Купила билет через интернет за 10 дней до предполагаемой поездки. Ехала из другого города, телефон, указанный на билете недоступен. Нашла телефон в интернете, позвонила, ответили чтобы перезвонила позже, набрала, а мне в ответ не будет автобуса!!! -а мне что делать? Спрашиваю. "Берите билет на другой какой нибудь другой автобус!" Вот так легко и просто.... Деньги пообещали вернуть, но когда????
Забронировала место по маршруту Харьков-Геническ. Позвонила в день отправления, чтоб узнать номер автобуса. В итоге сказали в течении получаса перезвонят и скажут будет вообще автобус ехать или нет. Поездку отменили, деньги обещали вернуть. После 3 дней не возврата денег, диспетчер сказал, что это не его проблемы, в течении 10 дней, может быть, вернут
Сервис Бус это не перевозчики,а шарлатаны.Я заказывала места за 2 месяца.В итоге перезвонили в день отъезда сказали время и номер автобуса.Мы приехали в назначенное время,но прождав автобус до 00-00 часов и звонив параллельно в эту гребанную фирму,но трубку там никто не брал. Людей там было много таких же обманутых ними как мы в тоже направление Кирилловки.Вообщем автобуса не было и... Читати відгук Сервис Бус это не перевозчики,а шарлатаны.Я заказывала места за 2 месяца.В итоге перезвонили в день отъезда сказали время и номер автобуса.Мы приехали в назначенное время,но прождав автобус до 00-00 часов и звонив параллельно в эту гребанную фирму,но трубку там никто не брал. Людей там было много таких же обманутых ними как мы в тоже направление Кирилловки.Вообщем автобуса не было и мы все поехали по домам .Предупредить хочу всех не заказывайте у них места это вытрепаные нервы и поездка ваша не состоится.
Через этого перевозчика ездили в Кирилловку. Было сказано, что отправление с Советской, в итоге приехал автобус с задержкой в пару часов с Гагарина полностью забитый пассажирами. Естественно, все нормальные места были заняты и пришлось сидеть в самом конце автобуса с 4х-летним ребёнком под люком, из которого дуло прямо на нас. Кондиционеры, соответственно, не работали… Женщина, которая (!!) БРАЛА деньги за... Читати відгук Через этого перевозчика ездили в Кирилловку. Было сказано, что отправление с Советской, в итоге приехал автобус с задержкой в пару часов с Гагарина полностью забитый пассажирами. Естественно, все нормальные места были заняты и пришлось сидеть в самом конце автобуса с 4х-летним ребёнком под люком, из которого дуло прямо на нас. Кондиционеры, соответственно, не работали… Женщина, которая (!!) БРАЛА деньги за проезд, на претензии ничего ответить не могла и придерживалась полиции «моя хата скраю». Она говорила, что отношения никакого к этой компании не имеет, хотя деньги берет и всю ночь ехала с нами.. Сама компания трубку не брала. Плюс по пути они подбирали еще пассажиров, которым сидячих мест не было и им пришлось стоять. В общем, от всей души рекомендую не пользоваться услугами данных товарищей!
Ездили с этим перевозчиком в Кирилловку. По телефону было оговорено, что отправления с м. Майдан Конституции. По факту людей сразу забирали с автовокзала на Гагарина и к нам он приехал уже полностью забитый с опозданием в 2 часа. Автобус просто ужасный, старый, кондиционер не работал. По телефону обсуждали что мы едем с маленькими детьми и просили занять нам места... Читати відгук Ездили с этим перевозчиком в Кирилловку. По телефону было оговорено, что отправления с м. Майдан Конституции. По факту людей сразу забирали с автовокзала на Гагарина и к нам он приехал уже полностью забитый с опозданием в 2 часа. Автобус просто ужасный, старый, кондиционер не работал. По телефону обсуждали что мы едем с маленькими детьми и просили занять нам места по ближе. На что было обещано что они рассаживают всегда с детками в первые ряды. Но по факту мы сидели с маленьким ребенком на самом последнем месте, где спинки сиденья не опускаются, жудко воняло и было душно. Когда спросили у их сорудника где обещанные первые места, она ответила что просто сопровождает и все вопросы к тому кому мы звонили. Трубку они естественно не брали.
Переваги:
нет
Недоліки:
Поездка превратилась в 12 часовую дорогу в ад.. душно не реально было. Все продукты который брали в дорогу, просто пропали.
Хуже перевозчика трудно представить. 25.06 21г., автобус номер 3080, рейс Харьков - Бердянск. Автобус опоздал (это для них норма). Приехала старая консервная банка, и близко не то, что у них на картинках, мы успели только отъехать от Харькова и это сломалось. Дальше нас ждала увлекательная ночёвка в чистом поле. Диспетчеры не брали трубку, потом вообще отключили телефоны, их начальство для... Читати відгук Хуже перевозчика трудно представить. 25.06 21г., автобус номер 3080, рейс Харьков - Бердянск. Автобус опоздал (это для них норма). Приехала старая консервная банка, и близко не то, что у них на картинках, мы успели только отъехать от Харькова и это сломалось. Дальше нас ждала увлекательная ночёвка в чистом поле. Диспетчеры не брали трубку, потом вообще отключили телефоны, их начальство для начала, что-то отвечало невнятное, потом тоже отключили телефон (ну ночь же, им видимо спать было пора). Поломались мы около 12 ночи и около 5 утра за нами соизволили прислать автобус. Я думала хуже автобуса уже не будет, но сюрприз. Правда, было уже всё равно, лишь бы это ехало. Естественно никаких удобств, даже кондиционера в автобусе не было. Никакой компенсации за эту адовую поездку не было. Но у меня ещё был и обратный билет. 30.06, номер 3070. Небольшой бус, похожий на маршрутку, который периодически по дороге отказывался заводиться и заезжал на все автостанции, как рейсовый автобус и в результате напился полный. Без кондиционера и возможности нормально сидеть. За 10 часов в пути (именно столько он ехал с Бердянска) у меня до такой степени отекли ноги, что не застегивались босоножки. Худший перевозчик
Неприятности начались еще 11.06.21, когда автобус в Бердянск и на косу подали с часовой задержкой. (не в 21-00, а в 22-00). Водитель толком не знал дороги. Пока работал навигатор проблем не было, а после Запорожья, когда навигатор замолчал, он поехал не в ту сторону. Хорошо, что в автобусе был житель Бердянска, он указал на ошибку и далее выступал в роли... Читати відгук Неприятности начались еще 11.06.21, когда автобус в Бердянск и на косу подали с часовой задержкой. (не в 21-00, а в 22-00). Водитель толком не знал дороги. Пока работал навигатор проблем не было, а после Запорожья, когда навигатор замолчал, он поехал не в ту сторону. Хорошо, что в автобусе был житель Бердянска, он указал на ошибку и далее выступал в роли штурмана. Но худшее ждало нас 22.06.21, когда возвращались назад автобусом этой же фирмы Servis bus. В 13-15 водитель заснул за рулем. Автобус сначала резко пошел вправо, а затем также резко влево на встречную полосу. Счастье, что в этот момент никто не ехал навстречу. Водитель и не отрицал очевидного, т.е. того , что заснул на мгновение. После случившегося его сменил второй водитель. То, что не работал кондиционер и автобус представлял из себя сауну - это уже мелочи. Легче всего было бы изругать водителей, но думаю виновато прежде всего руководство фирму, которое делает бабки, а на такие мелочи как сон водителей им плевать (автобус приезжает на косу примерно в 7-часов утра, а уже в 11-часов надо ехать в Харьков. Вывод для себя я, разумеется, сделал, ну а вы "делайте сами, решайте сами"...
Рейс Харьков-Кириловка - декларируется развозка по базам отдыха расположенных на косе Пересып. Фактически автобус едет только до автостанции в Кирилловке (без заезда на кому). Об изменении маршрута движения узнаю от водителя во время посадки в автобус.,. .
Недоліки:
Перевозчик не выполняет заявленные обязательства .
Заказывали 6 мест в поездке в Геническую горку,автобус пришел самый убогий какой только можно придумать,грязный,в салоне ручки отваливались,кресла ужасные,обещанного сервиса и близко нет!А про места для детей в начале автобуса вообще забыли!Обратно ехали тоже с ними,т.к. проезд был оплачен в обе стороны.Проехали пол-часа и нас всех пересадили в другой автобус уже битком забитый туристами!Новый водитель с трудом всех нас рассадил,я... Читати відгук Заказывали 6 мест в поездке в Геническую горку,автобус пришел самый убогий какой только можно придумать,грязный,в салоне ручки отваливались,кресла ужасные,обещанного сервиса и близко нет!А про места для детей в начале автобуса вообще забыли!Обратно ехали тоже с ними,т.к. проезд был оплачен в обе стороны.Проехали пол-часа и нас всех пересадили в другой автобус уже битком забитый туристами!Новый водитель с трудом всех нас рассадил,я так понимаю что сели мы уже к другому перевозчику(хорошо хоть в новом автобусе все условия соблюдены),но про пересадку и речи не было!В итоге вся семья была разбросана в разных концах автобуса.Вообщем,никогда с ними больше никуда не поедем, безответственность,ложные обещания,никто про пассажиров вообще не заботится!Никому не советую планировать поездки с сервис бас!Кошмар!
Первый и последний раз я ехала с этим перевозчиком. Места в автобусе не распределены,люди чуть ли не толкались чтоб занять места получше, кондиционер не работал(автобус был 2этажный и на 2этаже духота ужасная),кресла не раскладывались,хотя перед отправлением сказали,что подойдут и расскажут как их раскладывать,приехали в Кирилловку вместо заявленых 7утра в 9ч!
Собрались, неделю отдохнуть, на море в Кирилловке. Позвонил я в Servis bus. Договорились с оператором , что нас заберут из Новомосковска и довезут к воротам базы на косе Пересыпь. Потом через неделю заберут от ворот базы и довезут назад в Новомосковск. Приехала маршрутка вовремя, собрала пассажиров в Новомосковске потом Днепре , Уже почти доехали до места назначения,но что-то... Читати відгук Собрались, неделю отдохнуть, на море в Кирилловке. Позвонил я в Servis bus. Договорились с оператором , что нас заберут из Новомосковска и довезут к воротам базы на косе Пересыпь. Потом через неделю заберут от ворот базы и довезут назад в Новомосковск. Приехала маршрутка вовремя, собрала пассажиров в Новомосковске потом Днепре , Уже почти доехали до места назначения,но что-то пошло не так. Не доезжая до Кирилловки 50 км, всех пассажиров маршрутки, высаживают в степи , на какой-то заправке. Водитель сказал, что ему срочно нужно в Бердянск.Пересадил нас на рейсовый автобус.До ворот базы нас никто не довез Высадили нас непонятно где. Добирались мы до ворот базы с сумками по жаре, в незнакомой местности, очень долго и нудно. Позвонил оператору. Она объяснила нам ,что это мы виноваты во всем. Только почему, так и не смогла обьяснить. Назад тоже самое . Забрали вовремя , почти довезли. Но в Днепре нас высадили, опять же не доезжая 50 км до Новомосковска.Так как ,мы с женой остались только вдвоем, других пассажиров больше не было И водитель сильно спешил на встречу выпускников.И решил не заморачиваться ради двух пассажиров. Он нам дал 100 гривен компенсации. И опять стоим мы с сумками непонятно где и ждём непонятно что.
В первый день отдыха в Бердянске мы забронировали места(отъезд через 5 дней) на микроавтобус Бердянск-Харьков компании Servis bus. В телефонном разговоре обсудили все детали поездки. Мне сказали, что вечером до дня отъезда перезвонят и скажут номер автобуса. Никто не позвонил!!!! Утром В день отъезда ели дозвонились (никто не брал телефон) где нам сообщили что рейс отменен, и нам об... Читати відгук В первый день отдыха в Бердянске мы забронировали места(отъезд через 5 дней) на микроавтобус Бердянск-Харьков компании Servis bus. В телефонном разговоре обсудили все детали поездки. Мне сказали, что вечером до дня отъезда перезвонят и скажут номер автобуса. Никто не позвонил!!!! Утром В день отъезда ели дозвонились (никто не брал телефон) где нам сообщили что рейс отменен, и нам об этом должна была сообщить какая-то девушка (наверное забыла). Ужас!!!! Итог-сидим На чемодана, сегодня в Харьков уже уехать нечем... Теперь - непредвиденые расходы, время, деньги и т.д.Очень Халатность отношение перевозчика к пассажирам!!!!!!!!!!!
Отменили рейс без предупреждения
Ужасный перевозчик
Ужасая фирма
Хуже некуда!!! Они и одной звезды не стоят!
Перевозчик ужасный
Худший перевозчик!
Поездка с риском для жизни
Перевозчик не выполняет свои обязательства
Фактически автобус едет только до автостанции в Кирилловке (без заезда на кому). Об изменении маршрута движения узнаю от водителя во время посадки в автобус.,. .
Ужас!Самые убогие автобусы!
Сервис отсутствует
Servis bus. Везут, но недовозят.
Приехала маршрутка вовремя, собрала пассажиров в Новомосковске потом Днепре , Уже почти доехали до места назначения,но что-то... Читати відгук Собрались, неделю отдохнуть, на море в Кирилловке. Позвонил я в Servis bus. Договорились с оператором , что нас заберут из Новомосковска и довезут к воротам базы на косе Пересыпь. Потом через неделю заберут от ворот базы и довезут назад в Новомосковск.
Приехала маршрутка вовремя, собрала пассажиров в Новомосковске потом Днепре , Уже почти доехали до места назначения,но что-то пошло не так. Не доезжая до Кирилловки 50 км, всех пассажиров маршрутки, высаживают в степи , на какой-то заправке. Водитель сказал, что ему срочно нужно в Бердянск.Пересадил нас на рейсовый автобус.До ворот базы нас никто не довез Высадили нас непонятно где. Добирались мы до ворот базы с сумками по жаре, в незнакомой местности, очень долго и нудно. Позвонил оператору. Она объяснила нам ,что это мы виноваты во всем. Только почему, так и не смогла обьяснить.
Назад тоже самое . Забрали вовремя , почти довезли. Но в Днепре нас высадили, опять же не доезжая 50 км до Новомосковска.Так как ,мы с женой остались только вдвоем, других пассажиров больше не было И водитель сильно спешил на встречу выпускников.И решил не заморачиваться ради двух пассажиров. Он нам дал 100 гривен компенсации. И опять стоим мы с сумками непонятно где и ждём непонятно что.
Халатность Servis bus