Name: Худшая служба поддержки
Item: Шафа (shafa.ua)
Rating: 2
Author: Наталья

› › ›

Наталья Відгук додано 24 травня, 2020 год 71 перегляд

Хочу поделиться впечатлениями от работы службы поддержки. Я отправила товар наложенным платежом. Покупательница осмотрела товар, оплатила, а через несколько дней потребовала вернуть половину стоимости. Логично, что я отказалась т.к. у нее была возможность не выкупать товар при получении. Получив жалобу от покупательницы служба поддержки заблокировала мой аккаунт. Я пыталась оспорить, детально описала ситуацию, предоставила ТТН подтверждающую отправку наложенным платежом, на что получила отказ. Аргумент: вы не решили проблему с покупателем. Ни согласно какому нормативному документу или ЗУ или правилам Шкафы, а просто и лаконично - вы не решили проблему с покупателем)) Очень не компетентная служба поддержки
6 згодні

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Шафа (shafa.ua)
Всі відгуки

1.2 5

5137 відгуків / 534409 переглядів

Всі відгуки

Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Дошка безкоштовних оголошень Дошки оголошень Сайти

Дошки оголошень