Name: Говорят одно, делают другое
Item: Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Rating: 1
Author: Александр

› › ›

Александр Украина, Київ Відгук додано 12 липня, 2018 год 260 переглядів

Заказывал в розетке данный товар 4 раза подряд. Каждый раз в комментариях пишу что нужен подьем на этаж, так как все работаем, и дома находится только дедушка после операции которому нельзя поднимать тяжелое, каждый раз операторы отвечают что сделаем подьем и каждый раз звонят из доставки и говорят что поднимать не будем. До этого удавалось уговорить самому либо с помощью менеджера из розетки и товар поднимали в квартиру. Так и случилось в этот раз, курьер отказался поднимать товар на что я сказал ЛИБО поднимайте ЛИБО отмена заказа, потому что дедушка больной он не поднимет. Затем позвонил в розетку и после 8 минут ожидания своей очереди, менеджер пообещал что товар поднимут. Я стал ждать звонка от родственников узнать все ли прошло ок. В итоге мне перезвонили и рассказали что курьер позвонил моему дедушке в домофон и сказал выходить забирать товар, на что дед ему сказал что должны занести, курьер ответил что ничего заносить не будет, выходите. Дедушка вышел, курьер сказал что поможет донести максимум до лифта, что в итоге и сделали, и потом дедушка пинал товар ногами в квартиру так как выше сказано поднимать ему тяжелого нельзя. По деду видно что он уже в годах, у него проблемы со здоровьем, а этот 3,14дрило даже не помог увидев человека в живую, что это не чья то прихоть поднять товар, а реально необходимость. Позвонил в розетку, куча извинений итп - а что толку мне от них, позвонил обматерил курьера, но тоже думаю что не поможет, сказал что не будет со мной разговаривать и бросил трубку. Вообщем такая вот история будьте внимательны заказывая в данном магазине, так как обещают одно, а в итоге можете испортить не только нервы.

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)
Всі відгуки

1.8 5

8085 відгуків / 1051002 перегляда

Всі відгуки

Розетка - інтернет-магазин (rozetka.ua)

Интернет-магазин Rozetka.ua на сегодняшний день является наиболее популярным магазином электроники и бытовой техники в Украине. А представительства нашей компании есть во всех областях Украины. Такого статуса нам удалось достичь благодаря максимально широкому ассортименту, разумной ценовой политике и отличному сервису.
Но это еще не все. Наша задача состоит не только в... детальніше