Месяц как продала две позиции по безопасной оплате, и денег до сих пор нет, на письма Служба поддержки не отвечает, но как не отметишь вещь проданную, сразу угрожают что заблокируют аккаунт, и как вернуть деньги не понимаю, но продавать по безопасной оплате точно не буду
Переваги:
Нет
Недоліки:
Большая комиссия от продажи
Администраторы ...такое чувство что их нет, так как на протяжении месяца ответили на письма один раз, и то ничем не помогли
Позиции в аккаунте пропадают , приходиться заново загружать
Вообще не советую шкафу!!! Только зарегестрировалась не прошло и пол часа как я выбирала вещи аккаунт заблокировали и так я регистрировалась 3 раза подряд и каждый раз блокировали аккаунт. Вы что неадекватные?? Всех отговорю пользоваться этим сайтом, лучше уже олх юзать. Модераторы некомпетентны ужасного сайта.
Как можно так относится к продавцам,людям за счёт которых существует сайт, лепят отрицательные отзывы неадекватов,даже не пытаясь разобраться,просмотреть переписку,то есть заплати немаленький %,и тут же тебя обгадит какой-то злобный гоблин!Админы разбирайтесь ,это ваша работа!!!
Переваги:
Нет
Недоліки:
Продавец-дойная корова,загнан в жёсткие рамки ограничений и никак не защищён!
Сайт був дійсно хороший, буквально до минулого року, космічні тарифи на оновлення оголошень і відсоток від продаж, а тепер щей ця "безпечна угода"! На якій підставі Ви зобов'язуєте продавця оплачувати послуги доставки в обидві сторони??!!! Зворотній зв'язок не працює!!! З погрозами заблокувати акаунт можуть виписувати кожного дня, коли є один не адекватний покупець при тому що рейтинг більж ніж 400... Читати відгук Сайт був дійсно хороший, буквально до минулого року, космічні тарифи на оновлення оголошень і відсоток від продаж, а тепер щей ця "безпечна угода"! На якій підставі Ви зобов'язуєте продавця оплачувати послуги доставки в обидві сторони??!!! Зворотній зв'язок не працює!!! З погрозами заблокувати акаунт можуть виписувати кожного дня, коли є один не адекватний покупець при тому що рейтинг більж ніж 400 позитивних відгуків, а на запитання хто буде повертати кошти за "чудовий" проект безпечної угоди коли товар катається за кошти продавця, відповіді немає тижнями!!! Чому Ви не вказуєте безпосередньо на сайті, що цей проект це оплата ПРОДАВЦЕМ послуг доставки в обидві сторони?? Ніхто б з продавців не погодився катати товар за свій рахунок! І ще погрожуєте заблокуванням акаунту??! Агов! Засновники ШАФИ, прочитайте відгуки!!!
Переваги:
-Тепер жодних
Недоліки:
-Космічні тарифи
-не працює зворотній зв'язок
-сервіс на 0-рівні! Точніше сказати його відсутність
-продавець ніяк не захищений, лише погрози заблокувати акаунт якщо продавець відмовляється оплачувати послуги доставки з чудо "безпечною угодою"
Продала річ по "Безпечній оплаті", покупець отримав товар, я оплатила 7% комісії. Вже пройшов тиждень, гроші не нараховані. Дуже не задоволена!!! Не знаю чи вони взагалі перерахують...
Отправила товар покупателю позже на 2 дня, так как попала в больницу с тяжелым воспалением накануне отправки, естественно мне было не до шафы. Но муж отправил через 2 дня. Цена вопроса если что, 60 грн! Еще позже обнаружила что я заблокирована. Покупатель мой товар получил, но сообщить об этом не удосужился, чтобы меня разблочили. Я обратилась в службу поддержки, которая... Читати відгук Отправила товар покупателю позже на 2 дня, так как попала в больницу с тяжелым воспалением накануне отправки, естественно мне было не до шафы. Но муж отправил через 2 дня. Цена вопроса если что, 60 грн! Еще позже обнаружила что я заблокирована. Покупатель мой товар получил, но сообщить об этом не удосужился, чтобы меня разблочили. Я обратилась в службу поддержки, которая отвечает раз в 2-3 недели! Написали разблокировали, но аккаунт заблокирован и дальше. Полный треш короче. Сообщения нужно иногда ждать около месяца! Меня сайт интересовал больше как покупателя. Я создала новый аккаунт, чтобы купить 2 вещи, так как ответа нет и неизвестно разблокируют ли, оплатила около 1200 грн за эти вещи и не успела отправить свои данные для отправки продавцу, меня опять заблокировали! Деньги в трубу. «Спасибо» Шафа! Может в течении года с такими темпами и разберут конфликт.
Переваги:
Нет
Недоліки:
Высокие комиссии
Некомпетентность админов
Отсутствие защиты покупателей и продавцов
Шафа думает только о себе, как бы побольше комиссии содрать!
Зайдите в профили продавцов и посмотрите сколько продано товаров не через вашу гребаную шафу! У меня из 10 продаж только одна (!!!) продана через ваш ресурс! Вам ли рассказывать, что лучше для продавца??? Хватит кидать людей на деньги! Дайте спокойно работать продавцам и покупать покупателям!
Я продавец:4 года торгов, ни единого негативного отзыва, постоянная оплата % с продаж, но безопасная оплата это прямое воровство! Деньги за товар ко мне не дошли трижды, хотя покупатели посылку забрали. Админы еще требуют чтобы я отметила вещи проданными и заплатила %. Перехожу на другие площадки другим продавцам советую-бегите)
Недоліки:
воруют деньги с безопасной платой
обратная связь работает только когда нужно снять % с продавца
Безопасная оплата шафы это настоящий лохотрон для всех. Умные пользоваться не будут, тупые вымогают отправить им этой услугой и оплачивают с легкостью на сайте. Такое впечатление что отзывы никто не читает. Покупатели думают что если ты не отправляешь наложкой, то отправишь БО, это ж безопасно! Читать об этом никто не умеет, а разобраться не хотят. ЛОХ НЕ МАМОНТ
Здравствуйте. Покупала на шафе белое новое платье asos. Переспросила у продавца, точно ли оно белое и новое, получила утвердительный ответ. Почитала отзывы, вроде бы хорошие. Оплатила всю сумму, так как продавец наложенным платежом не отправляет. Забрала посылку с почты и увидела, что мне пришел вместо белого нового платья старый медицинский халат, весь спереди в пятнах, как брызги крови. Связалась с... Читати відгук Здравствуйте. Покупала на шафе белое новое платье asos. Переспросила у продавца, точно ли оно белое и новое, получила утвердительный ответ. Почитала отзывы, вроде бы хорошие. Оплатила всю сумму, так как продавец наложенным платежом не отправляет. Забрала посылку с почты и увидела, что мне пришел вместо белого нового платья старый медицинский халат, весь спереди в пятнах, как брызги крови. Связалась с продавцом, она всё отрицает, сказала, что лежит в больнице, говорить некогда и не знает, когда закончится лечение. Больше на связь не выходит - телефон не берёт и на сообщения не отвечает. Покупателем меня не отметила. Ссылка на объявление
У меня вот такая ситуация. Продавалась новая дубленка от H&M. На бирке указан размер 32, в описании это обозначила, но в действительности большемерил и все мерки с пог, пот, длиной рукава были указаны в объявлении и по таблице размеров приведенной на самой шафе соответствовал нашему 48. Одна дама решила купить данный товар. Перед оплатой я ей сообщила что дубленка в... Читати відгук У меня вот такая ситуация. Продавалась новая дубленка от H&M. На бирке указан размер 32, в описании это обозначила, но в действительности большемерил и все мерки с пог, пот, длиной рукава были указаны в объявлении и по таблице размеров приведенной на самой шафе соответствовал нашему 48. Одна дама решила купить данный товар. Перед оплатой я ей сообщила что дубленка в единственном экземпляре и просьба ориентироваться на замеры в описании. Повторюсь: я два раза указала что просьба сверить мерки дабы не возникло недоразумения!!!! Через несколько дней покупатель получила товар и сообщает что ей не подходит размер. Я ей указываю что перед продажей я ей дважды указала на замеры и просила сверить и моей вины в том что ей не подошел размер моей нет. Покупатель в течение 10 минут пишет на меня жалобу, что товар не соответствует описанию и через 20 минут у меня уже письмо что если я не верну деньги за товар и пересылку в обе стороны плюс комиссия за возврат денег мой аккаунт заблокируют. Дважды писала в службу поддержки жалобу, а ответ у них один. Вы продали товар который не соответствует описанию. Т. е. то что я пишу все мерки и сверяю их по их же таблице размеров их не волнует, я реально должна выставить товар по размеру, который указан на бирке, он считается основным. Иногда приходит товар с указанием на бирке размер М а на самом деле пог 65+. Т.е я должна указать размер М, а то что реально в описании им плевать. С другой стороны меня потом обвинят что я не верно указала размер. Получается и так не правильно и так. Плюс покупатель получив деньги имеет право еще и оставить отрицательный отзыв Шафа уже дошла до маразма. Никакой защиты и поддержки от администрации, тупая стандартная отмазка. Кто первый оформил жалобу, тот и прав, разбираться никто и не думает. Противно заходить уже на эту шафу. Постоянно какой то подвох. Руки опускаются от такого беспредела!!!
Жахливий сайт! Про продавця ніхто не думає! На те що пише продавець ніхто не відповідає!!! Крадуть гроші з «Безпечної доставки» Жах!!! Ніякої поваги!!!!
Переваги:
Нема!
Комісія за товар несправедлива, ніякого просування товару не відбувається!
Продавец совершенно не защищен от лживых негативных отзывов от покупателей. Я на сайте "шафа" работаю уже четвертый год.Продаю и покупаю товары. Продаю в основном новые товары, есть обмен и возврат товара, но есть такие "покупатели", даже незнаю какое слово подобрать для таких покупателей, которые подло пишут лживые негативные отзывы. Моему покупателю не подошел размер, пишу в переписке, что сделаю возврат,... Читати відгук Продавец совершенно не защищен от лживых негативных отзывов от покупателей. Я на сайте "шафа" работаю уже четвертый год.Продаю и покупаю товары. Продаю в основном новые товары, есть обмен и возврат товара, но есть такие "покупатели", даже незнаю какое слово подобрать для таких покупателей, которые подло пишут лживые негативные отзывы. Моему покупателю не подошел размер, пишу в переписке, что сделаю возврат, на что покупатель мне ничего не отвечает и пишет негативный отзыв в котором одно вранье! Я пишу модераторам и прошу почитать нашу переписку, так отзыв оставлен вообще незаслуженно, на что мне модератор отвечает, что покупатель имеет право оставить отзыв. Негативный отзыв пришел через два месяца, теперь я задаю вопрос модератору, как мне оставить этому "покупателю" отзыв, модераторы ничего не отвечают. Покупатель может "облить грязью" покупателя незаслуженно а продавец должен платить проценты от продажи и терпеть этот беспредел, уже просто крик души , справедливости никакой, гребут деньги а на остальное им глубоко на,,,,,,,
Была продавцом на шафе уже 4 года . В принципе все устраивало, даже 7% от продажи . Но !!!! Недавно оформили заказ по БЕЗОПАСНОЙ ОПЛАТЕ . Покупатель заказ забрал , а деньги на карту так и не пришли !!! Служба поддержки не отвечает !
Поняли уважаемые коллеги? Это является плюсом для всех. Зашла почитать отзывы в Эппл Сторе в их приложении и наткнулась на этот маразм! Видимо, это действительно очень выгодная афера, если они даже не боятся потерять свою репутацию. Набрали туда идиотов, которые показывают свой «креатив». Вы уничтожили площадку для продаж! Я поражаюсь, как можно было всё проср** из-за одного предложения об деактивации... Читати відгук Поняли уважаемые коллеги? Это является плюсом для всех. Зашла почитать отзывы в Эппл Сторе в их приложении и наткнулась на этот маразм! Видимо, это действительно очень выгодная афера, если они даже не боятся потерять свою репутацию. Набрали туда идиотов, которые показывают свой «креатив». Вы уничтожили площадку для продаж! Я поражаюсь, как можно было всё проср** из-за одного предложения об деактивации продавцов..
В Шафе 4-й год. Более чем достаточно положительных отзывов и постоянных клиентов. 16.10.20 внезапно появился негативный отзыв от покупательницы которая купила Платье 08.08.20. В котором она указало на некачественный товар и долгую доставку. И так! Отправка была во время, четко как и было уговорено с покупателем. То есть до оплаты она была проинформирована обо всех деталях , после чего она... Читати відгук В Шафе 4-й год. Более чем достаточно положительных отзывов и постоянных клиентов. 16.10.20 внезапно появился негативный отзыв от покупательницы которая купила Платье 08.08.20. В котором она указало на некачественный товар и долгую доставку. И так! Отправка была во время, четко как и было уговорено с покупателем. То есть до оплаты она была проинформирована обо всех деталях , после чего она начала паниковать каждый день не по существу, то я ее обманываю то ещё что. Как потом оказалось: у неё просто заглючило приложение Нп! На счёт того,что ей не понравилось качество,она мне нечего не сказала , если на то пошло я бы сделала ей возврат или обмен на то время! Почему девушка которая мне его поставила, не решила со мной этот вопрос сразу после получения платья? Она была обязана обсудить со мной свои недовольства и я бы помогла ей уладить ситуацию, а не писать в тихую негативный отзыв. Так же прошу заметить, что она его продавала у себя в профиле по моим фото и описанию. А зачем? Если оно такое плохое. Не чего даже не изменив а наоборот расхваливая его. Полагаю что я напала на женщину с пожизненным пмс и перепадом настроения. Жалею о том,что пока отзыв на меня модерировался, то я оставила ей положительный отзыв распинаясь какой она замечательный покупатель ( Мне очень не приятен этот момент. Чувствую свою репутацию на шафе подпорченной и не защищенной. После такого опускаются руки. Возможно кто знает, можно ли как-то его рассмотреть и удалить?
Недоліки:
Админы и модеры не защищают продавцов.
Не заслуженные отзывы и то что их нельзя оспорить!
необходимо жаловаться действительно в компанию гугл!! иначе их беспредел будет расти в геометр прогрессии как мы видим это в последнее время!! принуждение и их слова обязаны!! ШАФА набрала ХАМОВИТЫХ АДМИНОВ!!! пытаясь качать права хотя ничего не предлагает хорошего! продавцы и покупатели потихоньку разбегаются ищут альтернативы и всегда найдут!!! а шафе с ее политикой воровства и нарушения прав путь только... Читати відгук необходимо жаловаться действительно в компанию гугл!! иначе их беспредел будет расти в геометр прогрессии как мы видим это в последнее время!! принуждение и их слова обязаны!! ШАФА набрала ХАМОВИТЫХ АДМИНОВ!!! пытаясь качать права хотя ничего не предлагает хорошего! продавцы и покупатели потихоньку разбегаются ищут альтернативы и всегда найдут!!! а шафе с ее политикой воровства и нарушения прав путь только в!
Переваги:
нет
Недоліки:
почитайте отзывы одни минусы у всех, у кого украли деньги ПРОДАВЦЫ вообще не в почете... интересно если убрать продавцов с ихней такой политикой сайта... что покупать будут??? и с чего 7% шафа будет иметь? а также на фоне такой политики сайта плодятся как мухи покупатели в ночное время...
Специалисты Шафы вводят в заблуждение своих пользователей. Месяц назад, когда навязали всем "Безпечну оплату" - я уточнила у них по почте, могу ли я отключить ее. Мне сказали, что нет, но я могу договориться в чате с покупателем о другом способе оплаты удобным для меня. Ок. Но тут сегодня в правилах наткнулась, что "Якщо ми помітимо, що ви відмовляєтесь працювати... Читати відгук Специалисты Шафы вводят в заблуждение своих пользователей. Месяц назад, когда навязали всем "Безпечну оплату" - я уточнила у них по почте, могу ли я отключить ее. Мне сказали, что нет, но я могу договориться в чате с покупателем о другом способе оплаты удобным для меня. Ок. Но тут сегодня в правилах наткнулась, что "Якщо ми помітимо, що ви відмовляєтесь працювати з замовленнями по Безпечній оплаті, будемо вимушені деактивувати вас як продавця." Что за бред? Мы Вам даем контент, процент от продаж, Вы за счет нас работает, ведь мы наполняем контентом сайт. Не будет товара, не будет что покупать и сайт умрет.
Безумно долгая модерация, принцип "покупатель всегда прав", безнословная комиссия ни за что, пустые покупатели и наплевательское отношение администрации испортило хороший сайт для продаж в загнивающий мусорник. Как только найду вариант лучше, сразу же уйду с него. И всем советую поступить также
Я была покупателем на этом сайте . Но меня заблокировали за нарушение каких то правил . Но перед этим мной были взяти реквизиты для оплаты товара , товар оплатила . Но с продавцом данной вещи я не могу связаться , нет доступа с сообщением . Администраторам Шафы написала уже не одно письмо , но уже прошло больше недели и нет... Читати відгук Я была покупателем на этом сайте . Но меня заблокировали за нарушение каких то правил . Но перед этим мной были взяти реквизиты для оплаты товара , товар оплатила . Но с продавцом данной вещи я не могу связаться , нет доступа с сообщением . Администраторам Шафы написала уже не одно письмо , но уже прошло больше недели и нет ответа , при этом ШАФА запрещает обмениваться контактными данными , особенно номера телефонов . Ужасный сайт , не дают возможность продавцам выполнить свои обязательства перед покупателем
Виріши продати дитяче взуття, з якого ми виросли. Так само, як і багато інших користувачів повелася на безпечну доставку. Покупець приміряв туфельки і не забрав, а мені нарахували 82 грн. оплатити в дві сторони. Я написала звернення до "Шафи", де адміністратор Інна запропонувала мені повернути кошти при наявності чека за оплату і посилання на товар. Я ж звісно заплатила за... Читати відгук Виріши продати дитяче взуття, з якого ми виросли. Так само, як і багато інших користувачів повелася на безпечну доставку. Покупець приміряв туфельки і не забрав, а мені нарахували 82 грн. оплатити в дві сторони. Я написала звернення до "Шафи", де адміністратор Інна запропонувала мені повернути кошти при наявності чека за оплату і посилання на товар. Я ж звісно заплатила за поштові послуги і одразу відправила всі дані. Тепер "Шафа" мовчить і не відповідає.
Пишите отзывы на Google. Там они имеют вес, а здесь видимо нет, так как там на них отвечает владелец. А так же заходите в play market или на play.google.com, находите приложение Shafa и нажимаете пожаловаться на приложение. Жалобы в компанию Google анонимные! Если приложение ущемляет права человека и продавца, незаконно принуждая отправлять продукцию и личные вещи без оплаты, то надо... Читати відгук Пишите отзывы на Google. Там они имеют вес, а здесь видимо нет, так как там на них отвечает владелец. А так же заходите в play market или на play.google.com, находите приложение Shafa и нажимаете пожаловаться на приложение. Жалобы в компанию Google анонимные! Если приложение ущемляет права человека и продавца, незаконно принуждая отправлять продукцию и личные вещи без оплаты, то надо как-то на это влиять. Если в Украине это невозможно сделать из-за коррупции, то можно через Google. Это же дискриминация продавцов просто.
ВЫ ДОЛЖНЫ УБРАТЬ из своих "правил" всего на всего один пункт: "За систематическое отклонение "безопасной оплаты" заказов нам придется деактивировать таких продавцов". Мы - продавцы кормим Вас! Не будет нас, не будет вас! Особенно те продавцы, которые там годами себе репутацию создают и платят вам 7% с каждой проданной вещи!! На каком основании вы угрожаете?! Это нарушение прав... Читати відгук ВЫ ДОЛЖНЫ УБРАТЬ из своих "правил" всего на всего один пункт: "За систематическое отклонение "безопасной оплаты" заказов нам придется деактивировать таких продавцов". Мы - продавцы кормим Вас! Не будет нас, не будет вас! Особенно те продавцы, которые там годами себе репутацию создают и платят вам 7% с каждой проданной вещи!! На каком основании вы угрожаете?! Это нарушение прав человека, слышали о таком? Обязуйте тех продавцов оформлять "БО", которые только начинают или же имеют негативные отзывы! Вы были самым моим любимым сайтом, благодаря вам я создала себе репутацию. А теперь что? Я принципиально не буду пользоваться "БО": 1. Это мой товар и мои правила. 2. Никто не будет катать посылки за свои деньги. Или как тут писали продавцы, что отправляли по вашей "БО" и денег нет и товара! Вы там с головой дружите? 3. Продаю на сайте более 4-х лет, имея больше 200 отзывов. Как мне можно не доверять и за что меня деактивировать? За то что я не хочу работать с "БО"? Если покупатель мне не доверяет, он идёт и ищет другого продавца, который принимает "БО". ВСЁ!!! ПОНИМАЕТЕ? ВСЁ!! НИКАКИХ ПРОБЛЕМ!!
Вы столько лет работали без "БО" и все всё прекрасно покупали и продавали. Никто не жаловался! А сейчас я всех своих друзей, родных, знакомых прошу жаловаться на ваши приложения в Гугл и Эппл. Знаю некоторых продавцов, которые пишут на вас в "Антимонопольный Комитет и Управления защиты прав потребителей", а так же заявки на "Новую почту". Вы вредите себе! Покупатель Вам спасибо не скажет, поверьте... Сделайте всё как и было, тогда мы все с радостью сцепив зубы будем продолжать платить 7%, а вы считать свои бабки и них**на не делать.
Покупатель https://shafa.ua/member/ketena/reviews?r=n купила у меня мокасины. ей не подошел размер, нписала, что сделаю возврат в ответ ничего не написала, сегодня пришел негативный отзыв который эта особа опубликовала 16 августа. бывают же такие " покупатели", затем открываю отзывы об этом покупателе и читаю " Абсолютно не рекомендую!!! Девушка хотела купить кроссовки, их не было в наличии, выбрала другие. Отправили... Читати відгук Покупатель https://shafa.ua/member/ketena/reviews?r=n купила у меня мокасины. ей не подошел размер, нписала, что сделаю возврат в ответ ничего не написала, сегодня пришел негативный отзыв который эта особа опубликовала 16 августа. бывают же такие " покупатели", затем открываю отзывы об этом покупателе и читаю " Абсолютно не рекомендую!!! Девушка хотела купить кроссовки, их не было в наличии, выбрала другие. Отправили её размер. В итоге пишет, что прислали не тот цвет, хотя цвет был тот. Через три месяца после покупки человек решил поговорить о том, чтоб ему вернули деньги, угрожая негативным отзывов. Предложили мы ей обменять на другую модель, отказалась (так как кроссовки за три месяца, наверное, уже сносила )... Что она и сделала в итоге, на зло, без каких либо причин на это оставила негативный отзыв. Вот так и портят продавцам репутацию такие "покупатели". Делайте выводы сами, я бы не рекомендовала продавать что-то этому человеку, дабы не портить свои нервы, время, и репутацию.". Не связывайтесь с этой дамой, чтобы не портить себе репутацию продавца! Я в шоке!!!
Ответ владельцев на негативный отзыв в гугле: "На данный момент мы предлагаем продавцу несколько вариантов компенсации в случае, если покупатель отказался от посылки, отправленной с Безопасной Оплатой. Для того, чтоб мы могли более детально рассказать вам об этом, напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]" А ПОЧЕМУ В ПРАВИЛАХ ШАФЫ НЕТ НИ СЛОВА О КОМПЕНСАЦИИ ДЛЯ ПРОДАВЦА?! Эта компенсация выборочная?... Читати відгук Ответ владельцев на негативный отзыв в гугле: "На данный момент мы предлагаем продавцу несколько вариантов компенсации в случае, если покупатель отказался от посылки, отправленной с Безопасной Оплатой. Для того, чтоб мы могли более детально рассказать вам об этом, напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]" А ПОЧЕМУ В ПРАВИЛАХ ШАФЫ НЕТ НИ СЛОВА О КОМПЕНСАЦИИ ДЛЯ ПРОДАВЦА?! Эта компенсация выборочная? Видимо компенсация будет предлагаться только самым настойчивым продавцам, которые будут написывать в поддержку и ждать месяцами от неё ответов. Хитрожопость зашкаливает.
Безопасная оплата доступна для оформленных заказов с доставкой ’Джастин’ и ’Новая почта’. У меня поблизости нет ни одного отделения ’Джастин’, эту службу доставки я в настройках у себя убрала из списка доступных для покупателей. А ’Новая почта’ приостановила услугу ’Сейф-сервис’ в связи с большим количеством случаев мошенничества: https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/7812 Шестого октября администрация ’Шафы’ прислала свои запугивающие письма с угрозами деактивации в... Читати відгук Безопасная оплата доступна для оформленных заказов с доставкой ’Джастин’ и ’Новая почта’. У меня поблизости нет ни одного отделения ’Джастин’, эту службу доставки я в настройках у себя убрала из списка доступных для покупателей. А ’Новая почта’ приостановила услугу ’Сейф-сервис’ в связи с большим количеством случаев мошенничества: https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/7812 Шестого октября администрация ’Шафы’ прислала свои запугивающие письма с угрозами деактивации в случае отказа пользоваться сей ’супер-услугой’, а седьмого ’Новая почта’ разместила новость о мошенничестве на своем сайте
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Ни ответа, ни привета
Не советую шафу! Блокируют без причины
Продавец абсолютно не защищён
Сервіс на 0 рівні!
"Безпечна оплата"!!!
Никогда не покупайте и не продавайте на Шафе
Не сайта, а полный отстой!
У меня из 10 продаж только одна (!!!) продана через ваш ресурс!
Вам ли рассказывать, что лучше для продавца???
Хватит кидать людей на деньги! Дайте спокойно работать продавцам и покупать покупателям!
Хотите чтобы вас кинули на деньги-тогда вперед на Шафу?!
Немає захисту від негативних відгуків
Тупые покупатели и БО
Мошенница на щафе
https://shafa.ua/women/platya/midi/41811000-beloe-izyskannoe-midi-plate-svobodnogo-kroya
Прикрепила фото халата.
Профиль продавца
https://shafa.ua/member/volnovashop
Есть номер карты и телефон. Подскажите, куда лучше обратиться?
маразм шафы крепчал!
Покупатель в течение 10 минут пишет на меня жалобу, что товар не соответствует описанию и через 20 минут у меня уже письмо что если я не верну деньги за товар и пересылку в обе стороны плюс комиссия за возврат денег мой аккаунт заблокируют.
Дважды писала в службу поддержки жалобу, а ответ у них один. Вы продали товар который не соответствует описанию. Т. е. то что я пишу все мерки и сверяю их по их же таблице размеров их не волнует, я реально должна выставить товар по размеру, который указан на бирке, он считается основным.
Иногда приходит товар с указанием на бирке размер М а на самом деле пог 65+. Т.е я должна указать размер М, а то что реально в описании им плевать.
С другой стороны меня потом обвинят что я не верно указала размер. Получается и так не правильно и так.
Плюс покупатель получив деньги имеет право еще и оставить отрицательный отзыв
Шафа уже дошла до маразма. Никакой защиты и поддержки от администрации, тупая стандартная отмазка. Кто первый оформил жалобу, тот и прав, разбираться никто и не думает. Противно заходить уже на эту шафу. Постоянно какой то подвох. Руки опускаются от такого беспредела!!!
Ужасно долгая модерация
Мрак на сайті
Вкрали гроші за товар!!!!!!!
Про продавця ніхто не думає!
На те що пише продавець ніхто не відповідає!!!
Крадуть гроші з «Безпечної доставки»
Жах!!!
Ніякої поваги!!!!
неправдивый негативный отзыв от покупателя
КИДАЮТ НА ДЕНЬГИ!!!!
Шаферы больные на голову
Несправедливый негативный отзыв
Мне очень не приятен этот момент. Чувствую свою репутацию на шафе подпорченной и не защищенной. После такого опускаются руки. Возможно кто знает, можно ли как-то его рассмотреть и удалить?
ШАФА НАРУШАЕТ ПРАВА пользователей!!
Специалисты Шафы вводят в заблуждение своих пользователей.
Месяц назад, когда навязали всем "Безпечну оплату" - я уточнила у них по почте, могу ли я отключить ее. Мне сказали, что нет, но я могу договориться в чате с покупателем о другом способе оплаты удобным для меня. Ок. Но тут сегодня в правилах наткнулась, что "Якщо ми помітимо, що ви відмовляєтесь працювати... Читати відгук Специалисты Шафы вводят в заблуждение своих пользователей.
Месяц назад, когда навязали всем "Безпечну оплату" - я уточнила у них по почте, могу ли я отключить ее. Мне сказали, что нет, но я могу договориться в чате с покупателем о другом способе оплаты удобным для меня. Ок. Но тут сегодня в правилах наткнулась, что "Якщо ми помітимо, що ви відмовляєтесь працювати з замовленнями по Безпечній оплаті, будемо вимушені деактивувати вас як продавця." Что за бред? Мы Вам даем контент, процент от продаж, Вы за счет нас работает, ведь мы наполняем контентом сайт. Не будет товара, не будет что покупать и сайт умрет.
Долгая модерация
Ужасный сайт Shafa.ua
Брешуть і розводять на гроші.
Вы не знаете как просрать свои деньги? Тогда вам дорога на Шафу!
Тут вам красиво расскажут о "безопасных" условияъ, а потом кинут вас!
Пишите отзывы на Google
БЕЗОПАСНАЯ ОПЛАТА
Мы - продавцы кормим Вас! Не будет нас, не будет вас! Особенно те продавцы, которые там годами себе репутацию создают и платят вам 7% с каждой проданной вещи!!
На каком основании вы угрожаете?! Это нарушение прав... Читати відгук ВЫ ДОЛЖНЫ УБРАТЬ из своих "правил" всего на всего один пункт: "За систематическое отклонение "безопасной оплаты" заказов нам придется деактивировать таких продавцов".
Мы - продавцы кормим Вас! Не будет нас, не будет вас! Особенно те продавцы, которые там годами себе репутацию создают и платят вам 7% с каждой проданной вещи!!
На каком основании вы угрожаете?! Это нарушение прав человека, слышали о таком? Обязуйте тех продавцов оформлять "БО", которые только начинают или же имеют негативные отзывы!
Вы были самым моим любимым сайтом, благодаря вам я создала себе репутацию. А теперь что?
Я принципиально не буду пользоваться "БО":
1. Это мой товар и мои правила.
2. Никто не будет катать посылки за свои деньги. Или как тут писали продавцы, что отправляли по вашей "БО" и денег нет и товара! Вы там с головой дружите?
3. Продаю на сайте более 4-х лет, имея больше 200 отзывов. Как мне можно не доверять и за что меня деактивировать? За то что я не хочу работать с "БО"? Если покупатель мне не доверяет, он идёт и ищет другого продавца, который принимает "БО". ВСЁ!!! ПОНИМАЕТЕ? ВСЁ!! НИКАКИХ ПРОБЛЕМ!!
Вы столько лет работали без "БО" и все всё прекрасно покупали и продавали. Никто не жаловался! А сейчас я всех своих друзей, родных, знакомых прошу жаловаться на ваши приложения в Гугл и Эппл. Знаю некоторых продавцов, которые пишут на вас в "Антимонопольный Комитет и Управления защиты прав потребителей", а так же заявки на "Новую почту". Вы вредите себе! Покупатель Вам спасибо не скажет, поверьте...
Сделайте всё как и было, тогда мы все с радостью сцепив зубы будем продолжать платить 7%, а вы считать свои бабки и них**на не делать.
негативный отзыв от покупателя
Девушка хотела купить кроссовки, их не было в наличии, выбрала другие. Отправили... Читати відгук Покупатель https://shafa.ua/member/ketena/reviews?r=n купила у меня мокасины. ей не подошел размер, нписала, что сделаю возврат в ответ ничего не написала, сегодня пришел негативный отзыв который эта особа опубликовала 16 августа. бывают же такие " покупатели", затем открываю отзывы об этом покупателе и читаю " Абсолютно не рекомендую!!!
Девушка хотела купить кроссовки, их не было в наличии, выбрала другие. Отправили её размер. В итоге пишет, что прислали не тот цвет, хотя цвет был тот. Через три месяца после покупки человек решил поговорить о том, чтоб ему вернули деньги, угрожая негативным отзывов.
Предложили мы ей обменять на другую модель, отказалась (так как кроссовки за три месяца, наверное, уже сносила )...
Что она и сделала в итоге, на зло, без каких либо причин на это оставила негативный отзыв. Вот так и портят продавцам репутацию такие "покупатели".
Делайте выводы сами, я бы не рекомендовала продавать что-то этому человеку, дабы не портить свои нервы, время, и репутацию.". Не связывайтесь с этой дамой, чтобы не портить себе репутацию продавца! Я в шоке!!!
Аферисты. Компенсировать убытки продавцам будут выборочно!
Для того, чтоб мы могли более детально рассказать вам об этом, напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]"
А ПОЧЕМУ В ПРАВИЛАХ ШАФЫ НЕТ НИ СЛОВА О КОМПЕНСАЦИИ ДЛЯ ПРОДАВЦА?! Эта компенсация выборочная?... Читати відгук Ответ владельцев на негативный отзыв в гугле: "На данный момент мы предлагаем продавцу несколько вариантов компенсации в случае, если покупатель отказался от посылки, отправленной с Безопасной Оплатой.
Для того, чтоб мы могли более детально рассказать вам об этом, напишите нам, пожалуйста, на почту [email protected]"
А ПОЧЕМУ В ПРАВИЛАХ ШАФЫ НЕТ НИ СЛОВА О КОМПЕНСАЦИИ ДЛЯ ПРОДАВЦА?! Эта компенсация выборочная? Видимо компенсация будет предлагаться только самым настойчивым продавцам, которые будут написывать в поддержку и ждать месяцами от неё ответов. Хитрожопость зашкаливает.
Шафа облажалась
Шестого октября администрация ’Шафы’ прислала свои запугивающие письма с угрозами деактивации в... Читати відгук Безопасная оплата доступна для оформленных заказов с доставкой ’Джастин’ и ’Новая почта’. У меня поблизости нет ни одного отделения ’Джастин’, эту службу доставки я в настройках у себя убрала из списка доступных для покупателей. А ’Новая почта’ приостановила услугу ’Сейф-сервис’ в связи с большим количеством случаев мошенничества: https://novaposhta.ua/news/rubric/2/id/7812
Шестого октября администрация ’Шафы’ прислала свои запугивающие письма с угрозами деактивации в случае отказа пользоваться сей ’супер-услугой’, а седьмого ’Новая почта’ разместила новость о мошенничестве на своем сайте