. Для связи можно использовать электронную почту – [email protected]. В самое ближайшее время наши консультанты свяжутся с Вами и помогут с решением сложившейся ситуации. Оставайтесь с нами!

С уважением,
Дмитрий, Служба поддержки клиентов ShopNow
ShopNow интернет магазин
Интернет магазин брендовой одежды ShopNow – это один из наиболее успешных и стремительно развивающихся интернет-каталогов скидок и специальных предложений. На ShopNow Вы можете купить брендовую одежду, аксессуары, обувь и предметы домашнего обихода по самым низким ценам! Вы спросите: "Как это работает?" На самом деле все очень просто. Дело в том,... подробнее

Рейтинг 2.9 из 5 на основании 8 отзывов
Адрес: Київ, ул. Магнитогорская, 1
Телефон: (044) 500 68 69
Интернет-магазины
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс
Kasta.ua - інтернет-маркетплейс

Рейтинг: 1.9
2634 отзыва
Интернет-магазин makeup.com.ua
Интернет-магазин makeup.com.ua

Рейтинг: 3.1
3558 отзывов
telemart.ua
telemart.ua

Рейтинг: 2.8
177 отзывов
MODOZA.com
MODOZA.com

Рейтинг: 4.6
495 отзывов
Интернет-магазин Lagrande
Интернет-магазин Lagrande

Рейтинг: 2.4
152 отзыва
Купи Скидку
Купи Скидку

Рейтинг: 3.2
73 отзыва
Бодо
Бодо

Рейтинг: 5
2760 отзывов
Интернет-магазин MobiPrint
Интернет-магазин MobiPrint

Рейтинг: 4.8
158 отзывов
Интернет магазин цветов "Флориум"
Интернет магазин цветов "Флориум"

Рейтинг: 2.8
620 отзывов