Как написать в службу поддержки !? - Відгуки про Шафа (shafa.ua)

Шафа (shafa.ua)
Відгук додано 11 листопада, 2019 год 7824 перегляда
Девочки подскажите куда писать в службу поддержки? Контакт -отдел заботы [email protected] не отвечает.
Пишу 4 день, писем 8 отправила -ответа ноль.ю
Может кто знает как им написать на самой шафе( их логин)? Или вайбер, или файсбук, или куда нибудь???
Спасибо всем за ответы

Недоліки:
  1. нет связи с администрацией




Коментарі до відгуку

Лена 28 червня, 2022 год
Доброе утро б я хотела узнать у меня деактивировали навсегда могу ли я пополнить счёт оплатить весь товар и чтобы меня активировали
Гость 30 листопада, 2021 год
Як переоформити замовлення
Гость 11 листопада, 2019 год
Не надо писать несколько писем сразу, из-за такого и отвечают долго, так как если 10 человек напишет по 4 письма, то это уже 40, а на шафе тысячи людей, лучше написать одно и содержательное, максимально по сути, ответ действительно можно ждать долго, может быть до недели, но мне отвечали в течении 4 дней
Валерія 10 червня, 2023 год
Вам вдалося активувати профіль?
Гость 22 листопада, 2022 год
Я оформила шафа доставку купуючи товар. Товар прийшов на нову пошту, кошти знялися. Але продавець грошей не отримав з 5 листопада 2022. Сьогодні 22 листопада. Як бути ??? В мене зняло кошти ща товар, трвар отримала а продавець не отримав кошти. Зависли на Шафі ua. Писали не є відповіді. Куди звирнутися?
Гость 4 січня, 2023 год
Така сама ситуація(
Бусик 11 листопада, 2019 год
Значит, когда нам пишут покупатели невменяшки, так это мы ленивые и тупые, не можем сделать правильно описание товара, в результате чего возникает у покупателей множество вопросов!!!

А значит когда им массово пишут = это популярность площадки!!!

Да банальный пох*изм это, если площадка не справляется с обращениями пользователей. Нанимайте людей и садите их на ответы, и на телефон тоже посадите людей!!!
Иннесс Рублёвская 1 січня, 2024 год
Случилось тоже самое, угрожал убить меня за то что с него должна шафа % за продажу взять!! А заблокировали меня и то что 300 положительных отзывов сочли похер и то что в день им от меня до 2000% уходил тоже пофиг
Гость 11 листопада, 2019 год
Я ни в коем случае сейчас не защищаю службу поддержки, так как со стороны директора действительно нужно было нанять дополнительно персонал, но я конкретно против того что ситуация усугубляется и с нашей стороны, так как некоторые продавцы думают что чем больше писем они напишут, тем лучше и быстрее ответят
Бусик 11 листопада, 2019 год
Разруха в головах!!!

Гость 11 листопада, 2019 год
Никто не говорит, что это популярность площадки, если мы им массово пишем

У них что-то пошло не так, и в данный момент ко всему что имеется, мы сами создаём ещё лишние проблемы "ауканием" и многократной отправкой одних и тех же писем, что непонятного



Вам кто-то лично сказал, что вы неправильно описание пишите? Просто действительно есть продавцы которые вообще ничего не пишут в описании, или 2 слова на подобии 'кашемировые пальто'

класс good

очень многословно, я должна это покупать? Нет, я как нормальный человек задам вопросы по поводу замеров и конкретного состава.



И как нормальный продавец, я понимаю, что даже при наличии всего в описании объявления вплоть до замеров обхвата штанины и длины рукава от локтя, найдётся покупатель который обязательно спросит замеры ещё раз в сообщении или ещё фото в непонятном положении.



По этому зная, как это все бесит меня, я стараюсь так не делать с другими людьми

И зная что там в поддержке недостаточно людей, на зло писать по несколько десятков писем не желаю, так как это замедлит весь процесс
Гость 11 листопада, 2019 год
и как по мне очень важно указать правильно тему письма "деактивация аккаунта такого то" или "проблемы с продавцом", это в принципе всегда один из ключевых моментов
andreti 11 листопада, 2019 год
О, шафисты уже здесь учат правильно писать им письма rolleyesrolleyesrussian_ru
Гость 11 листопада, 2019 год
Вы параноик negative

я обычный продавец на Шафе и делюсь своими личными наблюдениями, поскольку мне отвечают в поддержке и с этим проблем не возникает
Гость 11 листопада, 2019 год
тем более больше миллиона, с ума сойти...

это даже если 100 000 напишут по 8 писем за 4 дня, можно застрелится wacko


Шафа (shafa.ua)
Всі відгуки

1.2 5
5204 відгука / 539093 перегляда
Шафа (shafa.ua)
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше

Дошки оголошень
OLX
OLX

Рейтинг: 1.3
14874 відгука
Aukro.ua
Aukro.ua

Рейтинг: 3
62 відгука
OBYAVA.ua
OBYAVA.ua

Рейтинг: 1.7
212 відгуків
Bon.ua
Bon.ua

Рейтинг: 2.1
33 відгука
NDO - Национальная Доска Объявлений
NDO - Национальная Доска Объявлений

Рейтинг: 4.1
16 відгуків
izi.ua
izi.ua

Рейтинг: 1.6
779 відгуків
Keksik.me
Keksik.me

Рейтинг: 1
2 відгука
Freelance (Фриланс Украина)
Freelance (Фриланс Украина)

Рейтинг: 1.5
101 відгук
Aukro.net
Aukro.net

Рейтинг: 2.4
7 відгуків