Продавец совершенно не защищен от лживых негативных отзывов от покупателей. Я на сайте "шафа" работаю уже четвертый год.Продаю и покупаю товары. Продаю в основном новые товары, есть обмен и возврат товара, но есть такие "покупатели", даже незнаю какое слово подобрать для таких покупателей, которые подло пишут лживые негативные отзывы. Моему покупателю не подошел размер, пишу в переписке, что сделаю возврат, на что покупатель мне ничего не отвечает и пишет негативный отзыв в котором одно вранье! Я пишу модераторам и прошу почитать нашу переписку, так отзыв оставлен вообще незаслуженно, на что мне модератор отвечает, что покупатель имеет право оставить отзыв. Негативный отзыв пришел через два месяца, теперь я задаю вопрос модератору, как мне оставить этому "покупателю" отзыв, модераторы ничего не отвечают. Покупатель может "облить грязью" покупателя незаслуженно а продавец должен платить проценты от продажи и терпеть этот беспредел, уже просто крик души , справедливости никакой, гребут деньги а на остальное им глубоко на,,,,,,,
Совершенно согласна с автором. Та же самая ситуация. Только покупатель мне ни слова не написала, хотя я за три года торговли на Шафе два раза шла на встречу покупателям и делала возврат. Здесь же через два с половиной месяца появляется отзыв в котором написано два слова " неправильные замеры". Это откровенная ложь, есть же доказательства - мое объявление уходит в архив сайта и там ясно видно, что все замеры соответствуют этому размеру. Тем более на сайте есть у других продавцов такие же модели шорт этой же фирмы и там такие же замеры указаны. Но Шафа мне даже не соизволила ответить на претензию. А о покупателе я отзыв оставить теперь не могу.
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
неправдивый негативный отзыв от покупателя - Відгуки про Шафа (shafa.ua)
відгук
Коментарі до відгуку
Але після 10листа модератором, з проханням хоча б опублікуйте відгук такому покупцю , відгук все ж добавили....але через 2міс