Name: Я перепутала товар когда заказывала – вернула без проблем и взяла тотчто нужно
Item: Мережа магазинів MOYO
Rating: 5
Author: Арина Дмитриевна

› › ›

Арина Дмитриевна Відгук додано 29 липня, 2021 год 9 переглядів

Відгук про Мережа магазинів MOYO за адресою Київ, ул. Марка Вовчка, 18А Только придя с покупкой из отделение новой почты, я поняла что случайно заказала не ту акустику. Мы с мужем выбрали по характеристикам Саундбар Samsung HW-A550 2.1-Channel 410W 6.5 "Subwoofer (HW-A550/RU), а так как у меня было открыто много вкладок я случайно в заказе оформила Саундбар Samsung HW-T650 3.1-Channel 340W 6.5"Subwoofer (HW-T650/RU). К счастью мы заметили ошибку когда только начинали распаковку, и еще даже не извлекли из коробки. Написала в техподдержку, покаялась в своей невнимательности. Так как товар не был в эксплуатации. из упаковки не извлекли, и есть чек унас согласились принять эту акустику. В результате пришлос повозиться с возвратом и заполнением бумажек, но все же технику приняли. А мы смогли доплатив разницу, все же взять то что хотели.Я в очережной раз поняла, что нужно внимательно смотреть, ведь смущало меня то. что сумма меньше, чем оговаривали, но .... Хорошо, что товар поставляется сдокументацией и чеками. Есть воможность возврата в соответствии с законом.Из-за обилия предложений иногда бывают ошибки со стороны покупателей, которые потом нужно совместно спокойно и без нервов устранять. Я про свои нервы, операторы были спокойны и вежливы.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 30 липня, 2021 год

Доброго дня!

Дякуємо за те, що знайшли час залишити відгук про Ваш досвід співробітництва з MOYO і рекомендацію нашого магазину іншим користувачам.

Нам дуже приємно працювати для Вас!

з повагою,

команда MOYO

Відповісти

Мережа магазинів MOYO
Всі відгуки

3.0 5

1037 відгуків / 96757 переглядів

Всі відгуки

Мережа магазинів MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше

Аксесуари Побутова техніка Інтернет-магазини Супермаркети електроніки Техніка Цифрова техніка

Техніка