Name: Шафа (shafa.ua)
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

4221 відгук / 539828 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

100

Поширити

Вкрали гроші

Juliette Ste 7 жовтня, 2024 год

Чат підтримки куди мали повідомити що з зарахуванням моїх коштів успішно закрився невирішеним. Кошти так і не повернули. Якщо будете писати заяву в кібер поліцію приєднаюся залишу свій інстаграм la_lee_ner

5 згодні

Печальный финал истории площадки Шафа

Ольга 6 жовтня, 2024 год

8 лет рекомендовала сию платформу друзьям, из-за удобного интерфейса, неограниченное количество размещений объявлений, лояльной программы для продавцов и покупателей с их " безопасной сделкой", но в последнее время политика компании явно пересмотрена не в пользу продавцов. Т к сначала всех перевели в " супер продавцы", если продал больше 10 вещей в год, потом с каждой проданной вещи стали снимать... Читати відгук 8 лет рекомендовала сию платформу друзьям, из-за удобного интерфейса, неограниченное количество размещений объявлений, лояльной программы для продавцов и покупателей с их " безопасной сделкой", но в последнее время политика компании явно пересмотрена не в пользу продавцов. Т к сначала всех перевели в " супер продавцы", если продал больше 10 вещей в год, потом с каждой проданной вещи стали снимать 15 % КАРЛ ! Потом убрали опцию " удалить товар", и предполагается, что кофта, которую ни кто не купил год назад, удалить и разместить в сезон заново нельзя, а НАДО покупать рекламу, чтоб поднять её. Словно реклама гарантирует продажу !
Мразма добавила рубрика " Потенциальная продажа", куда попадают диалоги, в которых покупатель написал свой тел , и шафа автоматически считает сделку состоявшейся
Ну и последней каплей стал якобы технический сбой при оформлении покупателями товара по безопасной сделке, а по факту её завершения, продавцу пишут, что не могут зачислить деньги на карту. Предлагая обратиться в тех поддержку. Где вам не сразу, но вежливо сообщать, что они все силы бросили на устроение этой важной тех ошибки, и просят так же не писать им далее на ту же тему. Но % снимают сразу с продавца !!!
ВАЖНО : вместо того чтобы приостановить заказы по безопасной сделке на момент обнаружения тех проблем, они просто предлагают всем тихонько сидеть и ждать ! Ни тебе отмены % за продажу, ни бонусных начислений в качестве извинений- нет, просто смиренно ждите !
С момента моей " удачной сделки" прошло 9 дней
Помяним Шафу не чёкаясь!

12 згодні

Не повертають кошти

Oksana Sorokina 6 жовтня, 2024 год

Я в жахе,прочитала відгуки про безпечну оплату,теж попала на цю вудочку,якщо Шафа грабує людей,то треба звертатися до правоохоронних органів, томумщо якщо спускати це нанівець,то вони далі будуть грабувати людей!!Але це повинна бути ні одинічна заява,треба карати!!

8 згодні

Шафа блокирует и деактивирует акаунты

Ева 5 жовтня, 2024 год

Сайт испортился окончательно, акаунты блокируются и деактивируются без возможности восстановления. Служба поддержки закрывает обращения и не отвечают. Самое печальное, что стали делать это по-хитрому: акаунт как будто активный, вы работаете с ним, платите за рекламу, но продаж нет... Вся хитрость в том что в профиле показывают ,,МОИ ТОВАРЫ 0,, это значит что товары больше не показывают покупателям и они деактивирутся,... Читати відгук Сайт испортился окончательно, акаунты блокируются и деактивируются без возможности восстановления. Служба поддержки закрывает обращения и не отвечают. Самое печальное, что стали делать это по-хитрому: акаунт как будто активный, вы работаете с ним, платите за рекламу, но продаж нет... Вся хитрость в том что в профиле показывают ,,МОИ ТОВАРЫ 0,, это значит что товары больше не показывают покупателям и они деактивирутся, только вы об этом не знаете. Обратите внимание на этот показатель!

Переваги:

Раньше был отличный сайт

Недоліки:

Сейчас - Блокируют и деактивируют акаунты, а также ваш профиль в гугл, фейсбук, профиль icloud, ip адрес. Блок на все без возможности восстановления!

4 згодні

Шафа обманює клієнтів

Христина 5 жовтня, 2024 год

Купила на Шафі річну Смарт-підписку за 250грн, яка надавала вигідні умови для доставки товарів.
Але після 2-х місяців користування, адміністрація Шафи вирішила змінити умови, збільшивши ціну за доставку. Вперше бачу таке, щоб умови акцій міняли не для нових користувачах, а для вже діючих.
Чим думали маркетологи при всьому цьому - неясно.
Вийшов звичайнісінький розвод.

6 згодні Показати 1 відповідь

Не повернення грошей продавцю Шафою за проданий товар методом Безпечної оплати

Евгения Гнатенко 5 жовтня, 2024 год

Сьогодні 8-й день, як на мою картку не зараховано Шафою гроші за товари продані методом Безпечної оплати. Я отримала тільки обіцянки, що гроші повернуть. Сьогодні щось коїлось незрозуміле. Після того, як я написала покупцю, що гроші надійшли на картку, це сповіщення пропало. А потім мені надійшдо декілька дзвінків з незрозумілих номерів. За першим дзвінком коли я підняла трубку ніхто... Читати відгук Сьогодні 8-й день, як на мою картку не зараховано Шафою гроші за товари продані методом Безпечної оплати. Я отримала тільки обіцянки, що гроші повернуть. Сьогодні щось коїлось незрозуміле. Після того, як я написала покупцю, що гроші надійшли на картку, це сповіщення пропало. А потім мені надійшдо декілька дзвінків з незрозумілих номерів. За першим дзвінком коли я підняла трубку ніхто не відповідав. Таке відчуття, що на платформі Шафа працюють люди не чисті на руку. "Шановна" Шафа з такою роботою ви втратите всіх клієнтів.Поверніть людям гроші.

7 згодні

Шафа - мошенники! Не возвращают деньги после так называемой безопасной оплаты

ОЛЕГ 4 жовтня, 2024 год

Почитал отзывы, смотрю такая же ситуация с не возвратом денег не только у меня, а и у десятков людей. Товар продался через безопасную оплату, покупатель товар забрал, а деньги шафа не отдаёт. Ещё и заблокировали публикацию других вещей, требуя свой процент за сделку. Чистой воды мошенничество! Если у вас технический сбой, выплачивайте деньги со своего кармана напрямую пострадавшим, а потом... Читати відгук Почитал отзывы, смотрю такая же ситуация с не возвратом денег не только у меня, а и у десятков людей. Товар продался через безопасную оплату, покупатель товар забрал, а деньги шафа не отдаёт. Ещё и заблокировали публикацию других вещей, требуя свой процент за сделку. Чистой воды мошенничество! Если у вас технический сбой, выплачивайте деньги со своего кармана напрямую пострадавшим, а потом разбирайтесь, кто виноват: дворник, охранник, тупой менеджер или программист- неуч, который не может найти ошибку в программе. Шафа производное от Пром ua, там что, все программисты уволились? Думаю, пришло время писать массовое заявление в полицию по факту мошенничества на сайте шафа ua.

Переваги:

немає

Недоліки:

обман
шахрайство
некомпетентность
формальные ответы и отписки

7 згодні

Аферисты !

Ilona 4 жовтня, 2024 год

Такое чувство , что пора уже объединяться всем обманутым продавцам , потому что 10 продаж и денег нет от шафы . Хоть бы ответили , написали . Но полная тишина . В наше время все может быть просто -собрали деньги и потерялись … В день отправляю по 10-15 писем -ответа нет . И как на это реагировать ? Проценты бешенные... Читати відгук Такое чувство , что пора уже объединяться всем обманутым продавцам , потому что 10 продаж и денег нет от шафы . Хоть бы ответили , написали . Но полная тишина . В наше время все может быть просто -собрали деньги и потерялись … В день отправляю по 10-15 писем -ответа нет . И как на это реагировать ? Проценты бешенные , деньги не заходят -но проценты ты обязан выплатить . За что простите ?

Переваги:

Уже нет плюсов

Недоліки:

Одни минусы !!!!
Не достучишься в службу поддержки ! Бешенные проценты ! И плюс нет оплат за проданный товар

3 згодні

Не повертають гроші при продажах з Безпечною оплатою.

Юлия 4 жовтня, 2024 год

Вже тиждень як мій покупець забрав товар з Безпечною оплатою, але замість грошей мені прийшло повідомлення про технічний збій та прохання звернутись до тех.підтримки. Кожен день пишу, жодної відповіді так і не отримала, абсолютний ігнор. Зв'язалась з покупцем напряму, гроші з неї зняли, повернення коштів їй не було.
Навіть не знаю, до кого звертатись для повернення коштів.
Доречі, комісію за... Читати відгук Вже тиждень як мій покупець забрав товар з Безпечною оплатою, але замість грошей мені прийшло повідомлення про технічний збій та прохання звернутись до тех.підтримки. Кожен день пишу, жодної відповіді так і не отримала, абсолютний ігнор. Зв'язалась з покупцем напряму, гроші з неї зняли, повернення коштів їй не було.
Навіть не знаю, до кого звертатись для повернення коштів.
Доречі, комісію за продаж Шафа зняла :)

8 згодні

Вкрали гроші за Безпечну оплату, та ще й зняли комісію! Ігнор

Віолета 4 жовтня, 2024 год

На днях у мене придбали товар з Безпечною Оплатою, покупець його отримав, і ось уже третій день мені не приходять кошти за продаж… Зате комісію за цей продаж вимагають, і немаленькі! А з чого мені платити цю комісію, якщо кошти за товар на картку не поступили? Я повинна платити комісію за УСПІШНУ угоду, а не розвод Шафи! Техпідтримка не відповідає,... Читати відгук На днях у мене придбали товар з Безпечною Оплатою, покупець його отримав, і ось уже третій день мені не приходять кошти за продаж… Зате комісію за цей продаж вимагають, і немаленькі! А з чого мені платити цю комісію, якщо кошти за товар на картку не поступили? Я повинна платити комісію за УСПІШНУ угоду, а не розвод Шафи! Техпідтримка не відповідає, просто ігнорують… це не «служба турботи» а повна байдужість…
Я вже мовчу про величезні комісії за продаж, коли ти не бізнес і продаєш власні речі, деякі навіть за 100-150 грн!
І те, що відправляти Новою Поштою просто НЕвигідно, бо якщо покупець не забере товар - доставку оплачує продавець, які потім вертаються бонусами (але вони згорають за 2 місяці і про це НІХТО не попереджає!!! та й потратити їх можна лише на рекламу, яка не є дієвою)…

Просто неповага, крадіжка і хитрість Шафи на кожному кроці… Жахливо
При цьому, вічно дзвонять питають як покращити сервіс, але це безтолку!

Переваги:

Безлімітна кількість товарів на продаж

Недоліки:

- величезна комісія за продаж, особливо, коли ти не бізнес!
- байдужість техпідтримки і ігнор
- ніхто не попереджає про наявні техпроблеми і «підводні камені» (наприклад те, що бонуси анулюються через 2 місяці)
- оплата повернення НП продавцем, якщо покупець не забрав товар

6 згодні

Шахоайсво на Шафі.Обворовують людей.Не повернули гроші за замовлення

Оксана 4 жовтня, 2024 год

Тиждень тому відправила товар по безпечній оплаті.Як тільки покупець отримав товар,мені зразу Шафа надіслала,щоб я сплатила відсоток з продажу.Але гроші за товар вони не надіслали.Я зразу написала у відділ підтримки.Мені відповіли,що відсоток автоматично нараховують,а з грошми у них технична проблема.Через дві доби мою сторінку заблокували.Повідомили,що розблокують як я сплачу відсоток з продажу.Але гроші так і не повернули.Відсоток я сплатила.А грошей... Читати відгук Тиждень тому відправила товар по безпечній оплаті.Як тільки покупець отримав товар,мені зразу Шафа надіслала,щоб я сплатила відсоток з продажу.Але гроші за товар вони не надіслали.Я зразу написала у відділ підтримки.Мені відповіли,що відсоток автоматично нараховують,а з грошми у них технична проблема.Через дві доби мою сторінку заблокували.Повідомили,що розблокують як я сплачу відсоток з продажу.Але гроші так і не повернули.Відсоток я сплатила.А грошей за товар.вже тиждень немає.Повне шахрайство заблокували сторінку,забрали відсоток за товар,гроші за товар не повернули.А відсотки гребуть ще ті.....

Переваги:

Жодного немає

Недоліки:

Обкрадають,відсоток з продажу дуже великий,умови розміщення товару драконівські,відділ турботи зовсім без турботи,тільки обов'язки для людей але не для них

4 згодні

Служба підтримки жахлива

Рита 3 жовтня, 2024 год

"Турботливі адміністратори" на шафі так сильно турбуються, що їм немає часу повчити якісь правила, що існують на цій шафі. Щоб попасти на більш-менш компетентну людину треба 5-7 листів написати, можлива повезе і попадеться той, що хоч всі букви прочитати зможе, а не через одну.
Сервіс дно.

6 згодні

Вкрали гроші

Juliette Ste 3 жовтня, 2024 год

Не виплатили за замовлення кошти теж саме що і у всіх , також не повертають гроші покупцям які замовили безпечною оплатою і відмовилися. Мені вкрали близько 1800 гривень кошти за продаж списали , підтримка також ігнорить з однаковими повідомленнями. Покупці які замовляють тільки безпечною оплатою тепер ніде ніхто вам більше не відправлятиме так тому вчіться купувати з оплатою на карту... Читати відгук Не виплатили за замовлення кошти теж саме що і у всіх , також не повертають гроші покупцям які замовили безпечною оплатою і відмовилися. Мені вкрали близько 1800 гривень кошти за продаж списали , підтримка також ігнорить з однаковими повідомленнями. Покупці які замовляють тільки безпечною оплатою тепер ніде ніхто вам більше не відправлятиме так тому вчіться купувати з оплатою на карту або з передоплатою і наложкою .
Закликаю всіх залишити відгук в застосунку де скачували додаток

4 згодні

Не продавайте Безпечною оплатою

Аліна 3 жовтня, 2024 год

Відправила речі Безпечною оплатою, покупець отримав посилку, написав відгук, шафа зняла з мене комісію з продажу, а гроші не поступили на мою картку. На що написали мені повідомлення, що гроші не зараховані, я звернулась в сервіс, на що Вони мені написали що Вони працюють над цим питанням і мене розуміють😁. Писала їм декілька зазів, але окрім того що вони мене... Читати відгук Відправила речі Безпечною оплатою, покупець отримав посилку, написав відгук, шафа зняла з мене комісію з продажу, а гроші не поступили на мою картку. На що написали мені повідомлення, що гроші не зараховані, я звернулась в сервіс, на що Вони мені написали що Вони працюють над цим питанням і мене розуміють😁. Писала їм декілька зазів, але окрім того що вони мене розуміють, нормальної відповіді не отримала. Тому сервіс не рекомендую!!!!
Бачу вже багато відгуків, з такою же проблемою, від продавців, тому це вже Шахрайство.
Шафа-шахраї!!!!

Шафа (shafa.ua) - Не продавайте Безпечною оплатою

4 згодні

Крадуть гроші у покупців

Ольга Степанова 2 жовтня, 2024 год

Жахлива площадка. Я так нічого і не змогла купити. У продавця світилися всі можливі види доставки. В результаті 3 рази перекидала гроші за один і той самий товар і три рази продавець обіцяв відправити і не відправляв. Замовлення скасовувалось, гроші за товар повертались, а за доставку гроші не повертались. В результаті ні товару ні грошей за доставку. Щоб я ще... Читати відгук Жахлива площадка. Я так нічого і не змогла купити. У продавця світилися всі можливі види доставки. В результаті 3 рази перекидала гроші за один і той самий товар і три рази продавець обіцяв відправити і не відправляв. Замовлення скасовувалось, гроші за товар повертались, а за доставку гроші не повертались. В результаті ні товару ні грошей за доставку. Щоб я ще щось купила там, да ніколи.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Дурять покупців на доставці.

2 згодні Показати 3 відповіді

Шафа кидає продавців

Виталий 1 жовтня, 2024 год

29 вересня покупець забрав товар по безпечній оплаті, гроші шафа не надіслала,підтримка морозиться, профіль заблокують через несплату відсотків
І ще шафа так класно описує що б/о дуже захищене і чудове,по факту ніхера! після цього ніякої безпечної оплати!

Переваги:

Іноді бувають продажі

Недоліки:

Сплошний мінус ?

7 згодні Показати 2 відповіді

Не виплачують кошти по безпечній угоді!!!!

Павло 1 жовтня, 2024 год

Ситуація слідуюча. Така ж як і в багатьох! Кошти по безпечній не виплачують продавцеві. Мало того,за одне отримав, за 8 ні. І твк вже 7 день. Шафа наразі займається шахрайськими діями з крадіжкою чужих коштів! Овечки які сидять на зворотньому зв'язку пишуть заготовлені тексти про 7 днів,обмеження по картуі,тех.збій! Брехня на брехні!!!

4 згодні

Шахрайство замість безпечної оплати. Товар забрали, а гроші не прийшли.

Таня 1 жовтня, 2024 год

Замовили в мене товар послугою безпечна оплата. Клієнт товар отримав, а грошей за нього нема. Підтримка повідомила, що і не буде. Ось такий сервіс. Нікому не рекомендую як мінімум користуватись безпечною оплатою.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Кидають людей на гроші

3 згодні

Покупець забирає товар а продавець не отримує кошти за продаж.

Myroslava 30 вересня, 2024 год

Покупець замовив та оплатив товар по безпечній оплаті яку так рекомендує сайт shafa, я відправила посилку, покупець посилку забрав , але кошти так мені і переказали, відправили повідомлення що не можуть зарахувати кошти, причина невідома. Зворотній звязок не відповідає, адміни не відповідають. Просто привласнюють кошти користувачів. Судячи з відгуків я не перша чиї кошти привласнили shafa.ua.
Не рекомендую... Читати відгук Покупець замовив та оплатив товар по безпечній оплаті яку так рекомендує сайт shafa, я відправила посилку, покупець посилку забрав , але кошти так мені і переказали, відправили повідомлення що не можуть зарахувати кошти, причина невідома. Зворотній звязок не відповідає, адміни не відповідають. Просто привласнюють кошти користувачів. Судячи з відгуків я не перша чиї кошти привласнили shafa.ua.
Не рекомендую цей сайт, особливо безпечна оплата це шахрайство.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Безпечна оплата не переказує кошти продавцям.

6 згодні Показати 1 відповідь

Не виплатили кошти по безпечній угоді

Олена 30 вересня, 2024 год

Я хоч на шафі і два роки,але з тим,що не виплатили кошти по"безпечній оплаті" стикаюсь вперше...І я в шоці!!!Сума майже 4000 грн. ще й відсоток зняли.Службу підтримки закидала листами,то через день відповіли,що технічний збій.Наскільки я розумію,це можуть бути (в кращому випадку) гроші на проценті в банку,а потім можуть виплатити.Або нас всіх кинули...

Переваги:

Немає

Недоліки:

Високі відсотки від продажів,нав'язування дурних правил

6 згодні

Не зараховують кошти з продажу

Лариса 30 вересня, 2024 год

Жахливий сервіс. Не рекомендую користуватись, товар продано, покупець оплатив та забрав товар, кошти не надійшли, замість них отримане повідомлення
На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер 14909475 на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи.
Команда Шафи
Відділ турботи, геть не про турботу, питання вирішується, ми Вам повідомимо, ні термінів ні зворотного зв'язку.
Тільки зараз... Читати відгук Жахливий сервіс. Не рекомендую користуватись, товар продано, покупець оплатив та забрав товар, кошти не надійшли, замість них отримане повідомлення
На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер 14909475 на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи.

Команда Шафи
Відділ турботи, геть не про турботу, питання вирішується, ми Вам повідомимо, ні термінів ні зворотного зв'язку.
Тільки зараз приходить розуміння того, що платформа створена на свою користь, перед тим як користуватись, подумайте, на сайті є тільки віртуальний телеграм бот, та віртуальна служба підтримки, жодного контактного номеру, жодної відповідальної особи. Виходячи з того, що відгуки з даною проблемою не поодинокі, це гарний спосіб заробітку в даний час. Впевнена що відгук знайде своїх читачів, справа не тільки в коштах а і у відношенні до людей.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Відношення до користувачів, блокування, піднімання відсотків, утримання коштів! Ганьба!

6 згодні

Невиплата коштів за безпечну угоду, підтримка не відповідає

Iryna 30 вересня, 2024 год

Продаю на Shafa.ua вже деякий час, завжди все було нормально, але з 26 вересня 2023 року платформа перестала виплачувати кошти за безпечні угоди. Я завершила кілька угод, покупці отримали товар, але кошти не були переведені на мій рахунок. Звернулася до служби підтримки ще в суботу, але досі не отримала жодної відповіді. Відсутність зв'язку та інформації про вирішення проблеми викликає серйозне... Читати відгук Продаю на Shafa.ua вже деякий час, завжди все було нормально, але з 26 вересня 2023 року платформа перестала виплачувати кошти за безпечні угоди. Я завершила кілька угод, покупці отримали товар, але кошти не були переведені на мій рахунок. Звернулася до служби підтримки ще в суботу, але досі не отримала жодної відповіді. Відсутність зв'язку та інформації про вирішення проблеми викликає серйозне занепокоєння.

Раніше була задоволена сервісом, але тепер починаю сумніватися в надійності платформи. Якщо ситуація не зміниться, доведеться шукати інші варіанти для продажу.

PS І це при тому що комісію за усі продажі необхідно платити! В разі не сплати блокують аккаунт.
І це попри те що відсоток дуже великий.

Переваги:

Немає

Недоліки:

Проблема з виплатами
Відсутність підтримки
Невідповідність політикам безпечних угод
Непрозорість роботи
Високі комісії
Ризики для нових користувачів

7 згодні

Отвратительная торговая площадка

Омельченко Марина 29 вересня, 2024 год

Восемь лет я торгую на этой горе площадке, и восемь лет вечно какие то проблемы. То два раза %снимут, то не могу на свою же вещь сделать скидку, то не так описала свою вещь. Теперь не проходит платеж, что бы оплатить %. И нечего они не могут решить. Теперь восемь лет торговли, в пятую точку, заблокировали из за своей же... Читати відгук Восемь лет я торгую на этой горе площадке, и восемь лет вечно какие то проблемы. То два раза %снимут, то не могу на свою же вещь сделать скидку, то не так описала свою вещь. Теперь не проходит платеж, что бы оплатить %. И нечего они не могут решить. Теперь восемь лет торговли, в пятую точку, заблокировали из за своей же неисправности. Не кому не рекомендую связываться с "Шафой"!!!

Переваги:

Нет плюсов

Недоліки:

Везде минусы

7 згодні

Не надіслали кошти з безпечної оплати!

Анастасия 29 вересня, 2024 год

Надіслали повідомлення, що кошти не вдалось зарахувати! Написала у підтримку, не відповідають! Кошти так ніхто в не повернув. Судячи з відгуку знизу, я не перша. Тому будьте уважні, бо залишитесь без коштів. Намагалась чесно продавати речі з відсотками для платформи. Але судячи з всього треба на мишу продавати наложкою без оплати комісії для шафи, так хоч 100% свої кошти отримаєте.

Переваги:

Плюсів немає

Недоліки:

Все інше

8 згодні

Шафа не виплатила гроші продавцю за угоду по Безпечній оплаті

Natasha Cave 28 вересня, 2024 год

Покупець оформив Безпечну оплату, замовив дві одиниці товару. Замовлення Новою поштою
Після того як Покупець забрав товар, Шафа мені написала:
На жаль, ми не змогли зарахувати кошти за замовлення номер ******* на вашу картку. Будь-ласка, зверніться у Відділ турботи.
Відділ турботи не відреагував ніяк.
Шафа комісію списала, гроші я так і не отримала

6 згодні

Шафа обворовывает своих клиентов

Светлана Бондарь 19 вересня, 2024 год

Шафа в очередной раз придумала и благополучно использует способ, как дополнительно можно выжимать с клиента. И это - взимание повышенных комиссий с продаж при переводе клиента с "базового" аккаунта в так называемый "бизнес". Год нужно сидеть без продаж, чтобы находиться в базовом статусе. По правилам шафы статус базового продавца имеет тот, кто в течение 365дней не продал больше 10... Читати відгук Шафа в очередной раз придумала и благополучно использует способ, как дополнительно можно выжимать с клиента. И это - взимание повышенных комиссий с продаж при переводе клиента с "базового" аккаунта в так называемый "бизнес". Год нужно сидеть без продаж, чтобы находиться в базовом статусе. По правилам шафы статус базового продавца имеет тот, кто в течение 365дней не продал больше 10 вещей. Система Шафы построена таким хитроумным способом, что пользователь не имеет возможности контролировать те изменения по аккаунту, которые маркетплейс ему навязывает. Т.е. 10 дешевых вещей продал - и ты уже в "бизнесе". С повышенной комиссией от продаж. Автоматически. Хочешь ты этого или нет - никого это не интересует. А вот чтобы вернуться в "базовый" - тут Пользователю нужно поднапрячься.
Во-первых, не все уведомления от Шафы о вносимых изменениях после 6 месяцев исчезают. А только те, которые невыгодны для Шафы. Шафа умышленно скрывает информацию о дате внесенных изменений в аккаунте продавца с "бизнес" на "базовый".
Таким образом пользователь не имеет возможности контролировать дату для обращения для возврата в исходные условия. Как говорится, все против клиента. Дождалась я, когда истечет год без продаж. Написала в службу поддерки о переводе меня в базовый статус. Перевели. Продала одну вещь, и меня снова закидывают в бизне-аккаунт с повышенными ставками комиссии от продажи. Народ пользуется этим маркетплейсом от безысходности, чтобы в нынешних условиях хоть как-то выживать, продают вещи за копейки. И при этом Шафа устанавливает варварские правила, обворовывая своих клиентов. Ни о какой лояльности, дружелюбии и добропорядочности речи нет совсем! Коммуникация с техподдержкой шафы- только через установленную ими форму, ни телефонов, ни электронной почты нет. Т.е. со своим нерешенным вопросом ты так можешь и остаться - ни с чем.
Маркетплейс отвратительный!

Переваги:

Техническое обеспечение

Недоліки:

Отвратительное циничное отношение к клиентам

8 згодні 2 не згодні

Никому не рекомендую

Юлия 17 вересня, 2024 год

Продаю на шафе, с каждым нововведением эта площадка все хуже и хуже. Ладно платная реклама - это можно понять. Но за поднятие товара плати, продал вещь - плати, комиссии огромные. Скоро за каждое открытие приложения или вход на сайт будут снимать деньги.
Последняя капля - теперь я не могу удалить свою же вещь и выложить ее заново.
Буду искать альтернативы... Читати відгук Продаю на шафе, с каждым нововведением эта площадка все хуже и хуже. Ладно платная реклама - это можно понять. Но за поднятие товара плати, продал вещь - плати, комиссии огромные. Скоро за каждое открытие приложения или вход на сайт будут снимать деньги.
Последняя капля - теперь я не могу удалить свою же вещь и выложить ее заново.
Буду искать альтернативы этому недоразумению.

8 згодні

Тарифи тарифи

Али 17 вересня, 2024 год

В черговий раз переконуюсь,яка хитра тут адміністрація, тепер вони гребуть за товар понад 50 грн 14,4%, а раніше списували 10 грн до 100, в мене було так, і коли я їм написала, то вони мене ознайомили з тарифами новими, нічого не попередили в повідомленнях, як це буває, коли не вистачає балансу на рахунку, то зразу ж пишуть, що я винна... Читати відгук В черговий раз переконуюсь,яка хитра тут адміністрація, тепер вони гребуть за товар понад 50 грн 14,4%, а раніше списували 10 грн до 100, в мене було так, і коли я їм написала, то вони мене ознайомили з тарифами новими, нічого не попередили в повідомленнях, як це буває, коли не вистачає балансу на рахунку, то зразу ж пишуть, що я винна їм. Лохотрон продовжується

Переваги:

Немає

Недоліки:

Весь час обдурюють

6 згодні

Про Супер-продавців на Шафа

Ксенія 13 вересня, 2024 год

Пише мені Суперпродавець, але не суперпокупець об 11 вечора, ні тобі Добрий вечір, ні розмір, хоча в умовах чітко написані правила продажу, але ж хто ж їх читає, покупок в неї аж 0 за 4 роки: "чи зможете відправити завтра вранці?" Ми за ніч не встигли, нас послали...Впевнена її не заблокують, бо таке враження, що на Шафі такі запитання ставлять... Читати відгук Пише мені Суперпродавець, але не суперпокупець об 11 вечора, ні тобі Добрий вечір, ні розмір, хоча в умовах чітко написані правила продажу, але ж хто ж їх читає, покупок в неї аж 0 за 4 роки: "чи зможете відправити завтра вранці?" Ми за ніч не встигли, нас послали...Впевнена її не заблокують, бо таке враження, що на Шафі такі запитання ставлять самі працівники, бо ці тупі питання, як горох там сиплються.

Шафа (shafa.ua) - Про Супер-продавців на Шафа

Переваги:

Жодних

4 згодні 3 не згодні Показати 3 відповіді

Нова фішка - модерація фото

Ксенія 10 вересня, 2024 год

Нова фішка - модерація фото, тепер якщо сукня має різні кольори, а ти поставиш заміри на ці сукні однакові, то тепер буде деактивація товару, а повторно ти не зможеш створити нове оголошення, бо є повтор фото - ГЕНІАЛЬНО, КАРЛ!!! Тепер мене будуть теребонькати покупці ще й по замірах, так вони мене діставали своїм, а є в наявності і на відповідь... Читати відгук Нова фішка - модерація фото, тепер якщо сукня має різні кольори, а ти поставиш заміри на ці сукні однакові, то тепер буде деактивація товару, а повторно ти не зможеш створити нове оголошення, бо є повтор фото - ГЕНІАЛЬНО, КАРЛ!!! Тепер мене будуть теребонькати покупці ще й по замірах, так вони мене діставали своїм, а є в наявності і на відповідь є, звалювали, тепер ще активності додадуть, а дайте заміри в три години ночі, як це часто буває. Краще б зробили, як в інсті кнопку робочих годин магазину, щоб не писали по ночах.

Недоліки:

Одні мінуси

6 згодні

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 4221 відгука

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Сайти

Дошки оголошень